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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTLA GUTIÉRREZ ING.
EN GESTIÓN EMPRESARIAL.
ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

“DISEÑO DE UN PROGRAMA DE AUTOGESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO EN LA EMPRESA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO DEL ITSMO S.A
DE C.V”
PRESENTAN:
BETANZOS MENDOZA YURIDIA ESTHER- No. Control 17270277
DE LOS SANTOS CABALLERO CINTHYA No. Control 16270922 DIAZ
GARCIA DALIA ITZEL No. Control 16270928
CATEDRÁTICO:
ING. NOE RAMÍREZ CHÁVEZ
SEMESTRE: 6° GRUPO: “C”
TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS; A DE DEL 2019
Programa de autogestión de seguridad y salud en el trabajo

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Contenido
TRABAJO EN LA EMPRESA INGENIERIA Y MANTENIMIENTO DEL ITSMO S.A DE C.V”............................1
CAPITULO 1.......................................................................................................................................................4
1.3 JUSTIFICACIÓN........................................................................................................................................7
1.4 ALCANCES Y LIMIITACIONES................................................................................................................8
CAPITULO 2........................................................................................................................................................9
2.1 RESEÑA HISTÓRICA..............................................................................................................................11
2.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA..........................................................................................................12
2.2 ACTIVIDAD Y PRODUCTOS QUE DESARROLLA................................................................................13
2.5 VALORES................................................................................................................................................14
2.7 FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS Y ÁREAS............................................................................15
ÁREA CONTABLE.........................................................................................................................................21
ÁREA DE ALMACÉN.....................................................................................................................................22
FODA.............................................................................................................................................................23
3.2.7. INSPECCIÓN DE SEGURIDAD......................................................................................................36
3.2.14 INCIDENTES..................................................................................................................................44
3.2.21. MUERTE........................................................................................................................................53
Iluminación.................................................................................................................................................56
Ruido..........................................................................................................................................................57
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INTRODUCCION.
En la actualidad la seguridad y salud se ha convertido en un tema de suma

importancia para las empresas, la seguridad industrial además de una situación de
seguridad física, busca, una situación de bienestar personal, un ambiente de trabajo
idóneo y cambiar la imagen de vida humana en la actividad laboral cotidiana.
Desde hace tiempo dentro de la industria laboral se le ha dado prioridad a la
maquinaria por encima del hombre, siempre en búsqueda de maximizar beneficios y
aumentar utilidades. El ritmo de trabajo dentro de una empresa está determinado
por la maquinaria la cual a su vez es operada por el personal de la empresa, esto
en ocasiones pone en riesgo la integridad física de los trabajadores cotidianamente.
Este trabajo se refiere a la creación e implementación del Programa de
Autosugestión en Seguridad y Salud dentro de la empresa Ingeniería y
Mantenimiento del Itsmo S.A de C.V
Este programa de seguridad e higiene busca orientar o guiar el actuar en los
usuarios, así como en el personal a fin de evitarles accidentes de trabajo, mediante
la eliminación de riesgos, que de no actuarse contra ellos posibilitarán la ocurrencia
de tales acontecimientos no deseados.
En este trabajo se busca la posibilidad de crear un ambiente de seguridad y salud
dentro de la empresa, donde el personal tenga una experiencia de trabajo segura,
donde conozca los riesgos que implica realizar su labor y las medidas de seguridad
que debe de seguir.

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CAPITULO 1
CARACTERIZACIÓN DEL
PROYECTO.
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1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
El siguiente trabajo busca involucrar a todos los colaboradores de la empresa, en la

cultura de la seguridad y salud en el trabajo, desde el equipo directivo hasta los
trabajadores operativos
La creación del programa PASST podrá servir como un punto de partida para poder
implementar y mejorar la seguridad e higiene en la empresa
En la empresa Ingeniería y Mantenimiento del Itsmo S.A de C.V se podrán llevar a cabo
actividades que tengan que ver con la mejora del desarrollo en materia de seguridad e
higiene
La empresa actualmente solo cumple con algunas normas básicas de seguridad y salud
como lo son señalamientos y zonas de seguridad, la mayoría del personal desconoce los
procedimientos normativos en caso de algún accidente laboral, contingencia ambiental o
desastre natural

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1.2 OBJETIVOS.
1.2.1 OBJETIVO GENERAL.
Diseñar el Programa de Autosugestión en Seguridad y Salud dentro de la empresa Ingeniería y

Mantenimiento del Itsmo S.A de C.V e implementar mediante acciones preventivas, de auxilio,
recuperación, continuidad de operaciones y de contingencias para mitigar los riesgos y estar en
condiciones de atender la eventualidad de alguna emergencia o desastre para con ello
salvaguardar la integridad física de los trabajadores y visitantes.
1.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.
• Promover esquemas de cumplimiento voluntario de la normatividad en seguridad y

salud en el trabajo, con la corresponsabilidad de empleadores y trabajadores.
• Implementar la cultura de seguridad y protección en todos los niveles de
responsabilidad, que permita garantizar el debido cumplimiento de las acciones del
programa PASST
• Generar el involucramiento y corresponsabilidad entre autoridades y trabajadores
en funciones de los planes de operación, continuidad y contingencias.
• Consolidar las acciones del programa PASST que deben aplicarse durante la
ocurrencia de una emergencia, para prevenir los riesgos, mitigar sus posibles
efectos y recuperar las condiciones de operación de la empresa.
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1.3 JUSTIFICACIÓN
En los últimos años el índice de accidentes, incapacidades, enfermedades y de funciones en las

empresas ha ido en incremento según datos históricos del Instituto Mexicano del Seguro Social y
la secretaria del Trabajo y Prevención Social. Durante el año 2014 se registraron 409 mil 248
accidentes de trabajo a nivel Nacional, cifra menor en 1.5 por ciento al año 2013, que fue de 415
mil 660 Accidentes, para el año 2015 se registró un total de 532 mil 858 accidentes laborales, la
mayor cifra registrada por el Instituto Mexicano del Seguro Social. En el año 2014 se registraron
25 mil 214 incapacidades de trabajo, con una disminución de 1.6 por ciento en relación con 2013
que fue de 25 mil 214 Incapacidades. En al año 2014 la cifra de enfermedades de trabajo fue de
8 mil 301, 1.2 mayor a 2013 que fue de 6 mil 364 enfermedades. En lo que concierne a
defunciones por accidentes y enfermedades de trabajo, se presentó un incremento de 3.1 por
ciento, al pasar de 982 en 2013 a 1,012 en 2014. El objetivo principal de este trabajo es poder
ayudar a la empresa Ingeniería y Mantenimiento del Itsmo S.A de C.V a establecer los
lineamientos internos y apegados a las normas legales con respecto a la seguridad e higiene de
sus empleados mientras estos se dedican a sus actividades dentro de la empresa.

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1.4 ALCANCES Y LIMIITACIONES
1.4.1 ALCANCES
Identificar y conocer los riesgos persistentes en las áreas de trabajo de la empresa
Ingeniería y Mantenimiento del Itsmo S.A de C.V y con ello poder determinar y evaluar las
prácticas de seguridad e higiene que conviene realizar para una posible solución en la
empresa
1.4.2 LIMITACIONES
 Falta de información y conocimientos necesarios de seguridad e higiene
 Poca comunicación y organización
 Resistencia al cambio de los trabajadores
 Falta de capacitación a todo el personal
 Falta de tiempo
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CAPITULO 2
GENERALIDADES DE LA
EMPRESA .

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2. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA.
La empresa Ingeniería y Mantenimiento del Itsmo S.A de C.V está compuesto por
dos departamentos: Departamento técnico y Departamento administrativo, en las
cuales se derivan las áreas que corresponden a cada uno de los departamentos,
también se puede observar que existen factores de riegos hacia los empleados, ya
que prestan su servicio realizando actividades de: instalación y mantenimiento de
equipos de aire acondicionado
Teniendo en cuenta las actividades mencionadas con anterioridad hay un alto riesgo
que ocurran accidentes o riesgos de trabajo debido a que la misma empresa no
cuenta con un programa de higiene.
Al no contar con el programa de higiene, se tiene como consecuencia la falta de
orden en la parte de almacenamiento (donde se encuentran los materiales para ser
posteriormente utilizados), y en el área de instalación (donde se encuentran los
equipos), ya que son las áreas más relevantes donde el trabajador tiene contacto
con las herramientas que va a utilizar.
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2.1 RESEÑA HISTÓRICA

Ingeniería y Mantenimiento del Itsmo S.A de C.V es una empresa privada mexicana fundada en
el 2007.
2009 la empresa comenzó a crear más departamentos y por lo tanto se reclutó más
personal para expandirse en el istmo.
2010 Comenzó hacer distribuidor oficial de marcas de aire acondicionado como TRANE,
CARRIER, MIRAGE.
2011 decidió crear oficinas y sucursales en Tuxtla Gutiérrez, CHIS. Esto impulso mucho al
crecimiento y expansión en la cuidad.
2013 firmó contrato con Banco Mercantil del Norte “Banorte” y comenzó a trabajar a
nivel regional en el estado de Chiapas.
2014 debido al éxito que obtuvo se abrieron más sucursales en Tapachula Y
Villahermosa.
2015 firmó contrato con Nacional Monte de Piedad, Tecnológico regional de Tuxtla
Gutiérrez, Iglesia SUD, Bonanza, entre otros.
2016 actualmente cuenta con 4 departamentos y más de 80 personas trabajando en
campo radicando en diferentes puntos del estado, buscando siempre ofrecer la mejor
calidad y excelencia en el servicio.
2017 se inauguró las oficinas centrales en Santa María Huatulco, municipio de Oaxaca;
así mismo teniendo contratos con la gran parte de la zona hotelera de Huatulco y Puerto
Escondido.
2018 a mediados del año comenzaron los proyectos para expandirse en Cancún
Quintana Roo, principalmente en la zona “isla Cancún” ya que es la principal y más
importante zona hotelera. A finales del año se ganaron varias licitaciones muy

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importantes que permiten el crecimiento de la organización en varios puntos de la
república mexicana.
2.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Ingeniería y Mantenimiento del Itsmo se dedica a la comercialización de equipos de aire
acondicionado, así como de la instalación y mantenimiento de estos. Así mismo a la
supervisión y realización de obras civiles, proyectos y acabados.
Sus fundadores Anadelia Caballero Reyes y Apolinar De los santos Martínez comenzaron
con 10 empleados en la cuidad de Juchitán Oax. Y es una de las razones por la cual la
empresa lleva ese nombre además las primeras oportunidades de trabajo con empresas
reconocidas se llevaron a cabo en el istmo de Tehuantepec y de esa forma la empresa
comenzó a darse a conocer y mediante la calidad y compromiso que ofrecen en sus
servicios le ha ayudado a la recomendación con otras empresas y proyectos.
Es una empresa que se ha dedicado a cubrir las necesidades de climatización y
electricidad por más de 10 años, al principio como persona física y conforme a su
crecimiento en el 2008 se convirtió en persona moral.
Desarrollo y manejo en su totalidad de la ingeniería en sistemas como:
Aire acondicionado, ventilación por extracción, ventilación por inyección, cámaras de

refrigeración, electricidad y obras civiles.
Cabe aclarar que cada proyecto es único, por lo que el profesionalismo siempre va de la
mano con la necesidad de los clientes, sin duda alguna desean la máxima calidad en
cada proyecto o servicio que ofrecen.
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Actualmente tienen varios reconocimientos que certifican la calidad en el servicio y la
garantía en los productos. Este 2019 lo inicia ganando 6 licitaciones en diferentes
estados como son: Chiapas, Oaxaca, Quintana Roo y Tabasco. Así mismo imparten
diferentes cursos para la captación y aprendizaje tanto como administrativo y operativo
esto con el fin de impulsar a los jóvenes y adultos a crear nuevas oportunidades de
trabajos y oficios.
2.2 ACTIVIDAD Y PRODUCTOS QUE DESARROLLA

Su actividad principal es comercializar equipos de aire acondicionado, así como de la
instalación y mantenimiento de estos; Así mismo brinda el servicio de obras y proyectos
civiles, con acabados y la realización de toda la infraestructura. Cuentan con una amplia
gama de equipos marca Trane para el sistema de enfriamiento y calefacción desde un
sistema pequeño como lo es un Mini Split hasta un TVR.
Con lo que respecta la variedad de productos, IMISA ofrece distintas opciones en líneas y
marcas:
 Mini Split: Carrier, Trane, Xpower

 Fan & Coil: Trane, Mirage,Lg
 Tipo ventana: Lg, Trane, Bunham-Bush, Daikin
 Industrial: Confort, Star, Trame
 Piso Techo: Panasonic, Trame
 Divididos: Trane, Hitachi
 Tipo Chiller: Trane, Mirage
 Tipo Cassette: Carrier, Lg, Trane, York
Cuentan con las siguientes líneas:

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• Residencial
• Comercial
• Industrial
También se adapta a los parámetros y registros de calidad de cada proyecto, esto es una
de las ventajas competitivas que tiene la empresa ya que tiene el personal capacitado y
especializado para manejar una alta gama de distintas marcas y subproductos para su
instalación y mantenimiento.
2.3 ORIENTACIÓN ESTRATEGICA.

La orientación de la empresa Ingeniería y Mantenimiento del Itsmo s.a de c.v., ha sido
mantener la producción, bajo los máximos parámetros de rentabilidad y competitividad,
abanderando aquellos procesos que conduzcan a brindar una mejor calidad a los
productos y un mejor servicio a los clientes; con el fin de ser una empresa moderna, con
personal comprometido, con alta tecnología y en permanente crecimiento.
2.3 MISIÓN Y VISON.
2.4.1 MISION
Proporcionar un servicio de calidad y alta eficiencia, creando un ambiente de confort y
diseño apropiado a sus necesidades personales y/o profesionales, haciéndolos parte de
nuestra familia, en la venta, instalación y mantenimiento de equipo de Aire
Acondicionado, electricidad y ventilación sin dejar a un lado la ética profesional que nos
caracteriza.
2.4.2VISIÓN
Ser la mejor Empresa de Aire Acondicionado, Electricidad y Ventilación teniendo como
base la comunicación total con los clientes, dándonos un diferencial único que nos
identifique y a la vez nos haga más competitivos, alcanzando y manteniendo un liderazgo
en el mercado.
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2.5 VALORES
 Honestidad
 Respeto
 Tolerancia
 Responsabilidad
2.6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

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2.7 FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS Y ÁREAS

2.7.1 GERENCIAS OPERATIVO Y EJECUTIVO.
Encargado de la supervisión de los departamentos y autorización en la toma de
decisiones de alto conflicto, así mismo preparando la documentación necesaria para la
participación en las licitaciones y concursos en general, participando de las visitas de
obra y proyectos y supervisando las mismas. También trabajan en conjunto para realizar
el contacto con la subcontratación y convenios con otras empresas.
2.7.2 DEPARTAMENTO TÉCNICO.

Equipo de trabajo encargado de la supervisión de las áreas de instalación, servicios y
técnicos de obras. Compartiendo información con las demás áreas para el mejoramiento
del servicio obteniendo un mejor control y organización en la empresa.
• Programar actividades por día, semana y mes
• Estar al pendiente del calendario y actualizarlo
• Asesorar al área de instalaciones
• Capacitar al área de servicios
• Reportar los trabajos realizados para los cierres de folio.
2.7.2.1 ÁREA DE INSTALACION.

Equipo de trabajo encargado de la instalación de los productos; accesorios y de la verificación
del buen funcionamiento para una mejor satisfacción del cliente.
2.7.2.2 ÁREA DE SERVICIO.

Equipo de trabajo encargado de trabajar y atender los mantenimientos programados y las
emergencias locales y generales.
2.6.2.3 TÉCNICOS
Equipo de trabajo destinado en trabajar en los proyectos y obras civiles, correspondientes a
los acabados solicitados.
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2.7.3 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO.
2.7.3.1 ÁREA DE VENTAS

Encargado de la distribución y venta de los productos dando seguimiento día a día a las
rutas de los vendedores para una mayor cobertura total, en este departamento se
preparan los pedidos de ventas según los requerimientos de los clientes, trabajando en
conjunto con estrategias de ventas para una mejor eficacia.
Es uno de los departamentos prioritarios de la empresa ya que, con la buena gestión, la
empresa puede obtener grandes utilidades y oportunidades de crecimiento.
2.7.3.2 ÁREA DE CONTABILIDAD

Dicha área tiene como fin la fiscalización contable mensual y anual, avance en la
ejecución de programas en general, de manera que permitan medir la eficacia y
eficiencia del gasto público federal.
Mantiene actualizado el catálogo de cuentas y guía contabilizadora, registra y controla los
recursos financieros provenientes del calendario financiero presupuestal y elabora,
analiza y consolida los estados financieros del centro y de las unidades foráneas.
Prepara y presenta los datos que conforman la cuenta pública, el sistema integral de
información, las reuniones para junta directiva, el comité de control y auditoria, y demás
información complementaria que requiere las autoridades competentes respecto de las
actividades desarrolladas en el ámbito de su competencia.
2.7.3.3 ÁREA DEL CAPITAL HUMANO.

