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Transformar
O seu negócio
Por ser
Notável
Seth Godin
Epenguin
Sobre o autor
Vaca roxa
ISBN: 0-7865-4431-7
Livro portfólio®
Livros Portfólio Primeiro publicado pela Penguin Publishing
Group, um membro da Penguin Putnam Inc.,
375 Hudson Street, New York, New York 10014.
Carteira e a "Portfolio" design são marcas registradas pertencentes a Penguin Putnam Inc.
THE NEW P 2
TV-INDUSTRIAL COMPLEX 14
WHAT WORKS? 21
ME SO MUCH 22
WHO’S LISTENING? 37
Vii
Conteúdo
Batota 38
Quem se importa? 39
Nem todos os clientes são iguais 41
A LEI DOS GRANDES NÚMEROS 42
Estudo de caso: Chip Conley 44
O PROBLEMA COM A VACA 45
Siga o líder 51
Estudo de caso: A cadeira Aeron 53
Projeções de lucros, e a vaca roxa 55
Estudo de Caso: O MELHOR PADEIRO DO MUNDO 58
Os comerciantes de massa para medir o ódio 59
Estudo de caso: A LOGITECH 60
Quem ganha NO MUNDO DA VACA 61
Estudo de caso: UM NOVO TIPO DE KIWI 62
Os benefícios de ser a vaca 63
Estudo de Caso: O AÇOUGUEIRO ITALIANO 65
WALL STREET E A Vaca 66
O oposto de "notável" 67
A pérola em garrafa 68
O Paradoxo da paródia 70
Setenta e dois álbuns do PEARL JAM 72
Estudo de caso: CURAD 74
Sentar-se lá, não basta fazer algo 75
Estudo de caso: SERVIÇO POSTAL DOS ESTADOS 77
UNIDOS
Viii
Conteúdo
Em busca de otaku 79
Estudo de caso: Como o menino holandês
O PROCESSO E O PLANO 85
O PODER DE UM SLOGAN 87
Estudo de Caso: O A HÄAGEN-DAZS
Em BRONXVILLE 89
Vender o que as pessoas estão comprando
(E FALANDO!) 90
A notável? 102
HALLMARK.COM? 108
Ix
Conteúdo
Quando a vaca olha para um trabalho 110
Estudo de caso: TRACEY O PUBLICIST 112
Estudo de caso: ROBYN ÁGUAS recebe-lo 113
Estudo de caso: tão popular, NINGUÉM
Vai Lá 114
É sobre a paixão? 117
Fatos Verdadeiros 119
BRAINSTORMS 122
O sal não é chato e oito MAIS FORMAS
Para trazer a vaca para trabalhar 136
Índice de empresa e marca 138
O que Orwell diz? 142
Sobre o autor 143
Mais informações 144
Beber uma vaca roxa-GRÁTIS! 145
X
"Tem gosto de
frango" não é
um elogio.
"Ninguém ri de
piadas antigas."
Max Godin
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Seth Godin
O NOVO P
O novo P é "vaca roxa".
Quando minha família e eu estávamos dirigindo pela
França há alguns anos atrás, estávamos encantados com
as centenas de vacas storybook o pastoreio em pastagens
pitoresca junto à auto-estrada. Para dezenas de
quilômetros, todos nós olhou para fora da janela,
admirando sobre como tudo era bonito.
Em seguida, dentro de vinte minutos, começamos a
ignorar as vacas. Os novos eram apenas vacas leiteiras,
como o velho e o que uma vez foi surpreendente foi agora
comum. Pior do que o comum. Ele era chato.
Vacas, depois você viu-os por um tempo, são chatos.
Eles podem ser perfeito, atraente vacas leiteiras, vacas
com grandes personalidades, vacas iluminado por luz
maravilhosa, mas eles ainda estão furando.
Uma vaca roxa, embora. Agora que seria interessante.
(Por enquanto).
A essência da vaca roxa é que deve ser notável. De fato,
se o "notável" começou com um P, eu provavelmente
poderia dispensar a vaca subterfúgio, mas o que você
pode fazer?
Este livro é sobre o porquê, o quê e o como de notável.
