Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL ... https://poli.instructure.

com/courses/10979/quizzes/40158

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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MANTENER Intento 2 25 minutos 75 de 75

ÚLTIMO Intento 2 25 minutos 75 de 75

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Intento Tiempo Puntaje

Intento 1 24 minutos 71.25 de 75

Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 22 de sep en 20:55
Este intento tuvo una duración de 25 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie

de vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal
correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

El Dr. Gutiérrez solicita a su colega Dr. Ramírez, que es Director de

Gestión Humana de la empresa Vía Láctea, que le envíe las hojas de
vida de los preseleccionados finalistas de procesos anteriores para
cargos similares, y contratarlos, decisión que la gerencia:

¡Correcto!
Ve mal, porque cada organización debe hacer sus procesos de
selección de acuerdo con su planeación estratégica

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Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

Periódicamente se deben revisar las descripciones de los cargos en

una organización, entre otras razones, por qué?:

¡Correcto!
La tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los
cargos se tengan que modificar en sus funciones

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

Hoy en día la mayoría de las empresas realizan los procesos de

Gestión de Talento Humano por competencias, lo cual incluye tener en
cuenta aspectos operativos de manera estratégica, de cara a las
necesidades plasmadas en el direccionamiento del negocio. Por lo cual
las organizaciones deben tener en cuenta para la contratación de

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personal la correlación de los cargos, teniendo en cuenta:

¡Correcto! La estructura organizacional y su relación con la estrategia

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Relacione el proceso para medir el talento humano con el ejemplo

respectivo:

¡Correcto! Planificación y dotación

¡Correcto! Remuneración,
prestaciones y sistemas
de información

¡Correcto! Relaciones con los

empleados

¡Correcto! Formación y Desarrollo

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Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie

de vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal
correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres
semanas. Para cumplir con el encargo de la Gerencia General, el Dr.
Gutiérrez realiza un proceso de reclutamiento:

¡Correcto! Interno para promover el cumplimiento del plan de carrera

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene tres

vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal
correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

Al finalizar el proceso de selección lo que debe ocurrir es que:

¡Correcto!

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El Director administrativo decide cuales son los seleccionados para

cubrir las 3 vacantes.

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

El Departamento de Gestión de Talento Humano de la compañía

“somos pilos” está realizando una convocatoria externa para el cargo
de Ingeniero civil de obra, para el proyecto de Cusiana en Yopal –
Casanare. Existen varios candidatos entrevistados por el Gerente de
Producción a ser tenidos en cuenta, pero como Gerente de Gestión de
Talento Humano, usted le recomienda tener en cuenta las ventajas del
reclutamiento externo. De las siguientes opciones seleccione la que se
identifica como ventaja del reclutamiento externo.

¡Correcto! Contribuye con la innovación de ideas

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Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie

de vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal
correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede

determinar que es válido, si:

¡Correcto!
Las pruebas y procedimientos establecidos para el proceso, permiten
predecir el futuro desempeño de los candidatos

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie

de vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal
correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres
semanas. Para iniciar el proceso, el Dr. Gutiérrez no debe:

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¡Correcto! Definir el perfil básico de los candidatos

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

Una mujer de 35 años es madre de dos niños y ha estado trabajando para la

misma compañía durante 15 años. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas
de la organización. ¿Cuál de las siguientes condiciones que se encuentran en
el cartel de la descripción del puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un
impacto adverso a ella?

¡Correcto! debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

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Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de los métodos para recolectar información sobre los cargos, el

método que se refiere a la preparación de preguntas para ser
respondidas por la persona que desempeña el puesto y el jefe de línea
a quien reporta, es:

¡Correcto! Cuestionario

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

El análisis y descripción de cargos, es una herramienta que se relaciona y

fundamenta en varios procesos de Gestión de Talento Humano. Dado lo
anterior, hay un proceso que se realiza previamente a la selección en el cual
ya se saben las necesidades específicas de los cargos y, por consiguiente las
competencias que pueden iniciar el proceso de selección.Este proceso, se
refiere a:

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¡Correcto! Planeación y reclutamiento de recursos humanos

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie

de vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal
correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede

determinar que es confiable, si:

¡Correcto!
En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la
empresa Andrómeda, los escogidos han resultado muy buenos
trabajadores

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Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie

de vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal
correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

El proceso de selección planteado para cubrir las 3 vacantes no es el

óptimo, porque el Dr. Gutiérrez:

¡Correcto!
Cuenta con un número limitado de hojas de vida, lo que lo hará más
rápido y efectivo

Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

La directora de Gestión de Talento Humano de la empresa Atento,

tiene bastantes problemas en la atención al público, ya que se

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presentan muchas peticiones quejas y reclamos acumulados, lo cual

incide altamente en la gestión de la organización mostrando bajos
resultados en la productividad y atención al cliente. De acuerdo con la
anterior situación, estos resultados podrían identificarse y medirse con
indicadores, tales como:

¡Correcto!
Estrategia competitiva diferenciada por calidad en peticiones, quejas y
reclamos

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

Cuando dentro de los procesos de gestión humana se atienden los

factores de beneficios legales y extralegales, salud ocupacional y clima
organizacional se está gestionando el proceso de:

¡Correcto! Bienestar.

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Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos.

Está bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo;

pero ¿qué hacer cuando nadie quiere tomar un puesto determinado?
Bill ha estado realizando entrevistas durante más de dos meses para el
puesto de gerente en su planta de procesamiento químico del sureste.
Ha sido tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenían
disposición para trabajar. La planta era vieja y tenía equipo ineficiente.
Bill les habló con franqueza a los 35 candidatos que entrevistó.
Ninguno de ellos continúo el proceso para obtener el puesto.

¡Correcto!
Bill debería pensar en el rediseño de los puestos de trabajo o en la
reubicación de la planta. El problema en este caso no son las técnicas
de entrevista.

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

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La empresa Distral S.A. compañía de ingeniería de construcción en

proyectos, especializada en petróleos se encuentra interesada en
presentar una licitación a Ecopetrol, para llevar a cabo la obra del
oleoducto central entre el Carmen de Bolívar y Turbaco. Junto con las
especificaciones técnicas hacen presentación de todas las hojas de
vida del Ingeniero de Proyecto y su equipo de trabajo, con el fin de
anticipar y prevenir el movimiento de las personas hacia el interior de la
organización, dentro de ésta y hacia afuera.

En este orden de ideas, el equipo de licitación del proyecto está

pensando en:

¡Correcto! Planeación estratégica de recursos humanos

Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos.

Cada vez en la compañías es más importante el diseño de los cargos

compatibles con las características físicas y la capacidad de reacción
de las personas que deben operarlos con el entorno en que trabajan.

Identifique, teniendo en cuenta el listado que se relaciona a

continuación, a qué disciplina hace referencia los puntos que podrán
llegar a ser problemáticos y que merecen atención por parte de la
empresa.

Relacionado con el puesto de trabajo:

. Se garantiza que los muslos estén en posición horizontal

. La silla tiene apoyo lumbar

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. La silla se adapta fácilmente

. Hay donde descansar los brazos

. Existe espacio suficiente para las rodillas y los pies

¡Correcto! Ergonomía

Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos.

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En las organizaciones hoy en día se cree en el valor de las personas,

ya que marcan las diferencias y, el talento humano es algo que
distingue a las organizaciones excelentes haciendo ventaja diferencial
competitiva. Por lo anterior, el capital humano está compuesto por dos
aspectos fundamentales que son:

¡Correcto! talento y contexto

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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