Economía Solidaria

Unidad 1 Y 2: Fase 4 - Realizar El Proyecto - Creación De Empresa Solidaria

Presentado Por:

Jairo Ruiz – Cód: 13541985

Gina Magnolia Tirado – Cód: 1022342582

Heidi Leandra Tirado – Cód: 1101756495

Grupo: 102020_13

Presentado A:

Ivan Enrique Sanabria

(Tutor)

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia Unad

Administración De Empresas ECACEN
Julio 2019
 TABLA DE CONTENIDO

OBJETIVOS ……………………………………………...………………………………….3

INTRODUCCION …………………………………………………………………..……….4

DESARROLLO ACTIVIDADES PROPUESTAS

1. Nombre de la empresa solidaria, Misión, Visión y Valores seleccionados…………….5

2. Resumen ejecutivo, Introducción y Análisis e investigación de mercado……………….6

3. Estudio de la competencia, Estrategia y Factores críticos de éxito……………………11

4 . El Plan de marketing, y los Recursos humanos e Inversiones………………………….17

5. Capital de trabajo, ingresos y egresos de la empresa solidaria………………………….23

CONCLUSIONES………………………………………………………………...………25

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS……………………..……………………………..26
 OBJETIVOS

General

Establecer problemáticas sociales, educativas, económicas y administrativas, para

seleccionar el tipo de empresa solidaria a constituir.

Específicos

 Determinar los requisitos, características y estatutos, para crear el tipo de

organización solidaria planteada.

 Realizar el estudio de competencia y mercadeo para la empresa solidaria

 Analizar el Ccapital de trabajo, ingresos y egresos, el plan de marketing, recursos

humanos e Inversiones de la empresa solidaria

 INTRODUCCIÓN

El agua ha sido tema de interés debido al papel vital que este recurso juega en la vida
humana y su creciente escasez para abastecer los servicios requeridos, la creciente
importancia que tiene la conservación de los recursos naturales, ha despertado en el hombre la
búsqueda de métodos para cuidarlos y recuperarlos, y por tanto que puedan ser aprovechados
por los seres vivos. El agua representa uno de los más importantes recursos que deben
conservarse en buen estado, ya que es vital para el mantenimiento de la biodiversidad y los
ecosistemas, así como para el propio ser humano.

Debido a la problemática planteada anteriormente, se requiere controlar y/o regular a

través de políticas de regeneración y reutilización de las aguas residuales para así maximizar
el aprovechamiento del recurso. Ésta reutilización del agua residual no puede hacerse, al libre
albedrío, sino que se rige por una serie de parámetros, los cuales varían según el uso al que se
destine esa agua, por lo que también serán variables los procesos a que deba someterse antes
de ser reutilizada o regenerada, atendiendo básicamente a las condiciones de partida de esa
agua, al nivel de descontaminación y en función al uso deseado.

Por lo planteado anteriormente, La empresa Filtros de Vida a diseñado un sistema de

tratamiento de depuración y regeneración de aguas residuales para la ciudad de Santa Marta,
con el fin de aportar una solución al problema de la contaminación del agua y tomando en
cuenta que en la ciudad uno de los sectores con mayor desarrollo económico es el turismo, es
necesario mantener el buen estado del medio ambiente; así como también contribuir a
mantener los recursos hídricos de las cuencas.
 DESARROLLO DEL TRABAJO

1. Nombre de la empresa, Misión, Visión, Valores

Nombre de la empresa: FILTROS DE VIDA.

MISIÓN
Brindar asesoría a las necesidades de nuestros clientes referentes al servicio de acueducto y
alcantarillado, dando la solución apropiada de acuerdo con las diferentes alternativas de
instrumentos y tratamientos para la recolección del agua, lo cual con nuestra experiencia,
soporte técnico y servicio logramos la satisfacción total del cliente.

