“Año de la lucha contra la corrupción e impunidad”

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLOGICO

PRIVADO DE FORMACION BANCARIA

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS

“AQUA – FILTER”

 CHAVEZ SANCHEZ, Jorge Luis Gonzalo

 COTRINA GOMEZ, Mónica Andrea
 PARCO MACAZANA, Yackeline Fabiola
 TITO CHUMPITAZ, Alexzandra Lilibeth

Lima, Enero 2019

Gracias a Dios por permitirnos tener y disfrutar a
nuestra familia la cual nos ha apoyado en cada
decisión y nos ha ayudado a cumplir con excelencia
el desarrollo de esta tesis. Les agradecemos por
creer en nosotros porque no ha sido sencillo el
camino hasta ahora, pero gracias a sus aportes, a su
amor y a su apoyo, nos permitió dar por concluido
nuestro proyecto. Les hacemos presente el gran
afecto que tenemos hacia nuestra familia.

2
RESUMEN EJECUTIVO

El presente trabajo trata sobre obtención de agua apta para el consumo humano
a través de nuestro producto AQUA-FILTER un filtro de agua portátil, como una
opción respecto a obtener agua para consumir en ocasiones de campo.

La importancia del proyecto consiste en la filtración de agua dulces obtenidas de

ríos, lagos, lagunas, etc. A través de AQUA-FILTER que consta de tres filtrados
el cual tiene como principal componente el carbón activado.

Para el efecto el proyecto se ha dividido en seis capítulos, como sigue:

En el capítulo I se presenta la identificación de la oportunidad: generación de la

idea de negocio en el cual especificamos el proceso por el cual ha pasado
nuestro proyecto en un principio y como ha ido evolucionando a través de un
pivoteo.

En el capítulo II se detalla la generación de modelo de negocio actual y la

acogida que tiene con nuestro público objetivo.

En el capítulo III se detalla la ejecución del modelo de negocio es decir las

actividades que realizaremos para poner en marcha nuestro negocio, las
responsabilidades que tendremos cada integrante del equipo emprendedor, las
métricas que quiere decir el alcance que hemos obtenido con nuestro público
mediante las redes sociales y el análisis respectivo del impacto que generaremos
al medio ambiente.

En el capítulo IV se detalla el plan de expansión, es decir información referente

a nuestra empresa como el enfoque estratégico, análisis de entorno,
organización, Estrategias de Marketing y Ventas, procesos y Análisis económico
financiero.

En el capítulo V se detalla la estrategia que tendremos con nuestras empresas

aliadas para la venta de nuestro producto.

Finalmente, en el capítulo VI se expone las conclusiones y recomendaciones que

podrán aportar con futuros trabajos de la misma índole.

3
INDICE TEMATICO

Carátula ............................................................................................................. 1
Dedicatoria ........................................................................................................ 2
Resumen Ejecutivo........................................................................................... 3
Índice Temático ................................................................................................ 4
Índice de Anexos .............................................................................................. 7
Introducción ...................................................................................................... 8
CAPITULO I ....................................................................................................... 9
IDENTIFICACIÓN DE LA OPORTUNIDAD ....................................................... 9
1.1. Generación de idea de negocio ........................................................... 10
1.1.1. Descripción del problema o necesidad a resolver ............................ 10
1.1.2. Descripción de la solución inicial ...................................................... 11
1.1.3. Descripción del producto mínimo viable inicial ................................. 11
1.1.4. Interacción con el segmento de cliente ............................................ 11
1.1.5. Modificaciones realizadas al producto mínimo viable....................... 12
1.1.6. Lecciones aprendidas ...................................................................... 13
1.1.7. Idea de negocio validada ................................................................. 14
CAPÍTULO II .................................................................................................... 15
GENERACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO ................................................. 15
2.1. Modelo de negocio original ................................................................. 16
2.1.1. Descripción del lienzo de modelo de negocios ................................ 16
2.1.2. Descripción del prototipo de negocio (Concierge MVP) ................... 17
2.2. Evolución del modelo de negocio ....................................................... 18
2.2.1. Interacción con el segmento de cliente ............................................ 18
2.2.2. Modificaciones realizadas al modelo de negocio ............................. 18
2.2.3. Descripción del modelo de negocio validado ................................... 19
CAPÍTULO III ................................................................................................... 22
EJECUCIÓN DE MODELO DE NEGOCIO ...................................................... 22
3.1. Implementación de modelo de negocio .............................................. 23
3.1.1. Actividades para la puesta en marcha del negocio .......................... 23
3.1.2. Distribución de responsabilidades en el equipo emprendedor ......... 24
3.1.3. Gestión en base a indicadores...................................................... 26

4
 3.1.3.1. Definición de los indicadores ........................................................ 26
3.1.3.2. Evolución de los indicadores......................................................... 27
3.2. Análisis de impacto ambiental de modelo de negocio………………29
3.2.1. Matriz de impacto ambiental ............................................................ 29
3.2.2. Acciones preventivas ...................................................................... 29
3.2.3. Acciones correctivas……………………………………………………..30
3.3. Ajustes al modelo de negocio……………………………………………30
CAPÍTULO IV ................................................................................................... 31
PLAN DE EXPANSIÓN .................................................................................... 31
4.1. Enfoque estratégico ............................................................................. 32
4.1.1. Mision……………………………………………………………………...32
4.1.2. Visión………………………………………………………………………32
4.1.3. Valores…………………………………………………………………….32
4.1.4. Objetivos estratégicos…………………………………………………...33
4.1.5. Fuentes generadoras de ventaja competitiva…………………………33
4.2. Análisis de entorno .............................................................................. 33
4.2.1. Análisis de PESTEL ......................................................................... 33
4.2.2. Análisis de 5 fuerzas de Porter ........................................................ 36
4.3. Organización ......................................................................................... 37
4.3.1. Tipo de personeria juridica .............................................................. 37
4.3.2. Regimen tributario ............................................................................ 38
4.3.3. Organigrama .................................................................................... 39
4.4. Estrategias de Marketing y Ventas...................................................... 39
4.4.1. Estrategia de precio ......................................................................... 39
4.4.2. Estrategia de distribucion o plaza..................................................... 40
4.4.3. Estrategia de servicio al cliente o postventa .................................... 41
4.4.4. Estrategia de posicionamiento ......................................................... 42
4.5. Procesos................................................................................................ 43
4.5.1. Flujo de procesos………………………………………………………..43
4.5.2. Gestión de Indicadores…………………………………………………..44
4.6. Análisis económico financiero…………………………………………...45
4.6.1. Valorización del emprendimiento………………………………………45
4.6.2. Proyección de crecimiento……………………………………………...45

5
 4.6.3. Estructura de costos y punto de equilibrio…………………………....46
4.6.4. Presupuesto de ingresos y egresos……………………………………48
4.7. Necesidades de capital y estrategia de financiamiento………………..49
CAPÍTULO V .................................................................................................... 50
RELACIONAMIENTO CON ENTIDADES………………………………………...50
5.1. Instituciones aliadas ............................................................................... 51
5.2. Alianzas estrategicas .............................................................................. 51
5.3. Participacion en programas de apoyo al emprendimiento ...................... 52
CAPÍTULO VI ................................................................................................... 54
CONCLUSIONES ............................................................................................. 55
Bibiliografía ..................................................................................................... 57
Glosario del Emprendimiento.........................................................................59

6
INDICE DE ANEXOS

Anexo N.º 1 Primera encuesta

Anexo N.º 2 Validación del Producto
Anexo N.º 3 Segunda encuesta
Anexo N. °4 Cotización de la materia prima

7
 INTRODUCCION

En la actualidad, las personas que gustan realizar viajes al aire libre (turistas,
campistas, mochileros y estudiantes), se encuentran con la dificultad de contar
con un equipaje pesado teniendo como principal problemática el hecho de cargar
demasiados litros de agua para abastecer su consumo al momento de realizar
sus actividades.

