UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PROYECTOS INDUSTRIALES
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA IMPLANTACIÓN DE
UNA PLANTA PRODUCTORA DE DETERGENTE.

AUTORES:
INGRID SULCA
GABRIEL BRIONES
EDWIN GUANGA
GUSTAVO RODRIGUEZ
SUCRE PALACIOS
 PROBLEMA
• LA DISMINUCIÓN PROGRESIVA DE LA OFERTA DEL DETERGENTE; EL TALENTO
HUMANO MAL APROVECHADO POR LA NECESIDAD DE LA GRANDE Y MEDIANA
INDUSTRIA; EL DESABASTECIMIENTO DEL MERCADO POR POLÍTICAS DE
IMPORTACIÓN, ARGUMENTAN CREACIÓN DE FUENTES DE DESARROLLO
INDUSTRIAL.
 Desde la antigüedad, los aditivos químicos fueron reconocidos
por su capacidad para facilitar el lavado mecánico con agua. Los
italianos utilizaron una mezcla de azufre y el agua con carbón
para limpiar tela.
Egipcios añadió cenizas y silicatos para ablandar el agua.
Jabones fueron los primeros detergentes. Los efectos
detergentes de ciertos tensioactivos sintéticos se observaron en
Alemania en 1917, en respuesta a la escasez de jabón durante la
Primera Guerra Mundial I.
En la década de 1930, las rutas comercialmente viables a los
alcoholes grasos se desarrollaron, y estos nuevos materiales se
convirtieron a sus ésteres de sulfato, llave ingredientes de la marca
alemana de importancia comercial, producido por BASF, y Dreft, la
marca EE.UU. producidos por Procter and Gamble. Los
ésteres compuestos orgánicos derivados de ácidos
orgánicos o inorgánicos oxigenados en los cuales uno o
más protones son sustituidos por grupos orgánicos alquilo.
Estos detergentes se utilizan principalmente en la industria hasta después de la Segunda Guerra
Mundial. Para entonces, los nuevos desarrollos y la conversión posterior de las plantas de combustibles
de aviación para producir tetrapropileno, utilizados en los detergentes domésticos, provocaron un
rápido crecimiento del consumo interno a finales de 1940.

El uso de enzimas para lavar la ropa se introdujo a principios de la década de 1900 por (Rohm, 1997)
Sólo en la última parte del siglo con la disponibilidad de las enzimas bacterianas resistentes
térmicamente esta tecnología se convierta en la corriente principal.

En la actualidad, jabón en gran medida ha sido desplazado como el principal agente de limpieza en los
países desarrollados. El jabón es, en peso, relativamente ineficaz, y es muy sensible a la desactivación
por el agua dura.
 Fue apenas en el año 1913 Ahora, los detergentes son
Desde entonces, el detergente Finalmente, durante la década
cuando A. ReyCher, destacado indispensables en casi cualquier
fue mejorando para dar de los 60's surgieron los
químico belga, descubrió el hogar y, como mejora y por
respuesta a demandas detergentes biológicos, que
poder detergente de algunas reglamentación internacional,
específicas como para lavar tienen como propósito
sustancias sintéticas, creando deben ser todos biodegradables
ropa fina o proteger el material específico limpiar las manchas
las bases para el producto para preservar el medio
del que ésta está hecha. producidas por comida.
usado actualmente. ambiente.
Es de conocimiento general para el sector empresarial, que en el país se está
impulsando el cambio de la matriz productiva, por motivo se están ofreciendo
ciertas ventajas al momento de importar los insumos para generar producción
nacional de excelente calidad, lo cual nos permite ser competitivos en el mercado
nacional, siendo que, las importaciones de productos terminados tienen que estar
apegados a estándares de certificación.

Lo cual nos permite estar compitiendo en un mercado con reglas claras.