VISIÓN
Ser líderes en el mercado colombiano por nuestra calidad, confiabilidad, efectividad,
trayectoria y serenidad, ganándonos el respaldo de firmas reconocidas mundialmente, así como
pioneros en este servicio para la distribución de sistemas de tratamiento y recolección,
expandiéndonos por el país, generando beneficios y soluciones para nuestros clientes y para las
compañías que representamos.

VALORES
Ofrecemos una prestación diferencial en el servicio y en la calidad del producto, resolviendo
la necesidad del cliente, además se toma muy en cuenta las quejas, reclamos y registro de
condiciones de vida, pues nuestra labor social se fundamenta en dos pilares importantes, la
solidaridad y el humanismo.

Responsabilidad: En cada uno de los compromisos adquiridos con nuestros clientes, medio
ambiente y sociedad en general.
Servicio: Con una actitud de servicio y enfocados a la satisfacción del cliente.
Integridad: Promoviendo la transparencia y la ética empresarial.
Trabajo en equipo: Aportando la experiencia y aptitudes tanto individual como colectiva para
la consecución de los resultados.
 2. Resumen ejecutivo, Introducción, Análisis e investigación de mercado.

RESUMEN EJECUTIVO

Tomando como base la problemática social del desabastecimiento del agua potable en la
ciudad de santa marta. Se empleara la siguiente idea de negocio, como emprendimiento que
busca mitigar dicha problemática en este periodo de crisis.

El agua es un recurso natural que hay que proteger para garantizar el funcionamiento de los
ecosistemas y la supervivencia de los seres vivos que lo forman. Se utiliza para beber, para
lavar, para cocinar, para regar cultivos y otras actividades o necesidades personales.

Nunca se ha tenido en cuenta que el agua es un recurso natural que es limitado y que hay
que cuidar. Muchos pozos se han secado o se han salado por un exceso de utilización de agua.
Por este motivo, como consumidores de dicho recurso hídrico, se considera el poner un grano
de arena reciclando el agua de las casas y aprovechándola para usos en los que esta no es
necesaria.

Por consiguiente, el siguiente proyecto, se pretende demostrar la reutilización de las aguas

grises que derivan de escenarios como la ducha, el lavamanos, el lavaplatos y la lavadora,
mediante un sistema de almacenamiento y filtrado para que después se pueda utilizar el agua
reciclada en actividades como el vaciado de un sanitario, el lavado de un automóvil, entre otros.

Al realizar estas actividades no es necesario el uso de agua potable, la cual se podría

seleccionar para actividades que de verdad valgan la pena o sencillamente reciclarla para las
acciones ya nombradas.

Con lo anterior la idea de negocios será impartida por una organización que estará dirigida
por un grupo de personas que conocen y tratan en su día a día esta problemática. la cual ira en
pro con el cuidado del medio ambiente.

Dicho proyecto buscara una cercanía con la comunidad samaria, ya que debido a la escasez
del agua, la sociedad está tomando conciencia de la importancia de reciclar el agua que se
consume, por lo que se empleara el tratado de agua residual; es decir, “reutilizar aguas negras”,
el cual permitiría un importante ahorro de agua potable.

Además al reciclar el agua usada, esta será una de las mejores opciones para reducir costos
en el hogar y sobre todo para tener un consumo sostenible del agua, haciendo a su vez un uso
eficiente de esta. El agua es un recurso escaso, vital para el ser humano. es por ello que cualquier
acción que esté a nuestro alcance para poder reducir el consumo de tan preciado elemento será
de gran valor.

Dicha organización también se encargara de brindar las charlas pertinentes sobre el

tratamiento de las aguas residuales, como nuestra actividad social a emplear y darles a conocer
de igual manera el mecanismo de recolección de las aguas grises en los barrios, hogares o
familias que presentan de manera directa e indirecta esta problemática.

Para que de este modo los resultados sean positivos, añadiendo a este un vínculo directo con
la empresa que presta este servicio del agua en la ciudad, llamado (violía), para con ello tener
el respaldo necesario al momento de emprender dicha o fundación con el proyecto ya
mencionado.

