Gestión de Personal

Plan de Bienestar de Talento Humano

Integrantes

Adriana Yadira Ortiz Medina

Curso

102012A_474

Tutora:

Karen Salcedo Mosquera

Grupo:

102012_13

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Programa de Administración de Empresas

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

 Introducción

Nuestra empresa (TECNOFUTURO) siendo líder en la distribución de elementos

tecnológicos, también nos interesamos por todo nuestro equipo de trabajo pues son

la base de nuestro éxito en el mercado es por esta razón que para mejorar las

condiciones de trabajo y estabilidad en nuestra empresa, y viendo la necesidad de

que nuestros colaboradores tengan un sentido de pertenencia y se sientan

identificados con nuestro procesos se crea el plan de bienestar donde tendremos

incluidos muchos aspectos y etapas que con el tiempo ayudaran a que todos

formemos un equipo de trabajo excelente con metas fijas que ayudaran al

desarrollo personal, profesional y en el ámbito laboral a todos, donde

involucraremos a cada uno en sus diferentes procesos de producción de nuestra

empresa.
Objetivo General

Tener el personal idóneo comprometido y con las capacidades para ocupar los

cargos que nuestra empresa necesita para llevar a cabo todos los procesos,

además llevar al éxito nuestros productos, teniendo un plan de bienestar para el

talento humano, el cual tendrá inducción, desarrollo de personal, acompañamiento.

Objetivos Específicos

 En la entrevista se conocer quiénes serán nuestros colaboradores a futuro

detectando sus fortalezas debilidades y conocimientos.
 Hacer una inducción donde se conozca a fondo la misión y visión de la
empresa y todos sus procesos actuales y las metas a futuro.
 Hacer una inducción al cargo y puesto de trabajo para que tenga
conocimiento de las actividades a realizar generando la responsabilidad a la
que conlleva cada actuación.
 Tener personal calificado en cuanto a conocimientos, experiencia y valores
que construyan en el ámbito laboral.
 Retroalimentar los conocimientos y procesos haciendo reinducciones
periódicas,
 Evaluar los cargos de acuerdo a las funciones que deben realizar las
personas, teniendo en cuenta sus habilidades para generar capacitaciones
que mejoren su desempeño laboral.
 Tener un acompañamiento Administrativo, psicosocial laboral y personal
creando espacios de interacción entre colaboradores y directivos con
dinamismo.
 Tener un plan de incentivos en el que el compromiso y la responsabilidad
sean reconocidos en la empresa y ante los demás colaboradores.
Misión

Para nuestra empresa TECNOFUTURO es importante satisfacer las necesidades

de nuestros clientes con los mejores elementos tecnológicos, innovando con calidad

siendo competitivo y creando fidelidad con nuestros clientes mostrando que somos

los mejores distribuidores tecnológicos en el mercado, teniendo el mejor equipo de

trabajo capacitado.

Visión

Para el año 2025 nuestra empresa estará posicionada en todo el país y reconocida

como los distribuidores más importantes en productos tecnológicos, colaborando al

avance tecnológico del país con sucursales en todas las ciudades del territorio

nacional, enfocado a las necesidades de nuestros clientes, con el mejor personal

capacitado y comprometido.
Reclutamiento

De acuerdo a los cargos que la empresa Tecnofuturo tiene dentro de su planta de

persona se hará una caracterización de cada uno de los perfiles para así tener

claro quienes ocuparan estas vacantes y que condiciones y requisitos deben

cumplir los candidatos a la vacante.

 Para cada uno de las vacantes que estén en la empresa se hará una

convocatoria primero dentro de la empresa dando la oportunidad a nuestros

colaboradores para ver quienes cumplen con los requisitos exigidos en

nuestro manual de funciones para que puedan ir escalando y mejorando sus

condiciones laborales donde se evaluara su preparación, evaluación de

desempeño dentro de la empresa, compromiso con la empresa y su

evolución en cuanto a los estudios en el momento del ingreso a nuestra

empresa al día de la convocatoria.

 De no encontrarse personal idóneo entre los colaboradores de la empresa

se hará convocatoria a personal externo para recepcionar las hojas de vida

que cumplan y se escogerán de acuerdo a los requisitos establecidos en el

manual de funciones y a demás que sean acordes a nuestra empresa asi

llevando a cabo el primer filtro.

 Se citarán varios cuanditos con toda la documentación y soportes que

acrediten su hoja de vida, para entrevista con la persona del área talento

humano la cual tendrá ya estructurada su metodología de trabajo al momento

 de recibir los candidatos donde se identificara sus comportamientos frente a

situaciones de presión, como se comporta en el ámbito grupal e individual,

como resuelve los problemas, para el que es importante y que es urgente y

se corroborara la documentación que allego a la empresa, así culminando el

segundo filtro.

 Después de haber pasado la entrevista se hará una visita domiciliaria donde

se conocerán los aspectos mas relevantes del candidato, como su entorno

socioeconómico, su familia y aspectos generales de su vivienda así

culminando con el tercer y ultimo filtro para ingreso a la empresa.

Inducción

Para el ingreso de nuestros colaboradores se les dará una inducción con

generalidades de la empresa sus procesos y luego una inducción al puesto de

trabajo.