Em negrito as palavras e afirmações
Gutsy
Algo notável é que merecem ser discutidos. Vale notar.
Excepcional. Novo. Interessante. Trata-se de uma vaca
roxa. Coisa chata é invisível. É um marrom vaca.
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ao longo do tempo, enquanto o eixo y mostra quantas
pessoas estão em cada grupo.
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foi a meta. Marketing de massa objectivos
tradicionalmente a maioria precoce e tardia, pois este é
o maior grupo. Mas em muitos mercados, o valor de um
grupo não é relacionada ao seu tamanho -um valor do
grupo está relacionada à sua influência. Neste mercado,
por exemplo, os primeiros usuários fortemente
influenciar o resto da curva, para persuadi -los muito
mais do que vale a pena desperdiçar o anúncio de dólares
tentando convencer ninguém.
Antes e Depois
Plano-Industrial Idade pós-Plano
Produtos de média Produtos notáveis
Anuncie a ninguém Anuncie a escolha antecipada
O medo do fracasso Medo do medo
Ciclos longos Ciclos curtos
Pequenas mudanças Grandes mudanças
Considere o Besouro
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O anúncio que lançou o escaravelho para todos.
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Entrar em
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O grande mal-entendido
O problema com os livros que mencionei - atravessando
o abismo e o Tipping Point e Unleashing the Ideavirus -
é que muitos comerciantes tem exatamente a idéia
errada.
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Batota
• A JetBlue Airways é batota. Sua estrutura de baixo
custo, aeroportos subutilizados, e jovens, não-união
pessoal dar-lhes uma vantagem injusta.
• A Starbucks é batota. O café e bar fenômeno foi
inventado por eles, e agora sempre que pensamos,
nós pensamos de café Starbucks.
• Vanguarda é batota. Os fundos de índice baixo
custo tornam impossível para um completo serviço
de corretor para competir.
• Amazon.com é batota. Sua livre navegação e seleção
enorme de dar-lhes uma vantagem desleal sobre o
bairro.
• A Google está a fazer batota. Eles aprenderam com
os erros da primeira geração de portais e não
transportar a bagagem de seus pares.
• Wendy's é batota. Sua flexibilidade permite-lhe
introduzir uma meia dúzia de pratos baseados em
saladas, capturando um grande pedaço do mercado.
• A Ducati é batota. Porque eles não têm de fazer
motos para todo o mercado, eles podem se
especializar em highprofit, incríveis bicicletas, que
vendem a cada ano.
• A HBO é batota. Porque eles têm de original o
programa mostra apenas uma noite por semana,
HBO pode concentrar-se e investir e nata das redes.
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*Excepto, claro, quando está sendo chato é, em si, a notável.
Siga o Líder
Por que os pássaros voam em formação? Porque as aves
que siga o líder tem um voo mais fácil. O líder quebra a
resistência ao vento, e os seguintes pássaros podem voar
muito mais eficiente. Sem a formação de triângulo,
gansos canadenses nunca teria energia suficiente para
torná-lo para o final de sua longa migração.
Um monte de avessa ao risco empresários acreditam
que podem seguir uma estratégia semelhante. Eles
pensam que eles podem esperar até que um líder
demonstra uma ideia revolucionária e, em seguida,
correm para copiá-lo, desfrutando a quebra na resistência
ao vento, a partir do líder.
Se você assistir o rebanho de perto, porém, você verá
que o rebanho não voam em formação. A cada poucos
minutos, uma das aves a partir da parte de trás do rebanho
vai quebrar longe, voar para a frente e assumir o líder
anterior, dando a oportunidade de mover-se para trás e
fazer uma pausa.
O problema com as pessoas que gostaria de evitar uma
notável carreira é que eles nunca acabam como o líder.
Eles decidem trabalhar para uma grande empresa,
intencionalmente, funcionando como um zangão,
permanecendo anônimo volta para evitar o risco e a
crítica. Se cometer um erro e escolher o pássaro errado a
seguir, eles perdem. Quando uma grande empresa lança
fora de dez mil pessoas, a maioria das pessoas
provavelmente não merece ser demitido. Eles estavam
fazendo o que lhes disse, permanecendo dentro dos
limites, e seguir as instruções. Infelizmente, eles escolheu
o errado levar pássaro.