Por otra parte las ventajas que trae dicha idea de negocios, son muchas tanto para los
ciudadanos como para el mismo cuidado del agua. Por lo que este proyecto tendrá su idea de
negocios en la, recolección, almacenamiento y tratamiento del agua para un mejor estilo de
vida.

Finalmente esta fundación tendrá como propósito, el apoyar y satisfacer las necesidades a
aquellas personas o familiares que deseen emprender la reutilización de aguas grises y por su
parte contribuir al tratado del agua residual. Para con ello hacer mejor uso y sostenibilidad de
este recurso natural y trabajar arduamente para el desarrollo integral de las comunidades.

Teniendo claro que esta idea de negocio se sostendrá por medio de los instructivos, los
programas de capacitación e instalación del sistema de reciclaje y tratamiento del agua.
 INTRODUCCIÓN

El proyecto empresarial de Filtros de Vida, tiene bien fundamentado los objetivos y razones
de ser tanto de la empresa, como su labor social. Lejos de cualquier intención de sacar riqueza
de la problemática que hoy en día aqueja a la ciudad de Santa Marta, Filtros de Vida ha visto
la oportunidad de crear valor en una idea y emprender una labor social de alto impacto en el
camino.

Siguiendo el orden lógico de esta premisa, se tomó la decisión de manera colaborativa en

emprender y trabajar con esta idea de negocios, ya que presenta una razón de social, comunitaria
y a su vez un fundamento medioambiental, donde no trabajamos para el bien propio, sino para
el bienestar de todos, atribuyendo nuestras buenas acciones, proyectos solidarios, para el no
desabastecimiento del agua potable en nuestra ciudad de Santa Marta.

Esta idea de negocios se considera viable, porque actualmente somos más los que estamos
tomando conciencia de la importancia de reciclar el agua que se consume, por lo que se
empleará el tratado de agua residual, es decir, “reutilizar aguas grises”, el cual permitiría un
importante ahorro del agua potable y contribución al cuidado del medio ambiente.

Es un proyecto que amerita de mucha responsabilidad, acompañamiento, apoyos

gubernamentales. Pero que puede ser logrado siempre y cuando veamos las acciones positivas
que esto genera en nuestra calidad de vida. Ya que el agua es un recurso natural limitado y lo
hemos vivenciado con la escasez de esta en nuestros hogares, espacios de trabajos, escuelas y
demás localidades.

ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DEL MERCADO

En la actualidad es posible considerar Santa Marta como una ciudad bastante beneficiada si
se mira desde diferentes perspectivas; siendo sus múltiples fuentes fluviales y sus maravillas
tropicales los puntos más sublimes de su patrimonio, son los que hoy en día llevan a hacer
destacar a esta ciudad como distrito turístico e histórico. Claro que fenómenos como la Sierra
Nevada, la diversificación multicultural y su contenido arquitectónico, son aspectos que no
pasan por desapercibidos en esta ruta que la encamina a convertirse en uno de los paraísos más
destacables del Caribe.

A partir de su riqueza natural y su ubicación geográfica, surgen agentes como los puertos, la
bahía, el asentamiento de empresas multinacionales como Ecopetrol, Dole, Drummond, entres
otros; aspectos que la benefician en su consolidación como ciudad y se proyectan de forma
determinante como variables que intervienen de manera fructuosa en la economía de un país.

Elementos, distinciones, atributos y bendiciones de la naturaleza como los mencionadas

anteriormente, son factores fundamentales que suman en una ecuación económica, social y
cultural, dónde la violencia resta y la negligencia política divide.

Si bien vivimos en un país ajetreado por problemas y crisis sociales, culturales y políticas,
donde la violencia golpea a la puerta todos los días, Santa marta siendo parte de este, no es
ajena a ello. Y a pesar de que su población padece una magnitud de problemáticas que acogen
su diario vivir, existen dos preocupaciones en particular que hoy tomamos como objeto de
nuestro estudio y que si tuviésemos más afianzados y el concepto de cultura política y nuestros
principios como ciudadanos, estás situaciones podrían tener una solución más cercana y que
escape a la utopía.

