SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Programa de Formación Complementaria

Gestión del talento humano: un encuentro con la ética en el contexto laboral e individual
Formato para Desarrollo de Evidencia

Programa de GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: UN ENCUENTRO CON LA

formación ÉTICA EN EL CONTEXTO LABORAL E INDIVIDUAL

Actividad de Conformar equipos de trabajo colaborativo, según criterios de autonomía,

Aprendizaje respeto y requerimientos de la organización.
Evidencia de “Tabla comparativa Trabajo Colaborativo y Trabajo en Equipo”
Producto

DESCRIPCIÓN Y ORIENTACIÓN DE LA EVIDENCIA REQUERIDA

Con base en las indicaciones del instructor asignado y después de haber revisado con atención
los materiales de estudio y la guía de aprendizaje 3, es necesario que el aprendiz aporte la
evidencia basada en las siguientes indicaciones: Elaborar una tabla comparativa entre trabajo
colaborativo y trabajo en equipo, y definir cuál de los dos tipos de trabajo resulta más
adecuado para su ejercicio laboral y porqué.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

La tabla comparativa solicitada deberá tener por lo menos desarrollados los siguientes
aspectos:

Tabla comparativa

TRABAJO TRABAJO EN
ASPECTO COLABORATIVO EQUIPO

Definición Trabajo colaborativo o groupware designa un Un equipo de trabajo es un número pequeño

entorno de trabajo conjunto para el desarrollo
de un proyecto, éste tiene en cuenta aspectos
tecnológicos, económicos y políticas de la
organización
Características La responsabilidad individual: Cada uno de
los miembros es responsable de su desempeño
dentro del grupo.
Interdependencia positiva: Tiene que haber
una dependencia de los unos con los otros
para lograr los objetivos propuestos.
Habilidades de colaboración: El grupo tiene
que funcionar en forma efectiva, no sólo en el
de personas con habilidades que se
complementan entre sí, comprometidas con
un plan definido, con metas a cumplir y con
una propuesta por las que se consideran
mutuamente responsables, y utilizan el
consenso para tomar decisiones.
Objetivos: Para trabajar en equipo se deben
establecer los objetivos que han de propiciar
el desarrollo de las gestiones relacionadas
con los compromisos de las funciones del
proyecto, a la vez deben tener claro cuál es
la razón de dicho trabajo, la cual ha de
constituir la misión del equipo.
Interdependencia: Los miembros del

