Buenas noches profesora

Buenas noches compañeros

CASO PRACTICO

Una empresa ha decidido hacer un recuento de los empleados que se han visto
incapacitados en acudir a trabajar para recaudar información sobre el rumor de un posible
virus presente en la oficina y su entorno. El número de empleados enfermos que no han
podido acudir a trabajar en un día dado es una variable de tipo estadístico. Disponemos de
los siguientes datos de dicha variable durante un período de 30 días.

EJERCICIO

 1. Señala el tipo y la escala de la variable

 2. Haz una tabla con la distribución de frecuencias
 3. Calcula la media aritmética, la mediana y la moda

SOLUCION
R//Variable cuantitativa y escala ordinal

2. Haz una tabla con la distribución de frecuencias

Solucion

No. De datos 30
V.max 6
V.min 0
Rango 6
No. De intervalos 5,87450014
Amplitud de clase 1
Dependencia 0
TABLA DISTRIBUCION DE FRECUENCIAS

3. Calcula la media aritmética, la mediana y la moda

Media : 3.06666667

Mediana: 3

media : 3

ANÁLISIS DE CONJUNTO DE VARIABLES

La empresa Zeta S.A. ha decidido estudiar el comportamiento de 80 clientes, en función de

la calidad de la atención recibida que estos mismos han aclarado en las encuestas de
atención al cliente.

Zeta S.A. ha presentado la información utilizando la tabla de contingencia siguiente:

EJERCICIO

 1. De los 80 clientes estudiados, ¿cuántos tienen un nivel de consumición medio y

han recibido una atención buena?

R// Segun el analisis realizado Los clientes que tienen un nivel de consumición medio y han
recibido una buena atencion son 7 personas

 2. Construye una tabla de contingencia con las frecuencias esperadas

Distribución conjunta de frecuencia relativa

Atención recibida Bajo Medio Alto Total

Regular 0.16 0,06 0,04 0,26
Buena 0,18 0,09 0,09 0,36
Excelente 0,08 0,13 0,19 0,39
Total 0,41 0,28 0,31 1

Distribución conjunta Frecuencia absoluta acumulada

Atención recibida Bajo Medio Alto

Regular 13 18 21
Buena 27 39 49
Excelente 33 55 80

Distribución conjunta Frecuencia relativa acumulada

Atención recibida Bajo Medio Alto

Regular 0,16 0,23 0,26
Buena 0,4 0,49 0,61
Excelente 0,41 0,69 1,00

 3. Calcula el coeficiente X2, el coeficiente de contingencia C y el coeficiente de

Cramer V.

 4. Indica qué coeficientes calculados proporcionan información sobre la intensidad

de la relación estudiada.