Este departamento es de suma importancia ya que es el encargado de capacitar a los
empleados y recibir las solicitudes a nuevos puestos, por lo tanto, es la encargada de

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ocupar las vacantes con empleados que cuenten con las mayores habilidades posibles
para la vacante. También se encarga de los trámites relacionados con los empleados y
los subcontratados. Así mismo de los planes de carrera y es intermediario entre los
empleados y jefes para tramitación de permisos, faltas, reportes, vacaciones etc.
2.6.3.4 ÁREA DE ALMACEN

En esta área se asegura que las mercancías entren y salgan de los almacenes de la
mejor forma posible, siguiendo los parámetros y protocolos. Realizan inventarios de los
materiales para que haya un control y supervisión de ellos, verifican la calidad de los
mismos cuando están en resguardo, cuando se entregan y cuando se reciben y se
encarga de los formatos de responsiva ante el préstamo y adquisición de las
herramientas y maquinarias. Da mantenimiento a las máquinas y bajo los estándares
mantiene un área segura y limpia.
2.8 ANALISIS DE PUESTO
ÁREA DE INSTALACIÓN
DEPARTAMENTO TÉCNICO
FUNCIONES QUE DEBERÍA DE FUNCIONES QUE REALMENTE
REALIZAR REALIZA
Asesorar al área de instalaciones Capacitación, asesoramiento y trabajo
Capacitar al área de servicios de campo
Capacitar al dto. De servicios Recaudar la información
Recaudar la información de los supervisar los trabajos pagados y

trabajos realizados pendientes
Supervisar los generadores de trabajo Compra y responsable de materiales

a crédito con los proveedores
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REALIZAR REALIZA
Instalar su equipo Realizar mandados
Instalar equipos
Trabajos eléctricos Aseo externo de áreas
Reparaciones internas del equipo Pintar, soldaduras
Apoyar al de servicios Llenar formatos de entrega de

instalaciones

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ÁREA DE TÉCNICOS
E

REALIZAR REALIZA
Mantenimientos en general
Dar mantenimientos preventivos,
programados y emergencias
Trabajar localmente externo Manto. Locales y fuera de ruta
Llenar formatos de atención Apoyar en general en trabajos de

campo
Apoyar al de instalación

REALIZAR REALIZA
Realizar todos los trabajos de campo Trabajo de campo
en obras
Asistir hasta sus posibilidades Apoyos locales
Reportes de trabajos atendidos Supervisa y asiste trabajos

emergentes

. Página
PASST

REALIZAR REALIZA
Estar al pendiente de factores de Pronósticos de ventas
compra y venta
Revisión y supervisión de control de Auxiliar al Dto. Contabilidad

pago
Establecer objetivos y metas
Preparar planes y presupuesto Tramites de compra y venta
Reclutamiento, selección y capacitación Asistir a las reuniones de

de los vendedores gestionamiento de recursos
ÁREA CONTABLE

REALIZAR REALIZA
Fiscalización de activos y pasivos Contabilidad mensual y anual
Actualización el catálogo de cuentas Generar y realizar los pagos
Registrar y controlar los RRFF del
calendario financiero Entregar y tramitar documentación
con el SAT
Llevar y generar la contabilidad Reclutamiento y selección del

mensual y anual personal
Generar los pagos Generar el control de pagos
Generar facturas Comprobar viáticos internos y

externos
ÁREA DE RRHH
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REALIZAR REALIZA
Actualizar la información de los Pagos de nomina
empleados
Planes de carrera Auxiliar admon
Comunicación e intermediarios entre Planes de carrera y de remplazo

los empleados y los gerentes Actualización de bolsa de trabajo
Reclutamiento, selección y capacitación Coordinar los programas
ÁREA DE ALMACÉN
REALIZAR REALIZA
Asegurar que las mercancías entren y Realizar inventarios y reporte de
salgan de los almacenes de la mejor materiales
manera posible.
Guardar las mercancías en el Generar los vales para comprar lo
almacén y la recuperación de las faltante
mercancías
cargar y descargar camiones de carga Responsable de entrada y salida de
y hacer reporte necesario material
Guardar y realizar inventarios Dar la orden en tiempo y forma para

correspondientes surtir lista de materiales
2.9 DIAGRAMA SITUACIONAL

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 Fidelización de clientes  Demanda de Aire acondicionado en el

mercado
 Variedad de marcas
 Alianza con otras empresas
 Ofrecen trabajo de buena calidad  Aprovechar la experiencia laboral en el
área de trabajo de los empleados
 Personal capacitado
actuales
 Disponibilidad de horarios
 Equipo de aire acondicionado y

repuestos de alta calidad
FODA
 La empresa tiene competencia de otras

empresas que ofrecen servicios similares al
 Ubicación no céntrica 
de la empresa
Poca publicidad
 Amenaza de productos sustitutos

 Otras empresas sigan la tendencia en el
mercado

. Página 23
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CAPITULO
3MARCO
TEORICO.
3.1 SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL.

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La seguridad e higiene se refiere a la aplicación de un conjunto de medidas sobre la

seguridad y prevención de riesgos laborales para los trabajadores. El objetivo es ofrecer y
mantener puestos de trabajo seguro y digno para que las personas puedan desarrollar
sus funciones sin deteriorar su salud y así poder aplicar las medidas y el desarrollo de las
actividades necesarias para la prevención de riesgos derivados del trabajo
La Seguridad e Higiene industrial es un área encaminada a formar profesionales capaces
de analizar, evaluar, organizar, planear, dirigir e identificar factores que afectan de manera
crucial la seguridad e higiene en el ambiente laboral, así como para desarrollar e
implementar las medidas para prevenir y mitigar las emergencias en su centro de trabajo.
3.1.1 SEGURIDAD.
La seguridad en el trabajo es la disciplina
encuadrada en la prevención de riesgos laborales
cuyo objetivo es la aplicación de medidas y el
desarrollo de las actividades necesarias para la
prevención de riesgos derivados del trabajo. Se
trata de un conjunto de técnicas y procedimientos
que tienen como resultado eliminar o disminuir el
riesgo de que se produzcan accidentes.
La prioridad de la Seguridad en el Trabajo es evitar
los accidentes de trabajo graves y mortales. Si observamos las estadísticas de las últimas
décadas observamos que los trabajadores fallecen en su trabajo principalmente por
accidentes de tráfico, enfermedades cardiovasculares, caídas desde alturas, contactos
eléctricos, golpes y caída de cargas en actividades logísticas y por el acceso a espacios
confinados sin las preceptivas medidas de seguridad.
3.1.2. SEGURIDAD INDUSTRIAL

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Es el conjunto de conocimientos técnicos y su aplicación para la reducción, control y

eliminación de accidentes en el trabajo, por medio de sus causas, encargándose de
implementar las reglas tendientes a evitar este tipo de accidentes.
3.1.3 HIGIENE
Técnica no médica de prevención de las enfermedades profesionales, mediante el
control en el medio ambiente de trabajo de los contaminantes que las producen.
Tiene como objetivo la prevención de las enfermedades ocupacionales o laborales
generadas por factores o agentes físicos, químicos o biológicos que se encuentran
en los ambientes de trabajo y que actúan sobre los trabajadores pudiendo afectar su
salud y su bienestar. Debe existir un manejo conjunto entre las áreas de ingeniería y
salud en el trabajo, encaminado a evitar enfermedades ocupacionales mediante la
identificación, evaluación, estudio, la prevención, eliminación o minimización del
riesgo generado por los agentes que se encuentran en el ambiente de trabajo.

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3.1.4 HIGIENE INDUSTRIAL.

La higiene industrial es la ciencia y arte dedicados al reconocimiento, evaluación y
control de aquellos factores ambientales o tensiones emanadas o provocadas por el
lugar de trabajo, que puede ocasionar enfermedades… entre los trabajadores o los
ciudadanos de la comunidad
La secuencia de actuación en higiene industrial es siempre la misma:
 Identificación del contaminante.
 Medición objetiva del contaminante.
 Comparación del valor obtenido con los valores de referencia (tablas).
 Medidas correctoras.
La higiene en el trabajo se refiere a un conjunto de normas y procedimientos

tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador,
preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al
ambiente físico donde se ejecutan. La higiene en el trabajo está relacionada con
el diagnóstico y la prevención de enfermedades ocupacionales, a partir del
estudio y el control de dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo.
Un plan de higiene en el trabajo cubre por lo general el siguiente contenido:
1. Un plan organizado. Incluye la prestación no sólo de servicios médicos, sino
también de enfermería y primeros auxilios, en tiempo total o parcial, según el
tamaño de la empresa.
2. Servicios médicos adecuados. Abarcan dispensarios de emergencia y primeros
auxilios, si es necesario. Estas facilidades deben incluir:
a. Exámenes médicos de admisión.
b. Cuidados relativos a lesiones personales, provocadas por enfermedades
profesionales.
c. Primeros auxilios.
d. Eliminación y control de áreas insalubres.
e. Registros médicos adecuados.
f. Supervisión en cuanto a higiene y salud.

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g. Relaciones éticas y de cooperación con la familia del empleado enfermo.

h. Utilización de hospitales de buena categoría.
i. Exámenes médicos periódicos de revisión y chequeo.
3. Prevención de riesgos para la salud.
a. Riesgos químicos.
b. Riesgos físicos.
c. Riesgos biológicos.
4. Servicios adicionales, como parte de la inversión empresarial sobre la salud del
empleado y de la comunidad; éstos incluyen:
a. Programa informativo destinado a mejorar los hábitos de vida y explicar asuntos de
higiene y de salud.
b. Programa regular de convenios o colaboración con entidades locales para la
prestación de servicios de radiografías, programas recreativos, conferencias, etc.
c. Verificaciones interdepartamentales –entre supervisores, médicos y ejecutivos- sobre
señales de desajuste que implican cambios de tipo de trabajo, de departamento o de
horario.
d. Previsiones de cobertura financiera para casos esporádicos de prolongada ausencia
del trabajo por enfermedad o accidente, mediante planes de seguro de vida colectivo,
o planes de seguro médico colectivo.
e. Extensión de beneficios médicos a empleados pensionados, incluidos planes de
pensión o de jubilación.
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Objetivos de la higiene en el trabajo
La higiene en el trabajo o higiene industrial, es eminentemente preventiva, a la que se

dirige a la salud y al bienestar del trabajador para evitar que éste se enferme o se
ausente de manera temporal o definitiva del trabajo.
Entre los objetivos principales de la higiene en el trabajo están:
 Eliminación de las causas de enfermedad profesional.
 Reducción de los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas

enfermas o portadoras de defectos físicos.
 Prevención del empeoramiento de enfermedades y lesiones.
 Mantenimiento de la salud de los trabajadores y aumento de la productividad por

medio del control del ambiente de trabajo.
La higiene en el trabajo implica el estudio y control de las condiciones de trabajo,

variables situacionales que influyen de manera poderosa en el comportamiento
humano

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3.1.5 SEGURIDAD E HIGIENE.
ETAPAS DE LA HIGIENE Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

Este proceso está formado por tres etapas, cada una con una función
determinada, es importante conocer cada una de ellas para poderlas poner en
práctica, estas etapas son:
Reconocimiento
Esta etapa requiere del conocimiento de los riesgos ambientales que surgen
como resultado de las operaciones y procedimientos de trabajo. Un buen
reconocimiento se logra familiarizándose con los procesos, estudiando la
toxicidad de los agentes contaminantes, revisando las actividades de trabajo e
identificando la presencia de agentes contaminantes agresores a la salud del
trabajador mientras este se encuentre realizando sus actividades laborales
dentro de la empresa.
Evaluación
Requiere del juicio o decisión que generalmente comprende la medición de las
magnitudes de las concentraciones del ambiente laboral. La evaluación se logra
de la siguiente manera: • Midiendo la exposición, lo que se conoce como
monitoreo ambiental. • Valorando la capacidad del daño, comparando con
estándares establecidos.
Control
Está reflejado en recomendaciones para eliminar los factores ambientales que
ocasionan enfermedades, entre las recomendaciones se pueden mencionar: o
Modificar o cambiar el proceso o Buscar alternativas de nuevas sustancias de
menor toxicidad o Rotación de personal o Reubicación o Proteger o Aislar o
encerrar las zonas de trabajo
30
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3.2 CONCEPTOS DE SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL.

3.2.1 ACCIDENTE DE TRABAJO.
Es considerado según la OMS como un hecho súbito de presentación rápida o
instantánea, producido por situaciones o actos inseguros previos al momento
que tiene lugar, seguido de lesiones o la muerte, daños materiales que pueden
interrumpir un proceso de producción.
La Ley General de la Salud define accidente como aquellos hechos súbitos que
ocasionan daños a la salud y que se producen por la concurrencia de
condiciones potencialmente prevenibles.
Puede definirse como toda lesión médico-quirúrgica o perturbación psíquica o
funcional, permanente o transitoria, inmediata o posterior, o la muerte, producida
por la acción repentina de una causa exterior que puede ser medida,
sobrevenida durante el trabajo, en el ejercicio de éste, o como consecuencia del
mismo; y toda lesión interna determinada por un violento esfuerzo, producida en
las mismas circunstancias.
ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LOS ACCIDENTES DE TRABAJO

• Gente: Incluye a todo el personal de la empresa; lo que una persona hace o deja
de hacer se considera como el factor causal inmediato de un accidente
• Equipo: Son todas las herramientas y maquinaria con las que trabaja el operario.
• Material: Muchas veces se utiliza materiales filosos, pesados, tóxicos o calientes, y
por eso se convierten en fuente principal de accidentes.
• Ambiente: Está formado por todo lo físico que rodea a la gente, incluye el aire, los
edificios, la luz, el ruido y todas las condiciones atmosféricas

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3.2.2 PREVENCIÓN DE ACCIDENTES.
Expertos en la materia sugieren que el 90de los accidentes pueden ser evitados, así
como en el 100de los mismos sus efectos adversos pueden ser atenuados. Las tasas
nacionales de defunción ubican a los accidentes como la cuarta causa de muerte,
precedidos únicamente por las enfermedades cardiovasculares, los tumores malignos
y las complicaciones de la diabetes mellitus. Esta situación ha generado la necesidad
de dar mayor impulso a las acciones del programa de prevención de accidentes,
haciendo énfasis tanto en la prevención como en la atención integral de los
lesionados, asimismo en las acciones de capacitación y en la organización de
sistemas de atención a las urgencias. El Estado de México, por su ubicación
geográfica, se enfrenta a diversos y variados riesgos de salud, entre ellos los
accidentes, teniendo éstos su mayor incidencia en los municipios del área
metropolitana.
3.2.3 ENFERMEDAD PROFESIONAL.

Se denomina enfermedad profesional a aquella enfermedad adquirida en el puesto de
trabajo de un trabajador por cuenta ajena. Dicha enfermedad está declarada como tal
por la ley o el resto del Derecho. Son ejemplos la neumoconiosis, la alveolitis alérgica,
la lumbalgia, el síndrome del túnel carpiano, la exposición profesional a gérmenes
patógenos y diversos tipos de cáncer, entre otras.
CAUSAS Y EFECTOS DE LAS ENFERMEDADES PROFESIONALES
• Físicos. Se reconocen todos aquellos en los que el ambiente normal cambia,

rompiéndose el equilibrio entre el organismo y su medio. Se citan defectos de
iluminación, calor o frío extremo, ruido y humedad excesivos, manejo de corriente
eléctrica, exceso o defecto de presión atmosférica, presencia de polvos en la
atmósfera, radioactividad, etc. Estas situaciones anómalas traen como consecuencia
repercusiones en la salud, por ejemplo: disminución de agudeza visual, ceguera;
alteraciones del sistema termorregulador del cuerpo; vasodilatación periférica o
vasoconstricción; vértigo de Maniere o “mal de montaña” causado por el
32
PASST
enrarecimiento del aire y la disminución de la presión atmosférica; trauma acústico,

sorderas, neurosis por ruidos, etc.
• Biológicos. Este tipo de factores tienen como origen la fijación dentro y/o fuera del
organismo, o la impregnación del mismo, por animales protozoarios, parásitos, o
toxinas de bacterias que provocan el desarrollo de alguna enfermedad. Por ejemplo:
el paludismo, en zonas tropicales; o tétanos.
• Psicológicos. Medio tensional en el cual se desempeña el trabajo, que pueda causar
alteraciones en la estructura psíquica y de personalidad de los trabajadores. Por
ejemplo: neurosis, psicosis, histerias, etc.
• De fuerza del trabajo. Todos aquellos que tiendan a modificar el estado de reposo o
de movimiento de una parte o de la totalidad del cuerpo vivo; es decir, a modificar su
situación en el espacio y capaces de provocar enfermedades o lesiones. Por ejemplo:
grandes esfuerzos físicos pueden provocar desgarres musculares, hernias, etc.
3.2.4 CAUSAS BÁSICAS.

A) Causas básicas:
Estos se clasifican en dos

grupos:
a) Factores personales, como:
• Falta de conocimiento o capacidad
• Motivación incorrecta
• Problemas físicos o mentales
b) Factores del trabajo, tales como:
• Normas inadecuadas de trabajo
• Diseño o mantenimiento inadecuado
• Normas inadecuadas de compra.

. Página 33
PASST
3.2.5. CAUSAS INMEDIATAS

B. Causas Inmediatas:
a) Acto inseguro, así como:
• Operar sin autorización
• Poner fuera de servicio los dispositivos de seguridad
• Usar equipó defectuoso • No usar el equipo de protección personal
• Bebidas y drogas
• Levantar incorrectamente
• Adoptar una posición incorrecta.
3.2.6 PRIMEROS AUXILIOS

Son medidas terapéuticas urgentes que
se aplican a las víctimas de accidentes
o enfermedades repentinas hasta
disponer de tratamiento especializado.
El propósito de los primeros auxilios es
aliviar el dolor y la ansiedad del herido o
enfermo y evitar el agravamiento de su
estado. En casos extremos son
necesarios para evitar la muerte hasta que se
consigue asistencia médica.
Los primeros auxilios varían según las necesidades de la víctima y según los
conocimientos del socorrista. Saber lo que no se debe hacer es tan importante como
saber qué hacer, porque una medida terapéutica mal aplicada puede producir
complicaciones graves. Por ejemplo, en una apendicitis aguda un laxante suave
puede poner en peligro la vida del paciente .
¿CÓMO ACTUAR EN CASO DE EMERGENCIA?