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trabajo en equipo, sino también en la solución
de conflictos. Interacción promotora: La
interacción al interior del grupo debe llevar al
desarrollo de relaciones interpersonales y
estrategias efectivas de aprendizaje. Proceso
de grupo: Es la reflexión periódica del grupo
para evaluar el funcionamiento del mismo y
hacer los cambios necesarios para mejorar la
efectividad.
Heterogeneidad: En el trabajo colaborativo la
característica de los miembros de los grupos
es muy variada en contraste con el aprendizaje
tradicional, donde por lo general los grupos
son más homogéneos.
Objetivos comunes: Se persigue el logro de
objetivos claramente definidos.
Habilidades: Se exige que los miembros del
grupo tengan habilidades comunicativas,
relaciones simétricas y recíprocas y deseo de
compartir la resolución de las tareas.
Elementos Los elementos básicos del trabajo colaborativo
son:
 Una meta común
 Un sistema de recompensas (grupal e
individual)
 Respuestas distribuidas
 Normas claras
 Un sistema de coordinación
Interdependencia positiva
 Interacción
 Contribución individual
 Habilidades personales y de grupo
Autoevaluación del grupo
equipo de trabajo deben ser
interdependientes, porque además de
requerirse de las capacidades de cada uno
de ellos, es importante compartir las
experiencias y habilidades de los demás
para lograr objetivos mutuos.
Eficiencia: Los miembros del equipo deben
estar convencidos de la idea de que el
equipo de trabajo, si es realmente eficiente,
consigue siempre mejores resultados que si
cada componente del equipo trabaja de
manera aislada. Ese mejor resultado será
fruto de lo que denominamos sinergia del
equipo.
Responsabilidad: Las decisiones buenas y
malas, el éxito o fracaso del grupo es
responsabilidad de cada uno de los
miembros que lo integran. Todos se sienten
comprometidos con su propio trabajo y el
de los demás integrantes del equipo.
Diversidad: Teniendo en cuenta que no hay
un ser humano igual al otro, es imposible
conformar equipos de trabajo con personas
idénticas, pero es esta diferencia lo que va a
permitir que el conjunto de aptitudes y
destrezas del equipo influyan de forma
positiva en cada uno de sus miembros
facilitando el desarrollo de la misión
encomendada por la organización.
Existen elementos imprescindibles para
formación de equipos de trabajo a la hora de
poner en práctica propuestas de aprendizaje
en la formación de equipos de trabajo, para
que funcionen eficientemente y permitan el
desarrollo del aprendizaje.
El aprendizaje es aquél que se desarrolla a
partir de propuestas de trabajo grupal. Es
necesario señalar que un grupo es "un
conjunto de personas que se unen porque
comparten algo en común", sin importar su
significancia.
Un equipo es "un grupo de personas que
comparten un nombre, una misión, una
historia, un conjunto de metas u objetivos y
de expectativas en común".
Para que un grupo se transforme en un
equipo es necesario favorecer un proceso en
el cual se exploren y elaboren aspectos
relacionados con los siguientes elementos:
 Misión y objetivos.
 Cohesión y espíritu de equipo.
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Variables El Respeto: Variable primordial dentro de los
equipos de trabajo; se relaciona con un
principio fundamental de la ética. El respeto
se manifiesta en una persona que puede ser
capaz de ver al otro tal cual, pero sólo desde el
conocimiento de sí mismo, sin proyecciones,
sin angustias; es decir, tiene claridad de sí
mismo y puede ver al otro con una percepción
limpia.
La Autonomía: se refiere a una condición,
estado o capacidad de autogobierno, se
considera dentro de ella, la posibilidad de
acción con cierto grado de independencia. Así,
la autonomía de una persona o de un equipo
de trabajo es la capacidad o condición de
desarrollar tareas de una manera
independiente. Igualmente, la autonomía se
refiere a cómo se comporta el hombre frente a
sí mismo y a la sociedad.
 Roles y responsabilidades.
 Comunicación y relaciones
interpersonales. Reflexión y
aprendizaje.
 Definición de objetivos: es muy
recomendable que los propios
miembros del equipo sean
partícipes en la definición de los
objetivos y que estos sean claros,
medibles y alcanzables.
 Claridad de funciones a
desempeñar por cada miembro del
equipo.
 Competencia técnica, que el
equipo tenga las herramientas
necesarias para realizar el trabajo
encomendado.
 Comunicación. Este punto es muy
importante puesto que los
miembros han de sentirse libres
para expresar sus opiniones y la
comunicación ha de ser fluida.
 Establecimiento de un sistema de
solución de problemas y
conflictos. Este sistema ha de ser
conocido y aceptado por todos.
 Utilizar un sistema de medición de
objetivos y resultados. Saber qué
queremos conseguir y cómo lo
vamos a medir.
 Aprovechar criterios de
Productividad. Evitar las reuniones
excesivamente largas e
improductivas. Saber asignar las
tareas que a cada miembro del
equipo se le dan mejor.
 Favorecer el riesgo y la
creatividad. Establecer el proceso
de la innovación y la creatividad
del equipo.
 Mantener informados a todos los
miembros implicados. La
información es necesaria en toda
organización. Potenciar un sentido
de pertenencia. Se puede conseguir
haciendo partícipes a los miembros
del equipo en el resto de puntos. El
equipo se implicará más cuanto
más suyo reconozca el proyecto.
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Ventajas  Aumenta el interés de los alumnos
Promueve el pensamiento crítico.
Promueve y favorece la interacción.
Favorece la adquisición de destrezas
sociales.
 Promueve la comunicación.
Promueve la coordinación.
 Mejora el logro académico.
 Estimula el uso del lenguaje.
 Permite mejorar la autoestima.
 Permite desarrollar destrezas de
autodescubrimiento.
 Sinergia en la ejecución de ciertas
tareas.
Desventajas  Sucede cuando la primera opinión del
equipo recibe apoyo suficiente y se
acepta sin valorar otras posibilidades,
aun cuando esto se deba más a una
presentación convincente que a una
solución verdadera y a largo plazo. El
conformismo puede afectar la calidad
de las soluciones que surgen en un
equipo.
 Dominio personal. Un líder puede
dominar la discusión de un equipo e
influir profundamente en el resultado,
aunque su capacidad para resolver
problemas sea limitada. El dominio
puede representar un freno para los
miembros aun cuando estos presenten
mejores capacidades para resolver los
problemas.
 Formas contrarias. Cuando el equipo
propone soluciones a un problema,
los miembros pueden considerar y
defender su solución desde el punto
 Facilitar la formación. No olvidar
nunca que el equipo ha de estar
formándose de forma continua.
Permitir y alentar esta formación
va a beneficiar el trabajo de todos.
 Conduce a mejores ideas y
decisiones
 Produce resultados de mayor
calidad
 Hay un involucramiento de todos
en el proceso
 Aumenta el empoderamiento y el
compromiso de los miembros
 Alta probabilidad de
implementación de nuevas ideas
 Se ensancha el círculo de la
comunicación
 La información compartida
significa mayor aprendizaje
 Aumenta el entendimiento de las
perspectivas de los otros
 Aumenta la posibilidad de mostrar
las fortalezas individuales
 Habilidad de compensar las
debilidades individuales
 Provee un sentido de seguridad
Desarrolla relaciones
interpersonales
 Al ser trabajo en equipo pueden
darse muchos puntos de vista para
la toma de decisiones lo que crea
conflictos entre sus miembros
pudiendo dividir el grupo. Este
trabajo implica que deben
responsabilizarse por sus
decisiones, asumiéndolos en forma
individual.
 La toma de decisiones es una
situación bastante compleja, no
puede llevarse a cabo de manera
rápida, deben tomarse en grupo sin
demorar mucho tiempo en ellas, no
se pueden permitir las presiones
sobre sus miembros, los cuales
deben conocer con exactitud sus
funciones.
 Para crear un equipo de trabajo
debe ponerse en consideración la
integralidad de cada miembro, esto
quiere decir que no solo son
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de vista de ganar o perder, en lugar importantes sus capacidades