Según las estadísticas presentadas por la entidad pública PromPerú, resalta que
el 58% de extranjeros gustan de realizar turismo de naturaleza, cabe recalcar
que la edad promedio de estos vacacionistas es de 25 a 34 años que en su
mayoría son parte de una pareja que cuentan con educación superior.

Basado en este análisis hemos evidenciado que uno de los principales

percances es la falta de agua, ya que se tiene conocimiento que el agua es de
suma importancia; porque evita que las personas presenten síntomas de
deshidratación y también el agua sirve para llevar un buen funcionamiento del
organismo humano. Cabe recalcar que más de la mitad del peso de tu cuerpo
está formado por agua.

Y es así que a raíz de esta problemática identificada nace nuestro proyecto

llamado AQUA – FILTER, filtro de agua portátil que tiene como finalidad
abastecer de agua a los campistas o turistas sin la necesidad de cargar con una
gran cantidad de litros de agua, si no con un filtro de tamaño pequeño (15cm.)
que resolverá la necesidad ya descrita; teniendo como principal componente el
carbón activado que es utilizado para limpiar y desintoxicar el organismo de una
manera segura y natural ya que es un producto de origen vegetal y tiene la
propiedad de absorber gases, químicos, metales pesados, proteínas, desechos
y toxinas. Este producto tiene la gran propiedad de prevenir que los virus y
bacterias ingresen al organismo y se queden en él.

8
 CAPITULO I
IDENTIFICACION DE LA OPORTUNIDAD

9
1.1. Generación de idea de negocio
1.1.1. Descripción del problema o necesidad a resolver
Uno de los principales errores que comete el campista, es contar con un
equipaje pesado en salidas de campo por ello, presentarían ciertas
dificultades como dolores de espalda y articulaciones, las cuales impiden
que realicen sus actividades con total normalidad. Por lo general, suelen
cargar demasiada comida, pero poca agua la cual es de suma importancia
durante su estadía en el campo.

Se estima que cada persona debe tomar 3 litros de agua por cada 8km de
recorrido; mismo que dan por fuentes naturales de agua como ríos de
buen caudal o lagos cristalinos de los cuales se pueden abastecer de
agua. La problemática se presenta al tomar el agua directamente desde
el rio o lago sin un previo análisis de las condiciones en las que se pueda
encontrar dicha agua.

1.1.2. Descripción de la solución inicial

“AQUA – FILTER” es un filtro de agua portátil el
cual está elaborado a base de tubos de PVC y
carbón activado como principal componente en el
proceso de filtrado. Este producto te permitirá
contar con agua apta para el consumo obtenida
de alguna fuente natural como: un rio o lago
(agua dulce) y de esta manera hacer más ligero
el equipaje para que puedan realizar sus
actividades.
FIGURA N.°1: 1er PROTOTIPO,
hecho en tubos de PVC.

Fuente: elaboración propia

10
1.1.3. Descripción del producto mínimo viable
AQUA – FILTER es un producto portátil que no requiere de mucha
complejidad por lo tanto su diseño, estructura y materiales son de fácil
uso.
El principio del funcionamiento se da como primera barrera en los filtros
de tela, seguido del carbón activado el cual ha sido mojado para una
mayor retención de impurezas y por último otro filtro de tela que va antes
de la tapa de succión.

El filtro de agua consta de 3 partes:

 PRIMERA PARTE: es la entrada donde se conectará el filtro a una

botella o recipiente; para esto usaremos el tapón de rosca de 1” y
la tapa dosificadora la cual servirá como entrada para la botella.

 SEGUNDA PARTE: consta de un tubo de PVC de 1” por 3” de largo

con el cual haremos el primer filtro ya sea de guata o poliéster, esto
servirá para filtrar polvo, algas o residuos orgánicos grandes.

 TERCERA PARTE: usaremos un tubo de PVC de 1” por 6” de largo

al cual colocaremos un acople macho y uno hembra a cada uno de
los extremos del tubo, esto nos servirá como recipiente del carbón
activado el cual retendrá grasas, detergentes y toxinas.

 Por último, debemos acoplar las 3 partes y el filtro quedara listo

para ser utilizado.

1.2. Evolución de la idea de negocio

1.2.1. Interacción con el segmento de cliente
Después de haber segmentado nuestros clientes, realizamos entrevistas
de nuestro público objetivo que son personas con un estilo de vida
sofisticado y progresista (turistas, estudiantes, oficinistas y profesionales
que gusten de salir acampar), lo cual nos permitió:

11
  Conocer la percepción que tiene nuestro segmento sobre el
producto.
 Empatizar con nuestros clientes.
 Identificar los gustos y preferencia de cada uno de nuestros
clientes.

FIGURA N.°2: 1ra ENCUESTA

Fuente: elaboración propia

1.2.2. Modificaciones realizadas al producto mínimo viable

Como primer prototipo contábamos con un producto pesado, de rasgos
toscos y poco higiénico lo cual no lo hacía estéticamente agradable a la
vista del consumidor. Por este motivo, decidimos realizar distintas
modificaciones las cuales se detallarán en los siguientes puntos:

 Ergonomía: el proyecto comenzó siendo de material de tubos de

PVC, el cual lo hacía resistente pero pesado a la vez, por ende,
decidimos cambiarlo a un material de aluminio para de esta manera
no perder la resistencia y hacerlo más liviano y ajustable a la mano
del consumidor.

12
  Diseño: el producto pasó de ser tubos de PVC a un material de
aluminio, el cual le da un aspecto más agradable, fino y estético.

 Capacidad: el prototipo inicial brindaba una cantidad de 3 litros de

agua la cual aumento en capacidad al cambiar el material por
aluminio, ya que este es más delgado y por ende se dio la facilidad
de poder aumentar la cantidad de carbón activado para lograr un
filtrado de 10 litros de agua.

 Contenido: el producto comenzó teniendo su contenido dividido

por fases, primero la tela poliéster, luego la guata, seguido del
carbón activo, y por ultimo otra capa de telas, ahora para tener una
mayor capacidad de filtrado contara con dos pastillas, la primera
incluye las telas ya mencionadas, ya que esto permite retener
partículas como la arena, arcillas, piedrecillas y otras partículas, la
segunda está compuesto por carbón activado esto permite
absorber gases, químicos, metales pesados, desechos y toxinas,
por esta razón resulta ser muy importante para la desintoxicación
de agua.

1.2.3. Lecciones aprendidas

El trabajar con honestidad y perseverancia ha permitido que nuestro
proyecto AQUA – FILTER desde que iniciamos hasta hoy sea un
constante aprendizaje marcado por grandes lecciones.

El proyecto AQUA – FILTER se pudo avanzar en muchas tareas y de esta

manera hemos podido profundizar y consolidar nuestra misión y visión.

13
 Las principales lecciones que tenemos son las siguientes:

LECCION 1 Implementación y difusión de nuestro proyecto.

