Sei sulla pagina 1di 28

Catalogo ATTRIBUTE INDEX®

MASTER DISTRIBUIDOR EXCLUSIVO EN AMÉRICA LATINA DE:

www.imxtools.com
Av. México 199 Col. Condesa CP 06100
TEL. (5255) 52121015 – 52120900
indira@imxtools.com
Olivier@imxtools.com
L’Arcenciel International S. de R.L. de C.V.
¿Qué es el Attribute Index?

Es una herramienta de diagnóstico validada por al menos 28 estudios realizados


durante 20 años por más de 19 expertos, a través de la cual, basándose en la
ciencia de la Axiología (la ciencia del “decision-making”) creada por el Profesor
Robert S. Hartman de la Universidad de Yale, se identifica, desarrolla y maximiza el
talento humano en su íntima relación con los valores y la toma de decisiones.

El Attribute Index mide la estructura cognitiva del sujeto, mostrándonos cómo se


percibe asimismo y cómo percibe al mundo que le rodea.

Este instrumento de la axiología, cuenta con bases matemáticas capaces de


enseñarnos las dimensiones principales del pensamiento humano al describir cómo
pensamos y cómo tomamos decisiones. El resultado: un Perfil que nos describe
el potencial individual del sujeto y su desempeño en el área de trabajo.

Attribute Index de Innermetrix, está creado a la medida de las necesidades del


manager de negocios, el consultor y el experto en los Recursos Humanos del siglo
XXI.

Otras ventajas del ATTRIBUTE INDEX

 Es una herramienta validada y con resultados confiables.


 Se aplica en línea y en máximo 10 minutos a través de ligas únicas y
personalizadas con obtención inmediata de resultados.
 Contamos con 10 versiones estándares adaptadas a los requerimientos de las
principales áreas de trabajo de la Organización.
 Contamos con “Attribute Index a la Carta”, a través del cual puede elaborar sus
propios reportes Attribute Index, diseñando las Competencias con su
vocabulario e integrándolas con las subcompetencias que le sean Ad Hoc,
eligiendo de un catálogo de hasta 78.
 Que el Reporte se procesa en formato .PDF y es fácil de descargar, imprimir y
leer.

La mejor forma de identificar el potencial de una persona es conocer:

¿Cómo actúa? Estilo de Comportamiento (DISC INDEX)


2
¿Por qué lo hace? Motivadores (VALORES INDEX)
¿Qué lo distingue? Competencias (ATTRIBUTE INDEX)

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


El Attribute Index®
Evaluación por Competencias

Nuestros reportes estándares, fueron diseñados para medir las competencias


específicas que se requieren en el sujeto, ya sea porque así lo demanda el área de
trabajo ó, el desempeñó mismo dentro de la Organización.

Cada Reporte estándar creado por Innermetrix, contiene un grupo de Competencias y


estas a su vez, contienen un grupo de Sub Competencias/Atributos, a evaluar para
obtener una descripción fiel de las debilidades y fortalezas del sujeto a fin de
maximizar su potencial individual y trabajar en el desarrollo de sus áreas de
oportunidad.

10 versiones estándares:

 Attribute Index – Management Página 4


 Attribute Index - Servicio al Cliente Página 5
 Attribute Index – Dirección Comercial Página 6
 Attribute Index - Perfil de Ventas Página 7
 Attribute Index – Liderazgo Página 8
 Attribute Index – Servicios Financieros Página 9
 Attribute Index – Alto Rendimiento Página 10
 Attribute Index – Perfil General Página 11
 Attribute Index – Tecnología de la Información Página 12
 Attribute Index - Inteligencia Emocional Página 13

Ejemplo del contenido del Reporte Attribute Index:

 Vista General de los Patrones Interno y Externo.


 Resumen de los Patrones Interno y Externo de toma de decisiones.
 Maximizadores y Minimizadores Internos y Externos.
 Motivadores Internos y Externos.
 Necesidades para el Crecimiento.
 Objetivos para el Refuerzo y el Desarrollo.
 Entorno Preferido en el Patrón Externo.
 Resumen del Reporte.
 Componentes Gráficos.
 Vista General de la Categoría.
 Descripción por Categoría, sus componentes gráficos y la descripción de cada
Atributo que componga la categoría.
 Balance Dimensional. 3
 Hoja de análisis personal.
 Lista Principal de Atributos.

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


El Attribute Index®
Reporte estándar: Sus Competencias y las
Sub Competencias/atributos que evalúan.

COMPETENCIAS SUBCOMPETENCIAS/ ATRIBUTOS

Administración de los Corregir a otros


Desarrollar a otros
Recursos Humanos. Evaluar a otros
Dirección de otros
Attribute Index® Management

Establecer metas realistas a otros

Gestión del Desempeño. Transmitir los valores del rol


Obtención de compromisos
Conciencia humana
Entendimiento de las necesidades motivacionales

Motivadores Personales. Posesiones materiales


Relaciones personales
Automejora
Sentido de pertenencia
Sentido del deber
Reconocimiento y estatus

Planeación y Pensamiento conceptual


Organización Organización concreta
Planeación a largo plazo
Pensamiento proactivo

Administración de la Análisis de problemas y situaciones


Gestión de problemas
Producción. Solución de problemas
Programación de proyectos
Orientación a la calidad
Orientación a resultados

Manejo del estrés


Autodirección Responsabilidad personal
Fijarse metas personales realista
Autoevaluación
Confianza en sí mismo 4
Autocontrol
Autodisciplina y sentido del deber

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


COMPETENCIAS SUBCOMPETENCIAS/ATRIBUTOS

Comunicación con el Evaluar lo dicho


Conciencia humana
Cliente Sentido del tiempo
Delegación del control
Entendimiento de la actitud
al Cliente

Actitud Personal en el Responsabilidad por los demás


Trabajo Seguimiento de direcciones
Manejo del estrés
Persistencia
Responsabilidad personal
Rol de confianza
Attribute Index® Servicio

Atención al detalle
Capacidad para la Habilidad para integrar
Solución de Problemas Toma intuitiva de decisiones
Análisis de problemas y situaciones
Solución de problemas
Uso del sentido común

Actitud hacia los demás


Relación con los Otros Control emocional
Libertad de prejuicios
Manejo del rechazo
Relacionarse con los demás

Ética en el trabajo Toma equilibrada de decisiones


Ética en el trabajo
Satisfacer los estándares
Respeto por las políticas

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


COMPETENCIAS SUBCOMPETENCIAS/ATRIBUTOS

Desarrollo del talento Desarrollar a otros


Obtención de compromisos
Establecer metas realistas a otros
Entendimiento de las necesidades motivacionales
Dirección Comercial

Búsqueda de Talento Actitud hacia los demás


Toma equilibrada de decisiones
Punto de vista empático
Evaluar a otros
Libertad de prejuicios

Alcance de metas y Pensamiento conceptual


Planeación a largo plazo
objetivos Solución de problemas
Solución teórica de problemas

