UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI METRONORTE
Licenciatura en Administración de Empresas
Curso: Administración 2
Horario: Domingo 10:00 a 11:00
Tutor: Leslie Elizabeth Álvarez Bailón

ADMINISTRAR EL CAMBIO MEDIANTE EL DESARROLLO DE LOS

ADMINISTRADORES Y LA ORGANIZACIÓN

Alumna: Ana Lucia Pérez Martínez

Carnet: 18003808
Semana de Entrega: 5
 1. Evalúe ventajas y desventajas de diferentes enfoques a la capacitación en el
puesto.

Ventajas y Limitaciones:

Avance planeado:
Es una técnica que da a los de administración una idea clara de su ruta de desarrollo,
puede ser percibida por el personal en capacitación como un camino sin obstáculos
hacia la cima.

Rotación del puesto

Tiene el propósito de ampliar los conocimientos de los administradores y gerentes
potenciales en diferentes posiciones de la empresa, pueden pasar por:

 Trabajo no de supervisores,
 Asignaciones de observación,
 Diversas posiciones de capacitación general,
 Puestos de asistentes de nivel medio.

Creación de posiciones de asistentes:

Se crean a menudo para ampliar los puntos de vista al trabajador de manera estrecha
con gerentes experimentados.

Promociones Temporales:
Son designadas como gerentes en funciones, es utilizada para cubrir las
responsabilidades del agente ausente.

Comités y Consejos directivos menores:

También conocidos como administración múltiple, dan a los empleados en
capacitaciones la oportunidad de interactuar con gerentes experimentados.
Entretenimiento: Debe hacerse en un clima de confianza con la meta de desarrollar las
fortalezas de los subordinados y superar sus habilidades.

Desventajas Ventajas
Costos Aumento de Eficacia Organizacional
Renuncias de los Trabajadores Mejoramiento del Clima Organizacional
Fuga de Información Facilidad de Cambios e Innovación
Incremento de horas laborales para Reducción de Rotación de Personal
recibirla
Falta de interés Aumento de Productividad
Detección de Fallas y destitución de Mejoramiento de Calidad de Productos
puestos y Servicios

2. En el puesto que ahora ocupa o espera tener en el futuro, ¿qué tipo de

asesoramiento y desarrollo (coaching) gerencial sería el más beneficioso para
usted?

En las labores de asesoría se cuenta con personas que tienen respuestas a los
problemas de sus clientes, aceptando estos las soluciones que dan esas personas con
conocimientos, siendo aplicados esos remedios según las instrucciones que dan los
asesores.

El asesor es una persona con mucha experiencia, que conoce del área temática del
problema a tratar, es un experto con soluciones adecuadas para su cliente. Su área
de trabajo debe ser especializada, lo cual aumentara la confianza de los consejos,
instrucciones o soluciones que proponga.
El asesor como guía es alguien que conoce el camino de antemano ello le capacita
para conducir al cliente hacia su destino. Ofrece servicios a personas o profesionales
que carecen de los conocimientos necesarios sobre un tema concreto, quienes eligen
la ayuda de un especialista, ayudando este a resolver dudas especificas en el área
que trata.

El que contrate a un asesor, debe confiar en las habilidades técnicas del mismo y no
necesita estar ocupándose en involucrarse en el desarrollo de soluciones a su
problema, queda en manos del asesor tanto la solución como la responsabilidad del
problema. El asesor deberá cuidar los intereses de su cliente como si fuesen los suyos
propios.

El coach trabaja la mejora de las competencias, el aprendizaje basado en la

experiencia y la medición del desempeño, recibiendo y dando retroalimentaciones sus
diferentes formas, realiza un reforzamiento positivo, acompaña y observa en el lugar
de trabajo. Un arte especial que posee es el de crear un dialogo entre las partes,
caracterizado más por preguntar que por dar respuestas y opiniones.

El coaching conlleva una variedad de normas para ayudar a las personas a rendir más
eficazmente, facilitándole el salir de los patrones habituales para hacer las cosas,
abriendo el campo de visión de su cliente para que encuentre sus soluciones. Tanto la
asesoría como el coaching son procesos orientados a mejorar el desempeño de las
organizaciones donde intervienen, aunque cada uno de ellos lo hace con medios
diferentes.

3. ¿Cuáles son las características principales del desarrollo organizacional, ¿en

qué se diferencia el desarrollo organizacional del desarrollo del gerente?, ¿cree
que el desarrollo organizacional podría funcionar en su empresa?, explique por
qué.
Características Desarrollo Organizacional:
 Identificación del problema
 Diagnóstico de la organización
 Retroalimentación
 Desarrollo de la estrategia del cambio

El Desarrollo organizacional se define como un enfoque situacional o de contingencia

para mejorar la efectividad de la empresa y El desarrollo gerencial busca como
propósito preparar (mediante la impartición de conocimientos, cambio de actitudes o
mejoramiento de habilidades) de la mejor manera a los gerentes, teniendo como
premisa mejorar el desempeño futuro de toda la organización.

El Desarrollo organizacional seria beneficios para mi empresa porque logra desarrollar

y enfocar puntos débiles en cada área como lo es inventarios, despachos entrega de
pedidos entre otras y lograr así que la empresa se enfoque en ser eficiente y
competitiva en el mercado actual que así lo demanda