LECCION 2 Participación pública.
LECCION 3 Educación ambiental.
LECCION 4 Monitoreo y evaluación constante de nuestro proyecto.
LECCION 5 Cambio de PVC por aluminio.
LECCION 6 Reducción de la medida del producto

1.2.4. Idea de negocio validada

Nuestro emprendimiento fue validado mediante la formulación de
hipótesis, entrevistas a nuestro segmento de clientes, mediante el cual,
empleamos mejoras, adaptándonos a sus requerimientos, de esta
manera, logramos entregarles un producto que cumpla con sus
expectativas.

Además, validamos, mediante los comentarios, valoraciones y

recomendaciones que recibimos desde nuestra página web, fanpage.

14
 CAPITULO II
GENERACION DEL MODELO DE NEGOCIO

15
2.1. Modelo de negocio original
2.1.1. Descripción del lienzo de modelo de negocios

FIGURA N. °3: 1er LEAN CANVAS – Modelo Inicial

Fuente: elaboración propia

 Perfil del cliente:

Dirigido a hombres y mujeres entre los 25 a 34 años, que
pertenecen a los sectores socioeconómicos A – B y en su mayoría
son estudiantes, oficinistas y profesionales que buscan salir de la
rutina diaria.

 Propuesta de valor:
“AQUA – FILTER” filtro de agua portátil hecho a base de tubos de
PVC y carbón activado como principal componente, es ideal para
excursiones en el campo.

16
  Canales de distribución:
Ofrecemos nuestro producto, mediante nuestro punto de venta
(tienda física) y vía online.

 Relación con el cliente:

Atención al cliente e interacción en redes sociales.

 Recursos clave:
Insumos, local, maquinaria, proveedores, capital de trabajo.

 Actividades clave:
Distribución, marketing, logística, producción y comercialización.

 Socios clave:
Supermercados, tiendas deportivas y proveedores de insumos.

 Estructura de costo:
Pago de servicios, pago de trabajadores, pago local, pago licencia,
compra de maquinaria, costo de insumos, pago de impuestos y
pago a proveedores.

 Fuentes de ingresos:
Venta de nuestro producto al contado y online.

2.1.2. Descripción del prototipo de negocio (Concierge MVP)

Realizamos un storyboard sobre el proceso de filtrado, para luego testear
nuestro prototipo de negocio, que consistió en tubo de PVC de dos piezas,
la primera con una medida de 16 cm de largo por 1” de ancho y la segunda
con 23 cm de largo por 1” de ancho, que permite a los campistas obtener
agua para su consumo de ríos o lagos, y así, obtuvimos apreciaciones
que nos permitieron confirmar y modificar aspectos de nuestro modelo de
negocio.

17
2.2. Evolución del modelo de negocio
2.2.1. Interacción con el segmento de cliente
Validamos nuestro producto mediante las entrevistas y encuestas
realizadas, además de la promoción en sitios web como: fan page en
Facebook y página Wix nos permitió:

 Identificar que el principal problema de este público es no encontrar

agua apta para beber en zonas rurales.
 Detectamos que para ellos es complicado llevar demasiado
equipaje ya que nos les permite realizar sus actividades con
naturaleza
 Saber que este público al no encontrar agua opta por ver agua de
ríos, lagos (agua dulce) sin pasar por un proceso de filtrado, en el
cual no son conscientes que pueden ser víctimas de contraer
enfermedades de transmisión hídrica.

2.2.2. Modificaciones realizadas al prototipo de negocio (Concierge MVP)

Luego de la información recolectada de nuestro segmento, decidimos
realizar las siguientes modificaciones a nuestro modelo de negocio:
 Modificamos nuestra propuesta de valor al reemplazar los tubos de
PVC por aluminio.
 Usaremos pastillas de carbón activado en el proceso de filtrado.
 El primer prototipo tenía un tamaño de 45 cm. el cual con las
modificaciones realizadas fue reducido a 15 cm.
 El diseño en un principio era de apariencia tosca y poco agradable,
ya que la estructura era de tubos de PVC. Esto cambió
completamente al usar el aluminio como material, el cual le da un
acabado más pulcro.

18
2.2.3. Descripción del modelo de negocio validado
Nuestro modelo de negocio fue validado por hipótesis que planteamos
sobre el cliente, el problema y la solución, así mismos por las entrevistas
que realizamos al nuevo segmento de clientes, ofreciéndoles mejoras en
la propuesta de valor y diversas formas de adquirir el producto.

También validamos la solución, mediante la creación de una página Wix,

donde se explica cómo podrán adquirir nuestro producto, añadiendo un
formulario para contactarnos por correo electrónico y así poder registrar a
los futuros clientes potenciales.

FIGURA N.°5: PAGINA WIX

Fuente: elaboración propia

Así, confirmamos la validación de nuestro modelo de negocio, que

presentamos a continuación:

 Segmento de cliente:
Nuestro público objetivo fue modificado a personas residentes en
las zonas de Surco y Miraflores de nivel socioeconómico A – B, las
cuales son sofisticados y progresistas, que van desde los 20 hasta

19
 50 años. También tenemos pensado expandirnos y aperturar una
tienda.

 Relación con el cliente:

La interacción con nuestros clientes será mediante redes sociales,
pagina web y ofertas promocionales.

 Canales de distribución:
Vía online, por entrega mediante por personal motorizado.

 Propuesta de valor:
Elaborado en aluminio el cual brinda una mayor higiene y
seguridad al cliente, permitiendo obtener agua para consumo de
ríos o lagos. Además, nuestro producto tiene como principal
componente al carbón activado el cual tiene la propiedad de
prevenir que los virus y bacterias ingresen al organismo y se
queden en él.

 Actividades claves:
Seleccionar y comprar la materia prima adecuada, tercerizar la
producción del filtro, realizar el control de calidad y empaquetado
del producto, transporte del producto, obtener licencias y permisos,
y la publicidad en redes sociales.

 Recursos clave:
Materia prima, local, proveedores, capital de trabajo y recursos
humanos.

 Socios clave:
Tiendas deportivas: Triathlon, y proveedores de materia prima.

20
 Estructura de costos:
1. Tangible:
 Fijo: compra de maquinaria y materia prima
 Variable: empaques, compra de materiales.
2. Intangible:
Mano de obra, licencias y permisos, publicidad, pago de
servicios y ensamblado del producto.
3. Otros costos:
Sueldos administrativos y operativos.

 Fuente de ingresos:
Por depósito en cuenta previa coordinación.

FIGURA N.°6: 2do LEAN CANVAS

Fuente: elaboración propia

21
 CAPITULO III
EJECUCION DE MODELO DE NEGOCIO

22
3.1. Implementación Modelo de negocio original
3.1.1. Actividades para la puesta en marcha del negocio
Las actividades principales de nuestro emprendimiento son:

 Formalización: Diseño del proceso de constitución de la empresa

y la obtención de los permisos y licencias.

 Elaboración: búsqueda de proveedores, seleccionar el material

adecuado y control de calidad.

 Promoción: publicación en redes sociales y pagina web.

Impulsar la venta mediante nuestra página de Facebook, y a su vez
atender dudas y recepcionar futuros pedidos de nuestro producto.

 Producción: será tercerizada por un mecánico de producción.

 Distribución: entrega del producto vía delivery por un personal

motorizado.

FIGURA N.°7: PAGINA DE FACEBOOK

Fuente: elaboración propia

23
3.1.2. Distribución de responsabilidades en el equipo emprendedor

Cargo Responsable Funciones

 Planificar los objetivos generales y
específicos de la empresa a corto y
largo plazo.
Chávez  Organizar la estructura de la empresa
actual y a futuro; como también de las
Gerente Sánchez
funciones y los cargos.
General Jorge Luis  Dirigir la empresa, tomar decisiones,
supervisar y ser un líder dentro de ésta.
Gonzalo
 Controlar las actividades planificadas
comparándolas con lo realizado y
detectar las desviaciones o diferencias.

