UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

FACULTAD CIENCIAS DE LA INGENIERIA “FACI”

INGENIERÍA INDUSTRIAL

TITULO

CATEGORÍA GERENCIALES ECUADOR-USA

MATERIA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

AUTOR

JEREMIAS SORIA JIMENEZ

DOCENTE

ING. MOISES LOPEZ BERMUDEZ

CURSO

5A1

MILAGRO – ECUADOR
 CATEGORÍA GERENCIALES ECUADOR-USA
Tipo de gerente de Ecuador
El docente como gerente en el aula
Resumen
La globalización más rápida exige que los procesos educativos es decir
escuelas, colegios y universidades dentro de los que corresponde a la educación
superior se modernicen, quedando olvidado aquellos métodos antiguos de
aprendizaje que el docente utilizaba para el mejor desempeño de sus alumnos.
Una motivación para el buen desempeño del docente es que pueda adquirir un
buen estado salarial ya que eso da como resultado un mejor desempeño del
catedrático. Cabe recalcar que el comienzo de un buen líder comienza desde
cero, hasta que lo asciendan de puesto al rango alto que es ser un líder de
experiencia.
En este tiempo es decir hoy en día; se requiere que el catedrático se convierta
en un líder que gerencia dentro del salón de clases y a su vez origine un ambiente
de motivación, creatividad, análisis y critica para que perfeccione la calidad de la
educación y del aprendizaje de los estudiantes.
La educación interactiva y plantea el establecimiento de valores en la enseñanza,
para que estos absorban los conocimientos plenos en la forma de vida del
estudiante y este los aplique en beneficio de la sociedad. Es por eso que, el nivel
educativo debe ir más allá de la generación de instrucciones técnicas, debe ser
una educación integral donde valores como: la solidaridad, justicia, respeto y
servicio sean fortalecidos durante la formación de un estudiante de calidad.
Tipo de gerente de Usa
Gerente de administración y finanzas
Resumen
Management Sciences for Health (Ciencias de la Gestión para la Salud) es una
empresa estadounidense que se encarga de salvar vidas y mejorar la salud
apoyando a instituciones públicas y privadas de todo el mundo. También a
gestionar eficazmente el uso de recursos humanos, medicinas, fondos, e
información necesaria. Con más de 30 oficinas alrededor del mundo además de
dos en los Estados Unidos, el equipo proviene de 65 naciones y son reconocidos
por sus conocimientos técnicos, integridad y compromiso de hacer una diferencia
 duradera en la salud de comunidades enteras. Vivimos nuestra misión de salvar
vidas y mejorar la salud de las personas más pobres y vulnerables del mundo a
través de cerrar la brecha entre lo que se conoce y lo que se hace en salud
pública.
El Gerente de Operaciones y Finanzas es el principal funcionario de las áreas
financiero, operacional y administrativo del proyecto del país de USA En esa
capacidad, él/ella dirige las unidades de la empresa a cargo de finanzas,
operaciones, gestión de recursos humanos, la seguridad, los viajes y el
transporte, la información y la comunicación, gestión del parque móvil, inventario,
y subconvenios. El Gerente de Operaciones y Finanzas es responsable de
asegurar que las funciones de la organización tanto operativas y financieras
apoyen la aplicación oportuna y efectiva de alcance técnico del proyecto de obra.
Responsabilidades específicas

 Capacitar, administrar y supervisar el personal de la gerencia operaciones

y finanzas (RRHH, tesorería, asistente administrativo, sistemas).
 Es responsable del sistema contable, asegurando la exactitud y el registro
oportuno de las transacciones contables. Responsable de la
documentación sustentadora de las transacciones contables y de los
reportes financieros del proyecto.
 Desarrollar y administrar pautas estrictas para el control de los recursos
de los programas financieros y materiales de acuerdo a las políticas y
procedimientos corporativos establecidos.
 Responsable de capacitar y apoyar al personal de administración y
finanzas de las oficinas en las regiones. Realizar visitas periódicas de
supervisión a las oficinas regionales para verificar el cumplimiento de los
controles y procedimientos internos.
 Responsable de atender las auditorías internas de MSH y externas de los
donantes o del gobierno, según sea necesario.

En este caso como parte del equipo de dirección gerencial, bajo la trayectoria del
director de proyecto, juega un papel importante de representación con los socios y las
partes interesadas, así como con los clientes y proveedores en relación con las áreas
bajo su dirección. (Health, 2013)
PREGUNTAS DE REVISIÓN Y ANÁLISIS

La administración y las organizaciones

¿Cuál es la diferencia entre los gerentes y los empleados no gerenciales?