En mercado creciente la
demanda está siendo superada
por la capacidad de producción
de la industria ecuatoriana por
Pensando en las necesidades
motivo este proyecto se
económicas de la población, se
muestra atractivo para la
inversión en el cual, solo
hace indispensable ofrecer
acontecimientos catastróficos alternativas de uso doméstico en
impedirían el buen desarrollo el hogar al alcance de todos y que
del mismo. su uso proteja las condiciones
necesarias para la vida.
 • La instalación de una planta productora de detergente,
con base en insumos biodegradables que sean
amigables con el medio ambiente, fomentando el
desarrollo institucional y social de la comunidad,
Objetivo generando productos, que se ajusten a las necesidades
del consumidor con altos estándares de calidad.
General
 Determinar la Señalar los
demanda de recursos que
Analizar y
serán Diseñar las
detergente Diseñar los evaluar la
necesarios instalaciones
Objetivos que se procesos para inversión para
para la donde se va a
Específicos requieren las la producción la puesta en
instalación de desarrollar la
familias en la del detergente. marcha de este
una planta de producción.
ciudad de proyecto
Guayaquil. productora de
detergente y
sus derivados.
• SEGÚN LUIS ANTONIO VILLAVICENCIO FRANCO, EL PROCESO DE
DETERGENTE ESTÁ DIVIDIDO EN CINCO ETAPAS PRIMARIAS:

 SOPLADO DE MATERIAS PRIMAS

 PREPARACIÓN DE SLURRY
 ATOMIZACIÓN Y SECADO – PREPARACIÓN DE POLVO BASE
 POST ADICIÓN
 ENVASADO DE PRODUCTO TERMINADO
 • En esta área se trasportan por aspiración todas las materias primas
necesarias para el proceso, tanto para la preparación del Slurry como para la
post- adición, existen tolvas para el dosificado, de las materias primas
necesarias para el proceso.
• Sulfato
Soplado de
materias primas
• Tripolifosfato
• Mezcla
• Carbonato de Sodio
•El slurry es la mezcla de todas las materias primas sólidas que son transportadas a través del tornillo
mezclador para luego juntarse con todas las materias primas líquidas que fueron hechas en los procesos
auxiliares que son la pasta y el silicato de sodio, en estas también se incluyen agua potable y el agua de
recuperación de proceso, además de estas existen aditivos que ayudan a aumentar la densidad y dar color al
Preparación de polvo, tanto las materias primas líquidas y sólidas son controladas con celdas de carga para asegurar la
Slurry dosificación necesaria.
 •En esta etapa del proceso el slurry bombeado a alta presión llega al circuito de boquillas ubicada en la
torres de secado en donde fluye aire caliente generado por un horno de combustión, esta reacción
ocasiona que el slurry se seque y caigan por gravedad granos de slurry secos que toman el nombre de
Atomización y
polvo base.
Secado – Preparación
de polvo base

•En esta etapa del proceso se dosifican las materias primas que identifican el producto que será envasado,
existen silos pequeños para polvo base, enzimas, carbonato de sodio, mezclas, cada uno de estos
pequeños silos tienen celdas de carga y dosifican según formulación, estas dosificaciones son
controladas a través de un panel electrónico manejado por un software.

Post adición •Las enzimas son moléculas de naturaleza proteica y estructural que catalizan reacciones químicas,
siempre que sean termodinámicamente posibles.
 • El polvo terminado que se encuentra almacenado en los silos es
envasado en fundas mediante máquinas envasadoras de alto
rendimiento que manejan distintos formatos con distintas velocidades
de envasado.
• Durante la fabricación de detergente se utiliza equipo sofisticado
industrial el cual diseñaremos en su forma mecánica básica y lo iremos
Envasado de perfeccionando conforme el mercado nos permita aumentar la
producto terminado capacidad instalada de nuestra planta productora de detergente.
 Conceptos de detergentes

Investigadores como Isabel Carrero y Ángel Herráez, en su sitio web “El mundo de los
lípidos”, señalan su concepto de detergente, cual nos permite conocer
conceptualmente las características de nuestro producto.

Los detergentes son productos limpiadores más eficaces que los jabones porque
contienen mezclas de surfactantes que les permiten trabajar en distintas condiciones;
por eso son menos sensibles a la dureza del agua que los jabones.
Materia prima

La universidad de los Andes dice que la materia prima utilizada en el proceso son los siguientes elementos: Acido
acrílico, Acido maléico, Almidón, Acido algínico, Epoxisuccinato.