Creatividad
Visión guiadora Flexibilidad
Habilidad para integrar
Pensamiento proactivo
Attribute Index®

Ver problemas potenciales

Liderar el Talento Transmitir los valores del rol


Desarrollar a otros
Conciencia humana
Dirección de otros

Navegar sobre aguas Control emocional


Punto de vista empático
difíciles Evaluar lo dicho
Análisis de problemas y situaciones
Gestión de problemas
Solución de problemas

Planeación Estratégica Organización concreta


Planeación a largo plazo
6
Pensamiento práctico
Programación de proyectos
Juicio sobre los sistemas

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


COMPETENCIAS SUBCOMPETENCIAS/ATRIBUTOS

Prospectar Iniciativa
Toma intuitiva de decisiones
Persistencia
Rol de confianza
Habilidad para el arranque de proyectos

Actitud hacia los demás


Saludar Iniciativa
Relacionarse con los demás
Attribute Index® Ventas

Sensibilidad hacia los demás

Calificar Toma equilibrada de decisiones


Punta de vista empático
Análisis de problemas y situaciones
Confianza en sí mismo

Demostrar Organización concreta


Solución de problemas
Programación de proyectos
Sentido del tiempo

Flexibilidad
Influír Persuación
Entendimiento de la actitud
Entendimiento de las necesidades motivacionales

Cerrar Atención al detalle


Manejo del rechazo
Orientación a resultados
Confianza en sí mismo

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


COMPETENCIAS SUBCOMPETENCIAS/ATRIBUTOS

Prever los resultados Pensamiento conceptual


Iniciativa
Persistencia
Enfoque a metas y proyectos
Orientación a resultados
Attribute Index® Liderazgo

Comprender a sus Punto de Vista empático


Partidarios Evaluar lo dicho
Expectativas realistas
Entendimiento de la Actitud

Comunicar su visión Transmitir los valores del rol


Compromiso personal
Confianza en sí mismo
Autodirección
Autoestima

Responsabilidad por los demás


Servir a otros Actitud hacia los demás
Punto de vista empático
Evaluar a otros

Inspirar a los demás Desarrollar a otros


Obtención de compromisos
Dirección de Otros.
Planeación a largo plazo
Persuasión

Flexibilidad
Guiar a otros Pensamiento práctico
Pensamiento proactivo
Autocontrol

Desarrollarse a si mismo Conciencia del rol


Autoevaluación 8
Confianza en sí mismo
Autodirección

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


COMPETENCIAS SUBCOMPETENCIAS/ATRIBUTOS

Comunicación con el Evaluar lo dicho


Cliente Conciencia Humana
Sentido del tiempo
Delegación del control
Entendimiento de la actitud
Financieros

Atributos Críticos para las Placer por el trabajo


Ventas Manejo del rechazo
Manejo del estrés
Persistencia
Responsabilidad personal
Compromiso personal
Orientación a resultados
Confianza en sí mismo
Autodisciplina y sentido del deber
Habilidad para el arranque de proyectos
Attribute Index® Servicios

Pensamiento conceptual
Alcance de metas/objetivos Planeación a largo plazo
Solución de problemas
Solución teórica de problemas

Actitud enfocada a la honestidad


Integridad y Confianza Toma equilibrada de decisiones
Respeto por las políticas
Respeto por la propiedad

Pensamiento conceptual
Planeación y Organización Organización concreta
Planeación a largo plazo
Pensamiento proactivo

Atención al detalle
Capacidad para la solución de Habilidad para Integrar
Problemas Toma intuitiva de decisiones
Análisis de problemas y situaciones
Solución de problemas
Uso del sentido común

Iniciativa
Habilidad para el arranque de Persistencia
proyectos Empuje
Enfoque a metas y proyectos 9

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


COMPETENCIAS SUBCOMPETENCIAS/ATRIBUTOS

Solución de Problemas. Toma equilibrada de decisiones


Pensamiento conceptual
Habilidad para integrar
Solución de problemas
Financieros

Seguimiento de direcciones
Obtención de Resultados
Alto Rendimiento

Ética en el Trabajo
Satisfacer los estándares
Respeto por las políticas

Manejo Mental y Coraje Iniciativa


Persistencia
Empuje
Autodisciplina y sentido del deber
Servicios

Autosuficiencia Consistencia y confiabilidad


Compromiso Personal
Pensamiento proactivo
Habilidad para el arranque de proyectos
Index®

Actitud hacia los demás


Trabajo en Equipo
Index®

Punto de Vista empático


Libertad de prejuicios
Delegación del control
Attribute
Attribute

10

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


COMPETENCIAS SUBCOMPETENCIAS/ATRIBUTOS

Obtención de resultados Responsabilidad por los demás


Atención al detalle
Consistencia y confiabilidad
Compromiso personal
Enfoque a metas y proyectos
Orientación a resultados
Delegación del Control
General

Habilidades Actitud hacia los demás


Interpersonales Libertad de prejuicios
Expectativas realistas
Delegación del control

Pensamiento conceptual
Toma de decisiones Organización concreta
Attribute Index® Perfil

Seguimiento de direcciones
Toma intuitiva de decisiones
Solución teórica de problemas
Uso del sentido común.

Ética en el trabajo Toma equilibrada de decisiones


Ética en el trabajo
Satisfacer los estándares
Respeto por las políticas

11

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


COMPETENCIAS SUBCOMPETENCIAS/ATRIBUTOS

Actitud hacia los demás


Relaciones de
IT Tecnología de la Información

Evaluar lo dicho
colaboración Conciencia Humana
Delegación del control

Evaluar lo dicho
Habilidades de Libertad de prejuicios
Comunicación Manejo del rechazo
Sentido del tiempo
Entendimiento de la Actitud

Toma de decisiones Toma equilibrada de decisiones


Pensamiento conceptual
Rol de Confianza
Solución teórica de problemas

Desarrollo del Talento Desarrollar a otros


Obtención de compromisos
Establecer metas realistas a otros
Entendimiento de las necesidades motivacionales

Planeación y Pensamiento conceptual


Organización concreta
Organización Planeación a largo plazo
Pensamiento proactivo

Atención al detalle
Capacidad para la Habilidad para Integrar
Toma intuitiva de decisiones
solución Análisis de problemas y situaciones
de problemas Solución de problemas
Uso del sentido común
Attribute Index®

Manejo del estrés


Autodirección Responsabilidad personal
Fijarse metas personales realistas
Autoevaluación
Confianza en sí mismo
Autocontrol
Autodisciplina y sentido del deber.

