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Identificación de necesidades de capacitación

Plan de capacitación
Se ejecuta el programa
Se registra
Se verifica
Se mejora
Interna
Se asignan recursos
Externa
Contratación servicio externo
Fin
Ejecución
Diagrama 8.
Proceso de capacitación
pensamiento & gestión, 27. Universidad del Norte, 162-200, 2009 189
Los macro-procesos:
un nuevo enfoque en el estudio de la Gestión Humana
lan, Valle Cabrera, Jackson y Schuler (2003), plantean como métodos
en el puesto del trabajo la capacitación para aprendices, la capacitación
para la instrucción en el trabajo (CTI), las prácticas y la rotación de puestos,
busca que las personas adquieran versatilidad en diferentes puestos
con sus respectivas funciones.
De acuerdo con la definición de Reyes (2000), el entrenamiento es toda
clase de enseñanza que se da a los trabajadores, con el propósito de
convertir sus aptitudes innatas en capacidades para un puesto u oficio
específico. Chruden y Sherman (1971) plantean que el entrenamiento
es llamado también instrucción en el trabajo, y es utilizado como el
método más antiguo para la capacitación del personal, conducido por
el maestro más antiguo, quien se hace responsable de la instrucción
de los empleados. Tiene la ventaja de dar experiencia directa bajo
condiciones de trabajo normales. Por lo tanto, el entrenamiento es el
proceso que se realiza para mejorar las habilidades y destrezas técnicas
del empleado en el cargo que desempeña.
Que es: El plan de capacitación es un proceso que va desde la detección de
necesidades de capacitación hasta la evaluación de los resultados. ... Estos objetivos
deben ser formulados de manera clara, precisa y medible, de tal manera que luego de la
aplicación del programa sea posible evaluar los resultados del mismo.
 Para que es un: plan de capacitación es una acción planificada cuyo propósito general
es preparar e integrar al recurso humano en el proceso productivo, mediante la entrega de
conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño
en el trabajo.
Porque es necesario un plan de capacitación: Provoca un aumento de la calidad del
trabajo y la productividad. El hecho de mejorar las fortalezas y suplir las carencias de
cada empleado permite a los colaboradores poder llevar a cabo las tareas de su puesto
de trabajo de forma más competente.

objetivos de la Capacitación. Según el decreto 1567----- decreto 1072

a. Contribuir al mejoramiento institucional fortaleciendo la capacidad de sus entidades

y organismos;

b. Promover el desarrollo integral del recurso humano y el financiamiento de una ética

del servicio público;

c. Elevar el nivel de compromiso de los empleados con respecto a las políticas, los
planes, los programas, los proyectos y los objetivos del Estado y de sus respectivas
entidades;

d. Fortalecer la capacidad, tanto individual como colectiva, de aportar conocimientos,

habilidades y actitudes para el mejor desempeño laboral y para el logro de los
objetivos institucionales;

e. Facilitar la preparación pertinente de los empleados con el fin de elevar sus niveles
de satisfacción personal y laboral, así como de incrementar sus posibilidades de
ascenso dentro de la carrera administrativa.