Los alquilbenceno sulfonatos (como el ácido dodecilbenceno sulfónico y sus sales) son tensioactivos de carácter
aniónico ampliamente utilizados en formulaciones de detergentes en polvo y líquidos debido a su fácil preparación,
sus propiedades detersivas y su bajo costo.

Un tensioactivo aniónico es un compuesto que posee uno o varios grupos funcionales que se ionizan en solución acuosa,
originando iones orgánicos con carga negativa y responsables de la actividad superficial.
Los alquilbenceno sufonatos son producidos por
alquilación del benceno, sulfonación del
alquilbenceno obtenido y posterior
neutralización.

Dentro de la variedad de ensayos y análisis que

se le realizan a las materias primas de la
industria de limpieza, se efectuaron análisis a
varias muestras de ácido dodecilbenceno
sulfónico (llamado comúnmente ácido sulfónico).
 Metodología

• SE UTILIZARÁ UN TIPO DE INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA, DESCRIBIENDO

DETALLADAMENTE LAS PARTES, CATEGORÍAS Y CLASES DEL OBJETO DE
ESTUDIO.
• LOS PASOS PARA REALIZAR EL PROYECTO, SERÁN LOS SIGUIENTES:
• ESTUDIO DE MERCADO
• ESTUDIO TÉCNICO
• EVALUACIÓN ECONÓMICA FINANCIERA
 Metodología

ESTUDIO DE MERCADO, PARA LO CUAL SE DETERMINAN LOS

SIGUIENTES PARÁMETROS:
Determinación de la demanda, para lo cual será necesario la segmentación de la
población y la aplicación de un muestreo, que determinará el número de
encuestas que debe formularse a la muestra considerada. Luego se proyecta la
demanda con métodos de pronósticos estadísticos, como los métodos de
regresión lineal.
Determinación de la oferta, para lo cual es necesario tomar información de los registros acerca del consumo histórico,
mediante la exportación e importación de detergentes y fortalecerlo con los resultados obtenidos de la encuestas, con
relación a la participación de las marcas en el mercado regional. Luego se proyecta la oferta con métodos de pronósticos
estadísticos, como los métodos de regresión lineal.

Determinación de los precios, para lo cual se observarán los precios del

detergente que se ofrecen actualmente en el mercado nacional y se aplicará la
técnica del precio promedio.
Identificación de los canales de distribución, para lo cual se observarán
los canales de distribución del producto en el mercado nacional, además
de considerar los resultados de la encuesta, que indica el tipo de
establecimiento donde compran los consumidores.
 Metodología
PARA LA REALIZACIÓN DEL MUESTREO SE CONSIDERARÁ LOS
SIGUIENTES ASPECTOS:

Recopilación de la información de los sectores involucrados en la producción de tensioactivos y de los consumidores

de este tipo de productos, información que será obtenida de fuentes primarias (encuestas) y secundarias como los
registros del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, Instituto Ecuatoriano de Normalización (INEN).

Análisis y procesamiento de la información recopilada, mediante cuadros y gráficas estadísticas.

Interpretación de resultados obtenidos de las encuestas formuladas a los consumidores de detergentes.

Determinación, de las características químicas del producto, asignables a la tecnología utilizada.

 Metodología

Estudio técnico, que considerará la localización y ubicación del

proyecto, así como las características de la infraestructura,
maquinarias, equipos y sobre todo la tecnología para el
procesamiento del detergente, con base en los diagramas de
los procesos productivos.

Evaluación, de la factibilidad del proyecto, mediante al análisis

financiero y económico, su rentabilidad, estableciendo con
estos parámetros la viabilidad para el montaje de la planta que
elaborará el detergente.
 Metodología
EN CUANTO A LAS TÉCNICAS DE LA INVESTIGACIÓN QUE DEBERÁN SER CONSIDERADAS EN
ESTE PROYECTO, SE CITAN LAS SIGUIENTES:

Técnicas Estadísticas: Recopilación de la información, procesamiento y tabulación de los datos

obtenidos, encuesta, muestreo, métodos de proyección.

Ingeniería de Métodos: Diagrama de análisis del proceso, diagrama de operaciones, distribución de

planta, diagrama de recorrido, procedimientos operativos, métodos de Seguridad Industrial para el
control de riesgos, registros para monitoreo del medio ambiente de trabajo.

