http://conferencia2.unad.edu.

co/ecbti1907/ link de video conferencias

NOMBRE DE LA EMPRESA: ENEL EMGESA S.A ESP

CIUDAD SEDE: BOGOTA DC COLOMBIA
FECHA DE CREACION: 17 MAYO DE 1982
NUMERO DE EMPLEADOS: 600
La empresa Enel Emgesa tiene como actividad económica la producción de energía
eléctrica en varios sectores del país colombiano. Su estructura jerárquica está
compuesta por un gerente general Colombia, un jefe de cada central de generación, un
jefe administrativo de cada central, un jefe de operaciones de cada central, un jefe de
mantenimiento de cada central, ingenieros de mantenimiento eléctrico, mecánico,
instrumentación y control, ingenieros de operaciones, supervisores de mantenimiento
eléctrico instrumentación y control y mecánico, operadores de tableros mecánicos,
operadores de plantas bajas y calderas. Etc.
Cuentan con una infraestructura física donde se encuentra ubicada las oficinas
administrativas y de producción; tiene varios puntos de distribución de energía en
diferentes ciudades de Colombia una en tocancipa Cundinamarca y las otras en
Cartagena, Neiva, Huila, la sede administrativa en Bogotá en el edifico Codensa.

En la actualidad la empresa Enel Emgesa maneja un tipo de comunicación formal ya que

la información fluye a través de los canales organizacionales, lo cual lleva un contenido
requerido y ordenado por la empresa (instructivos, correspondencia, manuales, etc.)

Realizando un diagnóstico de las comunicaciones internas de Enel Emgesa se analiza que

mantienen un estándar de calidad excelente en su comunicación ya que al radicar una
información se llevan a cabo cada uno de los pasos direccionados por los altos y medios
mandos y se observa un ámbito de armonía y trabajo en equipo que es uno de los
factores más importantes de una empresa.

Realizando un diagnóstico de la eficiencia en las relaciones laborales se analiza que Enel

Emgesa es una de las empresa que mantiene la integración laboral en el ámbito de
actividades culturales y emocionales lo cual se relaciona en el área de trabajo, también
tiene uno de los factores más importantes que es la buena remuneración laboral y
beneficios de calidad de vida manteniendo un buen ambiente de trabajo y una relación
familiar afectiva en la vida personal de cada trabajador.

1. Presentar un plan de motivación que dinamicen las relaciones laborales y el

trabajo en equipo.
Teniendo en cuenta que la empresa maneja un buen plan motivacional ataco uno
de sus puntos débiles y me enfoco en crear un plan motivacional el cual se llevara
a cabo realizando integraciones externas que integren el trabajador y su familia en
donde se lleven a cabo actividades lúdicas de integración familiar y trabajo en
equipo luego de eso se realiza un almuerzo en compañía de los mandos altos
medios y bajos de la compañía y familiares de los trabajadores para que de esa
forma se mantenga el ámbito de equidad laboral e igualdad lo cual crea una
 relación de confianza entre el trabajador y la empresa pronosticando un buen
trabajo en equipo.
2. Construir un protocolo de comunicaciones internas y externas para el caso de la
empresa XX
Para la creación de mi protocolo de comunicaciones internas e tomado como
referencia 4 pasos
 Colocar una cartelera informativa en la entrada de la empresa donde todo
trabajador que no pueda tener acceso a una computadora pueda informarse
sobre todos los acontecimientos ocurridos dentro de la empresa.
 Crear charlas motivacionales que incluyan la orientación de las
comunicaciones y su importancia
 Realizar charlas organizadas entre el jefe y los trabajadores donde se
anuncien logros y cambios en la organización
 Realizar divulgaciones verbales de hechos relevantes y mejoras dentro de la
organización por medio de charlas informativas