34
PASST
Cualesquiera que sean las lesiones, son aplicables una serie de normas generales.
Siempre hay que evitar el pánico y la precipitación. A no ser que la colocación de la
víctima lo exponga a lesiones adicionales, deben evitarse los cambios de posición
hasta que se determine la naturaleza del proceso.
Un socorrista entrenado ha de examinar al accidentado para valorar las heridas,

quemaduras y fracturas. Se debe tranquilizar a la víctima explicándole que ya ha sido
solicitada ayuda médica. La cabeza debe mantenerse al mismo nivel que el tronco
excepto cuando exista dificultad respiratoria.
En ausencia de lesiones craneales o cervicales se pueden elevar ligeramente los
hombros y la cabeza para mayor comodidad. Si se producen náuseas o vómitos debe
girarse la cabeza hacia un lado para evitar aspiraciones. Nunca se deben administrar
alimentos o bebidas y mucho menos en el paciente inconsciente. La primera
actuación, la más inmediata, debe ser procurar al paciente una respiración aceptable:
conseguir la desobstrucción de las vías respiratorias para evitar la asfixia, extrayendo
los cuerpos extraños —sólidos o líquidos— y retirando la lengua caída hacia atrás.
Si el paciente no respira por sí sólo habrá que ventilarlo desde el exterior mediante
respiración boca a boca hasta disponer de un dispositivo mecánico.
El segundo aspecto a corregir es el referente al sistema circulatorio, para evitar el

shock. Se deben valorar la frecuencia cardiaca y la tensión arterial. Una valoración
inicial se obtiene tomando el pulso: permite valorar la frecuencia y ritmo cardiaco, y su
“fortaleza” nos indica una adecuada tensión arterial. El shock o choque es un
trastorno hemodinámico agudo caracterizado por una perfusión inadecuada, general y
duradera, de los tejidos que pone en peligro la vida.
Los signos característicos son la piel fría y húmeda, los labios cianóticos (azulados), la
taquicardia y la hipotensión arterial (pulso débil y rápido), la respiración superficial y
las náuseas. Estos síntomas no son inmediatos; el shock puede desarrollarse varias
horas después del accidente. Para evitarlo debe mantenerse abrigado al paciente e

. Página 35
PASST
iniciar lo antes posible la perfusión de líquidos y electrolitos por vía intravenosa. Está
prohibido administrar fármacos estimulantes y alcohol.
3.2.7. INSPECCIÓN DE SEGURIDAD
Es una técnica analítica de seguridad que consiste en un análisis, realizado mediante

observación directa de las instalaciones, equipos y procesos productivos
(condiciones, características, metodología del trabajo, actitudes, aptitudes,
comportamiento humano…) para identificar los peligros existentes y evaluar los
riesgos en los diferentes puestos de trabajo.
La inspección se llevará a cabo exhaustivamente en todas las instalaciones, equipos y
procesos en funcionamiento, acompañado de los responsables de las distintas áreas
o con una persona relacionada con el trabajo. Se realiza “in situ”, sobre el terreno con el
fin de identificar los peligros existentes para evaluar los riesgos y proponer las medidas
preventivas adecuadas.
Aunque no evita los riesgos, permite obtener los conocimientos necesarios para proponer las
medidas preventivas que evitarán o reducirán los riesgos a límites aceptables. Consiguiendo la
protección de los trabajadores en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Finalidad:
• Identificar
• Analizar
• Controlar,
• Las condiciones sub estándar, que puedan alterar negativamente la dinámica

normal de la organización.
Tiene como propósito identificar:
36
PASST
• Condiciones peligrosas
• Comportamientos o actos inseguros
• Deficiencias de los equipos
• Deficiencia en las acciones correctivas
• Nuevos peligros debido a cambios en las personas, equipos o información
Beneficios:
• Muestran el compromiso de la empresa por reconocer los riesgos propios del trabajo
• Su visión integral facilita el control de los costos, la salud, la protección del ambiente,
la producción y la calidad
• Generan información para la acción estratégica de salud ocupacional y crean interés y
participación entre el grupo de trabajadores
• Fomentan la interacción de la salud ocupacional con otras áreas de la empresa.
Etapas de la inspección:
• Preparar
• Inspeccionar
• Analizar la información y priorizar los problemas
• Definir las acciones correctivas y preventivas
• Hacer seguimiento a la ejecución de las acciones.
Proceso de inspección:
a) Definir los tipos de inspecciones que requieren el programa de Salud ocupacional
b) Definir responsables en cada una de las áreas

. Página 37
PASST
c) Construir las listas de verificación o de chequeo
d) Determinar la periodicidad para cada una de las inspecciones
e) Ejecutar el proceso de inspección con la lista de verificación
f) Evaluar el proceso y determinar prioridades
g) Generar plan de acción y responsables
h) Hacer seguimiento al plan de acción

i) Consolidar la información y calcular indicadores.
Responsables de la inspección:
• Los Supervisores
• Los Comités Paritarios de Salud Ocupacional
• Las Brigadas de Emergencia
• Los Encargados de los Programa de Salud Ocupacional
• Los Trabajadores
Información que se debe consultar:

• Retomar el panorama de factores de riesgo de la empresa
• Consultar los Análisis de Riesgos por Oficio (ARO)
• Conocer las estadísticas de accidentes de trabajo
• Revisar los manuales técnicos, hojas de seguridad y reportes de mantenimiento
• Consultar la experiencia y conocimiento de los supervisores, los trabajadores y otro

personal especializado.
3.2.8. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES.

Es descubrir todos los factores que intervienen en la génesis de los mal llamados
'accidentes', buscando causas y no culpables. El objetivo de la investigación debe ser
neutralizar el riesgo desde su fuente u origen, evitando asumir sus consecuencias
como inevitables.
38
PASST
¿Qué se persigue con la Investigación de Accidentes? Los objetivos de una

investigación de accidentes son de dos tipos:
• Directos: o Conocer los hechos sucedidos. o Deducir las causas que los han
producido.
• Preventivos: o Eliminar las causas para evitar casos similares. o Aprovechar la
experiencia para la prevención.
La investigación de accidentes sirve para orientar acciones preventivas.
La formación para la investigación de las causas de los accidentes de trabajo

promueve la cultura de prevención: sirve para erradicar el concepto de 'acto inseguro'
como causa determinante de los accidentes.
¿Cuáles son los accidentes que se deben investigar?
En principio se deberían investigar todos los accidentes, puesto que es una obligación
legal establecida para el empresario. No obstante no tiene demasiada lógica
burocratizar la prevención e investigar todo absolutamente con la misma intensidad
(Art. 16.3, L.P.R.L).
¿Hay criterios para seleccionar cuales accidentes o incidentes se deben

investigar?

. Página 39
PASST
La OIT (Organización Internacional del Trabajo) considera que se deben investigar los
accidentes que:
• Ocasionen muerte o lesiones graves.

• Los accidentes que provocando lesiones menores, se repiten ya que revelan
situaciones o prácticas de trabajo peligrosas y que deben corregirse antes de que
ocasionen un accidente más grave.
• Aquellos accidentes o sucesos peligrosos que los agentes que intervienen en la
prevención de la empresa (Servicio de Prevención, Comité de Seguridad y Salud,
Delegados/as de prevención...) o la Administración (autoridad laboral o sanitaria)
consideren necesario investigar por sus características especiales.
El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT) considera que es

imposible investigar todos los accidentes que se producen, y que por tanto se debe
centrar la investigación de los mismos según los siguientes criterios:
Investigar TODOS los accidentes mortales y graves. Tales accidentes deben ser
investigados por distintos motivos: o Efecto psicológico que un accidente mortal
produce en el entorno de la empresa en que acontece.
o Consecuencias demostradas.
o Posibles repercusiones legales.
3.2.9 ACTO INSALUBRE.

Lo insalubre, por lo tanto, puede causar una infección o una enfermedad, o sentar las
bases para que un trastorno de este tipo se desarrolle.
40
PASST
La jornada laboral no puede tener más de 6 horas diarias cuando las condiciones, la
forma o la naturaleza del trabajo afectan tu salud.
¿Qué es el trabajo insalubre?
Es el que se desarrolla en lugares donde las condiciones, la modalidad o la naturaleza

del trabajo afectan la salud.
¿Quién decide si un trabajo es insalubre?
El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social. Lo hace dictando una resolución

de declaración de insalubridad.
¿Puede quedar sin efecto esa declaración de insalubridad?
Sí, cuando desaparecen las causas que la motivaron. Por ejemplo, cuando el
empleador hace los cambios necesarios para que el lugar de trabajo tenga las
condiciones necesarias para no perjudicar la salud de los trabajadores.
JORNADA DE TRABAJO
¿Cuál es la jornada de trabajo si mi trabajo es insalubre?
No puede ser de más de 6 horas diarias y 36 semanales
¿Puedo hacer horas extras si el trabajo es insalubre?
No. Está absolutamente prohibido por ley.
SALARIO
¿Tengo que cobrar menos si mi trabajo es insalubre y mi jornada es de 6 horas en

lugar de la jornada común de 8 horas?
No. Tu salario tiene que ser igual al de un trabajador con una jornada de 8 horas.
. Página 41
PASST
¿Puedo cobrar alguna compensación económica si hago trabajo insalubre?
No, porque lo que corresponde es mejorar las condiciones de trabajo. No se puede

compensar económicamente la insalubridad.
3.2.10 PELIGRO
El peligro es un riesgo o la contingencia inminente de que suceda algo malo. Puede
tratarse de una amenaza física, tal como el derrumbamiento de una estructura
claramente deteriorada, o de una circunstancia abstracta, que depende de la percepción
de cada individuo.
El peligro, por lo tanto, se asocia a situaciones que tienen un potencial dañino para el
cuerpo, el ambiente o la propiedad. Estas circunstancias son latentes y suelen ser el
primer paso hacia el desarrollo de una emergencia.
ES POSIBLE DISTINGUIR ENTRE DOS TIPOS BIEN DIFERENCIADOS DE PELIGRO:
* el peligro latente es aquél que tiene potencial de daño pero aún no lo ha producido
(como un posible desprendimiento de roca de una montaña que se encuentra en un área
sin personas ni viviendas); El peligro potencial, en cambio, representa una amenaza
capaz de afectar a las personas, sus propiedades o el medio ambiente, por lo que
requiere de una evaluación del riesgo y de una posible evacuación (un ejemplo de esta
situación es un volcán activo cerca de un pueblo).
Se habla de peligro mitigado cuando el peligro potencial ha sido identificado y se han

tomado medidas para evitar que ocurra un incidente o para minimizar sus consecuencias
(como podría ser la construcción de barricadas para frenar una crecida de las aguas de
un río).
42
PASST
3.2.11 RIESGO.
El riesgo se define como la combinación de la probabilidad de que se produzca un evento
y sus consecuencias negativas. Los factores que lo componen son la amenaza y la
vulnerabilidad.
El riesgo es aquello que puede acontecer en un futuro, más o menos cercano, y que
preocupa por sus consecuencias porque está siempre presente en cualquier actividad
que se realice.
Pero no sólo tiene una vertiente negativa, relacionada con pérdidas económicas o daños
físicos, o morales; también puede entenderse desde su lado positivo cuando la
exposición a determinados riesgos permite obtener ganancias.
La noción de riesgo suele utilizarse como sinónimo de peligro. El riesgo, sin embargo,
está vinculado a la vulnerabilidad, mientras que el peligro aparece asociado a la
factibilidad del perjuicio o daño. Es posible distinguir, por lo tanto, entre riesgo (la
posibilidad de daño) y peligro (la probabilidad de accidente o patología). En otras
palabras, el peligro es una causa del riesgo.
3.2.12 LESIÓN.
Es un cambio anormal en la morfología o estructura de una parte del cuerpo producida
por un daño externo o interno. Las heridas en la piel pueden considerarse lesiones
producidas por un daño externo como los traumatismos. Las lesiones producen una

. Página 43
PASST
alteración de la función o fisiología de órganos, sistemas y aparatos, trastornando la

salud y produciendo enfermedad.
Una lesión es una alteración de las características morfológicas o estructurales de un

organismo en cualquiera de sus niveles de organización (molecular, celular, tisular,
anatómico, corporal o social) producido por causas físicas, químicas o biológicas.
La especialidad médica encargada de identificar las características microscópicas de las

lesiones, generalmente mediante biopsias, es la anatomía patológica.
La medicina clínica define a las lesiones como alteraciones anormales que se detectan y
observan en la estructura o morfología de una cierta parte o área de la estructura
corporal, que puede presentarse por daños internos o externos. Las lesiones producen
modificaciones en las funciones de los órganos, aparatos y sistemas corporales,
generando problemas en la salud.
Aunque muchas lesiones provocan enfermedades, existen enfermedades en la que no es
posible identificar claramente una lesión morfológica, como en el caso de las
enfermedades mentales. Ciertas lesiones, por otra parte, no ocasionan enfermedades ni
requieren tratamiento, ya que sanan con el paso del tiempo .
3.2.13 LESIÓN INCAPACITANTE
44
PASST
3.2.14 INCIDENTES
Un incidente es aquello que se interpone en el transcurso normal de una situación o de
un evento.
Aquello que se interpone en el desarrollo normal de una situación y por caso lo suspende
e interrumpe ese hecho que sucede suspenderá o interrumpirá de manera inesperada lo
que venía sucediendo o se esperaba que pase, y obstaculizará el curso normal de las
cosas.
Puede tratarse de miles de situaciones, que pueden provocar o no consecuencias

negativas, y en algunos casos es necesario la reprogramación de las actividades que se
tenían previstas y que fueron suspendidas.
USOS Y APLICACIONES
Por ejemplo, durante el acto de campaña de un candidato, una persona del público,
agrede al candidato en cuestión y entonces el acto queda inmediatamente suspendido.
La agresión en este caso es el incidente que interrumpirá de plano la sucesión natural del
acontecimiento que era que el acto del candidato se desarrollase tal como se había
pactado, con un discurso y la presentación de su equipo.
3.2.15 REGLA.
Las reglas, por otra parte, son normativas o preceptos que deben respetarse. Lo habitual
es que las reglas surjan por un acuerdo o convenio y que, una vez instauradas, sean de
cumplimiento obligatorio
3.2.16 NORMAS
. Página 45
PASST
Las normas sociales son un conjunto de reglas que deben seguir las personas de una
comunidad para tener una mejor convivencia, a las que se deben ajustar las conductas,
tareas y actividades del ser humano. El conjunto o sistema de normas, reglas o deberes
que regula las acciones de los individuos entre sí.
También se podrían definir como las reglas que una persona debe obedecer, para
llevarse bien con las personas, y tener una relación armónica con la sociedad incluyendo
valores, tradiciones y costumbres de dicha sociedad.
Diferentes tipos de normas y tipo de desviación que implica su incumplimiento
Se podrían resumir como la forma correcta de actuar en una sociedad, por ejemplo:
Como saludar a las personas mayores, pedir la palabra y el turno para poder hablar, entre
otros comportamientos.
3.2.17 RIESGOS DE TRABAJO.
Actuar de forma segura en todas las actividades de la vida debe constituirse en hábito.
No te arriesgues. Evita los riesgos o redúcelos al mínimo. Presta atención al trabajo que
realizas. La prisa es el mejor aliado del accidente. Sigue las instrucciones y cumple las
normas. Si no las conoces pregunta. No improvises.
Cuando trabajamos estamos expuestos a cierto nivel de riesgo; sin embargo, es
indispensable que cuidemos la forma en que hacemos nuestras actividades en el trabajo
para tratar de minimizar al máximo la presencia de un accidente laboral.
46
PASST
Mientras que en Artículo 474, dice que: accidente de trabajo es toda lesión orgánica o
perturbación funcional, inmediata o posterior, o la muerte, producida repentinamente en
ejercicio, o con motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se
preste.
Quedan incluidos en la definición anterior los accidentes que se produzcan al trasladarse

el trabajador directamente de su domicilio al lugar del trabajo y de éste a aquél.
Y la enfermedad de trabajo se define en el Artículo 475 de la misma ley como: todo

estado patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga su origen o
motivo en el trabajo o en el medio en que el trabajador se vea obligado a prestar sus
servicios.
Los riesgos son aquellos elementos que, directa o indirectamente, ponen en duda la
continuidad y el buen desempeño de los negocios. Concretamente, en lo que se
refiere a la norma OHSAS 18001, se definen como aquellas amenazas que aparecen
durante el ejercicio de las labores profesionales.
Un riesgo laboral es sinónimo de amenazas, obstáculos, daños, incidentes, siniestros y

accidentes. Tienen diferentes fuentes y su clasificación genérica habla de dos tipos: los
que se producen dentro de las empresas y los que se producen fuera.
Como es obvio, no todos los trabajos suponen los mismos riesgos ni el mismo nivel de
exposición a éstos. Los riesgos dependen de factores como el lugar, la tarea, el cargo y,
por supuesto, la actividad comercial de la empresa.
Sin embargo, vale la pena dejar claro que no todas las amenazas pueden catalogarse
como riesgos. Algunas, generalmente las de menor repercusión, no llegan a tener esta
calificación, por lo que se les suele denominar como condicionantes o elementos que
forman parte de los entornos.
Página 47
PASST
3.2.18 INCAPACIDAD TEMPORAL
¿Qué es la incapacidad temporal (IT)?
Es un subsidio diario que cubre la pérdida de rentas mientras el trabajador no puede

trabajar y está recibiendo asistencia sanitaria. Se inicia al cuarto día de la baja expedida
por el médico de cabecera, si es por enfermedad común o por accidente no laboral.
Así por ejemplo, si un trabajador comienza la baja el día 20 del mes de agosto, en ese
mes los cuatro días siguientes no tendrá derecho a salario, y por lo tanto la nómina será
inferior. Si la baja se debe a accidente de trabajo o enfermedad profesional, la IT empieza
al día siguiente, y por tanto la nómina no se ve afectada.
¿A quién compete?
En general, los partes de baja, de confirmación de baja y de alta los extienden el

servicio público de salud o las mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales, y las empresas colaboradoras.
El reconocimiento y pago de la incapacidad temporal corresponde, según la opción que

haya realizado el empresario para su cobertura, al Instituto Nacional de la Seguridad
Social o a la mutua correspondiente.
¿Qué requisitos debe de cumplir para poder acceder a ella un trabajador?
Son beneficiarios de esta prestación los trabajadores de todos los regímenes de la

Seguridad Social, siempre que lleven 180 días cotizados en los 5 años anteriores si es
IT por enfermedad común. Para las bajas por accidente, sea o no de trabajo, y por
enfermedad profesional, no se exigen cotizaciones previas.
Por incapacidad laboral temporal se entiende aquella situación en que se encuentra el

trabajador que, por causa de enfermedad o accidente, está imposibilitado con carácter
temporal para el trabajo y precisa asistencia sanitaria de la Seguridad Social.
PASST
Así, los hechos que pueden originar la incapacidad laboral temporal son:
• La enfermedad o accidente en cuanto imposibiliten el trabajo.
• La enfermedad profesional en cuanto requiera un período de inactividad para su

observación.
En el caso de ser dado de alta médica, se dispone de 4 días hábiles para impugnar o
reclamar por no estar de acuerdo con dicho alta ante la Inspección Médica de la
Seguridad Social o bien organismo que le sustituya.
3.2.19 INCAPACIDAD PERMANENTE PARCIAL.