 Supervisar cómo está funcionando la

distribución del producto para asegurar
que todos los sistemas funcionen
correctamente.
 Administrar la producción a través de
Rodriguez
evaluaciones del proyecto productivo,
Gómez
Producción planificación de la producción,
Stefanny
implementación y manejo de recursos;
Yannira
y control de la producción.
 El diseño y control de la calidad de los
procesos mediante determinación de
estándares de calidad, su medición y la
corrección de desviaciones.
 Realizar una adecuada previsión de
pagos y cobros para que exista
suficiente liquidez.
Tito
 Lograr financiación con proveedores,
Chumpitaz
clientes, etc.
Alexzandra
 Administrar la contabilidad y todo tipo
Administrador Lilibeth
de análisis financiero de la empresa.
 Determinar la cantidad monetaria que
la empresa debe invertir.

24
  Diseñar e implementar el plan de
marketing de la organización.
Parco  Definir las estrategias de marketing
Macazana para la oferta del producto.
Area de
Yackeline  Gestionar las ventas, el desarrollo del
ventas
Fabiola producto, la publicidad y servicio al
cliente.
 Analizar las acciones del
departamento, evalúa y controla los
resultados de las mismas.
 Gestionar y planificar estrategias para
las actividades de suministro de la
empresa (transporte, almacenaje,
distribución) con el fin de garantizar la
Cotrina satisfacción del cliente.
Gómez  Servir de enlace y negociar con otros,
Logistica
Mónica proveedores y clientes.
Andrea  Decidir sobre los recursos que se
deben emplear.
 Decidir sobre los procedimientos
de control de inventario y supervisa su
cumplimiento.

25
3.1.3. Gestión en base a indicadores
3.1.3.1. Definición de indicadores
Los indicadores que utilizaremos para la toma de decisiones en
nuestro emprendimiento son los siguientes:

1. Métrica de adquisición: El mayor porcentaje de personas

interesadas lo obtuvimos de nuestra página de Facebook, cuyo
valor fue:

FIGURA N.°8: LIKES A LA PAGINA

Fuente: elaboración propia

Datos proporcionados desde el 12 de octubre del 2018 (Fecha

de creación de la página) hasta el 12 de diciembre del 2018,
teniendo como resultado un total de 130 “me gusta”

Total, de alcance de las publicaciones, teniendo como

resultado un total de 426 personas quienes vieron nuestro post
en Facebook. Datos recopilados desde el 12 de octubre del
2018 (Fecha de creación de la página) hasta el 12 de diciembre
del 2018.

26
 2. Métrica de activación: Nuestros potenciales interesados son
de 38%, y estos, pueden llegar a ser posibles clientes.

FIGURA N.°9: VISTAS A LA PAGINA

Fuente: elaboración propia

De acuerdo a las estadísticas de nuestra página de Facebook,

obtuvimos un total de 81 visitas a la página.

3.1.3.2. Evolución de los indicadores

Luego de implementar estrategias para mejorar los resultados de las
métricas mostradas anteriormente, obtuvimos la siguiente
información:

27
1. Métrica de adquisición: El mayor porcentaje de personas
interesadas lo obtuvimos de Facebook, cuyo valor fue:

FIGURA N.°10: ME GUSTA - PAGINA FACEBOOK

Fuente: elaboración propia

2. Métrica de activación: Nuestros potenciales interesados son de

40%, y estos, pueden llegar a ser posibles clientes.

FIGURA N.°11: VISTAS A LA PAGINA

Fuente: elaboración propia

28
 3.2. Análisis de impacto ambiental de modelo de negocio
3.2.1. Matriz de impacto ambiental

EFECTO TEMPORALIDAD ESPECIALES MAGNITUDES

TRANSITORIO

PERMANENTES
VARIABLES DE

MODERADOS
INCIDENCIA
NEGATIVOS

REGIONAL
NACIONAL
NEUTROS
POSITIVO

FUERTES
MEDIANA
CORTA

LARGA

LOCAL

LEVES
MEDIO FÍSICO
NATURAL
Contaminación de
X x x x
suelos
Contaminación de
X x x x
aire
MEDIO
BIOLÓGICO
Efecto de flora x x x x
Efecto de fauna x x x x
MEDIO SOCIO
ECONÓMICO
Economía x x x x
Cultura x x x x

3.2.2. Acciones preventivas

 En el caso de la contaminación al aire generada por la emisión de
gases de vehículos que transportan nuestro producto.

 Al terminar la producción de nuestro producto se generan diversos

residuos los cuales terminan todos juntos en un mismo contenedor.

29
3.2.3. Acciones correctivas
 Proponemos cambiar el combustible por biodiesel, ya que este
ayuda a la conservación de los recursos naturales del planeta y
también ayuda en la disminución de las emisiones de CO2.

 Como alternativa vamos a tener diferentes contenedores para que

cada residuo que se genere tenga un lugar donde desechar.

3.3. Ajustes al modelo de negocio

Desacuerdo nuestras encuestas y entrevistas realizadas a nuestro
público objetivo decidimos realizar las siguientes modificaciones a
nuestro modelo de negocio:

 Cambiamos el segmento de cliente a: personas de 20 años hasta

los 50 años, residentes en los distritos de Surco y Miraflores
 No se ofrecerá el producto en tienda física.
 Las ventas solo serán previo depósito en cuenta.
 Tercerización de la producción del producto.
 Nuestro producto será entregado vía delivery por un personal
motorizado.

30
 CAPITULO IV
PLAN DE EXPANSIÓN

31
4.1. Enfoque estratégico
4.1.1. Misión
Somos una empresa de filtros de agua buscando el beneficio del ser
humano, satisfaciendo la necesidad de las personas.

4.1.2. Visión
Ser la empresa líder en la venta de filtros de agua, generando absoluta
confianza en las personas como una organización que se preocupa cada
día por ofrecer siempre un magnifico servicio.

4.1.3. Valores
 Calidad: trabajo bien hecho desde el principio, damos lo mejor de
nosotros y buscamos siempre entregar la mejor calidad en cada
uno de nuestros productos.

 Compromiso: nuestras acciones van de la mano con el bienestar

para nuestro Cliente, nuestra sociedad y nuestro medio ambiente.

 Escucha: La escucha es un valor empresarial que implica libertad

de expresión. Es muy importante que nuestro equipo y nuestros
clientes sientan que los escuchamos y que tenemos en cuenta lo
que nos dicen.

 Creatividad: Buscar, en forma permanente, nuevas formas de

hacer las cosas, de modo que ello sea beneficioso para el
trabajador, la empresa, y la sociedad.

 Puntualidad: Cumplir con los compromisos y obligaciones en el

tiempo acordado, valorando y respetando el tiempo de los demás.

32
4.1.4. Objetivos estratégicos
 Aumentar las ventas de nuestro producto en un 40% para los
próximos 6 meses, con el fin de mejorar la rentabilidad de la
empresa y seguir creciendo.
 Incrementar el número de seguidores en las redes sociales en un
50% pasando de 50 a 75 seguidores en Facebook en un plazo de
1 mes y así tener una comunidad de seguidores más activa.
 Expandir nuestro emprendimiento a nivel nacional en los próximos
2 años, logrando un mayor reconocimiento como empresa.