Siendo una ciudad con tantos componentes favorables y recursos, resulta triste ver que la
realidad de esta en la actualidad no va más allá de una población azotada por un presente turbio
el que viven los samarios, debido a la emergencia acaecida por la escasez de agua potable,
aunque pueda sonar irónico y tal vez irrisorio por tratarse de una de las ciudades con mayor
abastecimiento fluvial en Colombia, la realidad es más cruel de cómo se pinta, existe una
desviación de recursos hacia la zona turística, con el fin de que esto no golpee tan fuerte la
economía aunque esto implique pasar por encima del bienestar de la población, pues los
organismos gubernamentales como medida han aplicado un plan de saneamiento que
indirectamente se plantea como discriminatorio, ya que el abastecimiento circunstancial se
proporciona de acuerdo a la conveniencia para la ciudad más no para los ciudadanos, de esta
manera varía según los barrios, condición o estrato social; infringiendo paradigmas como
Sentencia T-740/11.Derecho fundamental al agua-Concepto y fundamento. El agua se
considera como un derecho fundamental y, se define, de acuerdo con lo establecido por el
Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales, como “el derecho de todos de disponer
de agua suficiente, salubre, aceptable, accesible y asequible para el uso personal o doméstico”.
Se erige como necesidad básica al ser indisoluble para la existencia del ser humano.

Se ha logrado identificar una coyuntura socio-política que ha impedido la erradicación de

fenómenos como los comentados anteriormente. Circunstancias como estas se viven desde la
capital hasta en los pueblos más recónditos del país, y “cualquiera puede enfadarse, eso es algo
muy sencillo; pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento
oportuno, con el propósito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo”,
Aristóteles. Como opción más viable, hemos optado por señalar y acusar en su mayoría a los
políticos y organismo del gobierno, sin eximirlos de la responsabilidad que los cubre ante la
mayoría de estos casos, como pueblo debemos cuestionarnos más por nuestra labor; también
nosotros tenemos una responsabilidad muy grande en estos casos y de nosotros depende que se
sigan presentando o irlos suprimiendo, pues toda esta historia comienza en nosotros y en nuestra
participación política como ciudadanos.

La carencia de un servicio o plan de respaldo ante la gravedad de la situación hace que, no

solamente, un abanico de oportunidades surja frente a la idea de negocios concebida, sino,
también lo marca como una necesidad dentro de una ciudad que destaca por la carencia de
organismos y accionar frente a la crisis, convirtiéndose así en un evento unilateral, donde el
ciudadano depende única y exclusivamente de las decisiones que la empresa de servicio y
alcantarillado actual decida emprender.

Y como consecuencias tenemos que; la calidad de vida de los ciudadanos se ve

comprometida, dificultando las actividades más básicas y rutinarias del día a día. El sector
económico y productivo de la ciudad se ve fuertemente golpeado, afectando el turismo (una de
las principales fuentes de ingreso) y la producción de empresas locales. La salubridad de los
habitantes también se ven comprometida debido a la escasez del servicio vital y la mala calidad,
llevando a situaciones deplorables de salud. Al igual que la aparición del desempleo; la
problemática amenaza la producción de empresas locales, además de la capacidad de esta de
mantener sus empleados bajo condiciones salubres en áreas de trabajo.
 3. Estudio de la competencia, Estrategia, Factores críticos de éxito.

ANALISÍS DE LA COMPETENCIA

Tras el estudio realizado, hemos encontrado un entorno muy favorable para la empresa, no
solamente por lo apremiante de la problemática actual que intentan sobrellevar los ciudadanos
de la localidad identificada, sino también por la inexistencia de organizaciones, negocios y
figuras que emprendan algún tipo de labor social o comercial en torno a esta razón o como
respuesta a la situación actual.

