Nota: Datos presentados en porcentajes.

El 51.6% de los negocios en cuero-calzado y panificación se

encuentran ubicados en la casa de la propietaria o propietario.

Más del 70% de los talleres textil-vestuario y hoteles se encuentran

ubicados en un lugar propio o alquilado.

Solo el 9.6% indicó que tenía sucursales (excluye hoteles).

El 23.7% mencionó que realiza una segunda actividad

(multiactividad), siendo mayor entre los hoteles (49.2%).

El 39.5% tiene más de 15 años funcionando.

En relación a los hombres…

Las mujeres hacen menor uso de software para el negocio.
Nota: Datos presentados en porcentajes.
El 81.0% son cuota fija y 19.0% está bajo
régimen general.

En los negocios medianos, el 59.1% está

bajo régimen general.
72% Registro Único de Mipyme (RUM) según tipo de negocio:

Nota: Datos presentados en porcentajes.

Nota: Datos presentados en porcentajes.
Capacitaciones El 66.7% de los hoteles encuestados han recibido algún
tipo de capacitación para su negocio.
recibidas por los
hoteles
El 62% de los hoteles encuestados han recibido algún
tipo de capacitación en los últimos 3 meses.

El 72% no destina de su presupuesto para la

capacitación.

El INTUR es la principal institución que brinda

capacitación a los hoteles.

Las capacitaciones están orientadas principalmente a

temas de atención al cliente.
Nota: Datos presentados en porcentajes.
Solo el 25% está haciendo uso de las exoneraciones.

En el sector de panificación y hoteles, es donde una

mayor proporción está exonerando (31%).

Se observan diferencias entre negocios propiedad

exclusiva de hombres o de mujeres (31.2% vs 16.3%).
Alrededor del 50.8% en cuero-calzado, panificación y
textil-vestuario, alguna vez ha exonerado o realizado los
procesos para exonerar en el pasado.

En relación a los demás sectores, es mayor la

proporción de negocios del sector de panificación que
han exonerado o realizado los procesos para exonerar
en el pasado.

El 40.9% dejó de exonerar en los últimos dos años.

HOTELES
Materiales de
construcción
41.7%

IR 16.7%

IVA para servicios de

diseño, ingeniería y
IBI 16.7% construcción 25.0%
El 86.8% considera que utilizar las exoneraciones le
permite disminuir costos.

El 47.2% indica que le permite aumentar su

competitividad.
Desconocimiento de leyes y procedimientos,
especialmente en hoteles (50%)
El 38.5% realiza trámites de impuestos en línea.

Es mayor la proporción de hoteles y panaderías que

realiza trámites en línea (44.4%).

No se identificaron grandes diferencias entre

empresas propiedad exclusiva de hombres y
mujeres.
Los negocios propiedad exclusiva de mujeres son menos
propensos a llevar registros de sus cuentas y a utilizar
software.

Las mujeres están menos informadas sobre el pago de

impuestos.

El bajo uso de las exoneraciones se debe al poco

conocimiento sobre el proceso para exonerar y en
hoteles y textil-vestuario al desconocimiento del
beneficio.

Se observa una fuerte concentración de las

exoneraciones en pocos productos (ej. gas, cuero y
máquinas industriales e hilo). En el caso de hoteles, se
concentra en materiales de construcción.
Hay espacio de mejora en el uso del “ahorro” generado
a partir de las exoneraciones.

Los negocios propiedad de mujeres han dejado de

exonerar por trámites difíciles, solicitud de
documentación excesiva, lejanía a las instituciones y
dificultad para hacer trámites en línea.

El bajo uso de trámites de impuestos en línea se debe

principalmente a problemas de información.
Abordar dentro de los programas de capacitación de las instituciones, la
importancia del uso de la contabilidad y la documentación de los
procesos, especialmente con las mujeres empresarias.

Realizar capacitaciones en tecnologías de la información, especialmente

con las mujeres empresarias.

Brindar capacitaciones sobre realización de trámite de exoneración en

línea e información que se requiere para el mismo (ej. la elaboración
del Plan de Compras Anual Estimado).

Simplificar el formato de solicitud de exoneraciones, sin afectar la

información relevante que deben suministrar los negocios.

Ampliar el personal que atiende solicitudes de exoneración para agilizar

la respuesta a los trámites.

Realizar alianzas con el sector privado para la oferta de planes de

internet para MIPYMEs.
Mayor coordinación entre MIFIC y MEFCCA en lo referido al proceso de
solicitud de exoneraciones y el apoyo a las consultas de los negocios en
los territorios.

Divulgar más ampliamente la información sobre los trámites para acceder

a las exoneraciones disponibles para su sector a través de cámaras e
instituciones del sector privado.

Realizar campañas de difusión sobre los beneficios del sistema de

declaración y pago de impuestos en línea.

Revisar a nivel gremial/asociativo medidas que ayuden a solventar el

problema de no acceso a exoneraciones por volúmenes de compra
reducidos.

Promover en cámaras/gremios el aumento de la participación de mujeres

entre como socias.