Derecho Constitucional

General y Teoría del Estado

Facultad de Derecho Docente: Harold Velazco
Marmolejo

TALLER: DERECHO CONSTITUCIONAL

1. Analiza el siguiente conflicto jurídico de intereses entre la Cadena de Cines CINEPLANET y ASPEC resuelto por
el INDECOPI. Luego redacta y oraliza argumentos a favor y en contra del contra del contenido de la Resolución
desde la perspectiva del Derecho Constitucional.

La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Tribunal del Indecopi (SPC) sancionó,
en última instancia administrativa, a Cineplex S.A. (Cineplanet) y Cinemark del Perú S.R.L.
por no permitir a los consumidores ingresar a sus salas de cine con alimentos y/o bebidas
adquiridas fuera del establecimiento comercial.

De acuerdo con los artículos 49°.1 y 50° del Código de Protección y Defensa del Consumidor
esta restricción constituye una cláusula abusiva de ineficacia absoluta que limita los derechos
de los consumidores.

En ese sentido, mediante Resoluciones 0219-2018/SPC-INDECOPI y 0243-2018/SPC-

INDECOPI, del 2 y 7 de febrero de 2018, respectivamente, la SPC estableció que, si bien dicha
prohibición no se encontraba contenida en un contrato escrito, la misma constituía una
condición o cláusula contractual verbal aplicada a la relación de consumo entre las partes,
conforme a lo establecido en el artículo 45 del Código, disposición que está referida al capítulo
de contratos.

Por ello, se sancionó a ambas cadenas de multicines con una amonestación y se les ordenó
como medida correctiva en favor de los consumidores, que se abstengan de aplicar, en contra
de sus clientes, cláusulas limitativas como esta y les ordenó retirar de sus establecimientos
comerciales (salas de cine), en un plazo de 10 días hábiles, luego de haber sido notificadas, el
aviso donde informan la prohibición del ingreso con alimentos y/o bebidas adquiridas fuera de
su establecimiento.

En su decisión, la Sala ha considerado que para evitar que los consumidores puedan ingresar
a las salas de cine con productos alimenticios que, por razones de higiene, seguridad, u otros,
causen un daño a la infraestructura de los locales o un perjuicio a los demás consumidores, los
alimentos que se ingresen serán aquellos iguales y/o de similares características a los que se
vendan en dichos locales, de acuerdo a los usos y costumbres del mercado.

Asimismo, la Sala estableció que prohibir el ingreso de alimentos que no son comprados en el
mismo cine vulnera el derecho de los consumidores a elegir libremente los productos y servicios
que se ofrecen en el mercado, así como el lugar donde desea comprarlos.

Hay que considerar que la infracción, según la Sala, no nacía con la efectiva consumación de
la prohibición, a través de la compra de productos al interior del cine, sino desde el momento
en que la prohibición era informada a los consumidores por parte del proveedor, limitándose
con ello el derecho de elección de los consumidores, el cual se encuentra reconocido
legalmente por nuestro ordenamiento jurídico nacional.