 El día que ingresa un colaborador a nuestra empresa se le dará a conocer

la misión, la visión y metas que están planteadas, también se le contara la

historia de nuestra empresa para que aclare dudas y además se sienta

identificado con nosotros, se le dará a conocer la estructura de la empresa y

cada uno de los miembros directivos de acuerdo con el rango que ocupan,

luego se le dará un recorrido por todas las áreas de la empresa para que se

ubique dentro de ella e identifique cada área para el futuras situaciones.

  Inducción al puesto de trabajo, en el cual se presentara con jefe o supervisor

de área quien se encargara de ubicarlo en su sitio de trabajo y le explicara

a fondo cada una de las actividades que llevara a cabo, le indicara a cual

proceso pertenece, el supervisor será quien este acompañando en todo

momento el proceso de inducción y a demás le concientizara de hacer un

buen proceso y que las actividades que realizara son muy importantes para

que los demás procesos funcionen, se dará un tiempo prudente para que el

colaborador aprenda bien todas las actividades y las desarrolle con los

estándares de calidad establecidos por la empresa.

Reinducción

Cada tres meses se hará una reinducción a todos los colaboradores de la empresa

desde los directivos hasta los operarios de todas las áreas para retroalimentar los

procesos y detectar las falencias o recibir de los colaboradores sugerencias que

ayuden a la mejora continua de nuestra empresa.

 Se les recordara a los colaboradores la misión, visión y metas de la empresa

a todos.

 Se hará reinducción sobre los estándares de calidad que hay en la empresa

y se concientizara de esto para que sean buenos todos los procesos que se

llevan a cabo.
  Se dará reinducción en los puestos de trabajo por área para evitar reprocesos

teniendo en cuenta las sugerencias de los colaboradores para mejorar las

actividades y optimizar los recursos.

 Se les recordara a los colaboradores la utilización de los elementos de

protección y las normas de seguridad establecidas en la empresa en caso de

que ocurra alguna eventualidad.

 Se les dará reinducción a los colaboradores en cuanto al uso de la

maquinaria y elementos de trabajo para evitar accidentes y desperdicio de

materiales.

Evaluación

Se harán evaluaciones periódicas donde se identifique falencias de los

colaboradores y de la empresa en sus procesos, donde se tomaran acciones

correctivas y de mejora en todos los ámbitos.

 Se evaluarán los colaboradores en el ámbito comportamental, lo que nos

quiere decir como es su entorno de trabajo y como se desarrolla en grupo.

 Se evaluarán los colaboradores por área de acuerdo a su proceso para

identificar falencias, fortalezas y eficacia.

 Se evaluará su desarrollo individual dentro de la empresa como colaborador

en su puesto de trabajo.
  Se hará un estudio de riesgo psicosocial donde se evaluará el grupo de

trabajo, los jefes o supervisores y las directivas detectando los

inconformismos u otros problemas de tipo laboral o personal de los

colaboradores.

Bienestar e Incentivos

En nuestra empresa es muy importante del bienestar de nuestros colaboradores por

esta razón se harán diferentes actividades que los saquen de la rutina diaria y así

optimicen tiempos y se concentren mas en sus actividades laborales creando un

sentido de pertenencia y gusto por lo que hacen sintiendo que son importantes para

nuestros directivos y sus buenas labores y practicas serán reconocidas.

 Se gestionarán diferentes capacitaciones para los empleados donde

participen al 100% de acuerdo a su nivel de estudios y a su afinidad por

alguna labor, entre las cuales están.

Primeros auxilios
Brigadas de emergencias
Cursos cortos de sistemas
Cursos de ensambles
Cursos de mantenimiento
Trabajo en equipo
Comunicación asertiva y efectiva
Liderazgo
Atención al cliente
Seguridad en el trabajo
Manejo de conflictos
 Admiración del tiempo
Neurolingüística
Y otras que apliquen o sean sugeridas por los colaboradores
 Se generarán espacios para actividades de fechas importantes dentro de la

empresa como:

Dia de la madre o el padre

Amor y amistad
Dia de la mujer o el hombre
Dia del trabajador

 Se involucrará las familias de los colaboradores en actividades como

Dia del niño

Integración anual de los colaboradores y sus familias

Cumpleaños de la empresa.

 Se harán convenios con diferentes instituciones educativas para subsidiar a

los colaboradores que quieran culminar sus estudios.

 Re hará un reconocimiento al mejor colaborador por la evaluación de

desempeño, cada trimestre ante los demás otorgándole dos días de

compensatorio.

 Se gestionará con las cajas de compensación incentivos para los

colaboradores que tengan más altas las evaluaciones de desempeño.

 Cada trimestre se saca un embajador quien es la persona que cumple a

cabalidad con los valores de nuestra empresa a quien se le dará un incentivo

que compartirá con su familia.

 A los colaboradores de la empresa se les dará precios especiales en las

compras de nuestros productos.

 Alos colaboradores que evolucionen en sus estudios se les dará la

oportunidad de escalar en la empresa en vacantes de rangos mas altos.

 Conclusiones

Al desarrollar esta actividad pude evidenciar que el éxito de una empresa es el

recurso humano el cual debe sentirse importante e identificado con la empresa para

dar los mejores rendimientos, a demás se deben tener espacios de interacción para

que se puedan expresar y atender sus sugerencias por el diario vivir de los

empleados se detectan algunas falencias de las empresas, esto nos quiere decir

que los empleados de una empresa son los mas importante y quienes llevan al éxito

al fracaso a una empresa y depende de la dirección o administrador que sea líder y

ejemplo para identificarse con sus empleados y apoye sus ideales encaminados a

la empresa.
 Bibliografía

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