"Año de la lucha contra la corrupción e impunidad"

Universidad Nacional de Tumbes

Facultad Ciencias Económicas
Escuela Profesional de Administración

Trabajo encargado N° 1

Curso:
Marketing II
Ciclo:
VI
Docente:

Mg. Isabel Ramírez Núñez

Alumnos:
Mejía Paz, Jairo Hair
Nunura Gonzales, Carlos Antonio

Tumbes, Perú
2019
INDICE

INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 3

CAPITULO I: CÓMO CREAR VALOR EN UN MUNDO CAMBIANTE ............. 4

1.1. Identifica o crea: un producto o servicio y establece las siguientes

estrategias: ..................................................................................................... 4

1.1.1. Identifica el nicho o segmento de mercado para el cual va dirigido .. 4

Utilizando el bronding: .................................................................................... 8

CAPITULO II: MATERIALES Y METODOS .................................................... 10

2.1. Objetivos ................................................................................................ 10

2.2. Metodología ........................................................................................... 10

CONCLUSIONES ............................................................................................ 11

BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................... 12
INTRODUCCIÓN
CAPITULO I: CÓMO CREAR VALOR EN UN MUNDO
CAMBIANTE

1.1. Identifica o crea: un producto o servicio y establece las siguientes estrategias:

1.1.1. Identifica el nicho o segmento de mercado para el cual va dirigido

APPLE:
(JEANGARCIA, 2016) Los criterios de segmentación en el mercado de las
telecomunicaciones a los que Apple concede más importancia a la hora de
comercializar su iPhone son:
 Criterios socioeconómicos:
El iPhone es un producto que está más enfocado a un público de entre los 18 y
los 55 años (como la inmensa mayoría de los Smartphone) pero que pertenece
además a una clase social alta. Está claro que el iPhone inspira un nivel de
vida alto, de gente con grandes cargos directivos o elevado nivel de
responsabilidad y de vida, por lo que podría decirse que está dirigido a un
público más exclusivo y sofisticado de la población (aunque este criterio se está
rompiendo porque cada vez más individuos tienen un iPhone.
 Criterios de personalidad:
El producto va dirigido a un tipo de personas extrovertida, social y sobre todo
activa, que pueda utilizar el iPhone para facilitar y agilizar su ritmo de vida y
aprovechar las oportunidades tecnológicas que este le brinda, todo ello
combinado con un estilo de vida vanguardista y sofisticada. Además, la
expectativa que tienen los consumidores a la hora de comprar este producto es
que transmita prestigio y exclusividad, pues sin duda el cliente de Apple se
siente muy orgulloso de ser usuario de la marca y por ello busca diferenciarse
del resto de usuarios.
 Criterios de conducta del consumidor:
Como ya se ha comentado, los motivos por los que los clientes de Apple
compran el iPhone es por la exclusividad y distinción que este transmite y por
su fidelidad a la marca, poniendo en un segundo plano los también existentes
beneficios informáticos y de conectividad del iPhone.
1.1.2.

(SMART, 2017)Beneficios que la gente tiene al tener un iPhone, razón por la

cual prefieren comprar este artefacto:

 Las actualizaciones te llegan mucho más rápido. Las personas que

trabajan en Apple, les asegura a los usuarios tener la última
actualización. Ya que ellos poseen una ventaja que la hace diferente a
los demás Smartphone, pues son propietario tanto del hardware como
del software del IPhone lo que hace, lógicamente que las
actualizaciones se distribuyan mucho más rápido, incluso, en el mismo
día.

 Sus actualizaciones funcionan en equipos más antiguos que en los

de Android. Es cierto, es bien sabido que las actualizaciones que hace
Apple en sus iPhone funcionan en equipos que uno podría considerar
como antiguo por el tiempo de su fabricación. ¿Cuál es la razón? Pues
tiene que ver con el primer motivo, al ser tanto fabricante como
propietario del hardware y el software, le brinda la autonomía para hacer
equipos susceptibles de mayores actualizaciones.

 La inmediata y limpia sincronización con otros productos de

Apple (como el Mac o iPad, a través del iCloud).

 Por lo general, los juegos aparecen disponibles antes para iOS que
para Android y la organización de ellas así como de otras aplicaciones
en el App Store, se encuentran siempre bien dispuestas y con las
nuevas listas de aplicaciones.

 Su servicio técnico. Cuenta con una buena red de apoyo al cliente y

esto gracias a la autonomía de sus equipos

3.
(ORGAZ, 2019) La compañía de la manzana aumentó su beneficio en general,
pero por primera vez desde 2012 las ventas de iPhone representan menos de
la mitad de las ventas totales de la compañía.
Comparado con el mismo trimestre del año pasado, las ventas del dispositivo
estrella disminuyeron en US$741 millones.

