CASO 1

La empresa ELECTRODOMESTICAL COLOMBIA S.A.S, ubicada en la zona franca, se

dedica a la fabricación de electrodomésticos desde el año 2000. Esta empresa tiene 50
empleados distribuidos en cada una de las áreas. Se realiza un estudio para revisar el nivel
de ausentismo de sus trabajadores, para lo que se lleva a cabo un conteo del número de
ausencias presentadas por cada uno de los trabajadores. La siguiente tabla muestra el
número de ausencias de cada trabajador para los años 2015 y 2016.
La problemática llama la atención Del gerente, por lo que solicita que se realice UN estudio
Del número de ausencias, en el que se tenga en cuenta el nivel mínimo de confiabilidad
debe ser del 92 %, hasta llegar al 99%.
Recuerde que ustedes Como investigadores para que puedan establecer los intervalos de
confianza de los datos suministrados por parte de ELECTRODOMESTICAL COLOMBIA
S.A.S. deben tener en cuenta establecer una hipótesis y tener en cuenta los intervalos
solicitados por parte Del gerente para:
 92%.
 93%.
 94%.
 95%.
 96%.
 97%.
 98%.
 99%.
Además, tenga en cuenta los siguientes elementos:
Tamaño de la muestra.
Media muestral.
Desviación estándar.
Al finalizar los cálculos recuerde hacer un análisis de las situaciones y dar por lo menos 4
conclusiones a la problemática de ausentismos la empresa ELECTRODOMESTICAL
COLOMBIA S.A.S

TRABAJADOR AUSENCIAS
1 50
2 65 28 74
3 50 29 70
4 60 30 78
5 75 31 70
6 70 32 66
7 50 33 74
8 59 34 69
9 55 35 70
10 65
36 70
11 45
37 56
12 55
 13 68 38 65
14 75 39 80
15 70 40 66
16 55
41 68
17 56
42 78
18 50
19 55 43 56
20 65 44 78
21 68 45 70
22 56 46 66
23 57 47 68
24 58 48 80
25 67 49 70
26 68 50 67
27 74

(X) media 65
n 50
(σ) Desviación 8,88704629 9
estándar

DATO VALOR 92%

X 65
z 1,75 μ+ 67,2273864
σ 9 μ- 62,7726136
n 50

DATO VALOR 93%

X 65
z 1,81 μ+ 67,3037539
σ 9 μ- 62,6962461
n 50

DATO VALOR 94%

X 65
z 1,88 μ+ 67,3928493
σ 9 μ- 62,6071507
 n 50

DATO VALOR 95%

X 65
z 1,96 μ+ 67,4946727
σ 9 μ- 62,5053273
n 50

DATO VALOR 96%

X 65
z 2,05 μ+ 67,609224
σ 9 μ- 62,390776
n 50

DATO VALOR 97%

X 65
z 2,17 μ+ 67,7619591
σ 9 μ- 62,2380409
n 50

DATO VALOR 98%

X 65
z 2,33 μ+ 67,9656058
σ 9 μ- 62,0343942
n 50

DATO VALOR 99%

X 65
z 2,57 μ+ 68,271076
σ 9 μ- 61,728924
 n 50

CASO 2
La empresa COLOMBIA MOTOR, dedicada a la elaboración de piezas para motores de
carros y camiones, tiene 400 empleados, a los cuales se les hace una encuesta acerca del
momento en que desean tomar sus vacaciones anuales. Los resultados obtenidos son los
siguientes:
El área de bienestar solicita a un grupo de investigadores se realice un estudio para
determinar los límites de confianza de la encuesta, en la que el nivel mínimo de
confiabilidad debe ser del 92 %, y el máximo, 99%.
Para establecer los intervalos de confianza de los datos suministrados por parte de
COLOMBIA MOTOR S.A.S. se debe establecer una hipótesis y tener en cuenta los
intervalos solicitados por parte del grupo de bienestar para:
 92%.
 93%.
 94%.
 95%.
 96%.
 97%.
 98%.
 99%.
También, tenga en cuenta los siguientes elementos:
Tamaño de la muestra.
Media muestral.
Desviación estándar.
Al finalizar los cálculos, recuerde hacer un análisis de las situaciones y dar por lo menos 4
conclusiones del posible mes en el que se hace más viable dar las vacaciones a los
empleados de la empresa COLOMBIA MOTORS S.A.S. Justifique su respuesta.

