MAPA MENTAL: NIVELES DE LA ESCUCHA

INTEGRANTES
YANETH GONZALEZ CHALA
CEDULA 39.313.351
CELULAR 3016462163
EMAIL GONZALEZCHALA@HOTMAIL.COM

IUDIGITAL
FACULTAD DE INGENIERIA
TECNOLOGIA DEL DESARROLLO DEL SOFTWARE
HABILIDADES COMUNICATIVAS
TUTOR: CARLOS MARIO MUNERA ABREO
GR19
FECHA: 24 OCTUBRE DE 2019
 NIVELES DE LA ESCUCHA

NIVEL 1: “TE OIGO, PERO NIVEL 2: “TE ESCUCHO NIVEL 3:” TE ESCUCHO NIVEL 4: “TE ESCUCHO A TRAVEZ
NO TE ESCUCHO” ATRAVEZ DE MI MUNDO” DESDE TU PALABRA” DE TODA TU EXPRESION”

EMOCIONES Y RASGOS Y CARACTERISTICAS:

SENSACIONES: EMOCIONES Y RASGOS Y CARACTERISTICAS:
 Ausencia de mirada SENSACIONES:
 Desolación  Desatención
 Atención plena
 Frustración  Postura corporal  Cordialidad  Movimiento corporal
 Ridículo dispareja  Liberación acompasado
 Rabia  Dialogo desacertado  Compresión  Ritmo verbal ágil y adaptado
 Tristeza  Preguntas discordantes  Satisfacción  Se demuestra interés
 Desvaloración  Tendencia a cambiar de  Educación  Preguntas que buscan
 Decepción conversación  Interés compresión
 Soledad 
 Respeto Observación del lenguaje
 Seguridad corporal para “leer” sus
 tranquilidad mensajes

EMOCIONES Y SENSACIONES: RASGOS Y CARACTERISTICAS: RASGOS Y CARACTERISTICAS:

EMOCIONES Y
 Enfado  Proyección de ideas y criterios en el otro SENSACIONES:
 Actitud de acercamiento
 Rabia  Tendencia a invadir el espacio del otro
 Cordialidad  Miradas atentas y serenas
 Impotencia  Manipulación
 Cierta frialdad  Posturas corporales hacia
 Agitación,  Falta de confianza en el otro
nerviosismo  Juicio constante  Compresión adelante, pero algo estáticas
 Intranquilidad  Actitud perseguidora  Satisfacción  El lenguaje se centra en lo
 Tristeza  Tendencia a dar concejos y a  Educación verbal
 Posible sentimiento monopolizar la conversación  Interés  Clara atención a lo que se
de culpa  Actitud impaciente  respeto dice
 Aparición del “y yo mas”  Tono de voz algo monótono