Administración de Empresas: Elaboración de estructuras orgánicas (organigramas). Plan de

acción: Diagrama de Gantt y Microsoft Project.

Ingeniería Económica: Análisis económico, con evaluación de indicadores financieros: Tasa Interna de
Retorno TIR, Valor Actual Neto VAN, Análisis de Sensibilidad y Tiempo de Recuperación de la
Inversión.
 • IDENTIFICACIÓN DE PRODUCTO EN EL MERCADO
• PROCEDEREMOS A LA IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO MEDIANTE ESTUDIO DE
INFORMACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA TOMADA DE FUENTES COMO
SUPERMERCADOS E INTERNET.
 Woolite Ropa
Oscura es un
Sulfato de
Competencia Directa: Detergentes en líquidos y endetergente
polvo líquido
sodio, ácido seguro que
sulfúrico protege tu ropa
hidróxido de oscura de la
sodio decoloración y de
la transferencia de
coadyuvante,
Botella colores oscuros a
plástica
perfume, las partes claras
WOOLITT de 1 perseverantes y en la misma
E litros. agua. prenda.

Características Composición Propiedades:

Físicas: Química:
 Acido, sulnico
lineal, laurilether
sulfatado de
sodio, alcohol Propiedades:
etaxylado,
Botella Detergente
Características Composición hidrixido de
Aseivi plástica de 1 liquido solo
Físicas: Química: sodio,
litros. Tripolifosfato, para ropa
perfume delicada.
conservantes
isotiazolinona y
agua.
• CARACTERÍSTICAS FÍSICAS:

• FUNDA PLÁSTICA DE 360G.

• EL PRODUCTO ES AZUL Y BLANCO Y EL TEJIDO CON EL QUE SE RELACIONA ES TAMBIÉN BLANCO. LOS COLORES YA DICHOS SON LOS
PREDOMINANTES EN EL ANUNCIO.

• COMPOSICIÓN QUÍMICA:

• SULFATÓ DE SODIO ANHÍDRIDO, DODECIL, VENCEN SULFATO DE SODIO LINEAL, CARBONATÓ DE SODIO, SILICATO DE SODIO,
GRÁNULOS DE COLORES, AYUDAS DE PROCESO, AGUA, BLANQUEADOR ÓPTICO, TRIPLO FOSFATO DE SODIO, ENZIMAS,
CARBOXIMETILCELULOSA DE SODIO PERFUME, PARTÍCULAS.

• PROPIEDADES Y PRESENTACIONES:

• SE TRATA DE UN PRODUCTO BLANQUEADOR Y SUAVIZANTE.

• FRAGANCIAS FLORALES (EMPAQUE AZUL), ALOE VERA (EMPAQUE VERDE), SOL (EMPAQUE AMARILLO), FRESH (EMPAQUE VERDE) Y BEBE
(EMPAQUE ROSADO).

• VIENEN EN CANTIDADES DE 200 GRAMOS, 1 KILOGRAMO, 2 KILOGRAMOS, Y 4 KILOGRAMOS.

• PRESENTA EN LA PARTE POSTERIOR UNA IMAGEN DE NIÑOS POBRES, ES DECIR POR LA COMPRA DEL DETERGENTE AYUDAS A LOS
 Omo
Características Físicas:

Funda plástica de 360g.

Composición Química:
Sulfato de sodio anhídrido, dodecil vencen sulfato de sodio lineal, carbonato de sodio, silicato de
sodio ayudas de proceso, agua, enzimas blanqueador óptico, Tripolifosfato de sodio, bentonita
carboximetil celulosa de sodio perfume.
Limpia manchas profundas. Omo Matic Propiedades:
está especialmente creado para lavar en máquinas
automáticas de carga frontal y superior. Con su exclusiva fórmula con Partículas Aceleradoras,
acelera la remoción de las manchas más difíciles, garantizando una limpieza impecable incluso en
ciclos cortos de lavado.
 Competencia indirecta Jabón