Julio Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre

Diciembre Julio Julio Julio Diciembre Diciembre Diciembre Julio
Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre
Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre
Diciembre Julio Julio Julio Julio Julio Diciembre Diciembre
Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre
 Julio Julio Julio Julio Diciembre Diciembre Julio Diciembre
Diciembre Diciembre Diciembre Julio Julio Julio Diciembre Julio
Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Julio Julio Diciembre
Julio Diciembre Julio Diciembre Julio Diciembre Julio Diciembre
Diciembre Diciembre Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre
Julio Julio Julio Diciembre Diciembre Julio Diciembre Diciembre
Diciembre Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre Julio Diciembre
Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Julio Diciembre Diciembre
Julio Julio Diciembre Diciembre Diciembre Julio Julio Julio
Diciembre Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre
Julio Julio Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre Diciembre
Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre Julio Julio Diciembre
Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre
Julio Diciembre Diciembre Julio Julio Julio Julio Diciembre
Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre
Julio Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre
Julio Julio Diciembre Diciembre Julio Julio Julio Diciembre
Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Julio
Diciembre Diciembre Julio Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre
Julio Julio Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre Julio
Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre
Julio Diciembre Diciembre Julio Julio Julio Diciembre Diciembre
Diciembre Diciembre Diciembre Julio Diciembre Diciembre Julio Diciembre
Diciembre Julio Diciembre Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre
Julio Diciembre Julio Diciembre Diciembre Julio Julio Julio
Julio Diciembre Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre
Diciembre Diciembre Julio Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre
Diciembre Diciembre Julio Julio Diciembre Julio Julio Julio
Julio Diciembre Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre Diciembre
Diciembre Julio Diciembre Diciembre Julio Julio Julio Diciembre
Julio Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre
Julio Julio Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre
Diciembre Julio Julio Diciembre Julio Julio Julio Diciembre
Diciembre Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre Diciembre Julio
Julio Diciembre Diciembre Diciembre Julio Julio Julio Diciembre
Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Julio Julio
Julio Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre
 Julio Julio Diciembre Diciembre Julio Julio Diciembre Diciembre
Diciembre Julio Julio Julio Diciembre Diciembre Julio Julio
Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre
Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Julio Julio
Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre Diciembre
Julio Diciembre Diciembre Diciembre Julio Diciembre Diciembre Diciembre
Julio Julio Julio Diciembre Diciembre Julio Diciembre Julio

Población 400

Julio 151 Diciembre 249

92% p 0,38
q 0,62 μ+ 0,42
Z 1,75 μ- 0,34
n 400,00

93% p 0,38
q 0,62 μ+ 0,42
Z 1,81 μ- 0,33
n 400,00

94% p 0,38
q 0,62 μ+ 0,42
Z 1,88 μ- 0,33
n 400,00
95% p 0,38
q 0,62 μ+ 0,43
Z 1,96 μ- 0,33
n 400

96% p 0,38
q 0,62 μ+ 0,43
Z 2,05 μ- 0,33
n 400
97% p 0,38
q 0,62 μ+ 0,43
Z 2,17 μ- 0,32
n 400

