ACTIVIDAD 5

METODOLOGÍA MACROS

NRC – 473

LUZ MARINA ARIAS GIRALDO ID 609777

SEBASTIAN RODRIGUEZ RONCANCIO ID 600996

*JEIMY LORENA RICO OLAYA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

UNIMINUTO

SEDE VILLAVICENCIO, (META)

2019
Nuestra idea de negocio se fomento de una realidad, ya que nosotros hacemos por
encargo postres para ocasiones especiales o fechas. Pero no tenemos de base un
local o un sitio especifico donde encontrar nuestros productos.

Tenemos seguro que puede ser un proyecto innovador ya que esta clase de negocios
se presta para la creatividad de las personas no solamente en la parte gastronómica de
la pastelería, sino también en la forma de su presentación o empaque que puede
también atraer a nuestros clientes.

¿Porque no comer algo delicioso y aun costo moderado?

Como vamos a ser nuevos en el mercado, pensamos en hacer unas ofertas cómodas
pero que no perjudique nuestros recursos económicos, situarnos en un buen sitio que
sea comercial, con el fin de atraer mas consumidores. Además de vender postres y
dulcería podemos prestar un servicio de domicilios y arreglos de sitios adecuados para
celebrar días o fechas especiales de las parejas.
Nuestros servicios son para toda persona no importa la clase social o condición,
haremos un servicio de calidad con estándares óptimos y de la mejor calidad.

Trabajaremos para la comunidad y así mismo ampliar el comercio, daremos un

portafolio de nuestros productos y los servicios adicionales que vamos a prestar,
también informarles de ofertas especiales o cupones con descuentos a clientes
establecidos.

Para este proceso tendremos en cuenta todo lo previsto para la empresa, se puede
agregar que al dar un doble servicio necesitaremos unas manos extras, con el fin de
ampliar mas nuestra empresa en desarrollo, haremos conocer los procesos para la
manipulación de alimentos para el sector de producción (postres, dulcería); y otro para
el servicio al cliente, como tratarlo adecuadamente, para así mismo valorar la calidad
que estamos prestando.
Este paso daremos una comprobación de los servicios prestados, para ello en el sector
de producción el producto final, será evaluado para poder sacarlo a venta, textura, olor,
sabor y presentación al público; y para el otro servicio de decoraciones con el propio
cliente dar cumplimiento con los requisitos que pidió. Nuestra evaluación viene
directamente de nuestros clientes que van a ser ellos que opinen de nuestros servicios,
ya que vamos a montar una pagina web, en la cual encontraran todo acerca de
nosotros comentarios de clientes y mejoras para los servicios prestados.