En todo lugar de trabajo existe el personal estratégico que se encuentra en las

gerencias y el personal Operativo que comprende a los trabajadores que no
desplieguen cargos de dirección. Generalmente los Gerentes son personas
preparadas con estudios de tercer nivel en adelante que se encargan de la
planificación, organización, dirección y el control de toda la empresa.

Por otro lado, están los empleados o trabajadores no gerenciales que se

encargan de las operaciones de la empresa y pueden tener cualquier nivel
educativo y sobre todo habilidades o pericia en la ejecución de las tareas
manuales e intelectuales del ente productivo.

“La responsabilidad fundamental del gerente radica en enfocar a las

personas al desempeño de las actividades laborales para alcanzar los
resultados deseados.” ¿Cuál es su interpretación de la afirmación
anterior? ¿Está de acuerdo con ella? ¿Por qué o por qué no?

Un gerente usualmente vela por todas las funciones de mercado y ventas de una
empresa que estén a su cargo, así como las operaciones del día a día.
Frecuentemente, el gerente es también el responsable de liderar y coordinar las
funciones de la planificación estratégica. Planificar los objetivos generales y
específicos de la empresa a corto y largo plazo. Organizar la estructura de
la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos:
administrar la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de
ésta.

¿La administración de empresas es una profesión? ¿Por qué o por qué no?
Lleve a cabo una investigación en campo para responder esta pregunta.

Sí, La administración de empresas es una profesión que puede ser practicada

en cualquier industria, a diferencia de otras carreras que tienen un campo de
acción reducido.
Planificación

La planificación forma parte de las tareas principales que requiere la

administración de empresas. Esta consiste en definir los objetivos de la empresa
y decidir las estrategias que deben seguirse para alcanzar los objetivos de la
mejor manera posible. La tarea de planificación también pretende hacer que el
profesional se adapte correctamente al contexto donde está trabajando, desde
el aspecto económico, como social y político; para lo cual requiere de ciertas
habilidades para trabajar en equipo y establecer cambios de manera progresiva.

¿Qué es más importante para las organizaciones en el entorno actual, la

eficiencia o la eficacia?

En comparación de ambos términos sabemos que la eficacia es la simple

consecución de metas u objetivos presentados desde la organización, mientras
que la eficiencia supone no únicamente lograr esas metas, sino también su logro
óptimo ya sea por requerir menos tiempo, gastar menos recursos o cualquier otro
suceso que suponga un ahorro de costos para la entidad.

Como resultado se obtiene que primero se deba ser eficaz para luego ser
eficiente. Por ejemplo los trabajadores realizando algún tipo de trabajo en su
puesto de labor deben primero ser eficaces y una vez lograda la obra sean
eficientes. Ese debe ser un punto clave a alcanzar ya que supondrá una
reducción de costes por parte de la organización y, de manera indirecta, una
mejor valoración de todos los trabajadores al ver su trabajo mejor desarrollado,
estructurado y más valorado.

“La administración es, indudablemente, uno de los inventos más

importantes de la humanidad.” ¿Está de acuerdo con esta afirmación? ¿Por
qué o por qué no?

Sí, porque ha evolucionado con el paso del tiempo para alcanzar los objetivos
de una empresa u organización con los menores esfuerzos posibles y con las
mayores satisfacciones para los individuos; es por eso que la historia de la
humanidad se podría describir a través del desarrollo de las organizaciones. Las
sociedades se han ido transformando, ya que durante siglos se caracterizaron
por poseer formas agrarias de vida donde la familia, los grupos informales y las
comunidades eran importantes.

HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Explique la importancia de conocer la historia de la administración.

Para poder entender la administración se debe conocer la perspectiva de la

historia de su disciplina, los hechos acerca de lo que ha pasado en situaciones
similares anteriores, y relacionarlas con otras experiencias y otros conocimientos
actuales. Es por eso la importancia de conocer la historia y origen de la
administración.

En sí la administración es muy antigua, y está relacionada con el hombre desde

que éste usó el razonamiento; ya que se buscó la manera de delimitar tareas,
tener un líder, tomar decisiones, planear y llevar a cabo acciones encaminadas
a lograr algún objetivo tanto social como individual.

Describa las contribuciones más importantes de los teóricos clásicos.

Frederick Taylor

 Ingeniero norteamericano considerado como el padre de la eficiencia

ingenieril y el precursor de la administración científica.
 Realizar un análisis crítico de las empresas en operación.
 Desarrollo una nueva visión de la administración en la que propone:
1. Pagar salarios altos y tener costos unitarios bajos de producción.
2. Establecer métodos científicos de investigación y experimentación para
formular procesos estándar que permitan el control de las operaciones.
3. Seleccionar científicamente a los empleados, para ser puestos en donde
pueden aplicar sus aptitudes.
4. Entrenar a los empleados para desarrollar sus habilidades en el
desempeño del trabajo.
5. Desarrollar un ambiente de cooperación cercano y amistoso.