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Projeções, lucros, e
A vaca roxa
Marketing de massa exige produtos de massa. Produtos
de massa e implorar para a comercialização em massa.
Esta equação conduz a um perigoso catch-22, um com
duas partes.
Parte Um: Perfuração Produtos. As empresas que são
construídas em torno do marketing de massa desenvolver
seus produtos em conformidade. Estas empresas ronda as
bordas, suavizam os diferenciais, e tentar fazer produtos
que são brandas suficiente para trabalhar para as massas.
Essas empresas fazem menos comida picante, picante e
fazem insanamente excelente serviço um pouco menos
grande (e um pouco mais baratos). Eles empurram tudo
do preço ao desempenho - para o centro do mercado. Eles
escutam os comerciantes no Wal-Mart e Kmart ou os
agentes de compras a Johnson & Johnson e fazer
produtos que irá agradar a todos.
Depois de tudo, se você estiver indo para lançar uma
grande campanha de publicidade por mala direta ou no
comércio revistas ou em jornais diários ou na televisão,
você deseja que seus anúncios para ter o máximo possível
de recurso. O que é o ponto da publicidade para todos um
produto que não apelar a todos? Seguindo esta lógica
equivocada, comerciantes assegurar que seus produtos
tenham o mínimo de chance possível de sucesso.
Lembre-se, aqueles anúncios alcançar dois tipos de
espectadores:
• O altamente cobiçado inovadores e seguidores que
estará entediado por esta massa de produto
comercializado e decidir ignorá-lo.
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O oposto de "notável"
"É muito bom."
Idéias que são notáveis são muito mais propensos a
propagação de ideias que não são. Mas tão poucas
pessoas corajosas fazer coisas notáveis. Por quê? Eu acho
que é porque eles pensam que o oposto de "notável" é
"ruim" ou "medíocre" ou "mal feito." Assim, se eles
fazem algo muito bom, não confunda com o vírus ser
digno. No entanto, esta não é uma discussão sobre a
qualidade em todos os.
Se você viajar com uma companhia aérea e chegar lá
com segurança, você não diga a ninguém. Isso é o que é
suposto acontecer. o que o torna notável é se é horrível
além da crença ou se o serviço é tão inesperado (eles
foram uma hora mais cedo! Eles comped meu bilhete
porque eu era bonito! Eles servidos crêpes suzette
flamejante em primeira classe!) que você precisa
compartilhá-lo.
Fábricas definir requisitos de qualidade e tentar atendê-
las. Isso é chato. Muito bom é uma ocorrência diária e
quase não vale a pena mencionar.
A pérola em garrafa
Lembre-se de Prell? Todos nós boomers certamente pode
vislumbrar o frasco de shampoo preenchido com líquido
verde . . . E a pérola deriva lentamente para baixo. Esta
imagem foi omnipresente na publicidade para prell.
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O Paradoxo da paródia
J. Peterman está de volta. Seu catálogo branco oblongo-
enchido com longas descrições de Mata Hari, duster
casacos de cowboys na pradaria, lenços de seda branca e
insubstituível - foi solidamente enraizados no zeitgeist há
uma década. A escrita foi tão mais que uma ficção de J.
Peterman mesmo se tornou um personagem no seinfeld.
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Em busca de Otaku
Os japoneses inventaram algumas palavras
verdadeiramente útil. Um deles é
o otaku. Otaku descreve algo que é mais do que um
hobby, mas um pouco menos de uma obsessão. Otaku é
o desejo irresistível de que alguém começa a conduzir em
toda a cidade para tentar uma nova de ramen noodle shop
que tem uma grande revisão. Otaku é o desejo de
descobrir tudo sobre o novo Lionel locomotiva digital- e
de dizer aos seus colegas aquaristas sobre ele.
As pessoas lêem Fast Company, porque eles têm
um otaku sobre o negócio. Eles visitam as feiras de
permanecer na vanguarda - não apenas para ajudar a sua
empresa a sobreviver, mas porque gostam de
margem. Otaku, gira para fora, está no coração do
fenômeno vaca roxa.