Se entiende por incapacidad permanente parcial para la profesión habitual la que, sin
alcanzar el grado de total, ocasiona al trabajador una disminución no inferior al 33%en su
rendimiento normal para dicha profesión, sin impedirle la realización de las tareas
fundamentales de la misma.
Se entiende por profesión habitual, en caso de accidente, sea o no de trabajo, la

desempeñada normalmente por el trabajador al tiempo de sufrirlo.
En caso de enfermedad común o profesional, es aquella a la que el trabajador dedicaba

su actividad fundamental durante los doce meses anteriores a la fecha en que se inició la
incapacidad temporal de la que deriva la incapacidad permanente.
PASST
Requisitos de la incapacidad permanente parcial
1. El rendimiento normal para la profesión habitual ha de encontrarse disminuido en un

porcentaje no inferior al 33%. No es necesario establecer el porcentaje de reducción de
una manera precisa, basta con que pueda inferirse que superar el referido porcentaje.
La incapacidad permanente parcial se define bajo dos límites:
- El límite mínimo, alcanzar, al menos, un 33% de capacidad.
- El límite máximo, se establece en la incapacidad permanente total, en relación con el

concepto de tareas fundamentales para la profesión habitual. En el grado de
incapacidad permanente parcial se han de poder realizar dichas tareas fundamentales.
Por tanto, se ha de averiguar si el trabajador puede llevar a cabo o no tales tareas

fundamentales con el objetivo de determinar si se está ante un grado parcial o total de la
incapacidad.
2. La disminución de capacidad puede implicar un menor rendimiento, tanto cuantitativo

como cualitativo. Basta que el trabajador tenga que invertir más tiempo en desarrollar su
trabajo.
Cuando un trabajador, por enfermedad o accidente (sea un accidente laboral o no

laboral), ha superado el período máximo de incapacidad temporal y se ha sometido al
tratamiento médico correspondiente, pero, a pesar de ello, sigue estando inhabilitado
para el trabajo posiblemente de manera definitiva, ese trabajador pasará a la
situación de incapacidad permanente.
La incapacidad laboral permanente se divide en 4 grados distinguiendo así entre

incapacidad permanente parcial, total, absoluta y gran invalidez.
A continuación, nos centramos en el grado más bajo de incapacidad permanente

PASST
Se trata de una incapacidad que produce una disminución del rendimiento laboral
habitual del trabajador no inferior al 33% y da derecho a recibir una indemnización.
Esta incapacidad no impide por completo que el trabajador realice las tareas
fundamentales de su profesión habitual, por lo que podrá continuar en su puesto de
trabajo a pesar de estar incapacitado.
La incapacidad permanente parcial se regula en el artículo 193 y siguientes del Texto

Refundido Ley General de Seguridad Social, aprobado por Real Decreto Legislativo
8/2015, de 30 de octubre.
Requisitos para conseguir la incapacidad permanente parcial
Serán beneficiarios de esta prestación las personas incluidas en el Régimen General

declaradas en situación de incapacidad permanente parcial, siempre que reúnan los
siguientes requisitos:
• No haber cumplido la edad de jubilación legalmente establecida en la fecha del hecho

causante de la incapacidad.
• Estar afiliado y de alta o en situación asimilada al alta en el momento de producirse el
hecho causante. Se considera situación asimilada al alta, por ejemplo, la situación legal
de desempleo total durante la que el trabajador perciba prestación por dicha
contingencia.
• Si la incapacidad deriva de una enfermedad común, se debe tener cubierto un periodo

mínimo de cotización de 1.800 días en los 10 años inmediatamente anteriores a la
fecha en la que se haya extinguido la incapacidad temporal de la que se derive la
incapacidad permanente.
• Si la incapacidad deriva de un accidente, sea o no laboral, o de enfermedad profesional
no se exige ningún periodo mínimo de cotización
PASST
3.2.20 INCAPACIDAD PERMANENTE TOTAL.
Entendemos por Incapacidad Permanente Total para la profesión habitual a aquella que
se le reconoce a un trabajador que, por sus dolencia o padecimiento se encuentra
inhabilitado para el desempeño de las tareas propias de su profesión habitual (ya se trate
de todas las tareas o de las fundamentales para el correcto desempeño de dicha
profesión) pero no para la realización de las tareas propias de otra profesión distinta.
La incapacidad permanente total es aquella que inhabilita al trabajador para la realización

de todas o de las fundamentales tareas de su profesión habitual, siempre que pueda
dedicarse a otra distinta.
Viene regulado en el artículo 136 de la Ley General de la Seguridad Social.
Los elementos que configuran el concepto de incapacidad permanente son:
Se exige tratamiento médico anterior; generalmente, le precede una situación de

incapacidad temporal.
Una alteración grave de la salud.
La determinación objetiva o diagnóstico del proceso patológico presente y comprobado.
El carácter definitivo o, al menos, previsiblemente definitivo de las lesiones.
Se tiene en cuenta la repercusión de las lesiones sobre la capacidad laboral, no sobre la

integridad corporal.
Para que los trabajadores por cuenta ajena tengan derecho a la obtención de la
incapacidad permanente total, deben cumplir los siguientes requisitos que vienen
recogidos en el artículo 138 de la Ley General de la Seguridad Social
.
1.- No tener la edad prevista para la jubilación, si la incapacidad deriva de enfermedad

común o accidente no laboral.
PASST
2.-Estar afiliadas y en alta o en situación asimilada a la de alta. Cuando la incapacidad se

derive de accidente de trabajo o enfermedad profesional, los trabajadores se
considerarán de pleno derecho afiliado y en alta, aunque el empresario haya incumplido
sus obligaciones.
3.2.21. MUERTE
Indemnización laboral es una compensación generalmente de carácter económico de la

cual es acreedor una persona con motivo de haber recibido un perjuicio en sus derechos
laborales. Dicha indemnización comúnmente es emitida a partir de un dictamen judicial,
que impone al patrón la obligación de abonar un determinado monto a una persona, con
el objetivo de corregir una situación de injusticia.
La indemnización laboral tiene lugar cuando el trabajador es despedido sin existir una de
las causas de rescisión sin responsabilidad para el patrón. Dentro del margen jurídico, la
ley establece que se pague al trabajador un monto de dinero dependiendo de los años de
trabajo en la empresa y el sueldo que percibía por sus servicios.
El artículo 50 de la Ley Federal del Trabajo establece en qué consistirán las

indemnizaciones laborales en caso de un despido injustificado:
En caso de que la relación laboral se halla pactado por tiempo determinado menor de un
año, la indemnización consistirá en una cantidad igual al importe de los salarios de la
mitad del tiempo de servicios prestados y si excediera de un año, en una cantidad igual al
importe de los salarios de seis meses por el primer año y de veinte días por cada uno de
los años siguientes en que hubiese prestado sus servicios.
Programa de autogestión de seguridad y salud en el trabajo. Página 54
Cuando la relación de trabajo fuere por tiempo indeterminado, la indemnización consistirá
en veinte días de salario por cada uno de los años laborados.
PASST
Además se deberá cubrir el importe de tres meses de salario y en el de los salarios

caídos desde la fecha del despido hasta que se paguen las indemnizaciones.
LEY FEDERAL DEL TRABAJO.
Artículo 509: En cada empresa o establecimiento se organizarán las comisiones de

seguridad e higiene que se juzgue necesarias, compuestas por igual número de
representantes de los trabajadores y del patrón, para investigar las causas de los
accidentes y enfermedades,
Proponer medidas para prevenirlos y vigilar que se cumplan.
Artículo 510: Las comisiones a que se refiere al artículo anterior serán desempeñadas
gratuitamente dentro de las horas de trabajo.
Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo. Artículo 7. Son obligaciones de
los patrones:
IV. Constituir e integrar la Comisión de Seguridad e Higiene, así como dar facilidades
para su operación;
Artículo 45. Respecto de la constitución, integración, organización y funcionamiento de

las Comisiones de Seguridad e Higiene, los patrones deberán:
Constituir e integrar al menos una Comisión de Seguridad e Higiene en el Centro de
Trabajo;
Designar a su representante o representantes para participar en la Comisión de
Seguridad e Higiene;
Solicitar al sindicato o a los trabajadores, si no hubiera sindicato, la designación de sus
representantes para participar en la Comisión de Seguridad e Higiene;
Proporcionar a la Comisión de Seguridad e Higiene el Diagnóstico de Seguridad y Salud
en el Trabajo; contar con el programa y las actas de los recorridos de verificación de la
Comisión de Seguridad
PASST
Los programas de seguridad y de salud constituyen algunas de estas actividades paralelas importantes para el mantenimiento de las
condiciones físicas y psicológicas del personal.
Desde el punto de vista de la administración de recursos humanos, la salud y la seguridad de los empleados constituyen una de las
principales bases para la preservación de la fuerza laboral adecuada. La salud es un estado completo de bienestar físico, mental y
social, y no sólo la ausencia de enfermedad.
CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO

El trabajo de las personas está profundamente influido por tres grupos de condiciones:
-Condiciones ambientales de trabajo. Iluminación, temperatura, ruido, etc.
-Condiciones de tiempo. Duración de la jornada, horas extras, períodos de descanso, etc.
-Condiciones sociales. Organización informal, estatus, etc.
La higiene en el trabajo se ocupa del primer grupo: condiciones ambientales de trabajo, aunque no descuida en su totalidad los otros dos
grupos. Las condiciones ambientales de trabajo son las circunstancias físicas en las que el empleado se encuentra cuando ocupa un
cargo en la organización. Es el ambiente físico que rodea al empleado mientras desempeña su cargo.
Los tres elementos más importantes de las condiciones ambientales de trabajo son: iluminación, ruido y condiciones atmosféricas.
PASST
Iluminación
No se trata de la iluminación general, sino de la cantidad de luz en el punto focal de trabajo. La iluminación deficiente ocasiona fatiga en
los ojos, perjudica el sistema nervioso, ayuda a la deficiente calidad del trabajo y es responsable de una buena parte de los accidentes
de trabajo. Un sistema de iluminación debe cumplir los siguientes requisitos:
a. Ser suficiente
b. Estar constante y uniformemente distribuido para evitar la fatiga de los ojos.
La distribución de luz puede ser:
1. Iluminación directa.
2. Iluminación indirecta. La luz incide sobre la superficie que va a ser iluminada mediante la reflexión en paredes y techos. Es la más
costosa.
3. Iluminación semiindirecta. Combina los dos tipos anteriores con el uso de bombillas translúcidas para reflejar la luz en el techo y en las
partes superiores de las paredes.
4. Iluminación semidirecta. La mayor parte de la luz incide de manera directa en la superficie que va a ser iluminada, y cierta cantidad de
luz la reflejan paredes y el techo.
c. Estar colocada de manera que no encandile ni produzca fatiga a la vista, debida a las constantes acomodaciones.
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Ruido
El ruido se considera un sonido o barullo indeseable. El sonido tiene dos características principales: frecuencia e intensidad. La
frecuencia es el número de vibraciones por segundo emitidas por la fuente de sonido, y se mide en ciclos por segundo. La intensidad
del sonido se mide en decibelios. La evidencia y las investigaciones realizadas muestran que el ruido no provoca disminución en el
desempeño del trabajo. Sin embargo, la influencia del ruido sobre la salud del empleado y principalmente sobre su audición es
poderosa. Cuanto mayor sea el tiempo de exposición al ruido, mayor será el grado de pérdida de audición.
El efecto desagradable de los ruidos depende de:
a. La intensidad del sonido.
b. La variación de los ritmos e irregularidades.
c. La frecuencia o tono de los ruidos.
El nivel máximo de intensidad de ruido permitido legalmente en el ambiente de trabajo es 85 decibelios.
Por encima de esta cifra, el ambiente se considera insalubre.
El control de ruidos busca la eliminación o, al menos, la reducción de los sonidos indeseables. Los ruidos industriales pueden ser: a.
Continuos (máquinas, motores o ventiladores).
b. Intermitentes (prensas, herramientas neumáticas, forjas).
c. Variables (personas que hablan, manejo de herramientas o materiales).
Los métodos más ampliamente utilizados para controlar los ruidos en la industria pueden incluirse en una de
las cinco categorías siguientes:
a. Eliminación del ruido en el elemento que lo produce.

b. Separación de la fuente del ruido.
c. Aislamiento de la fuente del ruido dentro de muros a prueba de ruido.
d. Tratamiento acústico de los techos, paredes y pisos para la absorción de ruidos.
e. Equipos de protección individual, como el protector auricular.
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CONDICIONES ATMOSFÉRICAS
Temperatura
Existen cargos cuyo sitio de trabajo se caracteriza por elevadas temperaturas, como en el caso de proximidad de hornos
siderúrgicos, de cerámica y forjas. En el otro extremo, existen cargos cuyo sitio de trabajo exige temperaturas muy bajas, como en el
caso de los frigoríficos. En estos casos extremos, la insalubridad constituye la característica principal de estos ambientes de trabajo.
Humedad
Prevención de accidentes
La Organización Mundial de la Salud define accidente como “un hecho no premeditado del cual resulta daño considerable”.
La seguridad busca minimizar los accidentes de trabajo. Podemos definir accidente de trabajo como el que ocurre en el trabajo y
provoca, directa o indirectamente, lesión corporal, perturbación funcional o enfermedad que ocasiona la muerte, la pérdida total o
parcial, permanente o temporal de la capacidad de trabajo. La palabra accidente significa un acto imprevisto, perfectamente evitable
en la mayor parte de los casos. Las estadísticas de accidentes de trabajo, por ley, abarcan también los accidentes del trayecto, es
decir, aquellos que ocurren en el transporte del empleado de su casa a la empresa y viceversa.
Los accidentes de trabajo se clasifican en:
-Accidentes sin dejar de asistir a trabajar. Este tipo de accidente no se considera en los cálculos de los coeficientes de frecuencia ni
de gravedad, aunque debe ser investigado y anotado en el informe, además de presentado en las estadísticas mensuales.
-Accidente con inasistencia al trabajo. Es aquel que puede causar:
a. Incapacidad temporal. Pérdida total de la capacidad de trabajo en el día de accidente o que se prolongue durante un período menor
de 1 año. A su regreso, el empleado asume su función sin reducir la capacidad. Cuando se agrava la lesión y debe dejar de asistir, el
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accidente recibirá nueva designación; se considerará accidente con inasistencia al trabajo. Se mencionará en el informe del
accidente y en el informe del mes.
b. Incapacidad permanente parcial. Reducción permanente y parcial de la capacidad de trabajo. Generalmente está motivada por:
Pérdida de cualquier miembro o parte del mismo / Reducción de la función de cualquier miembro o parte del mismo / Pérdida de la
visión o reducción funcional de un ojo / Pérdida de la audición o reducción funcional de un oído.
c. Incapacidad total permanente. Pérdida total permanente de la capacidad de trabajo. Está motivada por:
Pérdida de la visión de los 2 ojos / Pérdida anatómica de más de un miembro (mano o pie) / Pérdida de la audición de ambos oídos.
d. Muerte.
Estadísticas de accidentes
Por medio del coeficiente de frecuencia y del coeficiente de gravedad se establecen medidas para controlar y evaluar accidentes.
1. Fórmula del coeficiente de frecuencia (CF).
Nº de accidentes con inasistencia al trabajo * 1.000.000
Nº de horas/hombre trabajadas
Es un índice que se utiliza con el fin de establecer comparaciones entre todos los tipos y tamaños de empresas. Para el cálculo se
necesitan los siguientes datos:
-Número medio de empleados de la empresa en determinado intervalo de tiempo (día, mes o año).
PASST
-Horas/hombre trabajadas. Son horas en que los empleados están sujetos a accidentes de trabajo. Deben incluirse horas extras y
excluirse las horas remuneradas no trabajadas (ej. licencias, vacaciones, enfermedades, etc.).
2. La Fórmula del coeficiente de gravedad (CG) es
Días perdidos + Días computados * 1.000.000
Nº de horas/hombre trabajadas
Relaciona la cantidad de ausencias o inasistencias con cada millón de horas/hombre trabajadas. Se necesita los siguientes datos
para calcularlo:
-Días perdidos. Total de días en los cuales el trabajador accidentado queda incapacitado temporalmente para el trabajo a
consecuencia del accidente. Se incluyen domingos, feriados, o cualquier otro día en que no haya trabajo en la empresa.
-Días perdidos trasladados. Días perdidos durante el mes por accidente del mes anterior o de meses anteriores.
-Días debitados o computados. Se atribuye a los casos de accidente que ocasionan muerte, incapacidad permanente, total o parcial,
y que representan la pérdida total o la reducción de la capacidad de trabajo.
Identificación de las causas de accidentes
Las principales causas de accidentes son:
1. Agente. Se define como el objeto o la sustancia (máquinas, local o equipo que podrían protegerse de manera adecuada)
directamente relacionado con la lesión, como prensa, mesa, martillo, herramienta, etc.
2. Parte del agente. Aquella que está estrechamente asociada o relacionada con la lesión, como el volante de la prensa, la pata de la
mesa, el mango del martillo, etc.
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3. Condición insegura. Condición física o mecánica existente en el local, la máquina, el equipo o la instalación (que podría haberse
protegido y reparado) y que posibilita el accidente, como piso resbaladizo, aceitoso, mojado, con altibajos, etc.
4. Tipo de accidente. Forma o modo de contacto entre la gente del accidente y el accidentado, o el resultado de este contacto, como
golpes, caídas, resbalones, etc.
5. Acto inseguro. Violación del procedimiento aceptado como seguro. Dejar de usar equipo de protección individual, distraerse o
conversar durante el servicio, fumar en área prohibida.
6. Factor personal de inseguridad. Cualquier característica, deficiencia o alteración mental, psíquica o física, accidental o permanente,
que permite el acto inseguro. Son problemas como visión defectuosa, fatiga o intoxicación, problemas de hogar, desconocimiento de
las normas y reglas de seguridad.
Costos directos e indirectos de los accidentes
El costo directo del accidente es el total de los gastos resultantes de las obligaciones para con los empleados expuestos a los riesgos
inherentes al ejercicio del trabajo, como la asistencia médica y hospitalaria dada a los accidentes, y las respectivas indemnizaciones,
ya sea diarias o por incapacidad permanente. En general, estos gastos los cubren las compañías de seguros.
El costo indirecto del accidente de trabajo, cobija todos los gastos de fabricación, gastos generales, lucro cesante, daño emergente, y
demás factores cuya incidencia varía según la empresa.
El costo indirecto representa 4 veces el costo directo del accidente de trabajo, además de la tragedia personal y familiar que puede
ocasionar el accidente de trabajo.
Tanto la enfermedad profesional como el accidente de trabajo causan responsabilidad civil y penal al empleador, en los casos de dolo
o culpa.
Prevención de robos (vigilancia)

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El servicio de vigilancia de cada empresa tiene características propias. Además, las medidas preventivas deben revisarse con
frecuencia para evitar la rutina, que vuelve obsoleto los planes.
En general, un plan de prevención de robos (vigilancia) incluye:
a. Control de entrada y salida de personal. Se lleva a cabo en la portería de la empresa, cuando entra o sale el personal. Este control
puede ser visual o basarse en la revisión de cada individuo que entra o sale de la fábrica. Puede ser un control maestral o total.
b. Control de entrada y salida de vehículos. Cuando se trata de vehículos de la empresa, como camiones y otros automotores, la
portería anota las horas de entrada y salida, el contenido, el nombre del conductor y veces el kilometraje del vehículo.
c. Estacionamiento fuera del área de la fábrica. En general, las empresas mantienen fuera del área de la fábrica el estacionamiento de
los automotores y vehículos en general de sus empleados, con el fin de evitar el transporte clandestino de productos, componentes o
herramientas.
d. Ronda por los terrenos de la fábrica y por el interior de la misma. En especial se efectúan fuera del área de trabajo no sólo para
efectos de vigilancia sino también para verificar la prevención de incendios.
e. Registro de máquinas, equipos y herramientas. Las máquinas, los equipos y las herramientas se inventarían con periodicidad.
f. Controles contables. Se efectúan principalmente en las áreas de compras, almacén de herramientas, expedición y recibo de
mercaderías. Estos controles contables son verificados periódicamente por empresas externas de auditoría. La detección de casos
de sobrefacturación, subfacturación o pago de facturas sin el correspondiente registro hace posible la localización de pérdida de
mercaderías.
Prevención de incendios
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La prevención y el combate de incendios, sobre todo cuando hay mercaderías, equipos e instalaciones valiosas que deben
protegerse, exigen planeación cuidadosa. Disponer de un conjunto de extintores adecuados, conocer el volumen de los depósitos de
agua, mantener un sistema de detección y alarma y proporcionar entrenamiento al personal (brigadas especializadas) son los puntos
clave.
El fuego de un incendio necesita de 3 acontecimientos que estén presentes:
-Combustible (sólido, líquido o gaseoso).
-Comburente (generalmente el oxígeno de la atmósfera).
-Catalizador (la temperatura del medio ambiente).
Clasificación de los incendios
Hay cuatro categorías: A, B, C y D.
Método de extinción de incendios
Puesto que el fuego es el resultado de la reacción de 3 elementos (combustible, oxígeno del aire y temperatura), su extinción exige al
menos la eliminación de uno de los elementos que componen el triángulo del fuego. De este modo, la extinción de un incendio puede
lograrse utilizando los siguientes principios:
1. Retiro y aislamiento del material que está en combustión.
-Cerrar el registro del tubo de combustible.
-Retirar materiales de las proximidades del fuego.
-Retirar la parte del material incendiado.

