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(1) el contexto organizativo o entorno que rodea al equipo no puede ser ignorado;
(2) es necesario entender el esfuerzo, el conocimiento, las destrezas y las estrategias de realización
de las tareas;
(3) es tan necesario conocer qué condiciones garantizan el buen funcionamiento del equipo como
saber crearlas.
Finalmente, para la valoración de los resultados obtenidos por el equipo, Hackman propone obtener
las percepciones de los clientes -el resultado de la tarea es aceptable para quienes la reciben-, y de
los integrantes del equipo -capacidad de volver a trabajar junto el equipo y satisfacción de las
necesidades de los integrantes.