Definición de Objetivos (Mancha, 2019)

Este es un punto primordial en la investigación, generalmente y el más común es que lo

primero que se hace para realizar un estudio exitoso es conocer con exactitud lo que se
quiere alcanzar.
Para terminar este capítulo lo haremos con un punto de crucial interés. El lector llegado este
momento, sino antes, debe fijar por escrito cuáles son sus objetivos que se ha fijado, para
la realización del estudio, una vez que ha definido exactamente cuál es el problema a
investigar y con ello ha analizado su situación tanto externa como interna.

Debe detallar punto por punto los objetivos que se pretenden obtener con la investigación
comercial. De esta forma, se sabrá que se puede esperar del estudio y que no. Representa un punto
difícil de elaborar, pero resulta imprescindible, sobre todo para conocer el alcance del mismo y no
esperar resultados sorprendentes o soluciones magistrales. “No estamos hablando de ciencias
exactas”.

Los objetivos deben ser:

– CLAROS:
– CONCRETOS
– REALISTAS
– CUANTIFICADOS
– DELIMITADOS

Y, por supuesto, deben estar reflejados por escrito. A partir de aquí, sólo queda conocer las
técnicas que existen para realizar el estudio de mercado, así como las distintas fuentes de
información que ayudarán a su consecución.

1.5.4. Formulación el diseño general de La investigación ( Grande & Abascal, 2017)

La relación de objetivos que acaba de enumerarse hace referencia a la naturaleza de las

materias a conocer, pero no aclara cómo debe realizarse la investigación. Las
Investigaciones que desarrollen Ias organizaciones se pueden dividir en dos grandes grupos:
exploratorias y concluyentes. A su vez, las investigaciones concluyentes pueden ser
descriptivas o causales, y estas cross-section o con datos de corte transversal,
longitudinales, realizadas con muestras estáticas o con datos de panel.
 V.- TÉCNICAS DE ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO

El objetivo básico de este capítulo, es descubrir al lector las diferentes técnicas y fuentes de
información, que puede utilizar para la elaboración de su estudio, en función de la
procedencia de los datos y la tipología de la información a obtener.
Puesto que el lector ya está comenzando a familiarizarse con todo el “mundillo” de
cuestiones a tener en cuenta a la hora de iniciar un estudio de mercado, ahora llega el
momento en el que le vamos a iniciar en el mundo de las técnicas utilizadas por lo
profesionales para poder llevar a cabo sus investigaciones.

Evidentemente no pretendemos entrar en profundidad en dichos temas, cuyo estudio implica una
formación específica correctamente dirigida por profesionales de la materia, ni mucho menos
tampoco pretendemos agobiar a nadie con una serie de fórmulas complejas y que personalmente
es más que probable que no va a utilizar.

Pero sí que pretendemos mencionarlas, así como dar a conocer sus métodos de uso y
finalidades, para que cuando le propongamos a nuestro incipiente emprendedor que haga
unos análisis a su medida y con sus propios medios, sepa que existe una técnica equivalente
en la investigación profesional, y cómo se encuadra dentro del proceso de estudio de
mercado que pretende llevar a cabo. Tampoco vamos a mencionar todas las técnicas
utilizadas por los profesionales, algunas de ellas tan complejas como poco frecuentes, sino
las más importantes y usuales.
En primer lugar vamos a realizar la primera gran clasificación, que sería:
– POR LA PROCEDENCIA DE LOS DATOS.
– POR LA TIPOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN A OBTENER.