Planeación Estratégica Organización concreta


Planeación a largo plazo
Pensamiento práctico
Programación de proyectos
Juicio sobre los sistemas

12

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


COMPETENCIAS SUBCOMPETENCIAS/ATRIBUTOS
Habilidades de comunicación Evaluar lo dicho
Libertad de Prejuicios
Manejo del rechazo
Sentido del Tiempo.
Entendimiento de la Actitud
Emocional

Habilidades Interpersonales Actitud hacia los demás


Libertad de prejuicios
Expectativas realistas
Delegación del control

Motivadores Personales Posesiones materiales


Relaciones personales
Automejora
Sentido de pertenencia
Sentido del deber
Attribute Index® Inteligencia

Reconocimiento y estatus

Autoconciencia Auto evaluación


Confianza en sí mismo
Autodirección
Autoestima

Autodirección Manejo del estrés


Responsabilidad personal
Fijarse metas personales realistas
Autoevaluación
Confianza en sí mismo
Autocontrol
Autodisciplina y sentido del deber

Actitud hacia los demás


Conciencia Social Punto de vista empático
Libertad de prejuicios
Expectativas realistas
Delegación del control

Habilidades sociales Desarrollar a otros


Flexibilidad
Dirección de Otros
Delegación del Control

13

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


El Attribute Index®
A la Carta

Innermetrix tiene una ventaja que nos hace únicos en el mercado: Attribute Index
A la Carta.

¿Qué es Attribute Index A la Carta?

Es la opción de elegir de nuestro catálogo de Competencias, aquellas que se adecúen


más a su organización o con base en sus propias Competencias, diseñar su propio
Reporte Attribute Index.

Podrá elegir de entre las Competencias preexistentes, dar sus nombres a las
Competencias o inclusive, tomar como base un Attribute Index estándar y añadir o
restar Competencias y/o Sub Competencias/Atributos a fin de crear el Attribute
Index a la medida de sus requerimientos.

14

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


El Attribute Index®
Catálogo de COMPETENCIAS

Estas Competencias pueden ser editadas de manera que conserve o modifique su


descripción; puede también conservar, eliminar o añadir más Sub Competencias o de plano,
crear sus Competencias, describirlas e integrarlas con el grupo de Sub Competencias que
usted requiera evaluar.

COMPETENCIAS SUBCOMPETENCIAS
- DESCRIPCIÓN -
Categorías IMX
Atributos IMX
Sentirse responsable por otros.
Seguimiento de direcciones.
Manejo del estrés
La capacidad de John para sentirse satisfecho y Persistencia.
Actitud Personal en el competente en su trabajo, para trabajar en forma Responsabilidad personal.
Trabajo persistente y consistente. Rol de confianza.

¿Qué tan bien maneja John la doble responsabilidad al


gestionar los recursos humanos y físicos? La gestión
efectiva de las personas y de la producción requiere Análisis de problemas y situaciones.
una combinación única de habilidades, incluyendo: Gestión de Problemas
agendar proyectos, el análisis de la situación/problema, Solución de problemas.
la capacidad de resolución de problemas, la orientación Programación de proyectos
Administración de la a resultados, la orientación hacia la calidad, y la gestión Orientación a la calidad.
Producción de problemas. Orientación a resultados.

Corregir a otros
¿Es John un director efectivo para los demás? Esto Desarrollar a otros
mide la capacidad de John para encontrar el desarrollo Evaluar a otros
Administración de los y retener a la gente que es vital tanto para su éxito Dirección de otros
Recursos Humanos como el de la empresa. Establecer metas realistas a otros
¿Qué facultades posee John que le ayuden a alcanzar
sus metas? La capacidad de John para tomar decisiones
precisas y adecuadas en su búsqueda para completar
una tarea u objetivo. En esta categoría se valora la Pensamiento conceptual
aptitud para solucionar los problemas teóricos, resolver Planeación a largo plazo
Alcance de problemas globales, la planificación a largo plazo y el Solución de problemas
Metas/Objetivos pensamiento conceptual. Solución Teórica de Problemas
Placer por el trabajo
Manejo del rechazo
Manejo del estrés
Estos 10 atributos son los más críticos para el éxito Persistencia
como profesional de ventas. Aun cuando hay muchos Responsabilidad personal
atributos que impactan en el éxito de un individuo en Compromiso personal
ventas, estos se encuentran entre los más críticos. Ellos Orientación en resultados 15
forman el centro base para el desempeño de las ventas Confianza en si mismo
Atributos Críticos para top y sin ellos sería muy difícil tener éxito en muchos Autodisciplina y sentido del deber
las Ventas trabajos de ventas. Habilidad para el arranque de proyectos.

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


¿Qué tan consciente es John de sus habilidades únicas,
sus limitaciones?, ¿Qué grado de confianza tiene sobre
estas? Esta categoría examina cómo John se siente Autoevaluación.
acerca de sí mismo, la capacidad que tiene que ser Confianza en sí mismo.
objetivo y preciso en esta evaluación y con qué fuerza Autodirección.
Autoconciencia cree en lo que ve dentro de sí. Autoestima.
Manejo del estrés.
Responsabilidad personal.
Fijarse metas personales realistas.
Autoevaluación.
¿Es John un director efectivo para John? Esta categoría Confianza en si mismo.
da una mirada a cómo John se dirige a si mismo y la Autocontrol
Autodirección capacidad que posee para permitirse desarrollarse. Autodisciplina y sentido del deber.

¿Qué tan autosuficiente es John? Esta categoría Consistencia y confiabilidad.


observa que tan auto motivado está John para ejecutar Compromiso Personal.
las cosas, salir y hacer que sucedan, sin ninguna fuerza Pensamiento proactivo
Autosuficiencia externa que lo impulse a hacerlo. Habilidad para el arranque de proyectos

¿John gestiona efectivamente las necesidades de los Actitud hacia los demás.
empleados de primer nivel? Esto mide la capacidad de Toma equilibrada de decisiones
John para identificar e implementar los pasos Punto de vista empático
necesarios para encontrar, desarrollar y retener a los Evaluar a otros.
Búsqueda de Talento mejores talentos. Libre de prejuicios

El análisis detallado necesario de la venta cara-a-cara.


Este paso de la venta permite al vendedor descubrir lo
que el prospecto comprará, cuándo comprará y bajo
qué condiciones comprará. Se le permite al prospecto Toma equilibrada de decisiones
identificar y verbalizar su nivel de interés, sus deseos, Punta de vista empático
las necesidades específicas y detalladas del producto o Análisis de problemas y situaciones
Calificar del servicio que el vendedor le está ofreciendo. Confianza en sí mismo
Atención al detalle
Habilidad para Integrar
Toma intuitiva de decisiones.
La capacidad de ver y entender las cuestiones cruciales Análisis de problemas y situaciones.
Capacidad para la en una situación problema y así identificar las Solución de problemas.
Solución de Problemas soluciones viables. Uso del sentido común.