4.1.5. Fuentes generadoras de ventaja competitiva

 Funcionalidad del accesorio de campo
 Practicidad del producto
 Buen margen de ganancia
 Productos en tendencia

4.2. Análisis de entorno

4.2.1. Análisis de PESTEL
Para que este proyecto pueda obtener una ventaja competitiva respecto
al resto de empresas de la competencia, debe permanecer en constante
observación de los cambios que se producen en su entorno. También
tiene que ser dinámico para aplicar las estrategias más óptimas que se
adapten a estos cambios o nuevas tendencias que se puedan generar.
Por ello, es necesaria la realización de un análisis PESTEL. Se trata de
una herramienta de análisis del entorno externo.

 POLITICO – LEGAL
José Deustua, director de UTEC Ventures, mencionó los
principales problemas que afrontan los emprendimientos en el
Perú.

33
1. Falta de capital humano adecuado: “El gobierno recientemente ha
promovido un programa para facilitar que startups extranjeros vengan a
Perú y eso creemos permitirá atraer más talento al ecosistema peruano”,
anotó.

2. Falta de financiamiento: “No obstante el gobierno, y en especial la

Corporación Financiera de Desarrollo (Cofide), vienen apoyando un
programa para crear fondos de inversión en startups". (DIARIO
GESTIÓN,2018)

 ECONOMICO
La economía peruana mostraría una importante
aceleración durante el cuarto trimestre del presente año y
registraría una expansión por encima del 4%, la segunda tasa
trimestral más alta del 2018, proyecta el Departamento de Estudios
Económicos de Scotiabank.

Incluso, en diciembre, el PBI podría mostrar una expansión mayor

al 5%. Dichas proyecciones se sustentan en: la mayor pesca de
anchoveta y la recuperación de la inversión pública, según el
reciente informe de la entidad bancaria. El mayor dinamismo del
cuarto trimestre permitiría compensar el crecimiento menor al
esperado del período pasado (2,3%), por lo que la institución
mantiene la proyección de crecimiento de PBI de 3,7% al cierre del
año. (DIARIO EL COMERCIO, 2018)

 SOCIAL
El informe de “Estadística poblacional 2018” tiene por principal
objetivo proporcionar estimaciones poblacionales, datos
demográficos, sociales, laborales y económicos de Perú. La
información poblacional es revisada a manera global, por
departamentos del Perú, principales ciudades, y distritos de Lima

34
 Metropolitana. Al 2018, se estima 32, 162,184 personas en Perú y
7, 913,216 hogares; el 78.2% pertenece al área urbana del país, y
el 32.2% a Lima Metropolitana. La población adulta (De 21 a 59
años) representan el 52.1%, teniendo un progresivo incremento.
(IPSOS PERU, 2018)

 TECNOLOGICO
El uso de las TIC aún no es intensivo. Según estudios de
Microsoft Perú, las redes sociales (Facebook, Twitter, otros) y
Skype serían las herramientas más utilizadas por las micro
y pequeñas empresas.

El mundo de la micro y pequeña empresa en el Perú es tan

amplio y diverso que la aplicación de las TIC podría realizarse en
diversos campos y a diferente escala. No obstante, las áreas de
ventas, administración y marketing son las más sensibles en una
empresa a recibir los beneficios de las TIC. (DESTINO
NEGOCIO-TELEFONICA, 2018)

 ECOLOGICO
Este 2018 ha tenido muchas historias ambientales positivas para el
Perú, gracias al trabajo de activistas, científicos y comunidades
indígenas, que se enfrentan día a día contra la deforestación, la
minería ilegal y otras amenazas a la asombrosa biodiversidad del
país.

Un estudio recientemente publicado por Conservation Strategy

Fund sostiene que el turismo en áreas protegidas generó 2340
millones de soles y 36 000 puestos de trabajo en el 2017.
Uno de los hallazgos indica que estos ingresos son 40 veces
mayores al monto invertido por el Estado en la gestión y manejo de
las áreas protegidas del país.

35
 La investigación además revela que los ingresos económicos
obtenidos en el 2017, a partir del turismo en áreas naturales
protegidas, fueron 40 veces mayores que el monto invertido por el
Estado en la gestión y manejo de estos ecosistemas (MONGABAY,
2018).

4.2.2. Análisis de 5 fuerzas de Porter

 PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES
Nuestros proveedores nacionales tienen el poder de negociación
medio ya que algunos insumos son fáciles de adquirir y algunos
otros no son fáciles de adquirir.

 PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES

El poder de negociación de los clientes es medio, ya que nuestro
producto es único en el mercado por los componentes.

 AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES

La amenaza de nuevos entrantes es alta, porque es fácil ingresar
al mercado nacional, no requiere de mucha inversión.

 AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

Amenazas de productos sustitutos es alta debido a que existen
diversos tipos de filtros como pastillas.

 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

No existe rivalidad entre competidores, ya que hay diferencias en
los componentes de los productos que se ofrecen.

36
4.3. Organización
4.3.1. Tipo de personería jurídica
Como grupo formaremos una empresa de tipo S.A.C. (Sociedad Anónima
Cerrada), ya que somos un total de 5 socios quienes formaremos parte de
la empresa y cada uno hará un aporte del 20% del capital, lo cual hace un
monto de s/. 4,430.00 por socio.

CARACTERÍSTICAS DE UNA S.A.C.

 Es la alternativa ideal para empresas familiares.
 El número de accionistas no puede ser menor de dos y como
máximo tendrá 20 accionistas.
 Se impone el derecho de adquisición preferente por los socios,
salvo que el estatuto disponga lo contrario.
 Se constituye por los fundadores al momento de otorgarse la
escritura pública que contiene el pacto social y el estatuto, en cuyo
caso suscriben íntegramente las acciones.
 El Capital Social está representado por acciones nominativas y se
conforma con los aportes (en bienes y/o en efectivo) de los socios,
quienes no responden personalmente por las deudas sociales.
 Es una persona jurídica de Responsabilidad Limitada.
 No puede inscribir sus acciones en el Registro Público del Mercado
de Valores.

PASOS PARA LA CONSTITUCIÓN DE UNA EMPRESA CON

PERSONERÍA JURÍDICA:
1. ELABORAR LA MINUTA DE CONSTITUCIÓN
 Reserva de Nombre en Registros Públicos
 Documentos Personales
 Descripción de la Actividad Económica
 Capital Social
 Estatutos
2. ESCRITURA PÚBLICA
3. INSCRIPCIÓN EN REGISTROS PÚBLICOS

37
 4. OBTENCIÓN DEL REGISTRO ÚNICO DE CONTRIBUYENTES
(RUC)
5. REGISTRO DE TRABAJADORES EN ESSALUD
6. TRAMITAR PERMISOS, AUTORIZACIONES O REGISTROS
ESPECIALES
7. OBTENER LA AUTORIZACIÓN DEL LIBRO DE PLANILLAS ANTE
EL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO
8. TRAMITAR LA LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO MUNICIPAL
ANTE EL MUNICIPIO DONDE ESTARÁ UBICADO EL NEGOCIO
9. LEGALIZAR LIBROS EN LA NOTARIA.