De este modo, la empresa tiene algunas ventajas competitivas pero no se convierten en una
diferenciación sostenible. En este momento se tienen varios recursos por explorar y que bien
organizados podría generar ventajas competitivas que no solo generarían sostenibilidad si no
desarrollo y expansión de la empresa.

El potencial es muy amplio, sin embargo, se deberá planificar el desarrollo de esas ventajas
competitivas por el limitado recurso económico y alto riesgo del sector.

Otra característica de la compañía que puede tener un gran impacto en la consolidación de

la empresa en el mercado es la innovación de procesos y productos que generarían una marcada
diferenciación en el mercado. En el momento se encuentra planificada la implementación de
una cultura de la innovación.

Los productos amigables con el medio ambiente son una apuesta a las tendencias presente y
futura del mercado y que en este momento están generando diferenciación y una ventaja
competitiva temporal como se mencionó anteriormente por dicha tendencia.

ESTRATEGIA

La orientación competitiva de la empresa busca la reducción de costos y uso en sus materias

primas, la reducción de procesos para producción. También se está realizando una migración a
la Calidad Total que permita la reducción de costos año a año y permita entregar un producto
con todas las especificaciones esperadas por el cliente. La empresa cuenta con un gran capital
de trabajo debido a la experiencia en el mercado y el conocimiento de los clientes que tiene, de
igual manera cuenta con una gran infraestructura física y personal técnico especializado en cada
una de las áreas de trabajo.

Se requiere una gran capacidad de innovación para genera productos que requieran menos
materias primas y que afecten la calidad técnica del producto ni su capacidad biodegradabilidad,
por lo que se están enfocando los esfuerzos de la compañía en generar divisiones de I+D. Lo
cual actualmente se encuentra en proyecto y es una de las posibilidades de innovación de la
empresa.

Previo a esto, se precisa realizar una investigación del mercado con el fin de descartar
aquellos productos que no tengan posibilidades de competir, además, actualizar aquellos
productos con mercado y con alto historial de ventas para convertirlos en productos
biodegradables.

Es necesario que la empresa llegue a tener una diferenciación marcada, en este caso se
proponen productos biodegradables y de bajo costo, que ayuden a la empresa en el ahorro no
solo en la compra del artículo, si no de agua, energía eléctrica, facilidad de aplicación y uso,
que reduzca tiempo del personal. En general ser aliados estratégicos en materia de
competitividad.
Una empresa con capacidad de investigación y desarrollo, orientada a la fabricación de
productos que cumplan con estándares de alta calidad en su fabricación y en cumplimiento a
los requisitos técnicos de los clientes y la comunidad, con la que tendrá una prioridad social y
ambiental.

Sabemos que el orbe industrial está migrando hacia productos amigables con el medio
ambiente, algunos de ellos por simple responsabilidad ambiental o en otros casos, por cambios
en sistemas legales actuales, los clientes se encuentran preocupados por la tendencia
medioambientalista y la empresa debe fortalecer su respuesta a esa tendencia.
 Los productos amigables con el medio ambiente son una apuesta a las tendencias presente y
futura del mercado y que en este momento están generando diferenciación y una ventaja
competitiva temporal como se mencionó anteriormente por dicha tendencia.

FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO

FACTORES FORTALEZAS DEBILIDADES

CRÍTICOS DE
ÉXITO
1. La empresa cuenta con 1. Espacio necesario para
una razón social. colocar el purificador.

2. Presenta un fundamento 2. Mantenimiento del

en pro al cuidado del sistema.
medio ambiente.

3. La mayoría de las aguas 3. Costo de los materiales.

para consumo humano de
la ciudad permiten su 4. La idea de negocio
tratamiento y propuesta requiere del
reutilización. apoyo de organismos
estatales.

4. Busca conocer, ayudar y 5. Déficit en el tratamiento de

satisfacer las necesidades agua potable para consumo
de las personas, familias u de la humanidad.
hogares que presentan
Análisis interno dicha problemática. 6. Falta de programas de
saneamiento básico local.
5. Reducción en los costos
de agua.