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2. Cubrimiento: neutralización del comburente. Consiste en eliminar o reducir el oxígeno del aire.
3. Enfriamiento: neutralización de la temperatura. Consiste en reducir la temperatura del material incendiado.
Tipos de extintores
De acuerdo a la clase de fuego de que se trata (fuego clase A, B y C) existen distintos agentes extintores:
Espuma / Gas carbónico / Polvo químico / Agua / Hidrante y mangueras: es el sistema fijo de prevención de incendios utilizado con
mayor frecuencia. / Aspersores: son equipos fijos conformados por regaderas o rociadores automáticos de agua. Se aplican para
fuegos clase A, no para B o C / Emulsionadores: equipos fijos que arrojan agua a alta presión.
Administración de riesgos
La administración de riesgos abarca: la identificación, el análisis y la administración de las condiciones potenciales de desastre. El
riego el imprevisible, pero probable. Además del sistema de protección que ya hemos visto, la administración de riesgos exige un
esquema de pólizas de seguro contra fuego (incendio) y lucro cesante, como medio complementario de asegurar el patrimonio de la
empresa.
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ASPECTOS LEGALES DE LA HIGIENE Y SEGURIDAD.

Las leyes mexicanas consignan lo referente a higiene y seguridad en el trabajo, en la Constitución Política y en la Ley Federal del
Trabajo.
La Constitución Política establece en su Artículo 123, apartado "A", fracciones XIII, y XV: que las empresas cualquiera que sea su
actividad, estarán obligadas a proporcionar a sus trabajadores capacitación adiestramiento para el trabajo.
Asimismo, los empresarios serán responsables de los accidentes de trabajo y de las enfermedades profesionales de los
trabajadores, sufridos con motivo o en el ejercicio de la profesión o trabajo que ejecuten; por tanto, los patrones deberán pagar la
indemnización correspondiente, según haya traído como consecuencia la muerte o simplemente incapacidad temporal o permanente
para trabajar, de acuerdo con lo que las leyes determinen.
El patrón estará obligado a observar, de acuerdo con la naturaleza de la empresa, los preceptos legales sobre higiene y seguridad en
las instalaciones de su establecimiento, y de adoptar las medidas adecuadas, para prevenir accidentes en el uso de las máquinas,
los instrumentos y los materiales de trabajo, así como a organizar de tal manera éste, que resulte la mayor garantía para la salud y la
vida de los trabajadores.
La Ley Federal del Trabajo, en su Artículo 132 fracciones XV, XVIl y XVIII, establece que los patrones deberán proporcionar
capacitación y adiestramiento a sus trabajadores, así como cumplir con las disposiciones de seguridad e higiene que fijen las leyes y
los reglamentos para prevenir los accidentes y enfermedades en !os centros de trabajo, y en general, en los lugares en que deban
ejecutarse las labores, y disponer en todo tiempo de los medicamentos y materiales de curación indispensables, para que se presten
oportuna y eficazmente los primeros auxilios, debiendo dar aviso a la autoridad competente de cada accidente que ocurra.
A su vez, el Art. 134, fracciones II, X Y XII, establece que los trabajadores deberán observar las medidas preventivas e higiénicas,
que acuerden las autoridades competentes y las que indiquen los patrones para la seguridad y la protección personal de los
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trabajadores; deberán someterse a los reconocimientos médicos previstos en el reglamento interior y demás normas vigentes, para
comprobar que no padecen ninguna incapacidad o enfermedad de trabajo, contagiosa o incurable, y comunicar al patrón o a su
representante, las deficiencias que advierten, a fin de evitar daños o perjuicios a los intereses y vidas de sus compañeros de trabajo
o de los patrones.
Asimismo, en el Art. 153 F, se establece que la capacitación y el adiestramiento deberá tener por objetivo prevenir los riesgos de
trabajo.
Resumiendo las principales disposiciones mexicanas en materia de seguridad e higiene en el trabajo, autoriza para desarrollar,
alentar y reforzar el establecimiento de normas nacionales mínimas y uniformes de higiene y seguridad.
En la sociedad moderna se espera que las organizaciones ofrezcan condiciones de trabajo, que no dañen la salud de sus
empleados. Por tanto, deben ofrecer un ambiente de trabajo que resguarde a los empleados de accidentes o enfermedades
producidas por contaminantes de la atmósfera, ruido, máquinas descuidadas, sustancias químicas o radiación.
COMISIONES MIXTAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
El artículo 509 de la Ley Federal de Trabajo establece que en cada empresa o establecimiento deberá organizarse una comisión
mixta de seguridad e higiene, la cual deberá integrarse con igual número de representantes de obreros y empleadores, y funcionar
permanentemente con el fin de prevenir enfermedades y accidentes de trabajo.
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ENFERMEDADES PROFESIONALES Y ACCIDENTES DE TRABAJO.
Sabemos que de hecho el trabajador, al realizar sus actividades diarias dentro de una empresa, está expuesto a sufrir un accidente o
una serie de enfermedades profesionales que van desde la caída de un cajón de archivero en el pie, hasta una dermatosis por
exposición a bajas temperaturas. Así, el empleador debe considerar que el personal que tiene bajo su mando es, hasta cierto punto,
responsabilidad de él y, por tanto, tiene la obligación moral de prevenir hasta donde sea posible la ocurrencia de accidentes y / o
enfermedades, otorgando los instrumentos o aditamentos necesarios.
Un accidente o una enfermedad profesional ocasiona a la organización diversos costos:
Debe tomarse en cuenta que el propio trabajador accidentado o enfermo profesional, también incurre en mayores gastos: su familia
debe atenderlo.
Identificación de las causas de los accidentes:
La mayor parte de los accidentes incluye actos y condiciones inseguras, ambos generalmente resultan de fallas humanas. Sin
embargo, existen otras causas que involucran el agente del accidente, el factor personal de inseguridad, etc. Los conceptos
recomendados por la American Standards Association sobre las causas de los accidentes son las siguientes:
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El agente es definido como el objeto o la substancia (la máquina, el local o el equipo que podrían ser adecuadamente protegidos),
directamente relacionados con la lesión como la prensa, la mesa, el martillo, la tina de baño, etc.
La parte del agente es aquella que está estrechamente asociada o relacionada con la lesión como el volante de la prensa, el pie de la
mesa, el cabo del martillo, el piso de la tina de baño, etc.
La condición (física o mecánica) insegura, es la condición física o mecánica existente en el local, en la máquina, en el equipo, o en la
instalación (que podría haber sido protegida o corregida), y que lleva inherente el accidente como: el piso resbaladizo, aceitoso,
mojado, con protuberancias o huecos; la máquina desprovista de protección, o con poleas o partes móviles desprotegidas; la
instalación eléctrica con hilos desmechados; motores sin hilo a tierra; la iluminación deficiente o inadecuada.
El tipo de accidente es la forma o el modo de contacto entre el agente de accidente y el accidentado, o aún, el resultado de ese
contacto con los choques, resbalones, etc.
El acto inseguro es la violación del procedimiento aceptado como seguro o sea, dejar de usar el equipo de protección individual,
distraerse o conversar durante el servicio, fumar en un área que está prohibida, lubricar la máquina cuando está en movimiento.
El factor personal de inseguridad es cualquier característica, deficiencia o alteración mental, psíquica o física -accidental o
permanente- que permite el acto inseguro. Son problemas como la visión defectuosa, la fatiga, o la intoxicación, problemas del hogar,
desconocimiento de las normas y de las reglas de seguridad.
Según estudios de la Subdivisión de Higiene y Seguridad Industrial, las principales condiciones inseguras de los accidentes son:
ofrecen ninguna seguridad
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do de conservación o con pisos resbaladizos
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INCAPACIDADES
La Seguridad busca minimizar los accidentes de trabajo. Podemos conceptualizar accidente de trabajo como una consecuencia del
trabajo que provoca, directa o indirectamente, lesión corporal, perturbación funcional, o enfermedad que determine la muerte, la
pérdida total o parcial, permanente o temporal, de la capacidad de trabajo. La palabra accidente ya significa un acto imprevisto, que
puede evitarse en la mayoría de los casos.
Los accidentes de trabajo se clasifican en:

Accidentes sin incapacidad: después del accidente, el empleado continúa trabajando. Este tipo de accidente no es considerado en
los cálculos de los coeficientes de frecuencia y de gravedad, aunque debe ser investigado y anotado en el informe, además
registrado en las estadísticas mensuales.
Accidentes con incapacidad, son los que ocasionan:
• Incapacidad temporal es la pérdida total de la aptitud para el trabajo durante el día del accidente o durante un período menor de un
año. Al regresar, el empleado asume su función sin reducción de su capacidad. En el caso de un accidente, sin ausencia y ante la
gravedad de la lesión, se determina la incapacidad a partir del día en el que se comprobó la enfermedad. El accidente, en este caso,
produjo la incapacidad laboral de retiro y se incluirá en el informe mensual.
• Incapacidad permanente parcial es la reducción de la capacidad laboral ocurrida durante un día, o por un período menor de un año.
La incapacidad permanente parcial es, generalmente, motivada por:
 Pérdida de cualquier miembro o parte del mismo;

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 Reducción de la función de cualquier miembro o parte del mismo;
 Pérdida de la visión o reducción funcional de un ojo;
 Pérdida de la audición o reducción funcional de un oído; y
 Cualquier otra lesión orgánica, perturbación funcional o psíquica, que, según el concepto médico, reduzcan a menos de tres cuartos
la capacidad de trabajo.
• Incapacidad total permanente: es la pérdida total, con carácter permanente, de la capacidad de trabajo.
La incapacidad total permanente es generalmente motivada por:
• Pérdida de la visión de ambos ojos;
• Pérdida de la visión de un ojo con reducción, en más de la mitad, de la visión del otro;
• Pérdida anatómica o impotencia funcional de más de un miembro en sus partes esenciales (manos o pies);
• Pérdida de la visión de un ojo, simultánea con la pérdida anatómica o impotencia funcional de una de las manos o de un pie;
• Pérdida de la audición de ambos oídos, o aún, reducción en más de la mitad de su función;
• Cualquier otra lesión orgánica, perturbaciones funcionales o psíquicas permanentes, que ocasionen, según concepto médico, la
pérdida de tres cuartos más de la capacidad para el trabajo; y
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Todas las actividades dentro del ámbito organizacional, son importantes para obtener, aplicar y mantener las habilidades y actitudes,
capaces de asegurar la eficiencia y eficacia organizacional. Sin embargo, existen otras actividades paralelas, igualmente necesarias,
para asegurar la disponibilidad de las habilidades y las actitudes de la fuerza de trabajo. Los “programas de seguridad y de salud”,
constituyen algunas de estas actividades paralelas, esenciales para el mantenimiento de las condiciones físicas y psicológicas de los
recursos humanos.
Desde un enfoque de administración de recursos humanos, la “higiene y seguridad en el trabajo” constituyen una de las principales
bases para la preservación de la fuerza de trabajo eficiente. La higiene y la seguridad vienen a ser dos actividades muy
interrelacionadas, para garantizar condiciones personales y físicas de trabajo capaces de mantener cierto nivel de salud de los
trabajadores.
Higiene en el trabajo
La “higiene en el trabajo” se refiere a un conjunto de normas y procedimientos, que protegen la integridad física y mental del
trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico, donde son ejecutadas. La
higiene en el trabajo, está relacionada con el diagnóstico y con la preservación de las enfermedades ocupacionales, a partir del
estudio de dos variables: el hombre y su medio ambiente en el trabajo.
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Objetivos de la higiene en el trabajo
La higiene en el trabajo tiene un carácter esencialmente “preventivo”, ya que posee como propósito la salud y el confort del
trabajador evitando que se enferme o ausente parcial o definitivamente en el trabajo.
Los estudios de higiene en el trabajo incluyen las condiciones de trabajo, que son variables de la situación que incluyen en el
comportamiento humano. Son tres los grupos de condiciones de trabajo:
• De naturaleza física (iluminación, ruido, temperatura).
• El de tiempo (horas de trabajo, periodos de descanso).
• El social dentro de la situación de trabajo (organización informal, estatus, etc.).
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La higiene en el trabajo, se preocupa exclusivamente por las condiciones físicas del trabajo. Plan de higiene en el trabajo
Los principales apartados de un plan de higiene en el trabajo son:
 Plan organizado. Que incluye no solo los servicios médicos, ya sea de tiempo integral o parcial; depende del tamaño de la
organización.
 Servicios médicos adecuados. Incluye el botiquín de emergencia y los primeros auxilios, si es necesario. Tales facilidades deben
incluir:
• Exámenes médicos de admisión.
• Cuidados eficientes de heridas, provocadas por molestias profesionales.
• Servicios de primeros auxilios.
• Eliminación y control de las arreas insalubres.
• Registros médicos adecuados.
• Supervisión adecuada en cuanto higiene y salud.
• Exámenes médicos periódicos de revisión.
• Servicios adicionales, como parte de la política sanitaria de la organización con el empleado y la comunidad.
PASST
Seguridad en el trabajo
La “seguridad e higiene en el trabajo”, son actividades que están relacionadas con la continuidad de la producción y la moral de los
trabajadores.
Seguridad en el trabajo. Es el conjunto de medidas técnicas, educacionales, medicas y psicológicas, empleadas para prevenir los
accidentes, eliminar las condiciones inseguras del ambiente, e instruir o convencer a las personas, sobre la implantación de medidas
preventivas.
Plan de seguridad en el trabajo
El plan de seguridad parte del principio de que la “prevención de accidentes” es alcanzar por la aplicación de medidas de seguridad
adecuadas y que solo pueden aplicarse de manera eficaz, con un trabajo de equipo.
Un plan de seguridad, deberá abarcar los aspectos siguientes:
mpresa, etc., determina los medios materiales
preventivos.
esgos que
efectúan a la organización.
judican la adaptación del hombre al trabajo (selección del personal), la adaptación del trabajo al
76
PASST
Hombre (nacionalización del trabajo) y los factores socio psicológicos; por tal motivo, ciertas empresas vinculan la seguridad a la
selección de relaciones industriales.
Revisi
ón periódica de los equipos de seguridad; de los primeros auxilios; de la selección, adquisición y distribución de medios de seguridad
(anteojos, guantes, botas, ropa, etc.).
Análisis de la casualidad
• Condiciones peligrosas.
• Actos inseguros.
Actividades de seguridad en el trabajo
La seguridad en el trabajo, tiene tres arreas básicas de actividad, que son las siguientes:
Prevención de accidentes. Consiste en minimizar los accidentes de trabajo, por medio de su prevención.
Prevención de robos. Cada organización tiene su “servicio de vigilancia”, con características propias (control de entradas y salidas
de personal, control de entradas y salidas de vehículos, rondas fuera del arrea de la organización, registro de máquinas y equipos).
Estas medias deben revisarse con frecuencia.
revención de incendios. Se da principalmente cuando hay mercancías, equipos e instalaciones valiosas que protegen, las cuales
existen una plantación cuidadosa. No solo incluye un conjunto de extinguidores adecuados y reserva suficiente de agua, sino
también sistema de detección y alarma, así como capacitación del personal.
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Prevención Médica
La Prevención Medica se define como la actividad que establece el control de las enfermedades endémicas y contagiosas en los
locales de trabajo de la empresa.
Entre sus funciones están las siguientes:
• Inmunización obligatoria contra tétanos, viruelas, etc.
• Otras exigencias de acuerdo con las necesidades regionales;
• Examen radiológico del tórax y control de dolencias pulmonares;
• Control de dolores propios de la edad o crónicos;

• Control odontológico periódico;
• Campana para el uso de flúor en la prevención de caries;
• organización de programas coordinados con otros órganos interesados en la conservación de la salud;
• Divulgación de datos e información, referentes a la salud, de acuerdo con los medios y técnicas sanitarias.
Prevención Sanitaria
• Mantenimiento de las condiciones de salubridad en el trabajo.

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• Continuas supervisiones de los locales de trabajos de la empresa para averiguar su seguridad industrial y sus condiciones sanitarias;
• conservación de requisitos básicos de higiene: tratamiento del agua, dar un destino conveniente a los derechos y basuras, control de
las plagas transmisoras de enfermedades (ratones, moscos, etc.);
• Evaluación de las condiciones sanitarias de habitaciones, dormitorios, bares y restaurantes, etc.;  Inspección de comedores y
locales de almacenamiento, tratamiento y conservación de alimentos; y  Evaluación de las condiciones sanitarias de las
resistencias anexas a la empresa.
Medicina Ocupacional
Una vez adaptado en trabajador a su función, debe protegérsele de cualquier condición adversa a su salud. Es conveniente que
tenga un buen ambiente de trabajo para que desarrolle sus aptitudes físicas y psicológicas en el optimo desempeño de su función.
Para la promoción y el mantenimiento de la salud, se estudian diversos procedimientos que evitan al trabajador desarrollar su
actividad en un ambiente malsano. La Salud Ocupacional mediante estudios de fisiología del trabajo y toxicología industrial colabora
con ese propósito. Entre los estudios que se tienen en cuenta están:
• Inspección de los ambientes de trabajo para conocer sus condiciones de ejecución y analizar sus efectos en la salud de los
empleados.  Cooperación con la selección de Seguridad Industrial en la:
Orientación para el empleo de EPI (Equipo de Protección Individual); prevención de accidentes; participación en las CIPAs (Comisión
Interna de Prevención de Accidentes).
• Servicio de emergencia:
Socorro a las victimas de accidentes;

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Atención medica de urgencias a los empleados, durante la jornada de trabajo;
Conserjería medica para que el trabajador visite su medico particular al medico del INPS.
• Entrenamiento de empleados con la explicación de primeros auxilios y la prevención de enfermedades.
• Estadística Medica: Organizar y evaluar datos por enfermedad y muerte y averiguar si tienen alguna relación con la actividad
profesional.
• Realización de exámenes médicos:
Para admisión; periódicos; especiales.