Como vimos anteriormente, a sua empresa não pode
prosperar apenas cumprindo as necessidades básicas. De
alguma forma, você deve se conectar com apaixonada
pioneiros e começar aqueles adeptos para espalhar a
palavra através da curva. E é aí que vem em otaku.
Os consumidores com otaku são os sneezers que você
procura. Eles são os únicos que vão ter tempo para
aprender sobre o seu produto, correr o risco de
experimentar o seu produto, e ter seus amigos' tempo para
dizer-lhes sobre isso. O LAMPEJO de percepção é que
alguns mercados têm mais otaku-consumidores atingidos
do que outros. A tarefa do comerciante notável é
identificar esses mercados e concentrar-se para a
exclusão de menor mercados - independentemente do
tamanho relativo.
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O processo e o Plano
Assim há uma maneira infalível para criar uma vaca
roxa? Existe uma fórmula secreta, um ritual, um
encantamento que você pode usar para aumentar a
criatividade ao mesmo tempo que você
permanecer solidamente fundamentada na realidade?
É claro que não.
Não há nenhum plano. A eventual abrandamento de
quase cada empresa vaca roxa indica que não há nenhuma
regra livro listando as coisas que sempre produz. Essa é
uma razão que vendo o insight da vaca é tão difícil.
Procurando no nosso retrovisor, pode sempre dizer:
"Claro que funcionou." Por definição, uma verdadeira
vaca roxa é algo que foi marcante apenas na maneira
direita. Quando nós fazemos exame de nossos olhos fora
do retrovisor, porém, criar uma vaca roxa, de repente, fica
muito mais difícil.
Se você está procurando para este livro para um plano,
eu sou pesaroso dizer que eu não tenho um. Eu,
entretanto, ter um processo. Um sistema que não tenha
dado táticas, mas é tão bom como qualquer.
O sistema é muito simples: vá para as bordas. Desafie-
se e sua equipe para descrever o que as bordas são (não
que você realmente ir lá) e, em seguida, testar a borda que
é mais provável para entregar os resultados financeiros e
de marketing que você procura.
Analisando todos os outros P - o seu preço, a sua
embalagem, e assim por diante, você esboçar onde suas
bordas são . . . E onde a concorrência está. Sem
compreender esta paisagem, você não pode ir para o
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O poder de um Slogan
Slogans de ser importante porque você poderia colocá-
los em comerciais de TV e transmitir sua mensagem em
apenas alguns segundos. Hoje, essa mesma concisão é
importante, mas por um motivo diferente.
Um slogan que transmite com precisão a essência da
sua vaca roxa é um script. Um script para o sneezer para
usar quando ela fala com seus amigos. O slogan lembra o
usuário, "É aqui porque vale a pena recomendar-nos; é
aqui por que seus amigos e colegas será feliz que você
disse-lhes sobre nós." E o melhor de tudo, o script garante
que a palavra da boca é passada corretamente - que a
perspectiva está vindo a você para a razão.
Tiffany's blue box é um slogan sem palavras. Destaca-
se pela elegância e embalagem e qualidade e "preço não
é objeto." Cada vez que alguém dá um dom na Tiffany's
box, ela é espalhar a palavra. Assim como o nome e o
logotipo Hooters ou funky hipness de design industrial da
Apple, cada empresa conseguiu posicionar-se de maneira
coerente e torná-lo fácil de espalhar a palavra aos outros.
A Torre Inclinada de Pisa vê milhões de visitantes a
cada ano. É exatamente como anunciado. É uma torre de
Pisa. Não há nada para complicar a mensagem. Não há
nenhuma "também", "e", ou "plus" é apenas a torre de
Pisa no meio de um gramado. Colocar uma foto em um
T-shirt, e a mensagem é facilmente enviados e recebidos.
A pureza da mensagem torna ainda mais notável. É fácil
dizer a alguém sobre a Torre de Pisa. Muito mais difícil
dizer-lhes sobre o Panteão, em Roma. Assim, mesmo que
o Panteão é lindo, deslumbrante, e importante, ele vê 1
por cento das multidões que o duro-to-get-a Torre de Pisa
fica.