6. Ayuda a promover el
trabajo para aquellas
personas desempleadas
que pueden aportar en la
mano de obra, para el
 desarrollo de dicho
proyecto.

7. Ahorro de agua potable.

Oportunidades Amenazas

1. El poder establecer un 1. La competencia.

convenio con el gobierno
para lograr la aceptación y 2. El descuido en que se
posicionamiento de dicho encuentra las fuentes de
instructivo en los hogares. agua de la ciudad, amenaza
gradualmente en la
2. Existen en el país disminución de dicho
tecnologías apropiadas recurso hídrico.
para la depuración de las
Análisis externo aguas residuales.
3. No acordar el convenio o
alianzas con organismos
3. Ausencia de este tipo de estatales y la empresa
actividades sociales. VEOLIA.

4. La recesión económica a
4. La necesidad constante de
nivel nacional, puede
la sociedad de emprender
afectar la confiabilidad de
nuevas alternativas,
proyectos de esta índole.
diferentes a la empresa
prestadora de servicios
VEOLIA.

Factores Internos
(Se pueden
FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)
Controlar)

Factores
Externos
 (No podemos

controlarlos)
Estrategia F-O Estrategia D-O

1. Efectuar la razón social del 1. Trazar soluciones junto a las

proyecto, para poder
generar un posicionamiento
en la ciudad. En cuanto a los
beneficios socio-culturales
que proporcionara la
fundación para la
reutilización y tratamiento
del agua en los hogares.
2. Estimar el ahorro del agua
potable, para generar una
OPORTUNIDADES cultura en el cuidado y
valorización del agua,
(O) empezando desde sus
hogares.
3. Al registrar una reducción
en los costos de agua, se
dará a conocer el valor y
contribución de este tipo de
actividades sociales, que
desea emplear la fundación.
organizaciones estatales, es
decir convertirnos en un
equipo, para abastecer la
problemática de escases de
agua potable.
2. Operacionalizar la idea de
negocios, para adquirir un
apoyo por parte de las
entidades competentes y de
esta manera atender a las
necesidades de la
comunidad samaria, en
emprender nuevas
alternativas de solución, que
la empresa VEOLIA, no les
suministra.
3. Contrarrestar aquellos
costos económicos de
materiales, en la
contribución de tecnologías
para el tratado del agua, por
parte del país.
 Estrategia F-A
1. Al ser una fundación con un
propósito de carácter social,
se busca de este modo
evitar la amenaza
progresiva en la
disminución de nuestro
recurso hídrico.
2. Cuantificar por parte del
AMENAZAS (A) ahorro del agua lo positivo
que este proyecto puede ser
para contrarrestar las
amenazas en la recesión
económica que presenta
nuestro país.
3. Generar un fundamento en
pro al cuidado del medio
ambiente, para adquirir un
mayor posicionamiento en
el país y crecer arduamente
en comparación con la
competencia.
Estrategia D-A
1. Operar en los estándares
económicos que requiere
el proyecto, para no
incurrir en un bajo
posicionamiento por parte
de la competencia.
2. Proponer explícitamente
las licitaciones
pertinentes en la
infraestructura que
requerirá la idea de
negocios para no generar
un mayor descuido en las
fuentes hídricas.
4. Plan de marketing, Recursos humanos e Inversiones
PLAN DE MARKETING

Marketing B2B Objetivo: Métrica: Año:

CANVAS Dar a conocer la Cifras que 2019

empresa integrando ratifican la situación

Filtros de Vida los conceptos actual referente al

vanguardistas y de fenómeno de

exclusividad que desabastecimiento

tiene la propuesta de de agua potable en

servicio de la la localidad elegida

empresa Filtros de para emprender esta

Vida como marca. labor social y

comercial.