La fase final está cerrando. Esta fase de la venta está


pidiendo al prospecto que compre, frente a las Atención al detalle
objeciones, manejando cualquier negociación necesaria Manejo del rechazo
y completando la transacción para la satisfacción Orientación a resultados
Cerrar mutua. Confianza en si mismo

Entender cómo su visión satisface las necesidades que


la gente percibe es fundamental para lograr que se
comprometan. Usted debe saber a qué cambios son
receptivos y están listos. Escuchar atenta y
objetivamente asegurará que su misión sea la misma 16
que otros abrazan. Sin seguidores usted no puede ser Punto de Vista empático.
un líder; y sus seguidores sólo se involucrarán de Evaluar lo dicho
Comprender a Sus manera voluntaria en algo que creen logrará satisfacer Expectativas realistas.
Partidarios sus necesidades y objetivos. Entendimiento de la Actitud

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


Evaluar lo dicho.
Conciencia humana.
Sentido del tiempo.
Comunicación con el La capacidad de John para escuchar y responder al Delegación del control.
Cliente cliente de una manera objetiva, eficiente y profesional. Entendimiento de la actitud.
Con el fin de comprometer a la gente a seguirle usted
debe comunicar claramente su visión. Los movimientos
más poderosos para el cambio son creados por gente
que tiene un compromiso emocional con la empresa a
alcanzar y se siente apasionada por ella. Por lo tanto
usted debe ser capaz de comunicar con las personas,
no únicamente a través de argumentos lógicos, sino de
una manera que los toque emocionalmente. Usted Transmitir los valores del rol.
debe primero tener esa pasión por su misión y permitir Compromiso personal.
a los otros ver su pasión. Toma cierta cantidad de valor Confianza en si mismo.
hacer ganar una nueva idea, en donde, por definición, Autodirección
Comunicar Su Visión otros no la pueden ver aún. Autoestima.

Actitud hacia los demás.


Esta es la capacidad de John para percibir la realidad Punto de vista empático
que le rodea y que requiere atención, de reflexionar Libertad de prejuicios.
sobre ella y en algunos casos, de actuar para la Expectativas realistas.
Conciencia Social transformación de la misma. Delegación del control.
Este paso permite al vendedor presentar su
conocimiento sobre el producto de tal forma que
cumpla lo declarado o con los deseos implícitos así Organización concreta
como las necesidades o las intenciones del prospecto Solución de problemas
que son identificadas y verbalizadas en la fase de Programación de Proyectos
Demostrar calificación de la venta. Sentido del Tiempo
Con el fin de entender, motivar y dirigir a los demás,
usted debe primero entenderse a sí mismo. Como Chris
McCusker, Presidente y CEO de Motorola alguna vez
dijo "El liderazgo va por primera vez hacia una nueva
dirección - y está siendo seguida". Así que antes de que
una persona dirija a otros, éste debe mostrar el
camino. Esto significa ayudar a la gente a ser mejores. Conciencia del rol.
Los líderes deben practicar lo que predican y ser Autoevaluación
capaces de ver y desarrollarse a sí mismos antes de que Confianza en si mismo.
Desarrollarse a Sí Mismo lo puedan hacer por otros. Autodirección.

¿Qué tan bien John desarrolla las habilidades y las Desarrollar a otros.
carreras de los demás? Esto mide la capacidad de John Obtención de Compromisos
para comprender con precisión las necesidades de sus Establecer metas realistas a otros
empleados y para desarrollar un programa de Entendimiento de las Necesidades
Desarrollo del Talento capacitación que evalúe dichas necesidades. Motivacionales
¿Puede John ponerse en los zapatos de otra persona?
Esto mide la capacidad de John para utilizar su
entendimiento y empatía con la gente a fin de trabajar 17
con ellos, venderles, dirigirlos. Esta categoría se Actitud hacia los demás
compone de las siguientes capacidades: Actitud Frente Evaluar a otros
a los Demás, Evaluar a los Demás, Persuadir a los Persuasión
Empatía Demás y Relacionarse con los Demás. Relacionarse con otros

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


¿Es John un trabajador duro y honesto? Esta es una
evaluación global de la ética de trabajo de John. Se
trata de su capacidad para alcanzar las normas
previamente establecidas, respetar las políticas de la
empresa y la propiedad, el poseer una fuerte ética de Toma equilibrada de decisiones
trabajo y tomar decisiones que tomen en cuenta las Ética en el trabajo.
necesidades de todos los involucrados (por ejemplo, él Satisfacer los estándares.
Ética en el Trabajo mismo, otros y la compañía). Respeto por las políticas.

¿Puede John mantener a los demás enfocados?


Estrechamente ligada a la gestión de recursos
humanos, esta categoría amplía la examinación de la
capacidad de John para incluir su aptitud de motivar a
otros rumbos al éxito. Se trata de su capacidad de ser Transmitir los valores del rol
consiente de los demás, transmitir el valor de un rol, el Adquirir compromiso.
compromiso de obtener y comprender las necesidades Conciencia humana.
Gestión del Desempeño de motivación de los demás. Entender qué motiva
Al tomar medidas y avanzar al término de su misión y
visión, se encontrarán inevitablemente sorpresas y
resultados inesperados. Un experto en la dirección
evaluará continuamente el plan para el logro de las
metas y corregirá el rumbo a lo largo del camino. Parte
de este proceso es poner a prueba, en el mundo real,
las hipótesis iniciales hechas. Dirigir requiere un
enfoque en los hitos a lo largo del camino, no sólo en la
misión a largo plazo. Los seguidores requieren de
alguna indicación de que están en el camino correcto y
esto aumenta la confianza en el líder. Un líder requiere Flexibilidad
de gran coraje y carácter para ser tenaz acerca de Pensamiento práctico
avanzar, y no muestra pérdida de confianza, incluso Pensamiento proactivo
Guiar a Otros frente a una decepción. Autocontrol

¿John se auto motiva, o requiere de un empujón? La


habilidad de Autoarranque mide la capacidad de John
para encontrar sus propios motivadores para completar Iniciativa
la tarea y el grado en que mantendrá ese curso en mira Persistencia
Habilidad para el de la adversidad. Esto implica su enfoque en el Empuje
Arranque de Proyectos proyecto/meta, su persistencia y su iniciativa. Enfoque a metas y proyectos
¿Puede John comunicarse eficazmente con una
variedad de personas? Esto mide la capacidad de John
para relacionarse con los demás y para comprenderlos Evaluar lo dicho
con precisión. Esta categoría se compone de las Libertad de Prejuicios
siguientes capacidades: la Libertad de Prejuicios, el Manejo del rechazo
Habilidades de Manejo del Rechazo, la Evaluación de lo que se Dice, el Sentido del Tiempo
Comunicación Sentido del Tiempo y la Actitud de Entendimiento. Entendimiento de la Actitud

Actitud hacia los demás.


