Ayuda a domicilio

Análisis interno en Proyectos de negocio. Un análisis interno consiste en el estudio o

análisis de los diferentes factores o elementos que puedan existir dentro de un proyecto o
empresa, con el fin de: evaluar los recursos con que cuenta una empresa para, de ese
modo, conocer su situación y capacidades.

FORTALEZAS

• ayuda a domicilio al instante no tiene competencia en el mercado el servicio es eficiente y

oportuno velando el bienestar de los clientes

• cuenta con personal capacitado para atender a sus clientes actuales y potenciales dar
prioridad a sus necesidades y resolución de problemas a domicilio

• cuenta en la hora que usted necesita para su servicio

• Se tiene precios muy competitivos porque la empresa a ayuda a domicilio al` instante `

. Cuenta con instalación en quillacollo cochabamba para cual quiero información

. Tiene gente capacitada para el manejo de ayuda a domicilio en la region de Cochabamba.

OPORTUNIDADES

• la innovación de los productos que se comercializa nos permite situarnos con un mercado en

aumento, provocando una mayor demanda.

• La ayuda a domicilio es un mercado en continuo desarrollo y crecimiento

• El desarrollo de emprendimiento en Bolivia el gobierno los incentiva a ampliar su capacidad

dando créditos de financiamiento.

DEBILIDADES

• no tiene publicidad

•es una empresa nueva

AMENAZAS

. Instituciones de asilos la cómo competencia

En conclusión está empresa ayuda a domicilio va al crecimiento por las fortalezas y

oportunidades indenficadas.

ANÁLISIS DE RECURSOS Y CAPACIDADES

Estratégicamente no todos los recursos y capacidades constituyen una
ventaja competitiva. Para que los recursos y capacidades constituyan una
ventaja competitiva deben ser relativamente mejores que los de la
mcompetencia pero además deben ser difíciles de copiar u obtener en el
mercado, puesto que todo aquello que se pueda obtener en el mercado deja
de ser una ventaja competitiva.
El éxito de la innovación se basa en simplificar y mejorar la calidad de vida del cliente o
usuario, por tal motivo esta empresa ayuda a domicilio decide siempre satisfacer a sus clientes
nuestra prioridad es nuestro cliente son importantes los usuarios En nuestro medio los
clientes son cada vez más exigentes en cuanto a Calidad y modernidad asociados con valores
emocionales, destacando ante todo valores asociados a los deseos, anhelos y aspiraciones
internos de los clientes o consumidores, la clave se encuentra en generar relaciones afectivas
con el objetivo de dejar huella en el cliente. Por esta razón esta empresa se vio con el desafío
de contar con personal altamente capacitado.

ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR

La cadena de valor es una herramienta propuesta por Michael Porter

en su libro “la ventaja competitiva” y es poderosa herramienta de
análisis para planificación estratégica.

La cadena de valor es esencialmente una forma de análisis de la

actividad empresarial mediante la cual descomponemos una empresa
en sus partes constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja
competitiva en aquellas actividades generadoras de valor. Esa ventaja
competitiva se logra cuando la empresa desarrolla e integra las
actividades de su cadena de valor de forma menos costosa o mejor
diferenciada que sus rivales. Por consiguiente la cadena de valor de
una empresa está conformada por todas sus actividades generadoras
de valor agregado y por los márgenes que éstas aportan.

El hecho de contar con servicios post ventas y de asesoramiento

continuamente y estar dispuestos para el cliente y la empresa.

Se cuenta con una cartera de clientes en que se identifica claramente

a los que son más responsables pues a ellos perciben buenos
descuentos y regalos adicionales a sus compras.

ANÁLISIS DE LA VENTAJA COMPETITIVA

El análisis competitivo es un proceso que consiste en relacionar a la

empresa con su entorno. El análisis competitivo ayuda a identificar las
fortalezas y debilidades de la empresa, así como las oportunidades y
amenazas que le afectan dentro de su mercado objetivo. Este análisis es la
base sobre la que se diseñará la estrategia, para ello deberemos conocer o
intuir lo antes posible:

 La naturaleza y el éxito de los cambios probables que pueda adoptar el

competidor.
 La probable respuesta del competidor a los posibles movimientos estratégicos
que otras empresas puedan iniciar.
 La reacción y adaptación a los posibles cambios del entorno que puedan ocurrir
de los diversos competidores.
Se debe hacer énfasis en la ventajas diferenciadoras, disponer el.servicio mejores que el de la
competencia contar con la gente que tiene muchas ganas de trabajar el valor en este caso la
atención al cliente este servicio es una ayuda para las personas que necesitan que les ayuden
es un elemento de ventaja competitiva que tiene la empresa ayuda a domicilio al instante. La
atención personalizada e impecable que mantiene logra crear un enlace de confianza y
emocional con sus clientes ¨FIDELIZACION¨ dicha ventaja permite obtener mejores resultados
y por tanto tener una posición competitiva superior y sostenible en el mercado. Las nuevas
tecnologías y los sistemas informáticos son una vía para posicionar las nuevas marcas y
productos, debe estar suficientemente justificados en términos de beneficios reales, ofrece
servicios de adecuado a lo que necesita el usuario utilizara el cliente, cómo a hacer las tareas
que el usuario no pueden hacer sus propias tareas en ese caso nosotros somos los que les
ayudamos al usuario para que ellos estén tranquilos