Henry Gantt

Nació en una plantación de Maryland y murió en noviembre de 1919 en una

hacienda de Nueva York.
  Debe considerársele como uno de los más inmediatos seguidores de
Taylor puesto que por mucho tiempo es decir 14 años trabajó en
colaboración con él.
 Una de sus principales aportaciones a la administración es la gráfica de
barras conocida actualmente como gráfica de Gantt, la cual consiste en
un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de
tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las que se
representan por barras horizontales, indicando los diversos tiempos que
cada una de ellas exige.
 El diseño de un sistema de incentivos.
 También enfatizó la importancia de la capacitación y el entrenamiento
para el mejor desarrollo de los trabajadores.

Henry Fayol

Ingeniero Francés, nacido en el año de 1841, es considerado como el padre de

la Administración moderna y un gran impulsor de ésta.

Fayol visualizaba los problemas de la empresa como algo concerniente a los

niveles de la alta gerencia y no tan sólo a los niveles operativos.

 La postulación de 14 principios universales de la administración, los

cuales son aplicables a todas las formas de organizaciones humanas:
división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de
dirección, remuneración, centralización, cadena escalar, orden, equidad,
estabilidad del personal, iniciativa y unión del personal.
 La definición de cinco grandes etapas en el proceso administrativo:
planeación, organización, dirección, ejecución y control.
 La identificación de seis funciones que llevan a cabo las empresas:
técnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables y
administrativas.

Mary Parker Follet

Nación en Boston, Massachusetts, Estados Unidos de América.

  Logró reducir la brecha entre el enfoque mecanicista de Taylor y el
enfoque contemporáneo que enfatiza el comportamiento humano. A ella
se le debe más que a ninguna otra persona, el unir la administración
científica con el enfoque de grupo o de sistemas a la solución de
problemas administrativos.

Frank y Lillian Gilbreth

Importantes defensores de la administración científica, ambos nacidos en los

Estados Unidos.

Habiendo sido aceptado en el Massachusetts Institute of Technology, Frank

Gilbreth, decidió mejor convertirse en colocador de ladrillos dada la importancia
de la profesión en esos momentos. Conforme iba instruyendo a jóvenes
aprendices, pudo percatarse de las deficiencias que los trabajadores
experimentados transmitían a sus pupilos.

 Aislaron 17 movimientos básicos en la realización de las tareas, a los

cuales denominaron therblig ("Gilbreth" deletreado al revés, con la t y la h
invertidas).
 Fueron pioneros en utilizar la tecnología del cine para analizar tareas.

Alfred P. Sloan

Ingeniero eléctrico nacido en los Estados Unidos. Sloan rechazó la centralización

del poder y la visión administrativa.

 Desarrolló el concepto de la organización multidivisional descentralizada.

(Del Hoyo Serrano, Lima Lopez, Mariela, & Hernandez, 2011)

¿Por qué se afirma que los estudios de Hawthorne fueron determinantes

en la historia de la administración?

Afectaron de modo concluyente las creencias que primaban en el ámbito

administrativo respecto del papel que juega la gente en las organizaciones,
induciendo un interés cotidiano en el factor del comportamiento humano en la
administración.
¿A qué tipo de entorno laboral aspiraban Henri Fayol, Mary Parker Follett y
Frederick W. Taylor?

Al creer en la administración científica y del comportamiento organizacional,

desarrollaron técnicas aplicables a cualquier tipo de administración. Su centro de
trabajo seria organizado donde cada empleado estuviera realizando trabajo en
su mejor desempeño. Todos estos personajes se enfocaron en la creación de:

Ambiente de servicio laboral.

Ambiente de motivación

Liderazgo

Comportamiento grupal y desarrollo.

Explique cuál ha sido la contribución del modelo cuantitativo al campo de

la administración.

La contribución plena se ha basado estudios de estadística, modelos de

optimización, modelos de información y simulaciones por medio de un
computador en las acciones administrativas. Ha determinado en gran medida las
prácticas administrativas actuales. Muchas de las teorías de motivación,
liderazgo, comportamiento grupal y desarrollo, así como otros temas que se usan
hoy, obtuvieron su origen en los conceptos únicos y en las conclusiones de los
estudios Hawthorne.

SALVEMOS AL MUNDO

Lograr que los profesionales se mantengan interesados en un trabajo

rutinario, estandarizado y caótico es uno de los principales retos que
enfrentan los gerentes de Symantec.