¿De qué forma John se lleva bien con los demás? Aquí Libertad de prejuicios
Habilidades se mide la capacidad de John para interactuar con Expectativas realistas. 18
Interpersonales clientes y colegas cotidianamente. Delegación del control

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


Actitud hacia los demás.
Punto de Vista empático
¿De qué forma John se lleva bien con los demás? Aquí Libertad de prejuicios
Habilidades se mide la capacidad de John para interactuar con Expectativas realistas.
Interpersonales clientes y colegas cotidianamente. Autocontrol

¿Qué tan bien se relaciona John con otros en un


contexto social? Esta categoría da una mirada a la Desarrollar a otros.
habilidad de John para interactuar con los demás de Flexibilidad.
forma productiva, cómo los entiende, de qué forma Dirección de Otros.
Habilidades Sociales colabora en los negocios con ellos y los maneja o dirige. Delegación del Control.

La gente actúa en consecuencia de aquello en que cree


con suficiente fuerza. En este paso, el vendedor crea el
valor agregado y supera la tendencia que muchos Flexibilidad
prospectos tienen de poner poca fe o confianza en lo Persuasión
que se les ha dicho. Esta es la fase de la venta en la que Entendimiento de la actitud
se consolida la fe del prospecto en el proveedor, el Entendimiento de las necesidades
Influir producto o servicio; y el vendedor. Motivacionales
Embarcarse en un viaje difícil e incierto requiere de un
tipo especial de energía con el fin de continuar a largo
plazo. En adelante, la inspiración se basará en aquella
energía especial que sólo puede provenir del individuo.
Por lo tanto, liderar a otros a largo plazo requiere que
usted sea capaz de reconocer y atraer dicha energía. La
gente se inspira cuando comienza a creer que tiene
más capacidad de lo que pensaba tener. Por lo tanto,
liderar incluye el retar a los demás a llevar a cabo más
de lo que han hecho antes y capacitarlos para realizar Desarrollar a otros
esfuerzos que darán resultados positivos. Compartir Obtención de Compromisos
esperanza y valores mantendrán a la gente motivada Dirección de Otros
para continuar con su misión, aún y cuando parezca Planeación a largo plazo
Inspirar a los Demás que la meta se encuentra todavía muy lejos. Persuasión

Esta categoría da una mirada al nivel de Actitud enfocada a la honestidad


responsabilidad que tiene John hacia las políticas y las Toma equilibrada de decisiones
necesidades personales de aquellos para quienes Respeto por las políticas
Integridad y Confianza trabaja, la compañía y el cliente. Respeto por la propiedad
Transmitir los valores del rol
¿Cuáles son las habilidades de liderazgo de John? Aquí Desarrollar a otros
se mide la capacidad de John para dirigir a los demás a Conciencia humana
Liderar el Talento través de una exitosa realización de metas. Dirección de otros
Punto de vista Empático
Pensamiento Práctico
Conciencia del Rol
Autodirección
Autoestima
Los Seis Principales Los Seis Principales Juicio sobre los Sistemas

19

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


¿Qué tan cabeza dura es John? Esto evalúa la habilidad
de John para aceptar la retroalimentación negativa o la
crítica, y que John utilice esa información de manera Rol de Confianza
positiva. Esta categoría se compone de las siguientes Autoevaluación
capacidades: Autoestima, Auto Evaluación, Rol de Autocontrol
Confianza, Auto Control, y Sensibilidad Hacia los Autoestima
Manejo del Rechazo Demás. Sensibilidad hacia los Demás

¿Qué tan tenaz es John? Esta categoría observa que Iniciativa


tanta tenacidad y fuerza posee John que lo empuje Persistencia
hacia adelante, no importando que tan dura se ponga Empuje
Manejo Mental y Coraje la situación. Autodisciplina y sentido del Deber
¿Qué impulsa a John? Diferentes valores cognitivos Posesiones materiales.
provocan en John tener una motivación diferente. No Relaciones personales
hay "buenos" o "malos" resultados en esta categoría. Auto mejora
En vez de esto, estas calificaciones son un indicador del Sentido de pertenencia.
grado de influencia que cada uno de los seis factores de Sentido del deber.
Motivadores Personales motivación personal ejercen en el. Reconocimiento y estatus.
Control emocional
¿Será que John desvanecerá un conflicto o lo Punto de vista empático
encenderá? Aquí se mide la capacidad de John para Evaluar lo dicho
resolver problemas o conflictos de una manera gentil y Análisis de problemas y situaciones
Navegar Sobre Aguas su tacto para mantener el ímpetu, moviéndose hacia Gestión de problemas
Difíciles adelante junto todas las partes involucradas. Solución de problemas
Responsabilidad por los demás
Atención al Detalle
¿Qué atributos posee John que le ayuden a obtener Consistencia y confiabilidad.
resultados? Esto provee información sobre la capacidad Compromiso personal.
pura de John para obtener resultados, a señalarse a sí Enfoque a metas y proyectos.
Obtención de mismo una meta y a cumplirla utilizando una variedad Orientación a resultados.
Resultados de habilidades. Delegación del control

¿Qué atributos posee John que le ayuden a obtener


resultados? Aquí se provee información sobre la Seguimiento de Direcciones.
capacidad pura de John para obtener resultados, a Ética en el Trabajo
Obtención de señalarse a sí mismo una meta y a cumplirla utilizando Satisfacer los estándares
Resultados una variedad de habilidades. Respeto por las políticas
¿Qué tan bien trabaja Jane dentro de un ambiente de
equipo? Aquí se mide la comprensión de Jane hacia los
demás, su deseo de ser parte de un equipo y su Actitud hacia los demás
Orientación del Equipo capacidad general de trabajar en estrecha colaboración Libre de prejuicios
en el Cuidado de la con otros para lograr la mejor atención para los Relaciones Personales
Salud pacientes. Delegación del Control
¿Cuál es la orientación de Jane hacia la atención de sus Atención al detalle
pacientes? Aquí se miden los factores que afectan Pensamiento Proactivo
Orientación en el directamente la capacidad de Jane para proveer un Enfoque a metas y proyectos
Cuidado del Paciente nivel efectivo y profesional en el cuidado del paciente. Orientación a la calidad
La capacidad de identificar y evaluar los recursos y
planear su utilización durante la ejecución de planes 20
integrales a largo plazo. Esta capacidad es mucho más
abstracta que la organización concreta; trata con la
capacidad de asignar recursos en un escenario mental y Pensamiento conceptual
Pensamiento Conceptual precisa visualizar los resultados. Solución Teórica de Problemas

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


Esta es la capacidad de John para ver el "Panorama Organización concreta.
General" como un todo. ¿Qué tan bien conceptualiza la Planeación a largo plazo.
situación por completo, identifica problemas y utiliza Pensamiento práctico.
los recursos disponibles para decidir cuál será la Programación de proyectos.
Planeación Estratégica solución? Juicio sobre los Sistemas.
¿Es John un planificador y organizador eficaz? Esta
categoría mide las habilidades conceptuales de John y
cómo se aplican a la organización y al establecimiento
de la dirección. Estos incluyen: la capacidad de Pensamiento conceptual.
planeación a larga distancia, la organización concreta, Organización concreta.
Planeación y el pensamiento activo y el ser capaz de ver el Planeación a largo plazo
Organización panorama completo. Pensamiento proactivo.