4.3.2. Régimen Tributario

Como empresa decidimos acogernos al RER:

FIGURA N. °12: REGIMEN TRIBUTARIO

Fuente: elaboración propia

El régimen tributario, al cual como empresa nos vamos a acoger será

Régimen Especial RER es un régimen tributario dirigido a personas
naturales y jurídicas sucesiones indivisas y sociedades conyugales
domiciliadas en el país que obtengan rentas de tercera categoría
provenientes de: Actividades de Comercio y/o Industria. Las ventas no
deben superar las 150 UIT y el pago del impuesto a la renta asciende a
1.5% del nivel de ventas mensuales, asimismo, no nos obliga a llevar
contabilidad completa pero sí registro de compras y ventas, y nos facilita
a emitir comprobantes de pago tanto boletas como facturas, así acceder
a colocar nuestros productos a las empresas.

38
 Nos hemos acogido a este régimen por los siguientes motivos:

 Los ingresos anuales no deben de superar S/ 525.000

 El valor de los activos fijos no debe de superar S/ 126.000

4.3.3. Organigrama

FIGURA N. °13: ORGANIGRAMA

Fuente: elaboración propia

4.4. Estrategia de marketing y ventas

4.4.1. Estrategia de precio
Para nuestra estrategia de precio necesitamos considerar una serie de
factores que incluyen:
 Costes de producción y distribución de los productos.
 La oferta de los competidores.
 Público objetivo al que nos dirigimos y sus características
sociodemográficas

En este caso se utilizará la estrategia de precios de penetración en el

mercado, ya que estas tienen el objetivo de atraer a posibles
consumidores ofreciendo precios más bajos en los productos o
servicios que ofertemos al principio. Facilitándonos la entrada al mercado

39
 de una forma más suave, esta estrategia de precios supone ir
subiendo los precios progresivamente hasta llegar al precio
establecido desde un primer momento.

4.4.2. Estrategia de distribución o plaza

La distribución se hará vía delivery, la cual solo se realizará a nivel de

Lima Metropolitana, previa coordinación con el cliente.
Los repartos están organizados por días y distritos, de acuerdo a nuestro
calendario, nos das referencias de tu dirección, confirmamos la cobertura
del delivery y coordinamos la entrega, por el momento solo cubrimos
algunos distritos de Lima. Los pedidos son ingresados con anticipación al
día y hora de reparto.

DIAS DISTRITOS HORA

Villa María del Triunfo 8:00 am. / 10:00 am.
LUNES Villa el Salvador 11:00 am. / 1:00 pm
San Juan de Miraflores 3:00 pm. / 5:00 pm.
Surquillo 8:00 am. / 11:00 am.
MARTES San Borja 12:30 am. / 2:30 pm.
La molina 3:00 pm. / 5:00 pm.
Lurín 9:00 am. / 12:00 pm.
MIERCOLES
Pachacamac 1:30 pm. / 3:00 pm.

FIGURA N.°14: CUADRO DE DISTRIBUCION

Fuente: elaboración propia

40
4.4.3. Estrategia de servicio al cliente o postventa

Realizaremos un plan estratégico el cual se llevara a cabo después de

efectuada la venta, para satisfacer al cliente y poder fidelizarlo cada vez
más con la marca AQUA FILTER, con la finalidad de que repita su compra
y recomiende a la empresa.

 Medir su satisfacción: Siempre evaluar el trabajo una vez

terminado. Para lograr esto usaremos como herramienta una
encuesta de satisfacción.

 Mantenerse comunicado: Crear un boletín electrónico a través de

diversas plataformas virtuales y enviarlos a los clientes cada
semana, quince días o mes, para mantenerlos al tanto de las
últimas novedades o promociones y compartir con ellos tips, post,
artículos, a gusto del público objetivo.

 Programa de referidos. Crear algún programa de tarjetas,

cupones o promociones especiales para ellos y para las personas
que lleguen por su recomendación.

 Reclamos y sugerencias: utilizaremos nuestras plataformas

virtuales para atenderlos de manera rápida y lograr la fidelización.

 Mantenimiento y reparaciones: el cliente tendrá que comunicarse

con la empresa y se le enviara los repuestos afectados de
inmediato, así mismo se le proporcionara un manual donde se
explica paso a paso como cambiar cada pieza y también se le
entregara un kit de pastillas completamente gratis.

41
4.4.4. Estrategia de posicionamiento

 Posicionamiento por sus características: resaltar las

características técnicas del producto frente a los competidores,
como: facilidad de uso, ergonómico y liviano.

 Posicionamiento por valor o precio: nuestro producto, Aqua

Filter, tendrá un costo de S/ 90.00, un costo menor en el mercado
frente a productos iguales o similares, además se poder ser
reutilizables.

 Posicionamiento por beneficios:

 Filtrado óptimo para el consumo
 Beber agua pura
 Reduces el riesgo de enfermedades hídricas
 Son fáciles de ensamblar
 Ahorrar dinero y esfuerzo de llevar a tus viajes miles de litros
de agua.

 Estrategia de venta: para esto todos los clientes en su primera

compra se llevara el filtro completamente gratis, para adquirir esta
promoción el cliente solo tiene que comprar 1 kit que incluye 2
pastillas para el filtrado.

 Marketing: Principalmente utilizaremos las redes sociales para

promocionar nuestro producto y de esa manera se haga más
conocida, ya que según estudios nos muestra que el 84% de los
consumidores utiliza redes sociales, asimismo, son una fuente útil
de información para los negocios. El 91% las utiliza como
herramienta de marketing de contenido

42
4.5. Procesos
4.5.1. Flujo de procesos

FIGURA N. °15: Proceso de Producción

Fuente: elaboración propia

43
 FIGURA N. °16: Proceso de Ventas

Fuente: elaboración propia

4.5.2. Gestión de Indicadores

 Indicadores de cumplimiento: La evaluación se realiza mediante
una recogida sistemática de información, centrada en los que hemos
definido como indicadores de avance. Estos Indicadores son hechos o

gfgfgfg expresiones concretas y cuantificables cuyos valores nos permiten

medir la idoneidad, la eficacia y la eficiencia de nuestra investigación.

 Estratégicos: Estamos llegando a ser la empresa que queremos ser

en función a los objetivos trazados.

 Gestión: Se cumple con el planeamiento, tiempo de constitución de

la sociedad, alcanzar el número de clientes esperado, alcanzar el
nivel de ventas proyectado, lograr el periodo de recuperación del
capital, posicionamiento del mercado.

 Servicio: mejora la aceptación de nuestro producto, tratamiento o

gestión de reclamos y productos defectuosos, mejora la atención al
cliente.

44
4.6. Análisis económico financiero
4.6.1. Valorización del emprendimiento

La Metodología de la valoración emplea los indicadores de rentabilidad

descritos en el Valor Actual Neto (VAN), Tasa Interna de Retorno (TIR)
y el Periodo de Recuperación, de esta forma obtenemos en el proyecto
la viabilidad financiera superando los criterios de decisión en cada uno
de los indicadores.

FIGURA N° 17: Indicadores de Rentabilidad

Fuente: elaboración propia

4.6.2. Proyección de crecimiento

El resultado obtenido para proyectar el flujo mensual es 22% anual y
1.83% mensual, no se ha incorporado estacionalidad en las ventas,
debido a la información obtenida en las entrevistas realizadas,
asimismo, no se ha considerado cambios en precio en el producto, se
mantiene estabilidad en la vida útil.

La proyección mensual en unidades a vender incorpora la tasa de

crecimiento de acuerdo a los supuestos del proyecto de investigación,
que se desprende de un cálculo anual convertido a una tasa mensual.