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É sobre a paixão?
Meu herói Tom Peters pergunta, "faz o trabalho?" A idéia
de adição de paixão e Wow! E magia para o que nós
fazemos é atraente para muitos de nós. Todas as grandes
idéias e a assunção de riscos e multidisciplinar a magia
que Tom e aqueles que O seguiram têm sobre riffed são
tão importantes - mas eles não apelar para muitas das
pessoas com quem trabalhamos.
As pessoas que dizem, "Como podemos fazer apelo a
um público mais amplo?" ou "o Wal-Mart não vai levá-
lo", ou "não podemos silly reuniões ou falhas de produto"
não estão sendo movidos pelas histórias heróicas de
comerciantes. Os céticos que toda a paixão é uma espécie
de coisa flaky. Eles não comprá-lo. Não, essas pessoas
não se importam com o porquê. Eles só querem fazer o
que está indo para o trabalho.
E que é o ponto da vaca. Você não tem que gostar. Você
não tem que ser um junkie da Fast Company, um novo
produto-guru, um trabalho de faz-de-matéria apóstolo.
Não, você apenas tem que perceber que nada
está funcionando. A prova está lá. As grandes marcas, os
grandes sucessos, o lucrativo start-ups (grandes e
pequenos, em todo o mundo e local) têm todos (ok
principalmente) foi sobre a vaca.
Você não precisa de paixão para criar uma vaca roxa.
Nem você precisa de uma enorme quantidade de
criatividade. O que você precisa é o discernimento para
perceber que você não tem nenhuma outra escolha mas
para crescer seu negócio ou iniciar o seu produto com a
vaca roxa de pensar. Nada mais vai funcionar.
Isso significa que o lançamento de dez produtos para
$10 milhões cada um é muito mais esperto do que investir
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1. A Coca-Cola 35. A Nike 69. Rolex
2. A Microsoft 36. Fosso 70. Tempo
3. A IBM 37. Heinz 71. Ericsson
4. A GE 38. Volkswagen 72. Tiffany
5. A Intel 39. Goldman Sachs 73. Levi's
6. Nokia 40. A Kellogg's 74. A Motorola
7. Disney 41. Louis Vuitton 75. Duracell
8. McDonald's 42. A SAP 76. BP
9. Marlboro 43. A Canon 77. Hertz
10. Mercedes 44. A IKEA 78. Bacardi
11. Ford 45. A Pepsi 79. A Caterpillar
12. Toyota 46. Harley 80. Amazon.com
13. O Citibank 47. A MTV 81. A Panasonic
14. A HP 48. Pizza Hut 82. A Boeing
15. Amex 49. KFC 83. A Shell
16. Cisco Systems 50. A Apple 84. Smirnoff
17. A AT&T 51. A Xerox 85. A Johnson &
18. Honda 52. Gucci Johnson
19. Gillette 53. A Accenture 86. Prada
20. BMW 54. L'Oreal 87. Moët &
21. A Sony 55. Kleenex Chandon
22. Nescafé 56. A Sun 88. A Heineken
23. Oracle 57. Wrigley's 89. Mobil
24. Budweiser 58. Reuters 90. Burger King
25. Merrill Lynch 59. A Colgate 91. Nivea
26. Morgan Stanley 60. A Philips 92. Wall Street
27. Compaq 61. A Nestlé Journal
28. A Pfizer 62. Avon 93. A Starbucks
29. JPMorgan 63. A AOL 94. A Barbie
30. A Kodak 64. A Chanel 95. Ralph Lauren
31. A Dell 65. A Kraft 96. A FedEx
32. Nintendo 66. A Danone 97. Johnnie
33. A Merck 67. Yahoo! Walker
34. A Samsung 68. Adidas 98. Jack Daniel's
99. 3M
100. Armani
Destes top cem, setenta são marcas que foram
importantes neste país, há mais de vinte e cinco anos
atrás. Destas marcas, praticamente todas foram
construídas com publicidade na televisão, em revistas, ou
no varejo. Estas empresas aumentaram suas marcas para
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Brainstorms
Enquanto não podemos prever o que vai ser da próxima
vez notável, nós podemos perceber que não há muitas
áreas inexploradas de inovação - apenas combinações
inexplorados. Aqui está uma lista de verificação
anotada. Com apenas trinta e quatro exemplos, não é
concluída por qualquer meio, mas pode obter sua sucos
fluindo.