Dirigir comienza al darse cuenta y concebir claramente


cuál es la misión general a realizar. Una misión es lo
que va a suceder; no cómo. Se debe ser consciente de
que a través de la misión se comprende qué cambios
son necesarios y por qué lo son ahora. Se necesita
iniciativa y determinación para consolidar la visión y
establecer los objetivos en torno a su logro. Pensamiento conceptual
"Comenzando con el Fin en Mente", como escribió en Iniciativa
Steven Covey en Los Siete Hábitos de la Gente Persistencia
Altamente Exitosa, es la forma de señalar el camino a Enfoque a metas y proyectos
Prever los Resultados otros que aún no lo han visto. Orientación a resultados
Este es el primer paso de cualquier venta. Esta es la
fase en la cuál se identifican los prospectos, donde se Iniciativa
recolecta la información detallada de los antecedentes, Toma intuitiva de decisiones
se coordina la actividad física de la documentación Persistencia
tradicional y se desarrolla una estrategia global de Rol de confianza
Prospectar venta cara-a-cara. Habilidad para el Arranque de Proyectos

Actitud hacia los demás.


Control emocional.
Esta es la capacidad de John para entender y apreciar Libertad de prejuicios.
las necesidades del cliente, para lidiar con los clientes Manejo del rechazo.
Relación con los Otros de manera preocupada pero objetiva. Relacionarse con los demás

¿Qué tan bien se comunica Jane con sus pacientes? Punto de vista empático
Aquí se mide la capacidad de Jane para escuchar y Evaluar lo dicho
Relaciones con el responder al paciente de manera profesional y Conciencia humana
Paciente objetiva. Relacionarse con los Demás
Un líder educativo es una persona que promueve el
éxito de todos los estudiantes a través de la
colaboración con sus familias y los miembros de la Actitud hacia los demás.
comunidad, respondiendo a los diversos intereses y Evaluar lo Dicho
Relaciones de necesidades de la comunidad y movilizando los Conciencia Humana
Colaboración recursos de la comunidad. Delegación del control

21

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


¿Será que John desvanecerá u conflicto o lo
encenderá? Esto mide la capacidad de John para
resolver un problema o conflicto que involucra a la Control Emocional
gente o los clientes. Esta categoría se compone de las Habilidad para integrar
siguientes capacidades: Uso del Sentido Común, Ver los Toma intuitiva de decisiones
Problemas Potenciales, Integrar, Toma Intuitiva de Análisis de problemas y situaciones
Resolución de Conflictos Decisiones, Análisis de la Situación y Problemas; y el Ver problemas potenciales
y Problemas Control Emocional. Uso del sentido común
El primer encuentro cara-a-cara entre el prospecto y el
vendedor. Este paso está diseñado para permitir al
vendedor mostrar su interés sincero en el prospecto
para ganar una aceptación positiva y desarrollar un Actitud hacia los demás
sentido de respeto mutuo y armonía. Se trata de la Iniciativa
primera fase de construcción de la confianza y pone el Relacionarse con los Demás
Saludar proceso de venta cara-a-cara en movimiento. Sensibilidad hacia los Demás

La gente no perseguirá un sueño difícil por mucho


tiempo a menos que piense que apoya a sus propias
metas personales. Usted debe asegurarse de que la
gente conecte tanto su visión como sus acciones en sus
propias metas. Ellos inicialmente eligen seguirle porque
piensan que ayudándole se ayudan a si mismos. Ahora Responsabilidad por los demás.
que ellos han adquirido el compromiso, usted debe Actitud hacia los demás
trabajar en reforzar la fe inicial que han depositado en Punto de vista empático.
Servir a Otros usted. Evaluar a otros.

¿John puede evitar las contrariedades y los problemas Toma Equilibrada de decisiones
con facilidad? Esta categoría observa la capacidad de Pensamiento Conceptual
John para identificar problemas en su desempeño o el Habilidad para integrar
Solución de Problemas entorno y llegar a soluciones prácticas y ejecutables. Solución de problemas
Toma de decisiones ¿Tiende John a tomar decisiones sólidas en sus Toma equilibrada de decisiones
(corta) actividades diarias? Aquí se evalúa la capacidad de John Pensamiento conceptual
para tomar decisiones precisas y adecuadas para Rol de Confianza
realizar una tarea u objetivo. Solución Teórica de Problemas
Pensamiento conceptual
Organización concreta
¿Tiende John a tomar decisiones sólidas en sus Seguimiento de Direcciones
actividades diarias? Esto evalúa la capacidad de John Toma Intuitiva de decisiones
para tomar decisiones precisas y adecuadas con el fin Solución Teórica de Problemas
Toma de Decisiones de realizar una tarea u objetivo. Uso del sentido común

Actitud hacia los demás.


¿Qué tan bien trabaja John en un ambiente de equipo? Punto de Vista empático.
Esta categoría observa la actitud de John hacia el Libertad de Prejuicios.
Trabajo en Equipo trabajo con los demás en forma de colaboración. Delegación del Control.

¿Qué tan bien utiliza John sus habilidades para crear Creatividad
futuras oportunidades? Aquí se mide la habilidad de Flexibilidad
John para identificar con precisión oportunidades que Habilidad para integrar 22
algunas veces pueden parecer distantes, vagas e Pensamiento proactivo
Visión Guiadora incluso estar ocultas. Ver problemas potenciales

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


El Attribute Index®
Catálogo de Sub COMPETENCIAS/ATRIBUTOS

Subcompetencia
-
Atributo Descripción
Define la apertura de John en ser honesto aún y cuando esto
signifique reportar su propia falta de resultados, o la deshonestidad
Actitud Enfocada a la Honestidad de otros.
Es la capacidad de John para mantener una actitud positiva,
objetiva y abierta, hacia los demás, de forma equilibrada y
Actitud hacia los Demás constante.
Es la capacidad de John para identificar los elementos de una
situación problemática y para entender cuáles son los componentes
Análisis de Problemas y Situaciones críticos.
Define la capacidad de John para ver y prestar atención a los
Atención al Detalle detalles.
Es la capacidad de John para mantener un enfoque racional,
objetivo y una actitud equilibrada, cuando se enfrenta a una
Autocontrol situación que tiene una connotación emocionalmente estresante.
Define el manejo interno de John para sobresalir y creer en la
Autodirección carrera que ha elegido.
Es la capacidad de John para integrar en sus acciones, el
cumplimiento voluntario de lo establecido en coherencia con sus
Autodisciplina y Sentido del Deber propias necesidades y valores.
Es la capacidad de John para reconocer sus propias cualidades y
confiar en sus habilidades, reconduciendo los éxitos o fracasos de
su interacción con el entorno y gestionando con enfoque positivo
Autoestima los sentimientos de frustración e inseguridad.
Es la capacidad de John para identificar de forma práctica y objetiva,
Autoevaluación sus fortalezas y debilidades personales.
Define la capacidad de John para conducirse a si mismo y
Autogestión desarrollar sus propias habilidades.