FIGURA N°.18: Proyección de Demanda

Fuente: elaboración propia

45
4.6.3. Estructura de costos y punto de equilibrio
La descripción de los costos del proyecto es determinar el costo
unitario a partir de costos variables y costos fijos de nuestro producto,
el costo unitario es de s/. 21.58 soles por filtro y de s/. 11.26 soles por
kit, estos datos nos permiten calcular el punto de equilibrio y
determinar el nivel de precios a cobrar, siempre considerando la
restricción de los datos de mercado, en relación a la capacidad que
ésta dispuesto a pagar el mercado objetivo.

Asimismo, se describen los gastos que se incurre en la producción,

gastos incorporados también en el flujo de caja que se presenta
posteriormente, todos los datos obtenidos proceden del estudio de
mercado y la investigación llevada a cabo.

FIGURA N. °19: Gastos Fijos / AQUA – FILTER

Fuente: elaboración propia

46
FIGURA N. °21: Gasto Variable – por kit

Fuente: elaboración propia

FIGURA N. °20: Gasto Variable – por filtro

Fuente: elaboración propia

FIGURA N.° 20: Gastos Variables por Filtro y Kit

Fuente: elaboración propia

FIGURA N. °21: Punto de Equilibrio

Fuente: elaboración propia

47
4.6.4. Presupuesto de ingresos y egresos
En la elaboración del flujo de caja se emplearon criterios bajo el objetivo
de darle un perfil conservador al proyecto, se presente el flujo anual,
que resulta de la sumatoria del flujo mensual, es decir, el análisis es
mensual el cálculo de los indicadores son mensuales, se emplea la
proyección de la demanda y la tasa de crecimiento descrita
anteriormente, el primer año los resultados son negativos para obtener
una recuperación en el segundo año y consolidar la proyección en el
tercer año, si bien las empresa pequeñas recuperan su capital en el
primer año, se ha seguido las condiciones obtenidas en el mercado.

La inversión inicial es el resultado de la inversión tangible, la inversión

intangible, el capital de trabajo lo cual resulto 22,150.06 soles.

La proyección es mensual, sólo se utiliza la presentación anual para

visualizar los resultados y para determinar el análisis de riesgo
desarrollado en el análisis de escenarios.

FIGURA N. °22: Flujo de Caja con proyección de los 3 primeros años

Fuente: elaboración propia

48
4.7. Necesidades e capital y estrategia de financiamiento
Para poder emprender nuestro proyecto Aqua – Filter se necesita una
inversión total de s/. 22,150.06, la cual será dividida por cada uno de los
socios con un monto de s/. 4,430.00, ya que la empresa cuenta con un
total de 5 socios y todos aportaran de la misma manera por ende cada
socio obtendrá el 20% de las participaciones de la empresa.

La empresa no estará financiada por terceros, ya que contara con un

capital propio, mismo que asumirá cada uno de los socios, se planteó esta
estrategia porque este negocio está recién iniciando y por ello, se quiere
ver la evolución que va ir teniendo dentro del mercado y controlar las
ganancias netas obtenidas sin necesidad de estar pagando a terceros.

Esta inversión tiene un propósito que es contar con los materiales para la
elaboración del producto y también contar con las maquinarias necesarias
que se necesitan para que la empresa comience a producir.

49
 CAPITULO V
RELACIONAMIENTO CON ENTIDADES

50
5.1. Instituciones aliadas
Dentro de las instituciones que serán nuestros aliados están:

 Tubo de aluminio: PROMART, empresa dedicada al comercio de la

construcción, ferretería y mejoramiento del hogar.

 Carbón activado: CARBOTECNIA

 Tela poliéster: CORPORACION TEXTIL E&A

 Tapas: PLASTIMAR

 Pastillas: CASE SHOP

5.2. Alianzas estratégicas

Buscaremos asociarnos con tiendas deportivas, donde podamos vender
nuestro producto.
Para ello decidimos asociarnos con la empresa Triathlon, marca de
productos deportivos donde se realizará la siguiente estrategia.

 Triathlon
Se creará una alianza estrategia con dicha tienda, en donde por la
compra de cualquiera de sus productos deportivos el cliente podrá
recibir un vale de descuento para poder adquirir un AQUA –
FILTER y viceversa, por la compra de un AQUA – FILTER de
manera online el cliente recibirá un cupón de descuento para usarlo
en la tienda Triathlon de su preferencia. Esta promoción estará
vigente solo por introducción, con una fecha valida de un mes
desde haber iniciado nuestras actividades.

51
5.3. Participación en programas de apoyo al emprendimiento

 Innóvate Perú:
Este programa busca incrementar la productividad empresarial a
través del fortalecimiento de los actores del ecosistema de la
innovación (empresas, emprendedores y entidades de soporte) y
facilitar la interrelación entre ellos.
Tiene como objetivos específicos:
1. Incrementar la innovación en los procesos productivos
empresariales.
2. Impulsar el emprendimiento innovador.
3. Facilitar la absorción y adaptación de tecnologías para las
empresas

FIGURA N. °23: INNOVATE PERU

Fuente: elaboración propia

 Perú Incuba:
Asociación sin fines de lucro, con la finalidad de agrupar de manera
gremial a las instituciones con incubadoras de empresas peruanas,
fomentarlas, representarlas y defender sus intereses, ante
entidades públicas y privadas, nacionales e internacionales,
promoviendo el desarrollo nacional a través del impulso brindado
al surgimiento y consolidación de empresas que desarrollen, o
hagan uso, de la tecnología y promoviendo la relación entre la
generación de conocimiento y la actividad empresarial.

FIGURA N. °24: PERU INCUBA

Fuente: elaboración propia

52
 Perú emprende: es una red de más de 40 organizaciones públicas
y privadas. Trabajan juntas y en coordinación buscando que la
innovación y la colaboración sean los pilares de un ecosistema
peruano de emprendimiento más fuerte y articulado.

FIGURA N. °25: PERU EMPRENDE

Fuente: elaboración propia

53
 CAPITULO VI
CONCLUSIONES

54
6.1. Conclusiones

 Idea de negocio: este proyecto surgió a raíz de que se realizó una

investigación, donde se encontró una serie de dificultades y
problemas que tienen las personas que realizan actividades de
camping, turismo, trekking, senderismo, etc. A partir de esta
investigación, el principal problema de este público es que ellos no
pueden cargar en su equipaje litros de agua ya que esto dificulta
las actividades que realizan.

 Modelo de negocio: tenemos el business model canvas como

modelo de negocio debido a:

1. A la simplicidad, ya que no es necesario disponer de una gran

cantidad de recursos para realizarlo.
2. Es una herramienta que nos permite tener una visión más
general y un mejor punto de vista del modelo de negocio. Esto
nos ayuda a sentar las bases de nuestro modelo de negocio,
recomendar ideas y replantearnos el plan.
3. Podamos identificar de forma clara los 9 bloques en una simple
hoja, ya que nos facilita en gran medida el trabajo, la
comprensión y la organización de nuestro modelo de negocio,
con eso también conseguimos entender las interrelaciones que
se producen entre los distintos bloques del modelo, las cuales
son claves para entender el impacto que producirá cada cambio
que realicemos en el modelo.

 Público objetivo: nuestro producto es aceptado por el público

objetivo en más del 70% y valoran la actividad de negocio, abriendo
la posibilidad de poder expandirnos con el tiempo.

55
 Precio: el precio se ajusta a mercado y mantiene accesibilidad a
los clientes potenciales a realizar sus compras, no existen muchas
empresas que desarrollen la actividad comercial presentada.

 Distribución: los canales de distribución y ventas otorgan una

posibilidad de sostenibilidad de ventas en el mediano y el largo
plazo conforme se muestran los indicadores de gestión y de
penetración de mercado.