Embora esta lista de conferição pode provocar um "é
claro", eu me pergunto quantos lutando produtos tenham
sido efectivamente através desta análise. É o mais recente
com o Mostest de qualquer destes atributos?
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A linha
de gadgets de cozinha oxo vende para pessoas
que não mesmo cozinhar. Por quê? Porque estes
cozinheiros não visitaram as cozinhas de pessoas que não
cozinhar. E os sneezers cozinhar (sempre aberta para algo
que faria a sua vida na cozinha melhor) foram o prazer de
mostrar fora de seu funky-olhando (e muito, muito
funcional) zesters peelers cenoura, limão, scoopers e
sorvete.
Por que o Yahoo!
Derrotar o AltaVista, Lycos, Infoseek
e na corrida para se tornar o centro da Internet? E como
o Yahoo! Esquecer essa lição e deixar o Google fazer isso
de novo? Em cada caso, o Yahoo! E o Google tinha as
mesmas coisas indo para eles. Incrivelmente interface
simples (para o primeiro poucos anos da Google, havia
apenas dois botões e um deles foi "I feel lucky").
Carregamento rápido. Nenhuma decisão. Quando alguém
perguntou para onde ir para obter o que eles precisavam
online, a recomendação foi simples.
Está aqui uma grande Google história eu ouvi de Mark
Hurst: Acontece que o pessoal do Google são obcecados
com o e-mail que começam a criticar o serviço. Eles
levam muito a sério. Uma pessoa escreve em cada uma
vez em um quando, e ele nunca assina seu nome. De
acordo com Zé Meyer no Google, "Cada vez que ele
escreve, o e-mail contém apenas um número de dois
dígitos. Levou algum tempo para descobrir o que ele
estava fazendo. Gira para fora que ele está contando o
número de palavras na página inicial. Quando o número
sobe, como até 52, ele recebe-lo irritado, e ele nos e-mails
a nova contagem de palavra. Tão louco como ele soa,
seus e-mails são úteis, pois colocou um interessante sobre
a disciplina da equipe de interface, de forma a não
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Há mais risco
do que nunca em nossas vidas. Essa é uma
razão para muitas empresas navio Federal Express.
Quando L.L. Bean ligado, não foi tanto porque as pessoas
queriam as suas encomendas entregues mais
rapidamente. Foi porque a certeza da data de entrega e a
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Porquê ir kiteboarding?
Quero dizer, você pode esquiar
ou snowboard ou esqui aquático ou windsurf. Kitesurf
ainda é um dos esportes mais rápido crescimento hoje.
Prender uma prancha de surf para seus pés, agarrar uma
enorme kite, e começar a correr sobre a água em trinta
milhas um a hora. A menos que, naturalmente, você tem
arrastado ao longo da praia. Tão perigoso, vale a pena
falar. Tão perigoso que aqueles que procuram novos e
perigosos esportes são atraídos para ele.
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Facilmente negligenciados,
mas tão importante como
a aparência física, é a voz que as pessoas ouvem. Eu
reagir de maneira diferente quando ouço James Earl
Jones me congratulando-se com a ajuda do diretório.
Moviefone conseguiu seus primeiros dias em grande
parte como resultado de pessoas chamando curioso para
ouvir o que os seus amigos chamado "a irritante voz."
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O Serviço Postal de
carro chato as pessoas ou apenas
treiná-los para ser dessa maneira? Quantas vezes você já
disse a alguém sobre uma má experiência em veículos a
mesa? Não é caro, e se você não for realmente e
verdadeiramente um monopólio, pode valer a pena
investir em pessoas excepcionalmente agradável como
uma maneira de ser notável.