98% p 0,38
q 0,62 μ+ 0,43
Z 2,33 μ- 0,32
n 400

99% p 0,38
q 0,62 μ+ 0,44
Z 2,57 μ- 0,32
n 400

92% p 0,62
q 0,38 μ+ 0,662
Z 1,75 μ- 0,578
n 400

93% p 0,62
q 0,38 μ+ 0,664
Z 1,81 μ- 0,576
n 400

94% p 0,62
q 0,38 μ+ 0,666
Z 1,88 μ- 0,57
n 400

95% p 0,62
q 0,38 μ+ 0,668
Z 1,96 μ- 0,572
n 400

96% p 0,62
 q 0,38 μ+ 0,670
Z 2,05 μ- 0,570
n 400

97% p 0,62
q 0,38 μ+ 0,673
Z 2,17 μ- 0,567
n 400

98% p 0,62
q 0,38 μ+ 0,677
Z 2,33 μ- 0,563
n 400

99% p 0,62
q 0,38 μ+ 0,682
Z 2,57 μ- 0,558
n 400

CASO 3
Una fábrica de lámparas de alta gama tiene 200 empleados, los cuales han reportado que los
cables empleados para las lámparas de oficina y de hogar presentan un nivel de vida útil
muy bajo. Por esa razón, el gerente de la fábrica solicita a un grupo de investigadores que
hagan una toma de datos para analizar el nivel de vida útil de los dos tipos de lámparas
reportados con fallos. Los siguientes son los datos obtenidos sobre la vida útil de los cables.
Teniendo en cuenta los datos proporcionados por parte la fábrica de lámparas de alta gama,
determine los límites de confianza para los cables empleados en las lámparas para oficina y
hogar.
El área de calidad de la empresa solicita a un grupo de investigadores que realice un estudio
para determinar los límites de confianza donde el nivel mínimo de confiabilidad debe ser del
92 %, y el máximo de al 99%. Además, pide buscar posibles soluciones a la vida útil de los
cables utilizados.
Recuerde establecer los intervalos de confianza de los datos suministrados por parte de la
fábrica de lámparas de alta gama. Para ello, establezca una hipótesis y tenga en cuenta los
intervalos solicitados por parte del grupo de calidad para:
 92%.
 93%.
 94%.
 95%.
 96%.
 97%.
 98%.
 99%.
También, tenga en cuenta los siguientes elementos:
Tamaño de cada una de las muestras.
Medias muestrales .
Varianza de cada una de las muestras.
Desviación estándar de cada una de las muestras.
Al finalizar los cálculos, haga un análisis de las situaciones y dar por lo menos 4 conclusiones
del posible sobre qué tipo de lámparas está empleando cables de mejor calidad.

Lámparas Lámparas
de oficina tipo hogar
138 137
140 134
120 135
135 140
125 135
230 130
135 137
230 134
140 135
132 140
 138 135
140 130
120 134
135 136
125 139
230 137
123 135
145 134
128 138
134 137
140 134
135 135
230 140
140
132
138
128
134
140
130

Lámparas de oficina
Lámparas de hogar
(X) media 146
(X) media 136
n 30
n 23
(σ) Desviación estándar 34
(σ) Desviación estándar 3
DATO VALOR 0,92
X 146
z 1,75 μ+ 156,863164
σ 34 μ- 135,136836
n 30

DATO VALOR 0,93

X 146
z 1,81 μ+ 157,235615
 σ 34 μ- 134,764385
n 30

DATO VALOR 0,94

X 146
z 1,88 μ+ 157,670142
σ 34 μ- 134,329858
n 30

DATO VALOR 0,95

X 146
z 1,96 μ+ 158,166744
σ 34 μ- 133,833256
n 30

DATO VALOR 0,96

X 146
z 2,05 μ+ 158,725421
σ 34 μ- 133,274579
n 30

DATO VALOR 0,97

X 146
z 2,17 μ+ 159,470323
σ 34 μ- 132,529677
n 30

DATO VALOR 0,98

X 146
z 2,33 μ+ 160,463527
σ 34 μ- 131,536473
 n 30

DATO VALOR 0,99

X 146
z 2,57 μ+ 161,953332
σ 34 μ- 130,046668
n 30

DATO VALOR 0,92

X 136
z 1,75 μ+ 137,094701
σ 3 μ- 134,905299
n 23

DATO VALOR 0,93

X 136
z 1,81 μ+ 137,132233
σ 3 μ- 134,867767
n 23

DATO VALOR 0,94

X 136
z 1,88 μ+ 137,176021
σ 3 μ- 134,823979
n 23

DATO VALOR 0,95

X 136
z 1,96 μ+ 137,226065
σ 3 μ- 134,773935
n 23

DATO VALOR 0,96

X 136
z 2,05 μ+ 137,282364
σ 3 μ- 134,717636
n 23
DATO VALOR 0,97
X 136
z 2,17 μ+ 137,357429
σ 3 μ- 134,642571
n 23

DATO VALOR 0,98

X 136
z 2,33 μ+ 137,457516
σ 3 μ- 134,542484
n 23

DATO VALOR 0,99

X E
z 2,57 μ+ 137, 50852
σ 3 μ- 134,642687
n 23