 Medio ambiental: nuestro negocio tiene actividades positivas que

aporta a la economía y al entorno social y además neutro como a
la flora, fauna, contaminación al aire y contaminación al suelo.

 Flujo de Caja:
Nuestro proyecto es viable debido a que posee:
 VAN de S/. 106,387.03
 TIR de 148.8%
 Un COK de 12%
 PRI de 1.5

56
BIBLIOGRAFIA

 Porcentaje de vacacionistas nacional y extranjero:

https://www.promperu.gob.pe/

 Beneficios del carbón activado:

https://aguapuraysana.com/beneficios-del-carbon-activado/

 Aplicaciones y capacidad de filtrado del carbón activado

https://www.carbotecnia.info//

 Empresa de tratamiento del agua:

https://www.aguasistec.com/filtro-de-carbon-activado.php

 Revistas Azimut:
http://www.revistaazimut.com/

 Elementos básicos para acampar:

http://www.revistaazimut.com/manosalaobra/elementos-basicos-en-el-
kit-de-supervivencia/

 Problemas comunes al acampar:

https://elcomercio.pe/vamos/consejos-de-viajes/vas-campamento-
implementos-deben-faltar-303118

 Pagina Wix: Aqua – Filter:

https://1000444798.wixsite.com/aquafilter

 Pagina oficial Facebook:

https://www.facebook.com/Aqua_filter-406228919776926/

 Proceso de constitución:
https://mep.pe/constitucion-tramites-legales-diferencias-entre-la-sac-y-la-
srl/

 Estrategia de marketing:
https://mglobalmarketing.es/blog/plan-de-marketing-4-eleccion-de-las-
estrategias-de-marketing/

 Startup Hero:
https://futurestartuphero.com/emprendedores/

 Innovate Perú:
https://innovateperu.gob.pe/

57
 Perú Incuba:
http://www.peruincuba.net/portal/

 Perú Emprende:
http://www.peru-emprende.pe/

58
GLOSARIO

 Filtración: objetivo que sirve para separar las partes solidas de un

líquido.

 Carbón activado: material que se utiliza para filtrar químicos y

microorganismos nocivos del suelo y del agua contaminada.

 Pivoteo: cambio de dirección que puede también cambiar el modelo de

negocio para su rentabilidad

 Métricas: se utiliza para medir el estado, efectividad o progreso de las

actividades de un proyecto.

 Concierge MVP: es una herramienta que permite ver si nuestro público

objetivo está interesado en la idea de negocio.

 Mochileros: estilo de vida y de autoeducación en donde se buscan el

enriquecimiento personal con la experiencia de viaje

 Problemática: determinado asunto o cuestión que requiere de una

solución.

 Portátil: articulo fácil de mover o transportar de un lugar a otro por ser

manejable y de pequeño tamaño.

 Impurezas: sustancia o conjunto de partículas extrañas a un cuerpo

que, al mezclarse con este, le hacen perder la pureza.

 Guata: material textil no tejido fabricado con filamentos de algodón que

se usa principalmente como relleno y aislante térmico.

59
 Storyboard: conjunto de ilustraciones que sirve como guía para
entender mejor la idea de negocio antes de realizarse.

 Testear: consiste en hacer una descripción detallada de la idea del

producto al consumidor.

 Enfermedades de trasmisión hídrica: enfermedades causadas por

organismos patógenos presentes en el agua y que ingresan al
organismo por la boca.

 Innovación: cambio que introduce novedades, y que se refiere a

modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos.

60
ANEXOS

61
Anexo N.°1: Primera Encuesta
Formato de la Encuesta N.°1 para determinar la aceptación de nuestro proyecto
de investigación por parte del público objetivo.

1. ¿Gusta de acampar?
Si
No
2. ¿Con que frecuencia realizada salidas de excursión?
1 vez por semana
2 – 3 veces por mes
Nunca
3. ¿Qué productos suele llevar más?
Agua
Comida
Repelente
4. ¿Estaría dispuesto a comprar un producto que ayude a reducir la
cantidad de equipaje en sus viajes?
Si
No
Talvez
5. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un filtro de agua portátil?
s/. 90.00
s/. 105.00
s/. 120.00
6. ¿De que material le gustaría que se está filtro portátil?
Tubos de PVC
Aluminio
Otros
7. ¿Por qué medio le gustaría conocer más sobre nuestro producto?
Volantes
Redes sociales
Revistas

62
Anexo N.°2: Validación del Producto
Anexo fotográfico de la validación de nuestro producto e interacción con el
segmento de cliente.

FIGURA N. °26: VALIDACION DEL PROYECTO en el área de Defensa Civil MDM

Fuente: elaboración propia

FIGURA N. °27: PARTICIPACION EN STARTUP HERO

Fuente: elaboración propia

63
Anexo N. °3: Segunda encuesta
Encuesta definitiva a nuestro público objetivo con los cambios realizados al
producto.
1. ¿Cuántos días suele acampar?
Ninguno
1 – 2 días
Mas de 3 días

2. ¿En grupo de cuantas personas viaja?

2 personas
3 personas
4a+

3. ¿Cuántos litros de agua utiliza cada persona por día?

5 litros
8 litros
10 a +

4. ¿Cuántos artículos de campamento comprar al año?

2 artículos
3 artículos
4a+

5. ¿Le gusta la idea de poder reutilizar un producto?

Si
No

64
Anexo N. °4: Cotización de la materia prima

1. TUBOS DE ALUMINIO

 Costo: s/. 49.90 c/u

 Cantidad: 1 unidad
 Tamaño: 1m. x 1”
 Proveedor: Promart

https://www.promart.pe/tubo-redondo-de-aluminio-30x1-
4mmx2-98m/p

2. CARBON ACTIVADO

 Costo: s/. 50.00

 Cantidad: 1 kg.
 Textura: granulado
 Procedencia: Carbotecnia
https://www.carbotecnia.info/producto/carbon-activado-para-purificar-agua/

3. TELA POLIESTER

 Costo: s/. 96.00

 Cantidad: 3 metros
 Material: algodón
 Proveedor: Corporación Textil E&A

http://www.corporaciontextilea.com/telas?gclid=CjwKCAjw_tTXBRBsEiwArqXy
MkHCC2jbXCfiIKZ_XjkPDDVwFkwGROh9N7Iv6NQFMOPa2KA9WOWX1RoCn
CoQAvD_BwE

4. GUATA

 Costo: s/. 112.00

 Cantidad: 60 metros
 Textura: poliéster + algodón (relleno)
 Procedencia: Amazon
https://www.amazon.es/Freudenberg-Vlieseline-Guata-Thermoadhesiva-

65
5. TEFLÓN

 Costo: s/. 2.00

 Cantidad: 1 unidad
 Tamaño: 2 metros aprox.
 Proveedor: Promart

https://www.promart.pe/busca?ft=teflon

6. TAPA DOSIFICADORA

 Costo: s/. 1.00

 Cantidad: 1 unidad
 Material: polietileno
 Proveedor: Plastimar
http://plastimar.com.mx/?page_id=928

7. EMPAQUE

 Costo: s/. 649.00

 Cantidad: 1 millar
 Material: cartón
 Proveedor: eko empaques

http://www.ekoempaques.com/

8. PASTILLAS

 Costo: s/. 50
 Cantidad: 100 unidades
 Material: plástico
 Proveedor: casera shop

https://www.cremas-caseras.es/envases-cosmetica/896-tarrito-con-tapa-
10gr-8435430312812.html

66