CULTURA EMPREASRIAL.

La cultura empresarial o también conocida como cultura organizacional es parte

de la administración dentro de las empresas y hoy en día es un término
fundamental y muy utilizado en las organizaciones de la actualidad; la cultura
empresarial se define como: “el conjunto de normas, de valores y de formas de
pensar que caracterizan el comportamiento, posicionamiento del personal en
todos los niveles de la empresa, el estilo de dirección, la forma de asignar los
recursos, la forma de organizar esa corporación, así como la imagen de la
empresa”, según explican Leyva Granados y Yuliana Azucena en su
trabajo Desarrollo de una cultura empresarial contra el paradigma de las
agencias publicitarias. Sabiendo lo anterior se da a entender que la cultura
empresarial se crea bases con los valores y formas de pensar y a partir de eso se
le da a la empresa características positivas las cuales la llevan a una
optimización.

ELEMENTOS DE LA CULTURA EMPRESARIAL.

Para poder formar un modelo cultural hay que tener en cuenta varios elementos,
en este caso lo que dice Edgar Shein, en su obra Organizational Culture and
Leadership, estructura -de un modo teórico- este pilar de las compañías en tres
niveles:

 Los supuestos inconscientes

 Los valores
 Los artefactos

Pero en este caso veremos lo que dijo Stephen Robbins, que es la más seguida
en la actualidad, quien indica que este elemento organizacional está conformado
por siete factores:

 La autonomía individual, a lo que se refiere al criterio propio y

movimientos de la organización.
 La estructura, con ella se refiere a las bases que se tiene en la empresa
las cuales rigen el cumplimiento de las funciones que se tienen.
 El apoyo, que es la relaciones interpersonales que se da entre empleado y
encargado
 La identidad, se trata de la pertenencia de cada uno de los que incorporan
la empresa y la hacen una.
 El reconocimiento, es la gratitud de la empresa hacia el empleado con
respecto a su desempeño.
 Tolerancia al conflicto, las acciones que toman la empresa al enfrentar
circunstancia o problemas que se originan en ella.
  Tolerancia al riesgo, se refiere a la creatividad e innovación que se hay en
la empresa.

Teniendo en cuenta estos siete puntos de Stephen Robbins, se puede crear un

modelo cultural en la empresa dando así su propia personalidad y reconocimiento,
teniendo repercusiones positivas para el desempeño económico de la
organización a largo plazo.

TIPOS DE CULTURA EMPREASRIAL

Dentro de todo esto existen varias ramas de a lo nos referimos como cultura
empresarial, en las cuales Gareth Jones, en Teoría organizacional y cambio,
las clasifica de tres maneras:

 Cultura profesional, son aquellas empresas las cuales apuestan por gente
ya experta y con experiencia
 Cultura burocrática, es aquella que tiene un sistema de administración
complejo y tareas específicamente designadas
 Cultura de producción, utiliza tecnología para estandarizar los puestos
laborales y, por tanto, emplean personal menos competente.

LA UTLIDAD DE LA CULTURA EMPRESARIAL

Las organizaciones que ya tienen una cultura empresarial propia ya se han dado
cuenta de la importancia y utilidad de esta, perciben diariamente su importancia:
la comunicación, la gestión de personal o de la empresa. Teniendo estos dos
puntos, comunicaciones y gestión del personal, veremos su utilidad:

1. Comunicación.
Esto es unos de los factores importantes en una empresa y parte de la base
para lograr el éxito y mantenerse competente en el mercado, por ello es
uno de los retos mayores y permanentes para las organizaciones.
En el pasado la comunicación estaba encerrado en temas específicos y
esto la limitaba en ciertos sentidos pero hoy en día con la nueva cultura
esto ha ido cambiando. Hablando de comunicación como la publicidad que
se da a conocer de la empresa esto debe de ser una actitud propia de los
 colaboradores teniendo así la resolución de ganarse la confianza de los
clientes y socios de la empresa.

La comunicación tiene muchos soportes: campañas de publicidad o de

productos publicitarios, catálogos, folletos, logotipos etcétera; mediantes
estos soportes la empresa se da a conocer y se comunica obtenido así con
el tiempo cierta reputación y confianza de los clientes, que en el caso de
reclamaciones de los consumidores o de accidentes de producción, la
empresa se defienda mejor si cuenta con un gran prestigio.

2. Gestión de personal.
La cultura empresarial está relacionada estrechamente con la dirección y
administración del personal, la cual compone a la misma empresa.
En base a la relación que debe de tener empresa y empleado debe de tener
en cuenta como interés la motivación del personal, posteriormente la
satisfacción y finalmente la implicación. La manera que dirige y actúa la
empresa en el área puede formar en el individuo cierta dinámica de trabajo,
los enfoques de motivación de trabajo funciona como establecimientos de
objetivos y desarrollos de competencias.
La mejora de condiciones de trabajo ha sido fundamental para la
satisfacción del personal mejorando sus lugares trabajo logrando
acrecentar la eficiencia de la empresa.

BENEFICIOS Y LÍMITES DE LA CULTUA EMPRESARIAL

La cultura solo representara un beneficio real si ayuda a la empresa a resolver sus

problemas de adaptación y de organización; teniendo en cuenta un avance notoria
el cual haya optimizado y mejorado la empresa u organización.

Beneficios
Identidad antes que modelo universal.
La empresa cuenta con una identidad, de una personalidad que la distingue de las
demás. En base a esto se da entender que generando tu propia cultura dentro de
la empresa no caes en un modelo de resolución general, así evitando la imitación
de otras empresas.

Coherencia ante que norma.

Comúnmente la búsqueda de soluciones y la evaluación de resultados se realiza
con una norma, un estándar de calidad o de éxito que se debe de alcanzar. El
estudio cultural hace mayor importancia en la coherencia en la tomas de
decisiones y en los resultados obtenidos en relación a la cultura y la identidad
empresarial
Dentro de la cultura empresarial ya no existen modelos a imitar si no una
coherencia que mantener.

Cultura e inmovilización.
En una cultura empresarial no es un solo estado sino que es una evolución
permanente
porque está compuesta por procesos y fases de aprendizaje continuo de la
organización; la cultura empresarial no está diseñada con un modelo a seguir sino
que tiene sus evoluciones que se van dando lentamente en el proceso de la
empresa.

Limites.
Riesgo de aislamiento.
La coherencia puede llevar a actuar de una manera inadecuada, a veces esto se
convierte en una estructura que bloquea cualquier cambio o innovación que se
pueda dar en la empresa. Hay empresas que desaparecen por falta de
adaptación, la decidía voluntad de mantener los que ellos consideran como una
identidad aparentemente buena la conceden finalmente al fracaso.

Riesgo de egocentrismo.
Cuando se estudia excesivamente la propia cultura, se cae en egocentrismo. Es
cierto que los valores, la historia y la actividad de una empresa generan un apego
muy fuerte.
Trabando en la cultura de la empresa se generan ciertas cosas o actividades que
sé que justifican acciones pasadas las cuales se vuelven irrelevantes.
Bibliografía

Cultura empresarial: concepto, tipos y componentes, recuperado de:

https://blog.grupo-pya.com/cultura-empresarial-concepto-tipos-
componentes/

Autor

Leyva Granados, Yuliana Azucena, “Desarrollo de una cultura empresarial contra

el paradigma de las agencias publicitarias”