No restaurante do Brock
em Stamford, Connecticut, aqui
está o que diz no menu (em letras grandes):
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Braun 49 Sal Kosher Diamante 136
Brock's Restaurant 134 Disney 65, 119
Budweiser 61, 119 15 míldio
Buick 49 A Dra. Bronner's 19, 68,
Burger King 104, 119 69
Burton 99 A Dra. 19 Bukk
Butterball 90 Drugstore.com 49
A Ducati 38
C Duracell 119
Cadillac 48 Dutch Boy 81, 82
A Canon 119, 120
A Cap Gemini 25 E
Cap'n Crunch 14, 15, 19 Enterprise Rental Car 123
15 Cascata Ericsson 119, 120 19
Casio 127 Excedrin
A Caterpillar 119
CDBaby.com 133, 134 F
119 Chanel Fast Company 79, 80, 117
Charmin 15 A Federal Express 119,
Cheer 15 129
Cisco Systems 119, 120 Fidelidade 61
O Citibank 119 Folgers 15
A Coca-Cola 23, 119 Ford 90, 119
A Colgate 119 Quatro Estações 20, 124
A colgate-palmolive 33 Frontière 134
Comedy Central 118
Compaq 119, 120 G
Cover Girl 15 Espaço 119, 120
Crest 15 119 GE
74 Curad General Foods 99
General Mills 100
D 119 Gillette
A Danone, 119 101 GM
Dario Cecchini 65 Goldman Sachs Google
Dave's Insanity 79 119 35, 36, 38, 123, 126
Dawn 15 126 119 growafrog.com
A Dell 119, 120 Gucci
148
Purple Cow
H J. Peterman, A JPMorgan
89 Häagen-Dazs 119 118 70
Marca 108, 109 Apenas 126 lâmpadas
Hard Candy 100 Apenas 126 tons
61 Fabricação de disco
Harley 119 K
96 Hasbro A Kellogg's 100, 119
HBO 38 KFC 119
Head & Shoulders 15 A Kleenex 119
A Heineken 119 Kmart 23, 55, 113
Heinz 119 119 Kodak
Herbal Essences 15 A KPMG 22
Herman Miller 53, 54 A Kraft 8, 119
119 Hertz, 123 Krispy Kreme 83, 84
A Hewlett-Packard, 120 119
Honda 119
L
Levi's 119
Honeywell 19
Lillian Vernon 118
Hooters 87, 88, 102
Linux 19
Eu Lionel Poilane iii, 58
O IBM 119 L.L. 125 de feijão, 129
A IKEA 106, 107, 119, 120, 130 60 Logitech
Infoseek 123 L'Oreal 119
A Intel 119 Perdido no Lago de ebulição
119 INTERMARCA 79
Irish Spring 15 Ivory 15 Louis's hamburger shack 135
Louis Vuitton 119
J Lycos 123
Jack Daniel's 119
Jeep 15, 80 M
A JetBlue 19, 38, 85, 86, 96, 106, Mad Cat 79
133, 137 Mad Dog 35779
John Hancock 15 Mad Dog Inferno 79
Johnnie Walker 119 Magic Cards 19
Johnny's Pizza 134 Marlboro 19, 119
A Johnson & Johnson 55, 119 Marriott 64
A Marvel Comics 64
149
Seth Godin
Fator Max 15 O
Maxwell House 64, 95 Duplicação de CD Oasis 133
McDonald's 19, 103, 119 O óleo de Olay 15
97 MCI 119, 120 Oracle
McIntosh 75 Otis 25, 26
Melinda's XXXX 79 Outback Steakhouse 19
Mercedes 119 OXO 122
A Merck 119
Merrill Lynch 15, 119 P
Microsoft 119, 120 A dor 100% 79
Miss Clairol 15 49, 64 Palm
Mobil 119 Pampers 15
Moët & Chandon 119 119 Panasonic
Morgan Stanley 119 Patagonia 99
136 Morton Pepsi 119
Motel 6 19, 20, 106 15 Pepto-Bismol
A Motorola 93, 104, 119, 120 A Pfizer 119
Moviefone 132 A Philips 119
19 MP3 Phoenix 44
O Sr. Limpar 15 Pizza Hut 119
A MTV 119, 120 Poland Spring 96
Polo Ralph Lauren 119, 120
N Prada, 120 119
123 Nacional Prell 19, 68
40 Naxos Pringles 15
Neiman Marcus 20 A Procter & Gamble 14,
Nescafé 119 15, 27, 33
A Nestlé 119 Prozac 19
Nice 'n Easy 15 15 prudencial
A Nike 33, 119, 120, 133
Nintendo 20, 119, 120 Q
A Nissan 98 Quaker 14
