ENCUESTA

DEPARTAMENTO DE GESTION HUMANA

ENCUESTA DE DIAGNÓSTICO GESTION HUMANA

Estimado trabajador.
Este cuestionario permitirá conocer de primera mano sus conocimientos en los procesos de Recursos Humanos dentro
de la organización, así mismo orientará la toma de decisiones para mejorar el área en función de la calidad suya y
nuestra organización.

Dpto., Área, Sección: Sexo: M F Fecha: DD MM AA

1. Su rango de edad está entre:

a. 16-25 b. 26-35 c. 36-45 d. 46-55 e. Más de 55.

2. Su vínculo laboral con la organización está entre los siguientes rangos:

a. Menos de 6 meses b. Entre 6 meses y 1 año c. Entre 1 y 3 años
b. Entre 4 y 6 años e. Entre 7 y 10 años f. Más de 10 años

DIAGNOSTICO DE GESTION HUMANA- ENCUESTA

Valor Descripción Valor Descripción
0 No sabe 3 Se cumple
aceptablemente
1 No se Cumple 4 Se cumple en alto
grado
2 Se cumple 5 Se cumple plenamente
insatisfactoriamente
No Afirmaciones Valoración

1 El diseño de los perfiles con la razón de ser de los

cargos o empleos
2 Los perfiles diseñados permiten la selección de los
servidores idóneos de acuerdo con los requerimientos
de los cargos o empleos
3 El sueldo que tengo va de acuerdo a las labores y
funciones que cumplo
4 Tengo claridad de mi funciones y cuál es mi función
dentro de la empresa
5 ¿Le entregaron por escrito sus funciones y le dieron
inducción al puesto?
6 La división de trabajo es clara
7 La división del trabajo y organización de los puestos
es acorde y clara
8 ¿Conoces cómo se encuentra conformada la empresa?
9 ¿Existe un organigrama de la empresa?
10 ¿Conocer el organigrama y se encuentra visible en la
empresa?

11 ¿Conoce los niveles jerárquicos de la empresa?

12 ¿Se siente parte de la estructura de la empresa?
13 ¿Tiene oportunidad de ascender?
14 ¿Los objetivos de la empresa van ligados con la tarea
que desempeñas?
15 ¿Conoces los objetivos de la empresa?

Psicóloga con Diplomado en Gestión de talento Humano

Tarjeta profesional número 142723
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DEPARTAMENTO DE GESTION HUMANA

16 ¿Te sientes motivado para seguir laborando en esta

empresa?
17 ¿Las personas con las que laboras te apoyan para
realizar tu trabajo?
18 ¿Sabes cómo resolver algún problema con los clientes
externo e interno en la empresa?
19 ¿Sabes quién es tu jefe inmediato y cuál es la cadena
de mando?
20 Existe buena comunicación con los superiores
21 Es buen ambiente laboral
22 Los procesos de inducción permiten que el nuevo
servidor conozca la cultura de la entidad y todo lo
relacionado con el ejercicio de sus funciones
23 La entidad realiza diagnósticos sobre los
requerimientos de personal para el desarrollo de sus
planes, programas, proyectos o procesos
24 Los procesos de re inducción permiten la
actualización de todos los servidores en las nuevas
orientaciones técnicas y normativas que afectan el
quehacer institucional de la entidad
25 ¿Existe un plan de capacitación y formación y se
actualiza anualmente?
26 ¿El periodo con el que se realiza las capacitaciones es
adecuado?
27 Son consultados los servidores sobre sus necesidades
de capacitación, a través de encuestas o reuniones de
trabajo
28 ¿Existen un programa de bienestar laboral y lo
conoce?
29 ¿Existe una evaluación de desempeño que sirva de
insumo para programar acciones de capacitación y
desarrollo de los servidores?
30 Existe un proceso de selección idóneo para escoger el
personal
31 Existe medios de comunicación acerca de las
prácticas de gestión humana
32 Cuando existen cambios administrativos y otros se
hace comunicación a todo el personal
33 ¿Existe un buen plan de incentivos?
34 ¿Estás de acuerdo con los incentivos de acuerdo a las
funciones que cumples?
35 ¿Existe equidad en los incentivos y recompensas para
los empleados?
36 ¿Conoces quiénes son los líderes de la empresa?
37 ¿Existe algún tipo de relación con los líderes?
38 ¿Conoces cuáles son las herramientas para la
comunicación interna (boletines, correo)?

Psicóloga con Diplomado en Gestión de talento Humano

Tarjeta profesional número 142723
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DEPARTAMENTO DE GESTION HUMANA

39 ¿Cuentas con todas las herramientas para desempeñas

las tareas que debes cumplir?
40 ¿Existe algún proceso para medir la calidad de tu
trabajo?
41 ¿Sabes cómo hacer cambios para mejorar tu trabajo y
así cumplir con los objetivos de la empresa?
42 ¿Conoce usted el sistema de calidad y sistema de
seguridad y salud en el trabajo de la empresa?

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