• Control de ausentismo:
Estudiar las causas de ausencia por enfermedad;

Plantación de medidas de control.
• Participación en los programas oficiales (INPS) de rehabilitación profesional.
• Intercambio. Vinculación con otras entidades ligadas a la medicina del trabajo y prevención social para sugerir medidas de
aprovechamiento de los recursos médicos comunitarios.
• Formación y entrenamiento del personal especializado; cursos; propaganda escogida de información científica.
DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

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4.1. ANÁLISIS DE SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL EN LA EMPRESA
La empresa Ingeniería y Mantenimiento del Itsmo S.A, de C.V no cuenta con un manual para la seguridad e higiene laboral, pero
todo el personal tiene el conocimiento adecuado para prevenir los accidentes laborales. La empresa capacita debidamente a su
personal de diferentes áreas y diversas funciones laborales.
La empresa Ingeniería y Mantenimiento del Itsmo S.A, de C.V se preocupa por realizar sus procesos de manera que puedan
asegurar la integridad física y la salud de su personal así como de proteger sus instalaciones, es por ello que se cuenta con la
brigada de primeros auxilios. En el establecimiento existen botiquines de primeros auxilios en caso de que ocurra algún incidente.
Las instalaciones o áreas en la que la empresa se encuentra dividida cuenta con los equipos de prevención contra incendio es decir
con extintores los cuales son rellenados cada año según lo establecido en las Normas Oficiales Mexicanas.
La empresa cuenta con las señalizaciones adecuadas, pero ésta misma no realiza simulacros para que el personal sepa cómo actuar
en caso de algún accidente o fenómeno natural, así como también no cumple con exactitud algunas Normas y es necesario que se
tome en cuenta cada uno de los procesos que deben cumplirse para tener un mejor éxito y funcionamiento establecido.
4.1.1. Diagnóstico de seguridad e higiene
La seguridad e higiene de la empresa, es la ciencia encargada de reducir y eliminar riesgos y su metodología implica la prevención,
identificación, evaluación y control de riesgos. Con esto ayuda a mantener un ambiente de trabajo cómodo, agradable, seguridad y
de confianza para obtener un desarrollo de las tareas que se realicen. Por lo cual es importante implementar capacitaciones al
personal de cada área, instalar dispositivos de seguridad y realizar auditorías constantes para que se apliquen medidas de
seguridad, por parte de la comisión mixta de seguridad e higiene o el departamento de seguridad
Se busca con el diagnóstico, plantear las acciones de prevención y corrección, priorizarlas, programarlas, presupuestarlas y
ejecutarlas, y con esto facilitar a personas y organizaciones a iniciar o continuar un trabajo sistemático de mejora continua de la
seguridad laboral y, como consecuencia, de su calidad, productividad y competitividad. Se realizó un diagnóstico para conocer el
grado de cumplimiento de la NOM-031-STPS-2011 y así poder llegar a saber la causa de los riesgos que se tienen en la empresa.
PASST
4.2. RIESGOS EN EL ÁREA DE TRABAJO

TABLA DE ANALISIS DE RIESGO
TIPO DE ACCIDENTE CAUSAS
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 Instrumentos que estorben en el área de

trabajo
Caída al mismo nivel  Falta de orden y limpieza en las zonas de
tránsito
 No contar con señalizaciones ubicadas en el
suelo las zonas de paso y de trabajo
 Escaleras resbalosas por el tipo de piso

 Escaleras mal construidas
Caída a distinto nivel  Cargar cosas en escaleras que obstruyan la
vista
 Manipulación de herramientas y equipos en

Golpes por o contra objetos mal estado
 Resbalarse o pegarse con algún objeto que
este en el piso
 Al caerle objetos encima mientras hace la

Caída de objetos suspendidos reparación de un clima
 Falta de formación e información a los
trabajadores
 Cargar objetos muy pesados a larga

Sobre esfuerzo muscular  distancia Hacer sobreesfuerzo al mover un
objeto de lado
4.3 ACCIDENTES
En la empresa “Ingeniería y Mantenimiento del Itsmo S.A, de C.V”, se detecta los siguientes accidentes que puede ocurrir dentro del
establecimiento:
PASST
4.3.1. Estadísticas de accidentes

En la empresa Ingeniería y Mantenimiento del Itsmo S.A, de C.V hasta el día de hoy no se han presentado accidentes graves, es por
eso que no se cuenta con una tabla de estadísticas de accidentes, ya que los accidentes que se obtuvieron dentro de la empresa son
menores, tales como; raspaduras, moretones es por esto mismo que las medidas de prevención son las mismas.
4.4. NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL
Las normas oficiales mexicanas que emite la Secretaría del Trabajo y Previsión Social determinan las condiciones mínimas
necesarias para la prevención de riesgos de trabajo y se caracterizan por que se destinan a la atención de factores de riesgo, a los
que pueden estar expuestos los trabajadores. Dichas normas se agrupan en cinco categorías: de seguridad, salud, organización,
específicas y de producto. Su aplicación es obligatoria en todo el territorio nacional.
Las primeras tres categorías se aplican de manera obligatoria en los centros de trabajo que desarrollan actividades de producción,
comercialización, transporte y almacenamiento o prestación de servicios, en función de las características de las actividades que
desarrollan y de las materias primas, productos y subproductos que se manejan, transportan, procesan o almacenan.
El Asistente para la Identificación de Normas Oficiales Mexicanas de Seguridad y Salud en el Trabajo tiene por objeto poner a
disposición de los empleadores, trabajadores, comisiones de seguridad e higiene, investigadores y demás sujetos interesados, un
instrumento que facilite la identificación de la normatividad aplicable en la materia, de acuerdo con la actividad económica, escala y
factores de riesgo asociados a los procesos productivos de cada centro de trabajo.
4.4.1 Norma Oficial Mexicana NOM-001-STPS-2008, Edificios, locales, instalaciones y áreas en los centros de trabajo
Condiciones de seguridad.
84
PASST
Objetivo: Establecer las condiciones de seguridad de los edificios, locales, instalaciones y áreas en los centros de trabajo para su
adecuado funcionamiento y conservación, con la finalidad de prevenir riesgos a los trabajadores.
Obligaciones del patrón:
• Conservar en condiciones seguras las instalaciones de los centros de trabajo, para que no representen riesgos.
• Realizar verificaciones oculares cada doce meses al centro de trabajo, pudiendo hacerse por áreas, para identificar condiciones
inseguras y reparar los daños encontrados. Los resultados de las verificaciones deben registrarse a través de bitácoras, medios
magnéticos o en las actas de verificación de la comisión de seguridad e higiene, mismos que deben conservarse por un año y
contener al menos las fechas en que se realizaron las verificaciones, el nombre del área del centro de trabajo que fue revisada y, en
su caso, el tipo de condición insegura encontrada, así como el tipo de reparación realizada.
• Efectuar verificaciones oculares posteriores a la ocurrencia de un evento que pudiera generarle daños al centro de trabajo y, en su
caso, realizar las adecuaciones, modificaciones o reparaciones que garanticen la seguridad de sus ocupantes. De tales acciones
registrar los resultados en bitácoras o medios magnéticos. Los registros deben conservarse por un año y contener al menos la fecha
de la verificación, el tipo de evento, los resultados de las verificaciones y las acciones correctivas realizadas.

PASST
Contar con sanitarios (retretes, mingitorios, lavabos, entre otros) limpios y seguros para el servicio de los trabajadores y, en su caso,
con lugares reservados para el consumo de alimentos.
• Contar, en su caso, con regaderas y vestidores, de acuerdo con la actividad que se desarrolle en el centro de trabajo o cuando se
requiera la descontaminación del trabajador. Es responsabilidad del patrón establecer el tipo, características y cantidad de los
servicios.
• Proporcionar información a todos los trabajadores para el uso y conservación de las áreas donde realicen sus actividades en el
centro de trabajo, incluidas las destinadas para el servicio de los trabajadores.
Obligaciones de los trabajadores:
• Informar al patrón las condiciones inseguras que detecten en el centro de trabajo.
• Recibir la información que proporcione el patrón para el uso y conservación de las áreas donde realicen sus actividades en el centro
de trabajo, incluidas las destinadas al servicio de los trabajadores.
• Participar en la conservación del centro de trabajo y dar a las áreas el uso para el que fueron destinadas, a menos que el patrón
autorice su empleo para otros usos.
4.4.2 Norma Oficial Mexicana NOM-002-STPS-2010, Condiciones de seguridad-Prevención y protección contra incendios en
los centros de trabajo.
• Clasificar el riesgo de incendio del centro de trabajo o por áreas que lo integran, tales como plantas, edificios o niveles, de
conformidad con lo establecido por el Apéndice A de la presente Norma.

PASST
Contar con un croquis, plano o mapa general del centro de trabajo, o por áreas que lo integran, actualizado y colocado en los
principales lugares de entrada, tránsito, reunión o puntos comunes de estancia o servicios para los trabajadores, que contenga lo
siguiente, según aplique:
a) El nombre, denominación o razón social del centro de trabajo y su domicilio.
b) La identificación de los predios colindantes
c) La identificación de las principales áreas o zonas del centro de trabajo con riesgo de incendio, debido a la presencia de material
inflamable, combustible, pirofórico o explosivo, entre otros.
d) La ubicación de los medios de detección de incendio, así como de los equipos y sistemas contra incendio.
e) Las rutas de evacuación, incluyendo, al menos, la ruta de salida y la descarga de salida, además de las salidas de emergencia,
escaleras de emergencia y lugares seguros.
f) La ubicación del equipo de protección personal para los integrantes de las brigadas contra incendio.
g) La ubicación de materiales y equipo para prestar los primeros auxilios.
• Contar con las instrucciones de seguridad aplicables en cada área del centro de trabajo y difundirlas entre los trabajadores,
contratistas y visitantes, según corresponda (Véase la Guía de Referencia I, Instrucciones de Seguridad para la Prevención y
Protección contra Incendios).
• Cumplir con las condiciones de prevención y protección contra incendios en el centro de trabajo, de acuerdo con lo establecido en el
Capítulo 7 de la presente Norma.
Contar con un plan de atención a emergencias de incendio, conforme al Capítulo 8 de esta Norma. Jueves 9 de diciembre de 2010
DIARIO OFICIAL (Primera Sección)

PASST
• Contar con brigadas contra incendio en los centros de trabajo clasificados con riesgo de incendio alto, en los términos del Capítulo 9
de la presente Norma.
• Desarrollar simulacros de emergencias de incendio al menos una vez al año, en el caso de centros de trabajo clasificados con riesgo
de incendio ordinario, y al menos dos veces al año para aquellos con riesgo de incendio alto, conforme a lo señalado en el Capítulo
10 de esta Norma (Véase la Guía de Referencia II, Brigadas de Emergencia y Consideraciones Generales sobre la Planeación de los
Simulacros de Incendio).
• Elaborar un programa de capacitación anual teórico-práctica en materia de prevención de incendios y atención de emergencias,
conforme a lo previsto en el Capítulo 11 de esta Norma, así como capacitar a los trabajadores y a los integrantes de las brigadas
contra incendio, con base en dicho programa.
• Dotar del equipo de protección personal a los integrantes de las brigadas contra incendio, considerando para tal efecto las funciones
y riesgos a que estarán expuestos, de conformidad con lo previsto en la NOM-017-STPS-2008, o las que la sustituyan (Véase la
Guía de Referencia III, Componentes y Características Generales del Equipo de Protección Personal para los Integrantes de las
Brigadas contra Incendio).
• Contar en las áreas de los centros de trabajo clasificadas con riesgo de incendio ordinario, con medios de detección y equipos contra
incendio, y en las de riesgo de incendio alto, además de lo anteriormente señalado, con sistemas fijos de protección contra incendio y
alarmas de incendio, para atender la posible dimensión de la emergencia de incendio, mismos que deberán ser acordes con la clase
de fuego que pueda presentarse (Véanse la Guía de Referencia IV, Detectores de Incendio y la Guía de Referencia V, Sistemas Fijos
contra Incendio).
• Contar con alguno de los documentos que enseguida se señalan, tratándose de centros de trabajo con riesgo de incendio alto:
PASST
a) El acta y la minuta correspondientes a la verificación satisfactoria del cumplimiento de la presente Norma, que emita la Secretaría del
Trabajo y Previsión Social, en el marco de las evaluaciones integrales del Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo.
b) El dictamen de cumplimiento de esta Norma expedido por una unidad de verificación acreditada y aprobada.
c) El acta circunstanciada que resulte de la revisión, verificación, inspección o vigilancia de las condiciones para la prevención y
protección contra incendios en los centros de trabajo, por parte de la autoridad local de protección civil que corresponda al domicilio
del centro de trabajo, en el marco de los programas internos, específicos o especiales de protección civil.
• Exhibir a la autoridad del trabajo, cuando ésta así lo solicite, los documentos que la presente Norma le obligue a elaborar y poseer.
• Cumplir con las instrucciones de seguridad que dicte el patrón.
• Cumplir con las medidas de prevención y protección contra incendios establecidas por el patrón.
• Participar en las actividades de capacitación y entrenamiento proporcionadas por el patrón para la prevención y protección contra
incendios.
• Auxiliar en la respuesta a emergencias de incendio que se presenten en el centro de trabajo, conforme a la capacitación y
entrenamiento recibidos.
• Cumplir con las instrucciones sobre el uso y cuidado del equipo de protección personal proporcionado por el patrón a los integrantes
de las brigadas contra incendio.
• Participar en las brigadas contra incendio.
• Participar en los simulacros de emergencias de incendio.

PASST
• No bloquear, dañar, inutilizar o dar uso inadecuado a los equipos de protección personal para la atención a emergencias, croquis,
planos, mapas, y señalamientos de evacuación, prevención y combate de incendios, entre otros.
• Poner en práctica el procedimiento de alerta miento, en caso de detectar una situación de emergencia de incendio.
4.4.3 Norma Oficial Mexicana NOM-004-STPS-1999, Sistemas de protección y dispositivos de seguridad en la maquinaria y
equipo que se utilice en los centros de trabajo.
• Mostrar a la autoridad laboral, cuando así lo solicite, los documentos que la presente Norma le obligue a elaborar.
• Elaborar un estudio para analizar el riesgo potencial generado por la maquinaria y equipo en el que se debe hacer un inventario de
todos los factores y condiciones peligrosas que afecten a la salud del trabajador.
• En la elaboración del estudio de riesgo potencial se debe analizar:
a) las partes en movimiento, generación de calor y electricidad estática de la maquinaria y equipo;
b) las superficies cortantes, proyección y calentamiento de la materia prima, subproducto y producto terminado; c)
el manejo y condiciones de la herramienta.
 Para todo riesgo que se haya detectado, se debe determinar:
a) el tipo de daño, b) la gravedad del daño, c) la probabilidad de ocurrencia.
 En base al estudio para analizar el riesgo potencial, el patrón debe:

PASST
a) elaborar el Programa Específico de Seguridad e Higiene para la Operación y Mantenimiento de la Maquinaria y Equipo, darlo a
conocer a los trabajadores y asegurarse de su cumplimiento;
b) contar con personal capacitado y un manual de primeros auxilios en el que se definan los procedimientos para la atención de
emergencias. Se puede tomar como referencia la guía no obligatoria de la Norma Oficial Mexicana NOM-005-STPS-1998;
c) señalar las áreas de tránsito y de operación de acuerdo a lo establecido en las NOM-001-STPS-1993 y NOM-026-STPS-1998;
d) dotar a los trabajadores del equipo de protección personal de acuerdo a lo establecido en la NOM-017-STPS-1993.
• Capacitar a los trabajadores para la operación segura de la maquinaria y equipo, así como de las herramientas que utilicen para
desarrollar su actividad.
• Participar en la capacitación que proporcione el patrón.
• Cumplir con las medidas que señale el Programa Específico de Seguridad e Higiene para la Operación y Mantenimiento de la
Maquinaria y Equipo.
• Reportar al patrón cuando los sistemas de protección y dispositivos de seguridad de la maquinaria y equipo se encuentren
deteriorados, fuera de funcionamiento o bloqueados.
• Utilizar el equipo de protección personal de acuerdo a las instrucciones de uso y mantenimiento proporcionadas por el patrón.
• Usar el cabello corto o recogido, no portar cadenas, anillos, pulseras, mangas sueltas u otros objetos que pudieran ser factor de
riesgo durante la operación.
• Reportar al patrón cualquier anomalía de la maquinaria y equipo que pueda implicar riesgo.
PASST
4.4.4 Norma Oficial Mexicana NOM-006-STPS-2014, Manejo y almacenamiento de materiales-Condiciones de seguridad y

salud en el trabajo.
Objetivo: Establecer las condiciones de seguridad y salud en el trabajo que se deberán cumplir en los centros de trabajo para evitar
riesgos a los trabajadores y daños a las instalaciones por las actividades de manejo y almacenamiento de materiales, mediante el
uso de maquinaria o de manera manual.
• Contar con un programa específico para la revisión y mantenimiento de la maquinaria empleada en el manejo y almacenamiento de
materiales.
• Contar con procedimientos para la instalación, operación y mantenimiento de la maquinaria utilizada en el manejo y almacenamiento
de materiales y para la atención a emergencias que ocurran durante su uso.
• Contar con procedimientos para realizar las actividades de manejo y almacenamiento de materiales en forma manual, que
contemplen el apoyo de equipos auxiliares, en su caso.
• Realizar las actividades de manejo y almacenamiento de materiales: a) A través del uso de maquinaria, de conformidad con lo
establecido por el Capítulo 7 de esta Norma, y/o b) De modo manual, con o sin el apoyo de equipos auxiliares, con base en lo que
prevé el Capítulo 8 de la presente Norma.
• Cumplir con las medidas y condiciones de seguridad para realizar las actividades de almacenamiento, determinadas por el Capítulo 9
de esta Norma.
PASST
• Supervisar que el manejo y almacenamiento de materiales se realice en condiciones seguras, conforme a los procedimientos de
seguridad a que se refieren los numerales 5.2, 5.3 y 9.1 de la presente Norma.

PASST
Proporcionar a los trabajadores el equipo de protección personal requerido para las actividades de manejo y almacenamiento de
materiales, de acuerdo con los riesgos a que están expuestos, y de conformidad con lo que señala la NOM-017-STPS-2008, o las
que la sustituyan.
• Contar con un manual de primeros auxilios para la atención a emergencias, con base en el tipo de riesgos a que están expuestos los
trabajadores que realizan el manejo y almacenamiento de materiales.
• Efectuar la vigilancia a la salud de los trabajadores que llevan a cabo el manejo y almacenamiento de materiales, expuestos a
sobreesfuerzo muscular o postural, conforme a lo dispuesto por el Capítulo 10 de esta Norma.
• Informar a los trabajadores sobre los riesgos a que están expuestos en el manejo y almacenamiento de materiales.
• Capacitar y adiestrar a los trabajadores involucrados en el manejo y almacenamiento de materiales, de acuerdo con su actividad o
puesto de trabajo, y de conformidad con lo que establece el Capítulo 11 de la presente Norma.
• Llevar los registros sobre el mantenimiento a la maquinaria empleada en el manejo y almacenamiento de materiales, con base en el
programa que para tal efecto se elabore, así como de la vigilancia a la salud de los trabajadores expuestos a sobreesfuerzo muscular
o postural.
• Observar las medidas preventivas de seguridad y salud en el trabajo previstas en esta Norma, así como las que establezca el patrón
para la prevención de riesgos.
• Dar aviso de inmediato al patrón y/o a la comisión de seguridad e higiene sobre las condiciones inseguras que adviertan en el
funcionamiento de la maquinaria y equipos auxiliares empleados en el manejo de materiales y/o en las áreas de almacenamiento, así
como de los accidentes de trabajo que ocurran, y colaborar en la investigación de los mismos.