Nivea 119, 120 95 Quisp
Nokia 20, 93, 119
15 15 NyQuil R
noxzema Ray's Pizza 46
150
Purple Cow
119 133 Reebok U
Reuters United Airlines 19
14 Rolex 119 Serviço Postal dos Estados
Revlon Unidos, 77
133
S
15 de salvaguarda V
Sam Adams 61 Vanguard 38, 61, 99
Samsung 119 Vicks
A SAP 119, 120 Vidal Sassoon 15
A Vingança de Satanás 80 Volvo 126
Scharffen Berger 99 VW 18, 19, 119
Âmbito de aplicação 15
Sears, 122 113 W
Segredo 15 O Wal-Mart 20, 27, 55, 106,
119 Shell 117, 132
53 SiteSpecific Wall Street Journal 21, 22,
119 Smirnoff 53,
A Sony 40, 119, 133 119
A Sotheby's 131 38 Wendy
SoundScan 43 95 Wheaties
A Starbucks 19, 38, 63, 64, 86, 96, Wisk 15, 95
99, 119, 120 Wrigley's 119
114 Stew Leonard, 137
Sol 119, 120 Jamma Sweet X
Mama's Juice Mojo A Xerox 119
79
Y
T Yahoo! 35, 42, 64, 119, 120,
15 Tampax 123
113 Alvo Yamaha 61
15 Maré
Z
Tiffany 87, 119
Zara 59
Tempo 119
15 Zespri, 62
Toyota 119
15 Zest
Trailer Trash 80
Travelers Insurance 97
151
Seth Godin
Sobre o autor
Seth Godin é um altofalante profissional, um escritor e
um agente de mudança. Ele é o autor de 4 Mais vendidos
em todo o mundo, os quais você pode encontrar em
www.sethgodin.com. Seus outros títulos
incluem Marketing de Permissão, Unleashing the
Ideavirus, o Big Red Fez e a sobrevivência não é
suficiente.
Seth vaca roxa hosts periodicamente workshops em seu
loft fora de Nova York, e você pode encontrar detalhes
sobre assistir uma (ou ter um em seu escritório) em
sethgodin.com.
Você pode alcançá-lo pelo e-mail
Sethgodin@yahoo.com.
Ele não faz consultoria, mas ele não ler todas as suas
mensagens.
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Seth Godin
Mais Informações
Para encontrar mais informações sobre Purple Cow,
visite o www.apurplecow.com. Não, não vai ser uma
notável experiência em multimídia, mas hey, é grátis.
Este livro está disponível para venda a granel. Para
saber sobre os preços de dez ou mais cópias (vendido em
um grande desconto, não-retornáveis), por favor envie
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PlanoIndustrial-Complex funk? A única maneira de
consertar a sua empresa está a ensinar-lhes sobre a vaca.
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Este livro foi concebido pela Red Maxwell e
copyedited por Catherine E. Oliver. Agradecimentos
especiais à cotovia braintrust: Karen Watts, Lisa
Dellabough DiMona e Robin. E a Julie Anixter,
demasiado. Alex & Helene Godin, Chris Meyer, Alan
Webber, Bill Taylor e Lynn Gordon teve a amabilidade
de ler o manuscrito nos estágios iniciais. Michael Cader
brainstorm ajudou a nossa estratégia de distribuição
notável. Obrigado!
A única razão que você está segurando a edição de capa
dura de vaca roxa em suas mãos é o árduo trabalho de
Adrian Zackheim, Stephanie Land e Weisser em carteira.
Obrigado, rapazes!
Como sempre, antes de este livro era um livro, era um
riff no meu blog, e leitores do meu blog lê -lo primeiro.
Você pode se inscrever para o meu blog (livre e encontrar
para fora de o que um blog é!) visitando o
www.sethgodin.com. Apenas clique em minha cabeça.
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