Automejora Define la motivación de John para mejorarse a si mismo.


Es la capacidad de John para aceptar responsabilidades,
interiorizarlas y asumirlas, ejecutando las tareas que permitan
Compromiso Personal cumplir con los objetivos acordados.
Define la capacidad de John para ser consciente de su rol en el 23
mundo o dentro de un entorno determinado; así como la
comprensión sobre sus expectativas y la forma en que estas se
Conciencia del Rol cumplan.

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


Define la capacidad de John para ser consciente de los sentimientos
y opiniones ajenas y para valorar a otros en su calidad de personas
Conciencia Humana en lugar de hacerlo únicamente de acuerdo a su rol organizacional.
Es la solidez interior y creencia de John en sus propias capacidades,
para alcanzar con éxito sus metas y propósitos, enfrentando con
Confianza en Sí Mismo seguridad y determinación los posibles obstáculos.
Es la capacidad y necesidad en John de inspirar confianza y
credibilidad en su ámbito personal y profesional, por la estabilidad y
Consistencia y Confiabilidad rigurosidad de sus acciones y esfuerzos.
Es la capacidad de John para mantener un comportamiento racional
y objetivo, actuando con equilibrio e imparcialidad, cuando se
Control Emocional enfrenta a una situación emocional o estresante.
Es la capacidad de John para tratar de forma objetiva y racional,
asuntos polémicos que implican delimitar responsabilidades
individuales y lograr de los otros la disposición y el compromiso de
Corregir a Otros colaborar para solucionarlos.
Define a John como un pensador innovador cuya percepcion de sí
Creatividad mismo y el mundo le permiten pensar fuera de la caja.
Es la capacidad de John para entregar el control de ciertas
situaciones a otra persona o grupo de personas, compartiendo la
Delegación del Control responsabilidad con los resultados obtenidos.
Es la capacidad de John para entender las necesidades, intereses,
fortalezas y debilidades de otros, y para utilizar efectivamente esta
Desarrollar a Otros información con el propósito de desarrollar a otros.
Es la capacidad de John para manejar sus motivaciones y emociones
Diplomacia personales de acuerdo a las necesidades de la situación.
Es la capacidad de John para estructurar, organizar y motivar a
otros, en el cumplimiento de los objetivos establecidos, logrando
que compartan una orientación común y experimenten un
Dirección de Otros sentimiento de orden.
Es la capacidad de John para cumplir cada tarea de principio a fin,
de forma voluntaria y perseverante, sin dejarse vencer por los
Empuje obstáculos.
Es la capacidad de John en no perder de vista el objetivo, sin
importar las circunstancias, generando y explorando las alternativas
Enfoque a Metas y Proyectos que permitan alcanzarlo.
Define la capacidad de John para leer entre líneas, entender el
Entendimiento de la Actitud lenguaje corporal, el retraimiento, el estrés y las emociones.
Es la capacidad de John para entender las necesidades y deseos de
Entendimiento de las Necesidades los colaboradores y utilizarlas para motivarles hacia el logro de los
Motivacionales objetivos. 24
Es la capacidad de John para establecer a otros, metas que se
puedan lograr utilizando los recursos disponibles y operando bajo
Establecer Metas Realistas a Otros un plazo de tiempo determinado.

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


Es la capacidad y compromiso personal de John para actuar en línea
con los valores de la organización, estableciendo relaciones de
Ética en el Trabajo confianza y equidad.
Es la capacidad de John para hacer juicios realistas y precisos acerca
del desempeño de los demás, evaluar sus fortalezas y debilidades,
entender su forma de pensar y actuar, considerando como marco
Evaluar a Otros de referencia para el análisis los requerimientos de la situación.
Es la capacidad de John para entender y analizar de forma abierta,
racional e imparcial, los argumentos propios y ajenos expresados
Evaluar lo Dicho verbalmente.
Es la capacidad de John para anticipar con perspectiva, las
posibilidades reales de alcanzar determinadas metas y objetivos, en
los diferentes ámbitos de actividad, identificando el nivel de
Expectativas Realistas incidencia propio y ajeno en el logro de los resultados esperados.
Es la capacidad de John para establecer sus propias metas,
adaptadas a las exigencias del entorno, y en correspondencia con
Fijarse Metas Personales Realistas sus conocimientos, experiencia y habilidades.
Es la capacidad de John para integrar fácilmente, modificar y
Flexibilidad responder al cambio con una mínima resistencia personal.
Es la capacidad de John para mantener los asuntos críticos en su
contexto, entendiendo lo que sucede y utilizando efectivamente los
Gestión de Problemas recursos disponibles para resolver el problema.
Define la capacidad de John en encontrar sus propios motivadores
Habilidad para el Arranque de para completar la tarea y el grado en que mantendrá ese curso en
Proyectos mira de la adversidad.
Es la capacidad de John para identificar todos los elementos de una
o varias situaciones relacionadas, entender cuáles son los
Habilidad para Integrar componentes críticos y articularlos de forma coherente.
Es la capacidad de John para tomar decisiones y actuar con
Iniciativa anticipación y energía, sin esperar un estímulo externo.
Es la capacidad de John para pensar en la forma lógica, estructurada
y esquemática, de alcanzar los objetivos, considerando todos los
Juicio Sobre los Sistemas elementos involucrados y las relaciones entre ellos.
Es la capacidad de John para evitar la anticipación de juicios de
valor sobre circunstancias y personas, cuando no tiene suficiente
Libertad de Prejuicios información y conocimiento.
Es la capacidad de John para balancear las tensiones internas de
forma que le impulsen a crecer, sin interferir en el equilibrio de su
Manejo del Estrés actuación y el valor de sus aportaciones.
Es la capacidad de John para objetivizar la crítica sin percibirla como
una muestra de rechazo y cuestionamiento personal, enfocando el 25
análisis y las valoraciones de forma constructiva como fuente
Manejo del Rechazo potencial de mejora y desarrollo.

