PLNATEAMIENTO Y JUSTIFICACIÒN

ANTECEDENTES

En mayo del 1975, Alfonso Moreno Martínez, un ex candidato para Presidente

de la República Dominicana, abrió la primera heladería Bon en Santo Domingo.

Don Alfonso era un pionero en este campo. En los años 50, en su ciudad natal
de San Francisco de Macorís, ya estaba vendiendo helados suaves.

La primera heladería Bon abre en la calle Espaillat en la ciudad colonial.

Helados Bon fue un éxito desde sus inicios, ampliándose a 240 tiendas de
helados a través de la República Dominicana y dos en Haití. La compañía ha
basado sus fortalezas en ser flexibles, abiertos y agiles; su estilo innovador
prontamente conquisto el consumidor dominicano.

Hoy, Helados Bon tiene el liderazgo en ventas y producción de helados en el

mercado dominicano. Al crecer la popularidad de Helados Bon, la compañía
decide en 1982 expandirse a través de la República mediante el sistema de
franquicias.

Al implementar el proceso, Helados Bon se convirtió en la primera empresa

franquiciadora del país, unos 15 años antes de la llegada de las grandes
franquicias internacionales.

En la década de los 80, la ya reconocida Heladería Bon, decide ampliar sus

sucursales en la zona nordeste del país, por lo que evaluaron la zona de la
Provincia María Trinidad Sánchez, debido a su gran población en la época se
centraron en la zona céntrica de la ciudad, C/27 de febrero (Antigua Colon).
En este local pusieron en marcha la primera sucursal Bon en Nagua, de acuerdo
a informaciones locales, al momento que esta sucursal se puso en marcha, de
inmediato rompió con los estándares de calidad de las demás heladerías de la
zona.

El señor Alfonso Moreno Martínez y su equipo de trabajo, llegaron a la

siguiente conclusión, Nagua era una de las mejores alternativas para entrar en
el negocio local, después de una evaluación exhaustiva del mercado local y la
población de esta ciudad iniciaron la aventura de este negocio que desde sus
inicios empezó a dar grandes éxitos a tal punto que en el año 2003, tuvieron que
construir una extensión del exitoso local, está localizada en la Reconocida plaza
comercial “Quirino Santos”, en la Salida Nagua – Cabrera, KM.1 ½ , En el
primer nivel de la misma.

Al paso de los años la preferencia del público nagüero por los productos
elaborados y manufacturados por la industria Bon son cada día mayor, en el año
2010 se realizó un reporte que indicó que 7 de cada 10 personas prefieren estos
productos, por ende, en otro reporte emitido al banco de reservas en el mismo
año se reflejó una venta superior a los 3.2 millones de pesos anual.
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las heladerías Bon, localizadas en Nagua Provincia María Trinidad Sánchez,

han estados aumentando sus ventas en los últimos años, debido a esto se hace
necesario ampliar dichos locales, el primer local Ubicado en la zona céntrica de
la ciudad, C/27 de febrero (Antigua Colon), cuenta con una extensión no mayor
de 25 metros, lo que limita el libre movimiento de los clientes y con ello se ve
reducida la gama de productos que se venden al público.

El segundo local ubicado en la Plaza Quirino Santos Salida Nagua – Cabrera,

KM.1 ½, En el primer nivel de dicha plaza, este establecimiento tiene el mismo
problema ya planteado, la falta de espacio para los empleados y los clientes.

Mediante una observación a ambos establecimientos, determinamos que se hace

necesaria la construcción de un establecimiento con mayor espacio y personal,
lo que garantizara un mejor servicio, más espacio para el desenvolvimiento del
personal, mayores atracciones para el público y sobre todo mayor ganancia para
la empresa.
 JUSTIFICION

Esta investigación se realiza bajo la necesidad de un mayor establecimiento de

ventas de helados Bon en Nagua, los productos de dicha empresa son los más
preferidos en esta ciudad y por todos los dominicanos, por la falta de espacio
que existe en los puntos de ventas existentes en esta ciudad, se ven afectada las
ventas de dichos productos, ya que las personas en lo particular prefieren un
espacio más grande y confortable para disfrutar de un rico helado y compartir
con sus familias, etc.

Con esta investigación buscamos describir la problemática de falta de espacio

en estos puntos de ventas desde un punto de vista económico y social. la
necesidad de este espacio radica en que las personas necesitan mayor espacio
en estos locales, y nuestra meta es satisfacer las exigencias del público para el
mejoramiento de esta empresa.
 DESCRIPCION DEL PROYECTO

Para la ejecución de este proyecto se hace necesario la compra de un local

céntrico en la ciudad.