Comprendiendo las actividades de cada empleado, comprender las dificultades

y los ajustes que presenten en su comportamiento ya que de eso depende que
puedan rendir mejor en su trabajo, a pesar que es de rutina y de mucha presión,
ya que todos los días deben solucionar problemas que por seguridad se deben
corregir. Y a esto se le aplica métodos técnicas y conocimientos que ayudan a
mejorar sus habilidades laborales.
¿Cómo pueden aprovechar sus habilidades técnicas, humanas y
conceptuales para instaurar y preservar un entorno que estimule la
innovación y el profesionalismo?

Siempre a través de la buena coordinación, que tengan una buena comunicación

y sobre todo no puede faltar la motivación que se le brinde a cada profesional,
pues al no tener eso hace que estas personas no desarrollen su máximo nivel
laboral.

¿Qué roles administrativos considera que Patrick Fitzgerald desempeña

cuando (a) implementa la realización de una conferencia telefónica
semanal de actualización con la participación de sus colegas de todo el
mundo, (b) evalúa la factibilidad de añadir una nueva red de servicios de
asesoría, (c) mantiene a los empleados enfocados en el compromiso de la
compañía hacia los clientes?

Roles

 Implementa la realización de una conferencia telefónica semanal de

actualización con la participación de sus colegas de todo el mundo.
 Evalúa la factibilidad de añadir una nueva red de servicios de asesoría
 Mantiene a los empleados enfocados en el compromiso de la compañía
hacia los clientes.
a) La ejecución de este sistema de comunicación es de mucha ayuda ya que
por este medio se puede aligerar y corregir la comunicación entre los
directivos lo que accede a presentar problemas y soluciones inmediatas
para la compañía.
b) Los servicios de asesoría deberían ser parte de su implemento de trabajo
porque no todos poseen los conocimientos necesarios para entender la
importancia de la seguridad cibernética lo que nos permitiría un mejor
manejo de nuestra información.
c) Ante todo que tengan el conocimiento que de ellos depende mucho que
la compañía siga adelante, ya que es un trabajo en equipo y que por su
buena atención y buen trato hacia los clientes obtendremos favorables
resultados
Visite el sitio web de Symantec [www.symantec.com/es/mx/index.jsp] y
busque información sobre la compañía. ¿Qué puede decir respecto del
hincapié que hace en el servicio al cliente y en la innovación? ¿Qué hace
la organización para apoyar a sus empleados a ser innovadores y a realizar
su labor de servicio al cliente?

Tratan de hacer sentir que el problema de sus clientes es problema suyo8uscan

constantemente combatir con nuevas herramientas a los virus e servicio al
cliente es más especializado de acuerdo al problema que tenga el cliente debido
a la buena organización de la empresa.

La compañía les da la confianza de poder presentar soluciones inmediatas a los

usuarios, lo que crea un ambiente de confianza y permite que el empleado sienta
que su rol en la compañía es importante más no indispensable.

¿Qué podrían aprender otros gerentes del enfoque de Patrick Fitzgerald y

Symantec?

El enfocarse en el desarrollo de su equipo de trabajo que es lo que les permite

avanzar con el desarrollo de la compañía y que esto se debe a la atención que
se le da a los empleados tantos físicas como psicológicas, para mantenerlos
estables y con mente clara y deseos de recuperación.
 Conclusiones

 Primeramente el conocimiento del concepto administrativo, es decir,

la introducción la cual es la base fundamental para entender la
significancia de lo que es ser un gerente que es estar capacitados para
ingresar a trabajar en el campo administrativo y de personal con
conocimientos exactos en la materia.
 Podemos concluir que administrador es el que gobierna o dirige y que el
administrador profesional deberá estar capacitado para gobernar o dirigir,
para evolucionar las organizaciones y para desarrollar el conocimiento
relativo a la profesión.
 Para que el estudio de la administración logre una formación realmente
adecuada en el contexto hasta aquí descrito, pero sobre todo una
formación que le permita participar competitivamente en el mercado de
trabajo, deben tomarse en cuenta adicionalmente a los elementos
planteados las exigencias de las instancias empleadoras, así como la
situación actual de globalización de la actividad empresarial y
gubernamental que vivimos.
 La administración correcta de los recursos de una empresa, no logra ser
una labor. Sin embargo, cabe recalcar que la labor de un administrador
es muy importante ya que sus funciones dependen mucho de la calidad
de personas que estén a su alrededor.
 Bibliografía
Del Hoyo Serrano, J. K., Lima Lopez, A. G., Mariela, O. M., & Hernandez, A. R. (2011).
Principales teóricos y aportaciones. Poza rica.

Health, M. S. (2013). Gerente de operaciones y finanzas. Lima: msh.