Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Comercio y Administración

(Unidad Santo Tomás)

Unidad de aprendizaje: Solución de problemas y

creatividad.
Título: Cuestionario 7.

Alumna: Vargas Ramirez Atzin.

Grupo: 1NV8

Profesora: Alcantar Valle Hugo Fernando.

Fecha de entrega: 28 de octubre de 2019.
 ELEMENTOS DE LOS PROBLEMAS
CUESTIONARIO NO. 7

1. ¿Qué es un problema?
Es un asunto o cuestión que se debe solucionar o aclarar una contradicción o un
conflicto entre lo que es y lo que debe ser, una dificultad o un inconveniente para
la consecución de un fin o un disgusto, una molestia o una preocupación.

2. ¿Podemos afirmar que un problema siempre es una situación negativa o

podríamos hablar de un área de oportunidad?
La vida esta llena de problemas que tenemos que resolver, algunas veces
son en situaciones negativas, pero en la mayoría de las ocasiones nos
pueden ofrecer muchas oportunidades ya que podemos enfrentar miedos.

3. Los problemas se dividen en: problemas de razonamiento y problemas de

acción; pero a su vez tenemos diferentes categorías y definiciones. Para
poder entender correctamente la diferencia entre cada uno de ellos, busca
en el libro “Pensamiento Creativo” de Ramón Longoria Ramírez la
definición de los siguientes tipos de problemas:
a) problema personal: Salud, carácter. afectivos, cognoscitivos, de capacidad,
de reservada intimidad, entre otros.
b) problema objetivo: Es el fin o meta que se pretende alcanzar en un
proyecto, estudio o trabajo de investigación. También indica el propósito por
el que se realiza.
c) problema subjetivo: Es un problema en base de una percepción, opinión o
argumento que corresponde al modo de pensar propio de un sujeto. Se dice
también de todo aquello que es relativo al sujeto en distinción con el resto del
mundo.
d) problema científico: Se plantean sobre un trasfondo científico, se estudian
en forma y con medios científicos, y sirven para incrementar el conocimiento.
e) problema filosófico: Se refieren a la lógica. A la epistemología o a la
ontología. En su planteamiento no se utilizan datos empíricos, ni se estudian
dentro de alguna ciencia.
f) problema práctico de la realidad: Como económicos, de diseño,
mecánicos. Eléctricos, políticos, por citar algunos.
g) problema empresarial: Organización, planeación. Asignación de puestos,
etcétera.
h) problema de aprendizaje: Para aprender o entender matemáticas: unos
para resolver y otros para demostrar soluciones.
i) problema artístico: Para la expresión de los sentimientos.
4. En el caso de los problemas convergentes o divergentes ¿dirías que son
de razonamiento o de acción? Explica.
Los problemas convergentes son aquellos que buscan una solución única y los
divergentes persiguen muchas ideas innovadoras y yo creo que son de
razonamiento ya que se tienen que analizar las soluciones a las que se quiere
llevar y por ejemplo en los divergentes se debe decidir por una solución de entre
varias.