La barra detergente El Macho

El principal ingrediente activo del
fue la primera barra detergente producto es el dodecilbenceno, que
fabricada y comercializada en es un derivado del petróleo y que, Dodesinbenceno Carbonato de Calcio
el Ecuador. Es un producto por sus características tensoactivas, Carbonato de Sodio

pionero en su categoría, ya que facilita la limpieza de la ropa. Entre Perfume

los anteriores productos los principales atributos del Colorante

usados para lavar ropa eran los producto se destacan su alto Agua
rendimiento, la eficacia en sacar el
jabones fabricados a base de
sucio y las agradables fragancias.
sebo.
• PARA CUANTIFICAR LA DEMANDA UTILIZAREMOS LA TENDENCIA DEL
CONSUMO DE DETERGENTE Y CUÁLES SON LOS FACTORES
MACROECONÓMICOS QUE INFLUENCIAN SU CONSUMO, PERO NO
ARROJAN DATOS SOBRE LAS PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR EN
CUANTO AL TIPO DE DETERGENTE QUE PREFIEREN Y OTRAS
CARACTERÍSTICAS, POR LO QUE PARA OBTENER ESOS DATOS SE
APLICARON ENCUESTAS A LOS CIUDADANOS PARA SABER QUÉ TIPO DE
DETERGENTE ES LA DE SU PREFERENCIA.
POBLACIÓN
• LA POBLACIÓN ECUATORIANA CRECE A UN PROMEDIO DE 3.5 % ANUAL, TOMANDO COMO BASE
EL ÚLTIMO CENSO EFECTUADO EN NOVIEMBRE DEL 2010 Y CUYOS DATOS TABULADOS POR
INEC (INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS Y CENSOS), EN EL CUAL ADEMÁS NUESTRA
POBLACIÓN DE LA PROVINCIA DEL GUAYAS CRECE ANUALMENTE 2.5% COMO LO INDICA EL
SIGUIENTE CUADRO.
La cantidad de hogares es de 958.965 los cuales utilizaremos para realizar el cálculo
correspondiente.

Fuente: Inec.
TENDENCIA DE HOGARES EN LA PROVINCIA DEL GUAYAS

Fuente: INEC
 Estimación De La Demanda Actual.

Para determinar la demanda sea procedido a establecer una encuesta con

variedad de preguntas para establecer una demanda promedio mediante
cálculos matemáticos.

Además con el objetivo de detectar cuales son los requerimientos, gustos y

preferencia del consumidor, se elaboró la mencionada encuesta orientada a la
población local, basándose en la formula referente al tamaño de la muestra
para la estimación de la producción de la población, la misma que se utiliza
tomando en consideración el diseño de las preguntas.
 Plan De Muestreo

La población para esta investigación, está

Para la realización de la investigación se utilizara
definida por los hogares de la provincia del
el método de muestreo aleatorio simple, donde
Guayas ya que dentro de esta población se
cada miembro de la población objetivo tiene una
encuentra el mercado objetivo, donde se
posibilidad igual de ser seleccionando.
comercializara el producto en su primera etapa.
 DEFINICIÓN DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA
• PARA DETERMINAR EL TAMAÑO DE LA MUESTRA REQUERIDA SE UTILIZÓ LA FÓRMULA
ESTABLECIDA PARA CALCULAR EL TAMAÑO DE UNA POBLACIÓN FINITA.

𝑧 2 . 𝑁. 𝑃. 𝑄
𝑛= 2
𝑒 𝑁 − 1 + 𝑍2. 𝑃
• DONDE:
• Z= 1.96
• P= 0,5 QUE ES LA PROBABILIDAD FAVORABLE (50%)
• Q= 0,5 QUE ES LA PROBABILIDAD DESFAVORABLE (50%)
• E= 0,06 QUE ES EL NIVEL DE ERROR (6%) 1,962 . 958.965 . 0,5 . (0,5)
𝑛=
0,052 . 958.965 − 1 + 1,962 . 0,5 . (0,5)
• N= 958965 HOGARES
• N= 384 HOGARES
 Preguntas para la encuesta

• EL MOTIVO DE LA PRESENTE ENCUESTA TIENE POR OBJETIVO LA APRECIACIÓN PARA LANZAMIENTO DE

UN DETERGENTE, PARA AMAS DE CASA DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.
KG QUE COMPRA AL MES
LOS RESULTADOS FUERON EL 79% COMPRA 7 KG AL MES, EL 15% COMPRAN 5KG AL MES.