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


Define la capacidad de John para enfocarse en las acciones y
decisiones de otros de una forma práctica y pragmática con el fin de
Monitoreo de Otros identificar tanto errores como triunfos.
Es la capacidad de John para propiciar en colaboradores y colegas,
la coincidencia entre motivaciones personales y metas
Obtención de Compromisos profesionales, aportando valor adicional a los objetivos comunes.
Es la capacidad de John para entender los requerimientos concretos
e inmediatos de una situación, y establecer un plan efectivo de
Organización Concreta acción que permita cumplirlos.
Es la capacidad y agudeza perceptual de John para observar los
detalles, clasificarlos y compararlos con la norma preestablecida (ya
Orientación a la Calidad sea propia o externa), identificando las desviaciones.
Es la capacidad de John para identificar y ejecutar las acciones y
tareas de mayor impacto, que permiten alcanzar y potenciar el nivel
Orientación a Resultados de los resultados.
Es la capacidad de John para identificar patrones y conexiones entre
diferentes situaciones complejas y determinar cuales son los
Pensamiento Conceptual elementos estratégicos claves para alcanzar los objetivos.
Define la capacidad de John para identificar problemas y soluciones
de manera realista en términos prácticos, en vez de en términos
Pensamiento Práctico teóricos o conceptuales.
Es la capacidad de John para tomar la iniciativa, asumiendo la
responsabilidad de que las cosas sucedan, y decidiendo las posibles
acciones que permitan generar cambios constructivos en el
Pensamiento Proactivo entorno.
Es la capacidad de John para insistir y mantenerse firme en sus
acciones, ideas o intenciones, gestionando los posibles obstáculos y
Persistencia dificultades, sin perder de vista el objetivo.
Es la capacidad de John para presentar y argumentar sus puntos de
Persuasión vista, logrando que sean compartidos y aceptados por los otros.
Define el grado en que John siente que su trabajo es satisfactorio,
Placer por el Trabajo gratificante y tiene como resultado beneficios útiles y positivos.
Es la capacidad de John para identificar y planificar, la vinculación
secuencial y simultánea entre acciones, tiempos y recursos, que
Planeación a Largo Plazo permita desarrollar proyectos a largo plazo.
Define la importancia del dinero y de las posesiones materiales en
Posesiones Materiales la motivación de John.
Define la capacidad de John para entender la correcta asignación de
los recursos con el propósito de hacer las cosas dentro de un plazo
Programación de Proyectos definido.
Es la capacidad de John para ponerse en el lugar de los otros, 26
experimentando y entendiendo sus sentimientos, necesidades y
Punto de Vista Empático actitudes.

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.


Define que tan importante es para John contar con reconocimiento
Reconocimiento y Estatus y estatus social.
Es la capacidad de John para identificar los intereses y puntos de
vista de los otros, encontrando sinergias mutuas que permitan
Relacionarse con los Demás lograr interacciones efectivas.
Es la capacidad, motivación y facilidad que tiene John, para
implicarse personalmente en el establecimiento de redes de
Relaciones Personales relaciones, que generen valor.
Define la capacidad de John para ver y apreciar el valor de proteger
Respeto por la Propiedad y utilizar las propiedades de la compañía correctamente.
Es la capacidad de John para interiorizar y asumir voluntariamente
Respeto por las Políticas las normas, procedimientos y políticas de la organización.
Es la capacidad de John para asumir las consecuencias de sus actos
y decisiones, sin desviar la atención o responsabilidad hacia los
Responsabilidad Personal otros o la situación.
Es la capacidad y sensibilidad de John para entender el impacto de
sus decisiones y acciones en los demás, interactuando de forma
considerada y respetuosa y asumiendo como propia la
Responsabilidad por los Demás responsabilidad por las consecuencias de las personas que dirige.
Es la capacidad de John para inspirar credibilidad, mostrando
coherencia entre mensajes y acciones, con enfoque constructivo
Rol de Confianza para si mismo y los demás.
Es la capacidad de John para identificar y entender los niveles de
calidad y exigencia establecidos en el desarrollo de una actividad
Satisfacer los Estándares concreta, comprometiéndose a alcanzarlos.
Es la capacidad de John para escuchar, comprender y seguir
instrucciones o directrices con efectividad, priorizando
voluntariamente su cumplimiento por encima de otras valoraciones
Seguimiento de Direcciones personales.
Es la capacidad de John para percibir y entender los sentimientos y
sensibilidades de otros sin perder objetividad en la toma de
decisiones, actuando con la habilidad requerida para preservar la
Sensibilidad hacia los Demás buena relación y el entendimiento.
Es la capacidad de John de experimentar orgullo y satisfacción por
pertenecer al equipo u organización, sintiéndose plenamente
Sentido de Pertenencia identificado con sus valores y cultura.
Define la importancia y el compromiso que tiene John por sus
Sentido del Deber ideales y metas.
Es la capacidad de John para estimar y evaluar los intervalos de
tiempo, identificando las urgencias y tomando decisiones oportunas 27
Sentido del Tiempo en la planificando de las acciones.
Es la capacidad de John para identificar las alternativas más viables
de solución a un problema y establecer los criterios de comparación
Solución de Problemas para elegir la mejor opción.
Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.
Es la capacidad de John para identificar los elementos claves de un
problema, estructurarlos e insertarlos en los marcos teóricos de
referencia que permitan generar y evaluar todas las posibles
Solución Teórica de Problemas alternativas de solución.
Es la capacidad de John para evaluar objetivamente los diferentes
factores que inciden en una situación y la trascendencia de su
Toma Equilibrada de Decisiones impacto, para tomar decisiones equitativas.
Es la capacidad de John para percibir in situ los elementos claves de
un problema o situación, generando e implementando las
alternativas más oportunas y eficientes de solución y sin necesidad
Toma Intuitiva de Decisiones de recurrir a un proceso de razonamiento lógico.
Es la capacidad de empatía, sensibilidad y liderazgo de John para
trasmitir a los demás el valor, sentido y significado de la tarea, más
Transmitir los Valores del Rol alla de sus indicadores tangibles.
Es la capacidad de John para evaluar las situaciones de forma lógica,
relacionando las circunstancias con experiencias y referencias
anteriores, que le sirven de base para tomar decisiones oportunas
Uso del Sentido Común que han sido previamente validadas.
Es la capacidad de John para anticipar con perspectiva, las posibles
desviaciones críticas de una situación determinada y actuar para
prevenirlas, trabajando sobre soluciones que permitan atenuar el
Ver Problemas Potenciales impacto de los riesgos potenciales.

Attribute Index de INNERMETRIX es la herramienta más flexible del mercado.

El sistema Innermetrix ofrece flexibilidad en la medición y entrega misma de los


resultados:

 Con o sin media International: La barra indicando el promedio de los


resultados de todos los que aplicaron el Attribute Index, es muy apreciada en
algunas ocasiones y en otras no… la posibilidad de ponerla o quitarla es muy
útil.

 Escoger la puntuación mínima, 5, 4, 3, 2, 1, o de plano 0…

 Elegir la valorización, poner nombre a una calificación, “Excelente”, “Muy


bueno”, “Bueno”, “Justo”…la posibilidad de ponerla o quitarla es muy útil.

 Para los expertos: añadir 2 páginas de calificación avanzada para un resultado


aún más fino y preciso… la posibilidad de ponerla o quitarla es muy útil.
28
El Attribute Index es una herramienta de última generación que les ofrece la
flexibilidad que exige el mercado de hoy.

Copyright 2010 L’Arcenciel International S. de RL. De CV.

Potrebbero piacerti anche