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FICHA 1667950
Con este trabajo se quiere que los estudiantes realicen una investigación sobre el
cliente, incorporando las mejores estrategias y tácticas para cada uno de los
ella
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Seleccione un caso empresarial hipotético o real, en donde se desarrollen
operaciones logísticas. Justifique porqué seleccionó el caso.
El liderazgo que mantiene Gloria S.A. a través de los años así como su rápida
expansión y crecimiento; y su incursión en diversos mercados internacionales
implica que la empresa cuente con diversas metodologías, estrategias y planes
de acción para lograr su consolidación en el mercado lácteo. el éxito competitivo de
Gloria S.A. no solo se debe a la integración de la organización como un todo, sino
a la especialización que tiene cada área funcional para una adecuada realización
de sus actividades, por lo que se le atribuye a cada departamento sus propios éxitos
competitivos que en conjunto contribuyen al éxito competitivo del total de la
organización.
No obstante, los productos perecibles que Gloria S.A. produce cuentan con un
tiempo de duración equivalente a 2 meses. En vista de ello, en ocasiones, el tiempo
de almacenaje del producto puede abarcar considerablemente el tiempo de
duración del mismo, ya que su debida distribución, no se llevó a cabo por diversos
factores tales como: el precio, la ausencia de demanda entre otros. El tiempo
de transporte, sumado con el tiempo de almacenaje del producto, ocasiona un
margen de rechazo por parte de los consumidores y clientes, ya que los afectados
significativamente serian éstos, por no tener la ventaja de poder almacenarlos hasta
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su respectiva venta. Así mismo, el problema principal del área de distribución es
que el traslado de la variedad de productos de Gloria S.A., toma
un tiempo determinado largo, aproximadamente 7 días, al punto de destino
dependiendo del canal de distribución. Esto se comprueba además en los
resultados del periodo Enero-Agosto que muestran que no se ha cumplido con lo
planeado, encontrándose 4% debajo de lo planeado en lo que respecta a
distribución. Razones por la cuales este caso es relevante para el desarrollo del
análisis de las fuerzas internas y externas que inciden en el desarrollo normal de la
empresa.
Distribución.
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Marketing.
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Analice el medio ambiente interno de la empresa seleccionada e identifique los puntos
Gloria S.A, para poder distribuir las grandes cantidades de pedidos solicitados por los
clientes, realiza un inventario donde contabiliza todas las entradas y salidas de los
Por tal motivo, esta área busca mejorar su sistema de almacenaje mediante la utilización de
un sistema contable computarizado, lo que le permitirá a esta área obtener datos exactos de
los productos que ingresan y salen del almacén, así mismo permitirá el ahorro de tiempo,
• Sería necesario tener conocimientos de las diversas rutas de acceso, en los diferentes
puntos del país que abastece Gloria S.A. para que así de alguna manera, se pueda
evaluar las diferentes vías y elegir las que beneficiaran en mayor grado a la empresa,
ya que las rutas con la que cuenta, le ocasionan sobrecostos de combustible, y lo que
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Darles prioridad a algunos consumidores, en caso que no se cuente con el volumen
• Utilización del control con Kardex, para que el inventariado en almacenaje sea más
preciso con el fin de tener conocimiento preciso del nivel de stock, para así mejorar
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Realice el diagnóstico situacional de la empresa, diligenciando una matriz DOFA.
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CONCLUSIONES
susceptibles de mejoramiento.
la matriz D.O.F.A las cuales clasifican e identifican las principales fuentes de desarrollo y
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