Cliente Beneficios Customer Acciones de

Journey atracción

Habitantes de la Comercialización

ciudad de Santa de sistema de El cliente tiene Fomentar una

Marta afectados por tratamiento y el primer contacto campaña de

la problemática de reciclaje de agua con la empresa a socialización por las

escasez de agua. potable, así como través de la calles,

los insumos para publicidad, acto concienciación de la

llevar a cabo esta seguido entra en problemática y del

actividad. contacto con uso irresponsable

nuestras redes y del preciado líquido,

líneas telefónicas, se presentándonos

 Mensaje de le provee la finalmente como

Marketing información alternativa de

requerida, se solicita solución a la gran

Somos la la compra. Acto problemática de

empresa humana seguido se entregan desabastecimiento.

que garantiza los insumo, se Crear un espacio

calidad de vida, instala el sistema y de opinión en

esperanzas y se brinda una internet donde la

bienestar llevando el capacitación. Anexo empresa pueda

preciado liquido a a esto, la empresa interactuar con sus

sus hogares. cumple con un clientes recibiendo

periodo de una

supervisión y retroalimentación

mantenimiento . constante.

Posicionamiento Presupuesto Fidelización

Oferta

Se cuenta con Para la puesta en Se planifica

ventajas Servicio de Marcha del plan de conceder diferentes

competitivas pero recolección y Marketing se medios de pago y

no se convierten en tratamiento de agua, requerirá de un financiamiento. Un

una diferenciación capacitación e presupuesto inicial descuento en la

sostenible. En este insumos. de 100 millones de compra de

momento se tienen pesos colombianos productos por

varios recursos por para inversión en instalación del

explorar y que bien publicidad impresa, sistema. Y

organizados podría radial y digital por garantizamos una

generar ventajas el momento. reducción en el

competitivas que no monto de pago del

solo generarían servicio de agua

sostenibilidad si no potable, hecho

desarrollo y inherente a la

expansión de la efectividad del

empresa. Se sistema de reciclaje

planifica la

incorporación de

productos amigables

con el medio

ambiente.

RECURSOS HUMANOS
 Junta
Administrativa

Gerencia
General
Asesor Fiscal

Asesor de
Salud
Ocupacional

Subgerencia

Director de Director de
Director de Director de
Gestión Mercadeo y
Producción Finanzas
Humana Ventas