de juzgar objetivamente la cognitivas, sino que también
pertinencia de cada alternativa. entran en juego la estructura
 El consumo de tiempo. Se necesita sociopsicológica y de
tiempo para crear un equipo. La personalidad. Esto puede utilizarse
interacción que tiene lugar una vez para poder aprovechar al máximo
que el equipo está formado, con las fortalezas individuales y así
frecuencia, es ineficaz. El resultado distribuir las funciones en cada
es que los equipos tardan más tiempo uno de ellos.
en llegar a una solución que cuando  Un equipo de trabajo debe contar
un sólo individuo toma la decisión. con un buen líder, esto es requisito
En este sentido, puede limitarse la indispensable para su
habilidad de la administración para funcionamiento. Un líder
actuar con rapidez y determinación inadecuado no tiene las habilidades
cuando sea necesario. específicas para la solución de
 Las presiones para conformarse. conflictos y la puesta en marcha de
Como se ha observado con los objetivos de la organización.
anterioridad, existen presiones
sociales en los equipos. El deseo de
sus miembros de ser aceptados y de
que se les considere un activo para él,
puede generar el aplastamiento de
cualquier desacuerdo abierto, y
estimular la conformidad ante ciertos
puntos de vista.
 El dominio de pocas personas. Las
discusiones del equipo pueden ser
dominadas por uno o varios
miembros. Si la coalición dominante
está compuesta por miembros de
poca y mediana habilidad, la eficacia
global del equipo de trabajo se verá
afectada.
 Responsabilidad ambigua. Los
miembros del grupo comparten la
responsabilidad, pero ¿quién es
responsable en realidad del resultado
final? En una decisión individual, es
claro quién es responsable. En una
decisión de grupo, se diluye la
responsabilidad de cada miembro.

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Defina cuál de los dos tipos de trabajo resulta más adecuado para su ejercicio laboral y
porqué.

Desde mi punto de vista, el trabajo en equipo me resulta mas adecuado para la parte laboral
en la medida que se basa en el planteamiento de actividades en las que los integrantes
deben interactuar para conseguir un objetivo común, es decir, es el sentido de la unidad o
entusiasmo por alcanzar un interés compartido. Donde existe un engranaje y lluvia de ideas
de las personas que conforman el equipo, existe un complemento de habilidades y talentos,
existe un mejor rendimiento en las tareas, así como también confías y te vuelves confiable,
hay un aumento en el sentido de pertenencia, es gratificante para todos, no están solos,
pueden trabajar los unos con los otros, además, porque trabajando en equipo alcanzaran
las metas propuestas, adicionalmente, de esa manera se aprende más de los demás y de ti
mismo, puede evidenciar tus competencias y habilidades, se pueden resolver de mejor
manera los conflictos y encontrar nuevas ideas y esto se convierte en un trabajo en quipo
mas divertido.
El trabajo en equipo no es la única forma de desempeño en los ámbitos profesionales, pero
si el que hasta el momento ha dado mejores resultados.

CONCLUSIONES DEL APRENDIZ

Teniendo en cuenta la temática abordada en esta unidad, puedo concluir, lo siguiente:

Trabajo colaborativo: se define como aquellos procesos intencionales de un grupo para

alcanzar objetivos específicos, más que herramientas de dar soporte y facilitar este tipo de
aportes.
Trabajo en equipo: significa que las personas que integren el grupo tienen que tener claro
los objetivos y metas, han de orientar su trabajo a la consecución de los fines del grupo.

Sin embargo, considero que las dos temáticas, son un engranaje o complemento importante
dentro de las organizaciones, pues lo que se busca son cumplir con intereses en común o
metas en común, donde los integrantes potencializan y conocen cuales son sus habilidades
y destrezas, generan un mejor ambiente laboral y mejoran las relaciones interpersonales,
generando aprendizajes significativos a lo largo del desenvolvimiento de las funciones o
tareas a desempeñar o realizar.

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FORMA DE ENTREGA

Evidencia 4 (De Producto)

RAP3_EV04 “Tabla comparativa Trabajo Colaborativo y Trabajo en Equipo”. Para
cumplir con esta evidencia debe ingresar a la plataforma LMS y entregar la actividad
(evidencia) desarrollada en la plataforma.
El vínculo para hacer entrega de la actividad, está disponible en la opción del menú del curso
“Actividades”.

● Carpeta: Actividad de Aprendizaje 3

● Subcarpeta: Evidencias Actividad de Aprendizaje 3