ILUSTRACIÓN
CONSUMO 1
DE DETERGENTE MENSUAL
CONSUMO DE DETERGENTE MENSUAL

N: 384
80
79
Porcentaje

60

40

20
15

0
2 3 4 5 6 8
 Demanda Actual

• PARA SABER EL INCREMENTO DE LA POBLACIÓN DE LA PROVINCIA DEL

GUAYAS SEA TOMADO LOS DATOS PROYECTADOS POR INEC. QUIEN
REALIZO EL ÚLTIMO CENSO EN EL AÑO 2010 Y LO PROYECTO HASTA EL
AÑO 2016 CRECIMIENTO DE HOGARES

Año Hogares
2010 958965
2011 992529
2012 1027267
2013 1063222
2014 1100434
2015 1138950
2016 1178813

Observando la proyección realizada notamos que el incremento con relación a los años 2010 – 2016 es de
219848 siguiendo con el análisis observando el incremento de la población sabemos que nacerán nuevos
hogares con necesidades de nuestro producto.
 Proyección De La Demanda

• LA DEMANDA FUTURA ESTÁ DADA DE ACUERDO AL PORCENTAJE DE AUMENTO DE LA

POBLACIÓN LO CUAL EN EL 2010 QUE FUE EL ÚLTIMO CENSO FUE DE 958965 QUE CUYA TASA
DE CRECIMIENTO ES DE 3.5 % ANUAL, ESTO QUIERE DECIR QUE PARA EL AÑO 2016 LOS
HOGARES SERÁN 1178813. DE LA ENCUESTA REALIZADA ENCONTRAMOS QUE LA DEMANDA DE
CONSUMO ES 7 KG AL MES, FACTOR PARA SABER LA DEMANDA FUTURA.
Año Producto Hogares % crecimiento Demanda de

poblacional detergente ( toneladas)

2010 Detergente 958965 3,50% 80553,06

2011 Detergente 992529 3,50% 83372,42

2012 Detergente 1027267 3,50% 86290,45

2013 Detergente 1063222 3,50% 89310,62

2014 Detergente 1100434 3,50% 92436,49

2015 Detergente 1138950 3,50% 95671,77

2016 Detergente 1178813 3,50% 99020,28

• PARA HACER EL ANÁLISIS DE LA OFERTA SE PROCEDERÁ A INVESTIGAR
SOBRE LAS IMPORTACIONES, EXPORTACIONES Y LA PRODUCCIÓN
NACIONAL TOMANDO COMO PRINCIPAL FUENTE DE INFORMACIÓN LA
OTORGADA POR EL BANCO CENTRAL.
EXPORTACIONES DE DETERGENTE

• DESTINOS DE EXPORTACIÓN DE DETERGENTE ECUATORIANOS (VALORES

EXPRESADOS EN MILESEXPORTACION
DE DÓLARES,DEYDETERGENTE
ORDENADO POR EL VALOR TOTAL
EXPORTADO.
 GRAFICO DE EXPORTACIONES

Para las exportaciones de detergente, se tomó como fuente el Banco Centrar del ecuador el cual nos
explica detalladamente las toneladas que fueron expedidas fuera del territorio nacional del año 2013 al
2014.
 Importaciones de detergente

Investigamos las importaciones en la página web del Banco Central del Ecuador durante el año 2014.
GRÁFICO DE IMPORTACIONES
 Producción Nacional de detergente

Procederemos a investigar la producción de plantas de detergente.