Asistente de
Auxiliar
Supervisor Gestió Jefe de Planta
Contable
Humana

Jefe de Supervisor de
Operarios Mensajero
Almacén Ventas

Mantenimiento Vendedores Publicistas

Activid Fecha Durac Fecha de

ad Descripción de Inicio ión/Días Finalización

Responsable

Actividades enfocadas en lo 01/11/20 05/12/20 Dpto. de

1 financiero 19 43 19 Finanzas

Establecimiento y adecuación 01/11/20 10/11/20 Gerencia

1.1 de las instalaciones 19 10 19 General

Establecer suministros 11/11/20 17/11/20 Dpto. de

1.2 servicios y otros gastos 19 7 19 finanzas

18/11/20 29/11/20 Asesor

1.3 Examinar la parte legal 19 12 19 Fiscal

Establecer nuestro catálogo 30/11/20 05/12/20 Mercadeo

1.4 de productos y servicios 19 7 19 y ventas

Verificación de las cuentas de 06/12/20 12/12/20 Dpto. de

1.5 la empresa 19 7 19 finanzas

Actividades enfocadas al 13/12/20 05/01/20 Mercadeo

2 cliente 19 24 20 y ventas

18/12/20 22/12/20 Producció

2.2 Calidad 19 5 19 n

Identificar necesidades y 23/12/20 25/12/20 Mercadeo

2.3 tendencias 19 3 19 y ventas

Investigación de nuevos 26/12/20 29/12/20 Mercadeo

2.4 mercados 19 4 19 y ventas

Determinar falencias y 30/12/20 05/01/20 Mercadeo

2.5 orientarlas a buen término 19 7 20 y ventas

 Actividades enfocadas a los 06/01/20 01/02/20 Dpto. de

3 procesos. 19 27 20 Producción

Verificación de materias 06/01/20 11/01/20 Dpto. de

3.1 primas 19 6 20 Producción

Automatización de los 12/01/20 17/01/20 Dpto. de

3.2 procesos de calidad 20 6 20 Producción

18/01/20 23/01/20 Dpto. de

3.3 Reducción de costos y gastos 20 6 20 finanzas

24/01/20 29/01/20 Dpto. de

3.4 Control de calidad 20 6 20 Producción

Reclutamiento y selección del 30/01/20 01/02/20 Gestión

3.5 personal 20 3 20 Humana

Actividades enfocadas al 02/02/20 29/02/20 Gerencia

4 crecimiento 20 28 19 General

05/02/20 12/02/20 Mercadeo

4.2 Publicidad 19 8 20 y ventas

Inducción y capacitación del 13/02/20 17/02/20 Dpto. de

4.3 personal 19 5 20 Producción

Seguimiento y control de 18/02/20 24/02/20 Dpto. de

4.4 funciones 20 7 20 Producción

25/02/20 29/02/20 Dpto. de

4.5 Implementación de tecnología 19 5 20 Producción

5. Capital de trabajo, ingresos y egresos de la empresa solidaria.
INGRESOS Y EGRESOS DE LA EMPRESA

AÑO 1 NO. ESTIMADO DE

EVENTOS
Enero 0
Febrero 2
Marzo 4
Abril 5
Mayo 6
Junio 7
Julio 8
Agosto 9
Septiembre 7
Octubre 12
 Noviembre 10
Diciembre 15
Total Año 1 85
Total Año 2 111
Año 3 166

AÑO 0 AÑO 1 A AÑO 3

ÑO 2
INGR
ESOS
$ $ $
145.955.550, 205.825.697, 319.596.770,
98 11 70
Ingresos por Ventas
$ $ $ $
15.883.4 7.500.000,0 33.794.40 87.405.78
00,00 0 3,06 7,36
CAJA
$ $ $
153.455.550, 239.620.100, 407.002.558,
98 18 06
TOTAL
INGRESOS
EGRESOS

$ $ $
68.272.612, 91.488.030, 141.349.007,
00 98 87
COSTOS
VARIABLES
$ $ $
35.873.628, 36.978.53 38.087.89
72 6,48 2,58
COSTOS FIJOS
$ $ $
1.121.186, 1.155.718, 1.190.390,
40 94 51
GASTOS
GENERALES
$ $ $
14.393.720, 14.837.047, 15.282.158,
80 40 82
GASTOS DE
VENTAS
$ $ $
119.661.14 144.459.3 195.909.4
7,92 33,81 49,78
TOTAL
EGRESOS
SALDO ANTES $ $ $
DE 33.794.403, 95.160.766, 211.093.108,
IMPUESTOS 06 37 28
$ $
7.754.979, 19.328.725,
01 89
- Impuesto de Renta
(33%)
$- $
15.883.4 33.794.403,
00,00 06
 SALDO 87.405.78 191.764.3
7,36 82,39
TASA 15%
OPORTUNIDAD
$
178.854.403,
VNA 71
TIR 315%

CONCLUSIONES

El análisis de mercado permitió identificar los elementos de interés para el ingreso de la

empresa al mercado. Se estudió la competencia, los clientes y las estrategias, logrando un

conocimiento más profundo del mercado al cual se va a ingresar. Se comprobó la existencia de

clientes para los sistemas y dispositivos ahorradores de agua, el estudio dio paso a la

formulación de una estrategia de mercadeo integral a través de la cual se llevará el producto al

usuario final.

El importante impacto ambiental que este tipo de sistemas podría generar al aplicarse

masivamente en grandes ciudades, porque revela valores de ahorro mensual de agua. Los

sistemas de reciclaje de aguas grises son sin duda alguna una solución que además de impactar
al medio ambiente, tiene importantes repercusiones a nivel social y económico que toman gran

relevan frente al contexto mundial de cambio climático y crisis económica.

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