INVESTIGACION DE MERCADOS

ALEXANDRA PATIÑO CONTRERAS

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN

INVESTIGACION DE MERCADOS
PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BOGOTA COLOMBIA
SEPTIEMBRE /2019
 CASO RAMO
1 Cuál es la estrategia de valor de ramo, como ha venido
evolucionado
Hacer que los hogares colombianos sigan enamorados de la marca haciendo
recordación y enfatizando en la alegría y amor en las familias desde luego la
compañía ¨RAMO´¨ ha venido evolucionando y sacando al mercado variedad de
productos entre ellos ponqués de sabores, tortas y crispetas.

2 Cuál ha sido la estrategia de innovación de Ramo

La diversificación del portafolio de sus productos le ha permitido expandir su nicho
de mercado abriéndose paso por consumidores diferentes de cada región, cuenta
con tres líneas específicas de cada producto
La innovación ha sido uno de sus elementos fundamentales que ha hecho que la
marca perdure en su corazón y la mente de todos sus consumidores

3 Que elementos de las tendencias de consumidor usar ramo

dentro de su estrategia
1. Ponqués y panes
2. Pasa bocas (donde se encuentran los tostacos, maicitos, achiras y
platanitos)
3. Galletas
4. A demás de esto su tradicional sabor y sus ricos chocoramos

4 Hablando de chocoramo cuál es el producto básico, el producto

real y el producto amplio, como están alargando el ciclo de vida
del producto
Es un producto de consumo, sirve como pasaboca o acompañamiento con
cualquier alimento o bebida, en cualquier momento y lugar.
Ciclo vida del producto

El Chocoramo nació en el departamento de mercadeo de productos RAMO, hace

65 años cuando un joven empresario comenzó a vender un ponqué entre sus
compañeros de trabajo en las instalaciones de Bavaria, luego en 1972, con la
incursión del ponqué GALA como un producto individual para los consumidores
del ponqué tradicional, al departamento se le ocurrió pasar el GALA por una
cubierta de chocolate, la prueba fue tan exitosa que decidieron como primera
medida desarrollar una fórmula de ponqué solo para CHOCORAMO diferente a la
del GALA de la prueba inicial, después se inventó una cubierta de chocolate única
de RAMO y por último se creó el empaque anaranjado que tanto conocemos.

5 Cuál ha sido la estrategia de precio, cual es la filosofía de la

misma
La estrategia de los canales de distribución es mantener precios bajos y siendo fiel
a esta política a lo largo de los años

6 Cuál es la estrategia de canales de distribución de RAMO, como ha sido la

innovación en este campo, como es la estrategia hacia futuro, como es el manejo
de los puntos de venta

7 Cuales son las mayores ventajas estratégicas de RAMO

Mantener los precios bajos para consentir las familias colombianas

8 Cuales son las mayores desventajas

Fortalecer la línea de ponqués y la de pasabocas uno de los Objetivos de la marca
RAMO

9 Cuales son las mayores oportunidades

Fortalecer su distribución se proyecta a tener 4 puntos de venta al finalizar 2018
con lo que se espera superar los $1.500 millones de pesos

10 Cuál es el significado emocional de la marca Ramo para las

familias colombianas
Buscar nuevas experiencias a los consumidores a través de un nuevo punto de
venta. Esta estrategia que no se había dado en toda la historia de la compañía
que para muchos es más querida por los colombianos por la tradición que tiene
La empresa busca que los productos de la marca acompañen el tema de la
alegría, amor y la felicidad esta es la principal palanca de su estrategia de
comunicación