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personal
AUTORES:
Lima-Perú 2019
Índice
6. Bibliografía ............................................................................................................................................. 27
1. PROGRAMA DE INDUCCIÓN
trabajaran.
personal, 2011)
1.1 Enfoque dual del programa de inducción
casi todos los empleados; y las de interés especifico, dirigidas en especial a los
personal, 2011)
Uno de los principales beneficios es que reduce el nivel de ansiedad del nuevo
sesiones.
entrevista corta en la que se pide al nuevo empleado describir los puntos que a su
juicio fueron débiles en el programa de inducción; aunque el cuestionario puede ser
Tabla 1 Lista de verificación para el uso de los supervisores en la introducción del nuevo personal
3. Explicación sobre:
- Horario de trabajo.
- Comedor.
compañero de trabajo.
- Sanitarios y lavabos.
- Tableros y boletines.
- Pago de salarios.
- Tiempo extra.
- Forma de computarlos.
- Pago de vacaciones.
- Ausencias.
- Reglas de seguridad.
- Aseo personal.
subsiguientes.
- Normas de calidad.
- Normas de trabajo.
- Preparar al operario.
llenar.
- Nunca se debe pedir que realice labores para las que no este preparado y
2011)
dado que los supervisores están mas ocupados resolviendo los problemas
problemas:
efectiva.
- Falta de colaboración de los demás colaboradores en el apoyo de los
novatos en su adaptación.
del gerente general o director de personal. Sin embargo, en una compañía grande el
entrenamiento.
entrenamiento y que esta función reciba una adecuada atención. (Vizarreta, Gestión
de personal, 2011)
Según (Vizarreta, Gestión del personal, 2011, pág. 233) se debe hacer conocer a
los supervisores y planear con ellos, desarrollar cursos y otros tipos de instrucción
Desperdicios de material.
desperdicio económico.
entrenamientos:
recursos.
Se enfoca hacia la tarea o puesto, sin tomar en cuenta al empleado que desarrolla
dicha tarea.
Análisis de trabajo.
Análisis del hombre, Determinar actitudes y habilidades para el trabajador
Unidades producidas
Ausentismo.
Retardos y accidentes.
Una de las áreas es la orientación, hacia los nuevos empleados y hacia los
Según (Vizarreta, Gestión del personal, 2011, pág. 235) cuando se tiene un nuevo
máquinas.
Según (Vizarreta, Gestión del personal, 2011, pág. 236) el objetivo es que el
Según (Vizarreta, Gestión del personal, 2011, pág. 237) el método usado para el
a cabo el entrenamiento.
se da de dos tipos:
de la compañía.
Según (Vizarreta, Gestión del personal, 2011, pág. 239) el desarrollo de nuevos
variedad novedad.
3.1 Motivación
instructores calificados y entusiastas que expliquen los propósitos y las metas que
deben ser alcanzadas ayuda a la estimulación necesaria para aprender. Así también
progrese en el entrenamiento, puesto que muchos empleados nos les gustan recibir
Curva de aprendizaje
actividades que se realizaran. Con esta curva se podrá analizar cuanto se está
progreso que se muestran en la curva como una línea horizontal (Meseta) que será
refuerzo, que se basa en una recompensa basada en la aprobación por parte del
Los entrenados deben practicar sus tareas en la forma que finalmente se espera
que las ejecuten, por ejemplo, un hombre que está siendo entrenado para operar
supervisor que está siendo enseñado sobre “como entrenar” deberá contar con
específicas. Pero sino la tarea total no se puede subdividir se tomará como una
unidad
del aprendizaje más que cuando no hay instructores dándolas. Un ejemplo de esto
- Divida el trabajo
Como instruir
- Prepare al trabajador
- Presente la operación
- Ensaye su ejecución
- Observe su progreso
que no haya recibido el entrenamiento pero que los miembros cuenten con
entrenados.
2011).
5. PROCESO DE LA CAPACITACIÓN
organizacional.
(Siliceo, 2004)
Es una inversión a largo plazo y debe motivar y estimular a los
desarrollo de la organización.
Capacitación Virtual
mercado.
Capacitación presencial.
Capacitación Interna.
Capacitación externa.
etapas que ella requiere para ser efectiva, los cuales son:
2. Planeación de la capacitación.
qué tipo de capacitación, quién, cuándo y qué métodos serán necesario para
dar a los empleados. Para ello se debe establecer tres tipos de análisis
5.2.1 Organizacional
5.2.2 De tareas
5.2.3 De personas
seguir lo siguiente:
capacitación.
psicológicos de aprendizaje.
como la materia o temas que deben enseñarse para lograr los objetivos.
Guanajuato).
Constituyen las guías de los procesos por los que las personas
- La participación
- Repetición
- Retroalimentación
- adaptabilidad
- sinceridad
- entusiasmo
1. La carta descriptiva
5. Bibliografía
laborales.
Instrumentos de evaluación:
capacitador.
proceso.
proceso de capacitación.
SEGUIMIENTO
- Beneficios Obtenidos.
A través del seguimiento del proceso capacitador, se deberán cumplir con
capacitados
no la ha sido formado.
operación.
programa.
http://segob.guanajuato.gob.mx/sil/docs/capacitacion/La_funcion_de_la_capa
citacion.pdf
http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/19059/Capitulo2.pdf
aprendizaje/
Imprenta de la UNMSM.