PASST
Utilizar y conservar en buen estado el equipo de protección personal proporcionado por el patrón.
• Operar de manera segura la maquinaria y equipos auxiliares para el manejo y almacenamiento de materiales que tengan asignados.
• Mantener ordenados y limpios sus lugares de trabajo y áreas comunes.
• Conducirse en el centro de trabajo en forma segura para evitar cualquier riesgo.
• Someterse a los exámenes médicos que determina la presente Norma, tratándose de trabajadores expuestos a sobreesfuerzo
muscular o postural.
• Participar en la capacitación, adiestramiento y eventos de información que el patrón proporcione.
• Informar al patrón sobre sus posibles limitaciones para la realización de sus actividades.
4.4.5 Norma Oficial Mexicana NOM-020-STPS-2011, Recipientes sujetos a presión, recipientes criogénicos y generadores de
vapor o calderas - Funcionamiento - Condiciones de Seguridad.
Obligaciones del patrón
• Clasificar a los equipos instalados en el centro de trabajo en las categorías I, II ó III, de conformidad con lo previsto en el Capítulo 7
Contar con un listado actualizado de los equipos que se encuentren instalados en el centro de trabajo, de acuerdo con lo dispuesto
en el Capítulo 8 de esta Norma.
• Disponer de un expediente por cada equipo que esté instalado en el centro de trabajo, conforme a lo establecido en el Capítulo 9 de
la presente Norma.

PASST
• Elaborar y aplicar programas específicos de revisión y mantenimiento para los equipos clasificados en las categorías II y III, con base
en lo señalado en el Capítulo 10 de esta Norma.
• Elaborar y aplicar programas de revisión y calibración a los instrumentos de control y dispositivos de relevo de presión de los
equipos, según aplique.
• Contar y aplicar procedimientos de operación, revisión y mantenimiento de los equipos, en idioma español, de conformidad con lo
dispuesto por el Capítulo 11 de la presente Norma. Los procedimientos podrán ser elaborados por equipo o por conjunto de equipos
interconectados o de aplicación común.
• Realizar el mantenimiento y reparación de los equipos que no requieran soldadura, con personal capacitado en la materia.
• Realizar las reparaciones de los equipos que requieran soldadura o alteraciones, de acuerdo con los procedimientos desarrollados
para tal fin y con personal calificado.
• Cumplir con las condiciones de seguridad de los equipos, según aplique, de acuerdo con lo establecido en el Capítulo 12 de esta
Norma.
• Determinar y practicar pruebas de presión o exámenes no destructivos a los equipos clasificados en las categorías II y III, conforme a
lo señalado en el Capítulo 13 de la presente Norma.
Demostrar que los dispositivos de relevo de presión de los equipos se encuentran en condiciones de funcionamiento, con base en lo
dispuesto por el Capítulo 14 de esta Norma.
• Contar con un plan de atención a emergencias para los equipos clasificados en las categorías II y III, de conformidad con lo que
determina el Capítulo 15 de la presente Norma.

PASST
• Dar aviso a la Secretaría de que los equipos que funcionen en su centro de trabajo, clasificados en la Categoría III, cumplen con esta
Norma, de acuerdo con las modalidades previstas en el Capítulo 16 de la misma.
• Informar a los trabajadores y a la comisión de seguridad e higiene sobre los peligros y riesgos inherentes a los equipos y a los fluidos
que contienen.
• Capacitar al personal que realiza actividades de operación, mantenimiento, reparación y pruebas de presión o exámenes no
destructivos a equipos clasificados en las categorías II y III, en las materias que les sean aplicables, conforme a lo establecido en el
Capítulo 17 de la presente Norma.
• Contar con los registros de operación de los equipos instalados en el centro de trabajo, clasificados en las categorías II y III, de
acuerdo con lo que determina el Capítulo 18 de esta Norma.
• Contar con los registros de resultados de la revisión, mantenimiento y pruebas de presión o exámenes no destructivos realizados a
los equipos clasificados en las categorías II y III, con base en lo dispuesto en el Capítulo 18 de la presente Norma.
• Exhibir a la autoridad del trabajo los documentos, registros e información que la presente Norma le obligue a elaborar o poseer,
cuando ésta así lo solicite.
• Revisar el estado de los equipos antes de operarlos.

Operar, revisar y proporcionar el mantenimiento a los equipos, según aplique, de conformidad con las instrucciones y/o
procedimientos de seguridad.
• Informar al patrón y a la comisión de seguridad e higiene sobre las anomalías y condiciones inseguras de funcionamiento de los
equipos, aunque hayan sido subsanadas.

PASST
• Informar al patrón y a la comisión de seguridad e higiene sobre las condiciones de riesgo inminente que detecten en el
funcionamiento de los equipos.
• Participar en la capacitación y adiestramiento que proporcione el patrón.
4.4.6 Norma Oficial Mexicana NOM-022-STPS-2015, Electricidad estática en los centros de trabajo-Condiciones de seguridad.
• Establecer las condiciones de seguridad para controlar la generación y/o acumulación de las cargas eléctricas estáticas en las áreas
del centro de trabajo, conforme a lo que prevé el Capítulo 7 de esta Norma.
• Instalar un sistema de protección contra descargas eléctricas atmosféricas en las áreas o instalaciones de los centros de trabajo
donde se almacenen, manejen o transporten sustancias inflamables o explosivas, de acuerdo con lo determinado en el Capítulo 8 de
la presente Norma.
• Medir la resistencia a tierra de la red de puesta a tierra, de conformidad con lo que señala el Capítulo 9 de esta Norma, comprobar la
continuidad en los puntos de conexión a tierra, y en su caso, medir la humedad relativa cuando ésta sea una medida para controlar la
generación y acumulación de cargas eléctricas estáticas, con base en lo dispuesto por el numeral 7.3 de la presente Norma.
• Informar a todos los trabajadores y a la Comisión de Seguridad e Higiene, sobre los riesgos que representa la electricidad estática y
la manera de evitarlos, en su caso, considerar a los contratistas, proveedores y visitantes.
Capacitar y adiestrar a los trabajadores sobre las técnicas para descargar o evitar la generación y acumulación de electricidad
estática, conforme a lo que establece el Capítulo 10 de esta Norma.
• Registrar los valores de la resistencia de la red de puesta a tierra, la comprobación de la continuidad eléctrica y, en su caso, de la
humedad relativa, de acuerdo con lo previsto por los numerales 9.5 y 7.3, inciso a), respectivamente, de la presente Norma.

PASST
• Exhibir ante la autoridad laboral, cuando así lo solicite, la información y documentación que esta Norma le obligue a elaborar o
poseer.
• Observar las medidas de seguridad previstas en la presente Norma, así como las que se establezcan en el centro de trabajo para la
prevención de riesgos por generación y acumulación de electricidad estática.
• Participar en la capacitación y adiestramiento que el patrón les proporcione.
• Notificar al patrón, de conformidad con el procedimiento que para tal efecto se establezca, cualquier situación anormal que detecten
en los sistemas de puesta a tierra y sistema de protección contra descargas eléctricas atmosféricas.
3.4.7 Norma Oficial Mexicana NOM-027-STPS-2008, Actividades de soldadura y corte-Condiciones de seguridad e higiene.
• Mostrar a la autoridad del trabajo, cuando ésta así lo solicite, los documentos que la presente Norma le obligue a elaborar o poseer.
• Contar con el análisis de riesgos potenciales para las actividades de soldadura y corte que se desarrollen en el centro de trabajo, de
acuerdo a lo establecido en el Capítulo 7 y adoptar las condiciones de seguridad e higiene correspondientes, de conformidad con lo
que establece el Capítulo 8.
PASST
• Informar a los trabajadores que realicen actividades de soldadura y corte sobre los riesgos a los que se exponen, a través de
carteles, folletos, guías o de forma verbal; la información debe darse por lo menos dos veces al año y llevar un registro que contenga
al menos, nombre y firma de los trabajadores que recibieron la información, así como la fecha, tema y nombre de la persona que la
proporcionó.
• Contar con el programa para las actividades de soldadura y corte de conformidad con lo que se establece en el apartado 9.1 de la
presente Norma. Adicionalmente, debe incluir los procedimientos y controles específicos establecidos en el apartado 9.2, en caso de
contar con áreas de trabajo, espacios confinados, procesos (provisionales o en caso de mantenimiento) o recipientes donde existan
polvos, gases o vapores inflamables o explosivos que representen peligro para los trabajadores.
• Contar con los procedimientos de seguridad para que sean aplicados por los trabajadores que desarrollan actividades de soldadura y
corte de conformidad con lo que se establece en el Capítulo 10 de la presente Norma.
• Capacitar y adiestrar al menos una vez por año a los trabajadores que desarrollan actividades de soldadura y corte, y al supervisor
que vigila la aplicación de los procedimientos de seguridad, tomando como base los procedimientos de seguridad e higiene incluidos
en el programa de soldadura y corte a que se refiere el Capítulo 9 de la presente Norma.
• Establecer controles específicos para las actividades de soldadura y corte que se realicen en recipientes, espacios confinados o
subterráneos y en donde existan polvos, gases o vapores inflamables o explosivos que representen peligro para los trabajadores, de
conformidad con el apartado 9.2.
• Autorizar por escrito a los trabajadores que realicen actividades de soldadura y corte en áreas de riesgo como: áreas controladas con
presencia de sustancias inflamables o explosivas, espacios confinados, alturas, sótanos, subterráneos, y aquéllas no designadas
específicamente para estas actividades.
PASST
• Supervisar que las actividades de soldadura y corte en lugares peligrosos (alturas, espacios confinados, sótanos, subterráneos,
áreas controladas con presencia de sustancias inflamables o explosivas, otros) se realicen en condiciones de seguridad e higiene.
• Contar con un procedimiento de rescate para alturas, sótanos, subterráneos, espacios confinados o en recipientes donde existan
polvos, gases o vapores inflamables o explosivos de conformidad con el Capítulo 11.
• Capacitar y adiestrar, al menos una vez por año, al personal asignado para realizar las actividades de rescate de trabajadores
accidentados en alturas, subterráneos o espacios confinados con base en los procedimientos establecidos en el Capítulo 11.
• Contar con materiales y equipo para realizar el rescate de los trabajadores accidentados en alturas, subterráneos o espacios
confinados.
• Capacitar, adiestrar y autorizar a los trabajadores para dar el mantenimiento preventivo y, en su caso, correctivo, al equipo y
maquinaria utilizada en las actividades de soldadura y corte del centro de trabajo.
• Proporcionar a los trabajadores el equipo de protección personal considerado en el Capítulo 8, inciso c), y el que se determine con
base en el análisis de riesgos potenciales, y capacitarlos sobre su uso, mantenimiento y reemplazo.
• Someter a exámenes médicos específicos a los trabajadores que realicen actividades de soldadura y corte, según lo establezcan las
normas oficiales mexicanas que al respecto emita la Secretaría de Salud. En caso de no existir normatividad de la Secretaría de
Salud, el médico de la empresa determinará el contenido de los exámenes médicos que se realizarán con una periodicidad de al
menos una vez cada doce meses, y la vigilancia a la salud que se deba aplicar, mismos que quedarán asentados en el expediente
médico que, para tal efecto, se tenga del trabajador.
• Contar con los procedimientos que permitan brindar la atención a un posible accidentado durante las actividades de soldadura y
corte. Cuando asigne personal para proporcionar los primeros auxilios, debe capacitarlo y adiestrarlo en esta materia, al menos una
vez por año.
PASST
• Contar con un botiquín de primeros auxilios en el área donde se desarrollen actividades de soldadura y corte, en el que se deben
incluir los materiales que se requieran de conformidad con el análisis de riesgos potenciales.
• Vigilar que el personal externo contratado para realizar las actividades de soldadura y corte en el centro de trabajo, cumpla con lo
establecido en el Capítulo 5 de la presente Norma.
• Participar en la capacitación proporcionada por el patrón.
• Desarrollar sus actividades de acuerdo a los procedimientos contenidos en el programa específico de seguridad e higiene, y a las
condiciones de seguridad e higiene establecidas en esta Norma.
• Utilizar el equipo de protección personal de acuerdo a las instrucciones de uso y mantenimiento proporcionadas por el patrón.
• Realizar las actividades de soldadura y corte sólo si cuenta con la capacitación y, en su caso, con la autorización correspondiente.
• Someterse a los exámenes médicos específicos que el patrón indique para valorar su estado de salud al menos cada doce meses.
Condiciones de seguridad e higiene durante las actividades de soldadura y corte:
• Contar con casetas de soldar o con mamparas para delimitar las áreas en donde se realicen actividades de soldadura o corte;
• Utilizar, al menos, el siguiente equipo de protección personal conforme al proceso de soldadura o corte que se emplee: caretas o
lentes con sombra de soldador, protección facial, capuchas (monjas), respirador para humos, peto (mandil), guantes para soldador,
polainas, mangas y zapatos de seguridad;
PASST
Revisar que los equipos y elementos de seguridad acoplados a los cilindros que contengan gases combustibles estén en condiciones
de funcionamiento. Los resultados de la revisión se deben registrar en una bitácora donde se precise el número de serie, lote, marca
y modelo de los equipos y elementos de acoplamiento, así como el estado que presentan en lo que se refiere a su hermeticidad y
limpieza (libre de grasa);
• Prohibir la utilización de reguladores de presión reconstruidos;
• Aplicar los procedimientos de seguridad que incluyan las medidas necesarias para impedir daños al personal expuesto y las acciones
que se deben aplicar antes, durante y después en los equipos o áreas donde se realizarán las actividades de soldadura y corte;
• Colocar señales, avisos, candados o etiquetas de seguridad, de acuerdo a lo establecido en la NOM-004-STPS-1999 y en la

NOM026-STPS-1998, en las instalaciones eléctricas que proporcionen energía a los equipos de soldadura y corte, y restringir el paso
a las áreas en las que se realizan las actividades de soldadura y corte
• Contar con ventilación natural o artificial antes y durante las actividades de soldadura y corte en las áreas de trabajo.
4.4.8 Norma Oficial Mexicana NOM-029-STPS-2011, Mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros de trabajo
Condiciones de seguridad.
Objetivo: Establecer las condiciones de seguridad para la realización de actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas
en los centros de trabajo, a fin de evitar accidentes al personal responsable de llevarlas a cabo y a personas ajenas a dichas
actividades que pudieran estar expuestas.
Campo de aplicación

PASST
La presente Norma aplica en todos los centros de trabajo del territorio nacional en donde se realicen actividades de mantenimiento
de las instalaciones eléctricas permanentes o provisionales, las que se desarrollen en las líneas eléctricas aéreas y subterráneas, así
como las que se lleven a cabo con líneas energizadas.
• Prohibir que menores de 16 años y mujeres gestantes realicen actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas.
• Contar con el plan de trabajo para los trabajadores que realizan actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas, de
conformidad con lo dispuesto en el Capítulo 7 de la presente Norma.
• Contar con el diagrama unifilar actualizado de la instalación eléctrica del centro de trabajo, con base en lo dispuesto por la NOM-
001SEDE-2005, o las que la sustituyan, y con el cuadro general de cargas instaladas por circuito derivado, el cual deberá estar
disponible para el personal que realice el mantenimiento de dichas instalaciones.
• Contar con los procedimientos de seguridad para las actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas; la selección y uso
del equipo de trabajo, maquinaria, herramientas e implementos de protección aislante, y la colocación del sistema de puesta a tierra
temporal, de acuerdo con lo establecido en el Capítulo 8 de esta Norma.
• Realizar las actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas sólo con personal capacitado.
• Proporcionar al personal que desarrolle las actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas, el equipo de trabajo,
maquinaria, herramientas e implementos de protección aislante que garanticen su seguridad, según el nivel de tensión o corriente de
alimentación de la instalación eléctrica.
Elaborar y dar seguimiento a un programa de revisión y conservación del equipo de trabajo, maquinaria, herramientas e implementos
de protección aislante utilizados en las actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas, el cual deberá contener al
menos, las fechas de realización, el responsable de su cumplimiento y el resultado de su ejecución.
PASST
• Contar con procedimientos de revisión, conservación, almacenamiento y reemplazo del equipo de trabajo, maquinaria, herramientas
e implementos de protección aislante, para realizar las actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas.
• Proporcionar a los trabajadores que realizan actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas, el equipo de protección
personal, conforme a lo dispuesto por la NOM-017-STPS-2008, o las que la sustituyan.
• Contar con procedimientos para el uso, revisión, reposición, limpieza, limitaciones, resguardo y disposición final del equipo de
protección personal, basados en la información del fabricante, y de conformidad con lo que señala la NOM-017-STPS-2008, o las
que la sustituyan.
• Cumplir, según aplique, con las medidas y condiciones de seguridad establecidas en los capítulos del 9 al 12 de la presente Norma,
para realizar actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas.
• Disponer en las zonas de trabajo de al menos un extintor, accesible en todo momento, de la capacidad y tipo de fuego que se pueda
presentar, de acuerdo con la determinación de riesgos potenciales a que se refiere el numeral 7.2 de esta Norma.
• Autorizar por escrito a trabajadores capacitados para realizar actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas en altura,
espacios confinados o subestaciones, así como a los que manejen partes vivas.
• Informar a los trabajadores que realicen actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas, sobre los riesgos a los que
están expuestos y de las medidas de seguridad que deberán adoptar para la actividad a desarrollar en la zona de trabajo.

PASST
Contar con un plan de atención a emergencias, disponible para su consulta y aplicación, con base en lo establecido en el Capítulo 13
• Contar con un botiquín de primeros auxilios que contenga el manual y los materiales de curación necesarios para atender los
posibles casos de emergencia, identificados de acuerdo con los riesgos a que estén expuestos los trabajadores, y para atender a los
lesionados o accidentados por efectos de la energía eléctrica.
• Proporcionar capacitación y adiestramiento a los trabajadores que realicen actividades de mantenimiento de las instalaciones
eléctricas del centro de trabajo, con base en los procedimientos de seguridad que para tal efecto se elaboren, conforme a lo
dispuesto en el Capítulo 14 de esta Norma.
• Supervisar que los contratistas cumplan con lo establecido en la presente Norma, cuando el patrón convenga servicios con ellos para
realizar trabajos de mantenimiento de las instalaciones eléctricas.
• Contar con registros de los resultados del mantenimiento llevado a cabo a las instalaciones eléctricas, que al menos consideren el
nombre del responsable de realizar el trabajo; las actividades desarrolladas y sus resultados, así como las fechas en que se
realizaron dichos trabajos.
• Exhibir los documentos que esta Norma le obligue a elaborar o poseer.
Obligaciones de los trabajadores
• Revisar antes del inicio de sus actividades, que el equipo de trabajo, maquinaria, herramientas e implementos de protección aislante
utilizados en las actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas, se encuentren en condiciones de seguridad y
operación, y reportar inmediatamente al patrón o a la comisión de seguridad e higiene cualquier anomalía detectada que lo ponga en
riesgo durante su uso.
PASST
Cumplir con los procedimientos de seguridad establecidos para realizar sus actividades.
• Participar en la capacitación y adiestramiento que el patrón les proporcione.
• Participar en las actividades en las que se les informe sobre los riesgos a los que están expuestos y las medidas de seguridad que
deberán adoptar para el desarrollo de su trabajo.
• Utilizar el equipo de protección personal proporcionado por el patrón, de conformidad con los procedimientos de uso, revisión,
reposición, limpieza, mantenimiento, resguardo y disposición final.
• Abstenerse de realizar actividades que puedan tener como consecuencia accidentes y/o daños materiales, que contravengan a lo
dispuesto por la presente Norma y a lo establecido por el patrón.
• Avisar por escrito al patrón y a la comisión de seguridad e higiene, de los incidentes, accidentes, condiciones y actos inseguros, o
sobre situaciones de emergencia, real o potencial, detectados durante la ejecución de sus actividades.
• Seguir las instrucciones que el patrón establezca, en caso de emergencia, conforme al plan de atención a emergencias.
• Participar en las entrevistas que realice la autoridad laboral o, en su caso, la unidad de verificación.