Según datos de la consultora de tecnología IHS Markit, el costo de las piezas

del XS Max de 64GB—lanzado en septiembre del año pasado suma
aproximadamente US$392,5 por unidad, mientras el precio de venta de este
modelo en Estados Unidos es de US$1.099
El costo de fabricar un iPhone 7 de 64GB de capacidad era de casi US$225 y
el de un iPhone 8 solo ligeramente más alto, de unos US$255 según IHS
Markit.
El 7 costaba US$649 cuando se lanzó y el 8 US$699.
Las piezas de la versión Plus del 8, también de 64GB, con una pantalla más
grande, alcanzaban los US$295. El día que se puso a la venta lo hizo a un
precio de US$799.
Y es que los cambios de diseño entre ambas versiones, la 7 y la 8, fueron
mínimos, pese a que en el interior se incorporaron versiones mejoradas de casi
todos los componentes.
Según los cálculos realizados por IHS Markit recogidos por Statista, "la
empresa de Cupertino habría ganado de media alrededor de US$500 con su
modelo iPhone 8 y iPhone 8 Plus".
La consultora cree que estos beneficios se aproximan a los US$663 con el
modelo iPhoneX, lanzado el 12 de septiembre de 2018.
El modelo más sofisticado presentado en septiembre de 2017, el iPhone X,
supuso realmente un salto en el desembolso que Apple tuvo que hacer para
comprar los componentes de cada unidad.
Su precio de salida se situó en US$999.
Fue entonces cuando llegaron las pantallas con mayor resolución y tecnología
AMOLED, la cámara dual con reconocimiento facial o el recubrimiento de acero
inoxidable de calidad quirúrgica.
El costo total de las piezas pasó de esos US$255 del 8 a los US$370 del
modelo X.
Eran US$115 de diferencia.
Después de este salto, los modelos que siguieron al X, es decir, el XR y el XS,
apenas aumentaron sus costes en US$20.
Utilizando el bronding:
 ¿Cómo va a trabajar una marca?

 ¿Cuál va a ser la innovación, diferenciación frente a la

competencia?

Apple es una empresa que muestra innovación en sus productos de manera

continua,
Diferenciación:
La estrategia de diferenciación de Apple nació con el hardware integrado con
software de una manera muy especial. Para el que haya estado prestando
atención a los últimos movimientos de la compañía californiana, habrá notado
un ligero cambio en esta fórmula. Los ejecutivos han ido incorporando de
manera casi imperceptible la palabra “servicios” como resumen.

Hace más de dos años que Cook despidió a Scott Forstall. Aunque se debió en
gran parte a la debacle de los mapas de Apple, la realidad es que fue el
resultado de algo mucho más grave: la falta de colaboración entre equipos.

Cook quiso poner fin a este problema y por eso reorganizó la empresa para
tener mayor permeabilidad entre equipos. En la nota de prensa publicada en
aquel entonces es cuando introdujeron por primera vez los servicios. Pero,
¿qué aporta exactamente este término a la estrategia de diferenciación de
Apple?
El hardware y el software ha servido para diferenciar los productos de la
compañía desde su misma fundación. Pero esto ya no es suficiente para seguir
vendiendo una experiencia de usuario premium, la nueva estrategia de
Samsung es testigo de ello. Hace falta algo más y eso se llama servicios.

Si hablamos de sensaciones, percepciones y emociones:

¿Cómo empleará un enfoque de Marketing?
CAPITULO II: MATERIALES Y METODOS
2.1. Objetivos
General
 Comprender
Específicos

1. Analizar.
2. Realizar
3. Resolver

2.2. Metodología

Para realizar el siguiente trabajo se realizó una serie de procedimiento que se

dieron en el siguiente orden:
 Se nos denominó en clase el tema control y costos de materiales.

 Se buscó la información de diferentes fuentes bibliográficas, para realizar el

marco teórico.

 Se encontraron diferentes métodos según NIC 2 para ejecutar el control de

costos.

 Realizamos ejercicios aplicando los métodos de control de costos.

 Solucionamos los ejercicios planteados anteriormente.

 Luego elaboramos las conclusiones generales en base a los objetivos

planteados por el grupo de trabajo.

 Finalmente se ejecutó la exposición del presente tema.

CONCLUSIONES
 BIBLIOGRAFÍA

 JEANGARCIA. (12 de ABRIL de 2016). APPLESFERA. Obtenido de

APLLESFERA: https://www.applesfera.com/respuestas/cual-es-la-
segmentacion-de-mercado-de-apple
 ORGAZ, C. J. (1 de AGOSTO de 2019). BBC NEW MUNDO. Obtenido
de BBC NEW MUNDO : https://www.bbc.com/mundo/noticias-49192428
 SMART, M. A. (27 de MARZO de 2017). MI ASESOR SMART BETA.
Obtenido de MI ASESOR SMART BETA: https://miasesorsmart.com/por-
que-usar-iphone/