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I. DATOS GENERALES
CARÁCTER SEMIPRESENCIAL
CRÉDITOS 1
HORAS 18
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II. SUMILLA O FUNDAMENTACIÓN
El curso corresponde a la línea de formación complementaria, es de naturaleza teórico práctico. Se propone con el presente curso que
el discente sea capaz de asumir una actitud positiva y participativa respecto a la importancia de su formación emocional y de valores
para el mejor desempeño de su labor profesional.
• La comunicación eficaz.
• Trabajo en equipo.
SÍLABO COMUNICACIÓN EFICAZ Y TRABAJO EN EQUIPO
III. COMPETENCIA
Comprende y valora la importancia de la comunicación y el trabajo en equipo para mejorar sus interacciones laborales y personales en
contextos multidisciplinarios y multiculturales, haciendo el mejor uso de todos los recursos disponibles.
• Identifica y comprende las ideas clave para mejorar sus capacidades de escucha y conducción de las reuniones de trabajo en los
ámbitos en donde se desenvuelva
• Comprende y valora la comunicación en contextos multiculturales para optimizar sus interacciones laborales y personales mediante
el análisis de situaciones reales y simuladas y el autoanálisis de su acto comunicativo.
• Comprende y valora el trabajo en equipo, respetando la diversidad cultural de las personas y de los contextos para optimizar las 3
decisiones y fomentar la identidad.
SÍLABO COMUNICACIÓN EFICAZ Y TRABAJO EN EQUIPO
Lecturas obligatorias • La comunicación en la empresa. En: Interconsulting Bureau. S.L. (2015) Motivación para el trabajo en
equipo. Colombia: De la Universidad. (pp. 21-39)
• La Comunicación no verbal. En: Interconsulting Buerau S.L. (2015) Motivación para el trabajo en equipo.
Colombia: De la Universidad (pp. 41 -53)
2. Liderazgo y trabajo en equipo. • Comprende y valora el papel del liderazgo en el • Participación activa en forma individual o en
trabajo en equipo. equipo.
3. Técnicas y habilidades personales y sociales para
el trabajo en equipo. • Identifica las habilidades personales y sociales
necesarias para el trabajo en equipo.
• Formula situaciones de trabajo en equipo.
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• Valora el trabajo en equipo.
Lecturas obligatorias • Liderazgo y trabajo en equipo. En: Ruíz, J. & Martínez, M. (2015) Comunicación efectiva y trabajo en
equipo. Cap.3. Colombia: De la Universidad (pp. 75 – 95).
• Harvard Business Review Press (2018) Inteligencia Emocional. Empatía. España: Reverté S.A.
V. METODOLOGÍA
• Exposición dialogada.
• Trabajo en equipos: lecturas compartidas – análisis de situaciones – simulación de situaciones – análisis de casos.
• Trabajo individual: autoanálisis de estilo de comunicación – autoanálisis de habilidades personales y sociales para el trabajo en
equipo.
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VI. EVALUACIÓN
RUBROS INSTRUMENTOS PESO
VII. BIBLIOGRAFÍA
BIBLIOGRAFÍA
Chiavenato, Idalverto (2004), Gestión del Talento Humano, Ed. Mc GrawHill, Bogotá, Colombia.
Fischman, David & UPC (2011). Cuando el Liderazgo No es Suficiente. Lima: Ed. UPC.
Harvard Business Review Press (2018) Inteligencia Emocional. Empatía. España: Reverté S.A.
Interconsulting Bureau (2015) Motivación para el trabajo en equipo. Colombia. Ediciones de la Universidad.
SÍLABO COMUNICACIÓN EFICAZ Y TRABAJO EN EQUIPO
Jame, Judi (2002) El lenguaje corporal en el trabajo: un gesto vale más que mil palabras, Ed.: Ilustrada, Oniro.
Jame, Judi (2008) Guía práctica para interpretar los gestos y las expresiones de las personas, España: Ed. Paidós-Ibérica.
Lussier, N. (2011). Liderazgo: teoría, aplicación y desarrollo de habilidades. México D. F.: CENGAGE.
O´Connor, Joseph & Seymour, John (2005) Introducción a la PNL.Barcelona: Ediciones Urano.
O´Connor, Joseph &Lages, Andrea (2005) Coaching con PNL. España:Ediciones Urano.
Ocampo, N y Vásquez, S. (2010). Método de Comunicación Asertiva. México D.F: Ed. Trillas.
Ruíz, J. & Martínez, M. (2015) Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Colombia: Ediciones de la Universidad.
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Saldaña, W. (2014). Comunicación Web. Lima: Fondo Edit. USMP.
Whitmore, J. (2011). Coaching: el método para mejorar el rendimiento de las personas. Madrid: Ed. Paidós.