PRODUCCIÓN NACIONAL

Empresa Toneladas

Unilever 50000

Jabonería Wilson 20000

La Fabril 10000

laboratorio 2500

Siberia

Total 82500
 Calculo de oferta

• 𝑶𝒇𝒆𝒓𝒕𝒂 = 𝑷𝒓𝒐𝒅𝒖𝒄𝒄𝒊Ó𝒏 𝑵𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏𝒂𝒍 + 𝑰𝒎𝒑𝒐𝒕𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏𝒆𝒔 − 𝑬𝒙𝒑𝒐𝒓𝒕𝒂𝒄𝒊𝒐𝒏𝒆𝒔

• 𝑶𝒇𝒆𝒓𝒕𝒂 = 𝟖𝟐𝟓𝟎𝟎 𝒕𝒐𝒏 + 𝟓𝟐𝟓. 𝟏𝟓 𝒕𝒐𝒏 − 𝟗𝟓. 𝟑𝟔 𝒕𝒐𝒏 = 𝟖𝟐𝟗𝟐𝟗, 𝟕𝟗 𝒕𝒐𝒏

• HEMOS DETERMINADO LA OFERTA DEL MERCADO MEDIANTE LA FÓRMULA, DATO

IMPORTANTE QUE NOS AYUDARÁ A CALCULAR LA CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN
DE NUESTRA NUEVA PLANTA PRODUCTORA DE DETERGENTE Y LA DEMANDA
INSATISFECHA.
 El precio de los detergentes es nacional.

Todo producto que se lanza al mercado debe llevar un precio, puesto que ello determina
los ingresos de la empresa.

Para fijar un precio adecuado, es necesario realizar un análisis del precio de los
competidores. Cabe mencionar que los precios de detergentes que se analizan, son
similares a los precios del mercado donde se encuentran de diferentes tamaños y
presentación.
 TABLA DE PRECIOS

Detergente 200g Detergente 450g Detergente 1kg

Empresa

Súper Maxi $ $ $

0,50 1,02 2,19

Mi $ $ $

Comisariato 0,48 0,97 2,11

Santa María $ $ $

0,49 0,98 2,05

Akí $ $ $

0,48 0,99 2,01

Tía $ $ $
Fuente: supermercados de Guayaquil
0,47 0,99 1,99
 Canales de distribución

Un canal de distribución está formado por personas y compañías que

intervienen en la transferencia de la propiedad del producto, a medida que
éste pasa del fabricante al consumidor final o al usuario final.
 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN DE UNILEVER (DEJA, OMO,
SURF)
Los detergentes DEJA, OMO y SURF se distribuyen en tiendas
y supermercados de la ciudad, ésta es quizás su estrategia
más importante por lo que buscan estar presentes en todo
lugar. La reposición de estos detergentes es rápida, tiene un
periodo máximo de dos a tres semanas por establecimiento.
El canal de mayor importancia son los Supermercados, a
través del cual las ventas del producto son mayores. En estos
lugares Unilever ofrece servicio de personal para ordenar y
abastecer las perchas y de esta manera no exista escasez de
productos en las perchas y siempre permanezcan en orden.
El segundo canal utilizado para la distribución es el de las tiendas, en este canal el producto más distribuido es DEJA 500 mg, ya que intentan llegar con
su producto a todas las tiendas de la ciudad con el fin de estar presentes en todos los estratos sociales. En el caso de Unilever, los intermediarios
realizan la función de transportar la mercadería, excepto en los casos en que ellos mismos realizan el transporte en sus carros distribuidores.
 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN DE COLGATE PALMOLIVE
(FAB)

En el caso de Colgate Palmolive, los intermediarios no realizan la función de

transportar la mercadería a los supermercados, ya que Colgate Palmolive envía
todos los productos por medio de su red de transporte al canal respectivo, pero sí
en tiendas y/o tradicionales.
 Colgate Palmolive se ocupa mucho de sus condiciones al momento de la entrega, así por ejemplo, la
relación comercial Colgate-Palmolive- Supermaxi, ellos cada vez que reciben un pedido de Supermaxi;
lo entregan directamente y Supermaxi a su vez, se encarga del almacenamiento respectivo, además
conjuntamente se encargan de las ofertas o promociones especiales de cada uno de los productos
AÑO DEMANDA (ton) OFERTA(ton) DEMANDA INSATISFECHA

2010 80553,06 73417,15 7135,91

2011 83372,42 75687,78 7684,64

2012 86290,45 78028,64 8261,81

2013 89310,62 80441,90 8868,72

2014 92436,49 82929,79 9506,70

2015 95671,77 85417,68 10254,09

2016 99020,28 87980,21 11040,07