Empresas

1. PLANIFICACIÓN:

 Para un gerente y para un grupo de empleados es importante decidir o estar identificado

con los objetivos que se van a alcanzar. El siguiente paso es alcanzarlos. Esto origina las
preguntas de que trabajo necesita hacerse? ¿Cuándo y cómo se hará? Cuáles serán los
necesarios componentes del trabajo, las contribuciones y como lograrlos. En esencia, se
formula un plan o un patrón integrando predeterminando de las futuras actividades, esto
requiere la facultad de prever, de visualizar, del propósito de ver hacia delante. 1 (Aguilar,
2009)

 Esta fase del proceso predetermina el curso de acción a seguir, permite decidir qué hacer
antes de hacerlo, como base para prever y manejar el futuro; en consecuencia, planeación
es sistematizar por adelantado los objetivos, políticas, programas, proyectos, planes de
acción, entre otras. Tiene por objeto asegurar la supervivencia empresarial y neutralizar la
incertidumbre.2 (Stoner, 1996, p. 35-42)

 Mi concepto:
La planificación es anticipar o proyectarse a las acciones que se tiene que realizar al empezar
un proyecto o una actividad que tengamos en mente.

2. ORGANIZACIÓN:
 Es el proceso mediante el cual se relacionan los empleados y sus labores para cumplir los
objetivos de la empresa. Consiste en dividir el trabajo entre grupos e individuos y coordinar
las actividades individuales del grupo. Organizar implica también establecer autoridad
directiva.3(Welsch, 2005, p. 9)

 La organización, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que

han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la función
principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como
son humanos, materiales y financieros.4 (Cruz, 2013)

 Mi concepto:
La organización es la distribución de roles de todos las personas para que cada una cumpla con
una función en específico de forma eficaz y eficiente.

3. DIRECCIÓN:
 “Es el proceso donde se dirige e influyen las actividades de los miembros de un grupo o una
organización entera con respecto a una tarea. Dirigir implica mandar, influir y motivar a los
empleados para que realicen tareas esenciales”.5 (Chiavenato, 2001)

 La influencia es otra de las funciones básicas dentro del proceso administrativo. Esa función
también se conoce como motivación, liderazgo, dirección o desempeño, y se relaciona
principalmente con las personas dentro de las organizaciones. La influencia puede definirse
como el proceso de guiar las actividades de los miembros de una organización en
direcciones apropiadas.6 (Velásquez, 2000)

 Mi concepto:
 La dirección es la etapa en la que un líder guía y motiva a las demás personas para que se
cumplan correctamente todas las actividades propuestas.

4. CONTROL:
 Es el proceso de asegurar el desempeño eficiente para alcanzar los objetivos de la
empresa. Implica: a) establecer metas y normas, b) comparar el desempeño medido contra
las metas y normas establecidas, y c) reforzar los aciertos y corregir las fallas. 7 (Welsch,
2005, p. 9)

 El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las
instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las
debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente. 8 (Fayol,
1984)

 Mi concepto:
El control es la etapa en la que se observa si todo va conforme a lo planeado y si todos están
cumpliendo sus actividades.

Referencias:

Aguilar, R. (2009). Proceso administrativo. El Cid Editor.

2 Stoner, J. A., Freeman, R. E., Sacristan, P. M., & Gilbert, D. R. (1996). Administration (pp. 35-42).

3 Welsch, G. A. (2005). Presupuestos: planificación y control. Pearson educación.

4Cruz, J. (13/02/17). Proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control.

Recuperado de: http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direccion-y-control/

5 Chiavenato, I. (2001). Administración. Proceso Administrativo. Editorial McGraw-Hill.

6Velásquez, F. (13/02/17). EL ENFOQUE DE SISTEMAS Y DE CONTINGENCIAS APLICADO AL PROCESO

ADMINISTRATIVO. Recuperado de: http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=s0123-
59232000000400002

7 Welsch, G. A. (2005). Presupuestos: planificación y control. Pearson educación.

8 Henry FAYOL and F.W. TAYLOR: Administración Industrial y General. Principios de la Administración
Científica.Barcelona: Ediciones Orbis, S.A., 1984.