PASST
4.4.9 Norma Oficial Mexicana NOM-011-STPS-2001, Condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo donde se
genere ruido.
Objetivo: Establecer las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo donde se genere ruido que, por sus
características, niveles y tiempo de acción, sea capaz de alterar la salud de los trabajadores; los niveles máximos y los tiempos
máximos permisibles de exposición por jornada de trabajo, su correlación y la implementación de un programa de conservación de la
audición.
• Mostrar a la autoridad del trabajo, cuando ésta así se lo solicite, la documentación que la presente Norma le obligue a elaborar o
poseer.
• Contar con el reconocimiento y evaluación de todas las áreas del centro de trabajo donde haya trabajadores y cuyo NSA sea igual o
superior a 80 dB(A), incluyendo sus características y componentes de frecuencia, conforme a lo establecido en los apéndices B y C.
• Verificar que ningún trabajador se exponga a niveles de ruido mayor a los límites máximos permisibles de exposición a ruido
establecidos en el Apéndice A. En ningún caso, debe haber exposición sin equipo de protección personal auditiva a más de 105
dB(A).
• Proporcionar el equipo de protección personal auditiva, de acuerdo a lo establecido en la NOM-017- STPS-1993, a todos los
trabajadores expuestos a NSA igual o superior a 85 dB(A).
• El programa de conservación de la audición aplica en las áreas del centro de trabajo donde se encuentren trabajadores expuestos a
niveles de 85 dB(A) y mayores.
PASST
• Implantar, conservar y mantener actualizado el programa de conservación de la audición, necesario para el control y prevención de
las alteraciones de la salud de los trabajadores, según lo establecido en el capítulo 8.
• Vigilar la salud de los trabajadores expuestos a ruido e informar a cada trabajador sus resultados.
• Informar a los trabajadores y a la comisión de seguridad e higiene del centro de trabajo, de las posibles alteraciones a la salud por la
exposición a ruido, y orientarlos sobre la forma de evitarlas o atenuarlas.
Obligaciones del trabajador:
• Colaborar en los procedimientos de evaluación y observar las medidas del Programa de Conservación de la Audición.
Someterse a los exámenes médicos necesarios de acuerdo al Programa de Conservación de la Audición.
• Utilizar el equipo de protección personal auditiva proporcionado por el patrón, de acuerdo a las instrucciones para su uso,
mantenimiento, limpieza, cuidado, reemplazo y limitaciones.

PASST
4.4.9 Norma Oficial Mexicana NOM-025-STPS-2008, Condiciones de iluminación en los centros de trabajo
Objetivo: Establecer los requerimientos de iluminación en las áreas de los centros de trabajo, para que se cuente con la cantidad de
iluminación requerida para cada actividad visual, a fin de proveer un ambiente seguro y saludable en la realización de las tareas que
desarrollen los trabajadores.
• Mostrar a la autoridad del trabajo, cuando así lo solicite, los documentos que la presente Norma le obligue a elaborar o poseer.
• Contar con los niveles de iluminación en las áreas de trabajo o en las tareas visuales de acuerdo con la Tabla 1 del Capítulo 7.
• Efectuar el reconocimiento de las condiciones de iluminación de las áreas y puestos de trabajo, según lo establecido en el Capítulo 8.
• Contar con el informe de resultados de la evaluación de los niveles de iluminación de las áreas, actividades o puestos de trabajo que
cumpla con en los apartados 5.2 y 10.4 de la presente Norma, y conservarlo mientras se mantengan las condiciones que dieron
origen a ese resultado.
• Realizar la evaluación de los niveles de iluminación de acuerdo con lo establecido en los capítulos 8 y 9.
• Llevar a cabo el control de los niveles de iluminación, según lo establecido en el Capítulo 10.
• Contar con un reporte del estudio elaborado para las condiciones de iluminación del centro de trabajo, según lo establecido en el
Capítulo 12.
PASST
• Informar a todos los trabajadores, sobre los riesgos que puede provocar un deslumbramiento o un nivel deficiente de iluminación en
sus áreas o puestos de trabajo.
• Practicar exámenes con periodicidad anual de agudeza visual, campimetría y de percepción de colores a los trabajadores que
desarrollen sus actividades en áreas del centro de trabajo que cuenten con iluminación especial.
• Elaborar y ejecutar un programa de mantenimiento para las luminarias del centro de trabajo, incluyendo los sistemas de iluminación
de emergencia, según lo establecido en el Capítulo 11.
• Instalar sistemas de iluminación eléctrica de emergencia, en aquellas áreas del centro de trabajo donde la interrupción de la fuente
de luz artificial represente un riesgo en la tarea visual del puesto de trabajo, o en las áreas consideradas como ruta de evacuación
que lo requieran.
• Informar al patrón sobre las condiciones inseguras, derivadas de las condiciones de iluminación en su área o puesto de trabajo.
• Utilizar los sistemas de iluminación de acuerdo a las instrucciones del patrón.
• Colaborar en las evaluaciones de los niveles de las áreas o puestos de trabajo y observar las medidas de control implementadas por
el patrón.
• Someterse a los exámenes de la vista que indique el patrón.

PASST
4.4.10 Norma Oficial Mexicana NOM-017-STPS-2008, Equipo de protección personal-Selección, uso y manejo en los centros
de trabajo
Objetivo: Establecer los requisitos mínimos para que el patrón seleccione, adquiera y proporcione a sus trabajadores, el equipo de
protección personal correspondiente para protegerlos de los agentes del medio ambiente de trabajo que puedan dañar su integridad
física y su salud.
• Mostrar a la autoridad del trabajo, cuando ésta así lo solicite, los documentos que la presente Norma le obligue a elaborar o poseer.
• Identificar y analizar los riesgos de trabajo a los que están expuestos los trabajadores por cada puesto de trabajo y área del centro
laboral. Esta información debe registrarse y conservarse actualizada mientras no se modifiquen los implementos y procesos de
trabajo, con al menos los siguientes datos: tipo de actividad que desarrolla el trabajador, tipo de riesgo de trabajo identificado, región
anatómica por proteger, puesto de trabajo y equipo de protección personal requerido.
• Determinar el equipo de protección personal, que deben utilizar los trabajadores en función de los riesgos de trabajo a los que
puedan estar expuestos por las actividades que desarrollan o por las áreas en donde se encuentran. En caso de que en el análisis de
riesgo se establezca la necesidad de utilizar ropa de trabajo con características de protección, ésta será considerada equipo de
protección personal.
El patrón puede hacer uso de las tablas contenidas en la guía de referencia de la presente Norma para determinar el equipo de
protección personal para los trabajadores y para los visitantes que ingresen a las áreas donde existan señales de uso obligatorio del
equipo de protección personal específico.
PASST
• Proporcionar a los trabajadores equipo de protección personal que cumpla con las siguientes condiciones:
a) Que atenúe la exposición del trabajador con los agentes de riesgo;
b) Que, en su caso, sea de uso personal;
c) Que esté acorde a las características físicas de los trabajadores, y
d) Que cuente con las indicaciones, las instrucciones o los procedimientos del fabricante para su uso, revisión, reposición, limpieza,
limitaciones, mantenimiento, resguardo y disposición final.
• Comunicar a los trabajadores los riesgos de trabajo a los que están expuestos, por puesto de trabajo o área del centro laboral, con
base a la identificación y análisis de riesgos a los que se refiere el apartado
• Comunicar al contratista los riesgos y las reglas de seguridad del área en donde desarrollará sus actividades.
• Los contratistas deben dar seguimiento a sus trabajadores para que porten el equipo de protección personal y cumpla con las
condiciones de la presente norma.
• Proporcionar a los trabajadores la capacitación y adiestramiento para el uso, revisión, reposición, limpieza, limitaciones,
mantenimiento, resguardo y disposición final del equipo de protección personal, con base en las indicaciones, instrucciones o
procedimientos que elabore el fabricante de tal equipo de protección personal.
• Supervisar que, durante la jornada de trabajo, los trabajadores utilicen el equipo de protección personal proporcionado, con base a la
capacitación y adiestramiento proporcionados previamente.
• Identificar y señalar las áreas del centro de trabajo en donde se requiera el uso obligatorio de equipo de protección personal. La
señalización debe cumplir con lo establecido en la NOM-026-STPS-1998.
PASST
Obligaciones de los trabajadores que usen equipo de protección personal:

• Participar en la capacitación y adiestramiento que el patrón proporcione para el uso, revisión, reposición, limpieza, limitaciones,
mantenimiento, resguardo y disposición final del equipo de protección personal.
• Utilizar el equipo de protección personal proporcionado por el patrón de acuerdo a la capacitación que recibieron para tal efecto.
• Revisar antes de iniciar, durante y al finalizar su turno de trabajo, las condiciones del equipo de protección personal que utiliza.
• Informar al patrón cuando las condiciones del equipo de protección personal ya no lo protejan, a fin de que se le proporcione
mantenimiento, o se lo reemplace.
Indicaciones, instrucciones o procedimientos para el uso, revisión, reposición, limpieza, limitaciones, mantenimiento,
resguardo y disposición final del equipo de protección personal
• Las indicaciones, instrucciones o procedimientos que el patrón proporcione a los trabajadores para el uso, revisión, reposición,
limpieza, limitaciones, mantenimiento, resguardo y disposición final del equipo de protección personal, según aplique, deben al
menos:
a) Basarse en la información proporcionada por el proveedor, distribuidor o fabricante del equipo, y en la que el patrón considere
conveniente adicionar;
b) En su caso, contar con instrucciones para verificar su correcto funcionamiento;
c) Identificar las limitaciones del equipo de protección personal e incluir la información sobre la capacidad o grado de protección que
éste ofrece;
d) Incluir la información que describa en qué condiciones no proporciona protección o donde no se debe usar;
PASST
e) Considerar el tiempo de vida útil que el fabricante recomiende y las fallas o deterioros que el trabajador identifique, de tal forma que
impida su óptimo funcionamiento;
f) Considerar las medidas técnicas o administrativas que se deben adoptar para minimizar los efectos que generen o produzcan
alguna respuesta o reacción adversa en el trabajador;
g) Incluir las acciones que se deben realizar antes, durante y después de su uso, para comprobar que continúa proporcionando la
protección para la cual fue diseñado;
h) Indicar que cuando el trabajador esté en contacto con posibles agentes infecciosos, el EPP que utilice debe ser para ese uso
exclusivo;
i) Establecer el procedimiento para la descontaminación o desinfección del EPP, cuando aplique, después de cada jornada de uso, de
acuerdo con las instrucciones o recomendaciones del fabricante;
j) Prever que, si el EPP se limpia en el centro de trabajo, ya sea por el trabajador usuario o por alguna otra persona designada por el
patrón, se consideren las sustancias, condiciones o aditamentos para esta actividad;
k) Establecer el mecanismo a seguir para reemplazarse o repararse inmediatamente cuando derivado de su revisión muestren algún
deterioro, que impidan su óptimo funcionamiento;
l) Indicar que el reemplazo en sus partes dañadas, debe realizarse con refacciones de acuerdo a las recomendaciones del fabricante o
proveedor;
m) Precisar lugares y formas de almacenarse en recipientes o contenedores especiales, si así lo establecen las recomendaciones del
fabricante o proveedor para que no presenten daños o mal funcionamiento después de su uso,
PASST
n) Establecer las medidas de seguridad para tratarlo como residuo sólido, de conformidad con un procedimiento que para tal efecto se
establezca, cuando quede contaminado con sustancias químicas peligrosas y no sea posible su descontaminación, o se determine
que ya no cumple con su función de protección.
4.4.11 Norma Oficial Mexicana NOM-019-STPS-2011, Constitución, integración, organización y funcionamiento de las
comisiones de seguridad e higiene.
• Constituir e integrar al menos una comisión en el centro de trabajo, de conformidad con lo dispuesto en el Capítulo 7 de la presente
Norma.
• Designar a sus representantes para participar en la comisión que se integre en el centro de trabajo. Dicha designación deberá
realizarse con base en las funciones por desempeñar.
• Solicitar al sindicato o a los trabajadores, si no hubiera sindicato, la designación de sus representantes para participar en la comisión.
Dicha designación deberá realizarse con base en las funciones por desempeñar.
• Contar con el acta de constitución de la comisión del centro de trabajo, y de sus actualizaciones, cuando se modifique su integración,
de conformidad con lo previsto en el numeral 7.4 de esta Norma.
• Contar con el programa anual de los recorridos de verificación de la comisión, de conformidad con lo previsto en los numerales 9.3 a
9.5 de la presente Norma.
PASST
• Contar con las actas de los recorridos de verificación realizados por la comisión, de conformidad con lo establecido en el numeral
9.12 de esta Norma.
• Facilitar a los trabajadores el desempeño de sus funciones como integrantes de la comisión.

• Proporcionar a la comisión el diagnóstico sobre seguridad y salud en el trabajo, a que se refiere la NOM-030-STPS-2009, o las que la
sustituyan.
• Apoyar la investigación de los accidentes y enfermedades de trabajo que lleve a cabo la comisión, proporcionando para tal efecto
información sobre:
a) Los incidentes, accidentes y enfermedades de trabajo que ocurran en el centro de trabajo;
b) Los procesos de trabajo y las hojas de datos de seguridad de las sustancias químicas utilizadas, y
c) El seguimiento a las causas de los riesgos de trabajo que tengan lugar en el centro laboral..
• Atender y dar seguimiento a las medidas propuestas por la comisión para prevenir los riesgos de trabajo, de acuerdo con los
resultados de las actas de los recorridos de verificación y con base en lo dispuesto por el Reglamento y las normas que resulten
aplicables, de conformidad con lo dispuesto en el numeral 9.11 de esta Norma.
• Difundir entre los trabajadores del centro de trabajo, por cualquier medio:
a) La relación actualizada de los integrantes de la comisión, precisando el puesto, turno y área de trabajo de cada uno de ellos;
b) Los resultados de las investigaciones, con las causas y consecuencias, sobre los accidentes y enfermedades de trabajo,
c) Las medidas propuestas por la comisión, relacionadas con la prevención de riesgos de trabajo, a fin de evitar su recurrencia.
PASST
• Proporcionar a los integrantes de la comisión, al menos una vez por año, capacitación para la adecuada realización de sus funciones,
con base en el programa que para tal efecto se elabore, de acuerdo con lo señalado en el Capítulo 10 de la presente Norma.
• Exhibir a la autoridad del trabajo los documentos que la presente Norma le obligue a elaborar y poseer, cuando aquélla así lo
requiera.
• Designar a sus representantes para participar en la comisión, con base en las funciones por desempeñar.
• Participar como miembros de la comisión, cuando sean designados:
a) A través del sindicato, mediante consulta entre los trabajadores,
b) Por la mayoría de los trabajadores, a falta de sindicato.
• Participar como coordinador, secretario o vocal de la comisión, cuando sean designados para tales efectos.
• Proponer a la comisión medidas para prevenir accidentes y enfermedades de trabajo en el área o puesto donde desempeñan sus
actividades cotidianas.
• Proporcionar a la comisión la información que se encuentre a su alcance para la investigación de las causas de accidentes y
enfermedades de trabajo.
• Atender las medidas preventivas de seguridad y salud en el trabajo que señale el patrón y/o la comisión, de acuerdo con los
resultados de las actas de los recorridos de verificación y con base en lo dispuesto por el Reglamento y las normas que resulten
aplicables.
PASST
Recibir la capacitación o adiestramiento que en materia de seguridad y salud en el trabajo les proporcione el patrón,
cuando formen parte de la comisión, de conformidad con el programa que para tal efecto se establezca.
2.3 ANALISIS DE RIESGOS INTERNOS

Análisis de riesgos internos
Cedula de evaluación de riesgos internos

CONCEPTO NO BAJO MEDI ALTO OBSERVACIONES
APLICA O
Objetos que pueden caer
Ventanas de Vidrio
Ventanillas
Antepechos
Canceles de vidrio
Lámparas
Entrepaños o repisas
Objetos sobre entrepaños y repisas

Cuadros
Pantallas
Espejos
Líquidos tóxicos o inflamables
Macetas y otros objetos colgantes
Plafones
Otros ¿Cuáles?
Objetos que puedan deslizarse
Escritorios
Maquinas
Pianos
Mesas
PASST
Sillas
PASST
Todos aquellos con ruedas

Objetos que pueden volcarse
Equipo de computo
Libreros
Roperos, lockers
Archiveros
Estantes no anclados en los muros, en
el techo o entre si
Vitrinas
Tanques de gas
Subdivisiones de espacio no ligadas al
piso o techo
Objetos que pueden inflamarse y/o explotar
Almacén de papel
Almacén de cartón
Almacén de tela
Combustible (gasolina, diésel, gas,
alcohol)
Solventes (thiner, aguarras)
Otros productos o sustancias químicas
Tanques de gas
Objetos que pueden iniciar un incendio
Cigarros encendidos
Colillas mal apagadas
Hornillas o parrillas eléctricas
Cafeteras vacías o sobrecalentadas
Contactos, clavijas y cables en mal
estado
57
Dirección: Camino al palote #204 col. Casa blanca

Tel: 7-779-49-30 correo: abrrotes.leal@gmail.com
PASST
Hornos de microondas sin base interna

o plato protector
Objetos que pueden deformarse
Marcos de puertas
Marcos de ventanas
Canceles
Obstáculos para el transito cotidiano y una evacuación de emergencia
Tapetes
Jergas
Desniveles que no se notan
Macetas
Basureros
Ceniceros
Archiveros
Pizarrones
Extintores
Objetos que hayan sido colocados para la protección contra robos
Rejas en ventanas y puertas
Cerraduras
Filtros, rejas y otros que estrechan la(s)
salida(s)
Otros
Extintores inaccesibles
Extintores vacíos
Cerraduras que no abren
Puertas que se atoran
58

PASST
2.4 ANALISIS DE RIESGO EXTERNOS
Análisis de riesgos externos

Cedula de evaluación de riesgos externos
CONCEPTO NO BAJO MEDI ALTO OBSERVACIONES
APLICA O
Fenómeno perturbador geológico
Agrietamiento del terreno
Hundimiento del terreno
Deslave
Deslizamiento de laderas
Deforestación
Sismo
Tsunami o maremotos
Vulcanismo
Otros ¿Cuáles?
Fenómeno perturbador hidrometereologico
Inundación
Vientos fuertes
Huracán
Tormenta tropical
Tormenta eléctrica
Lluvia torrencial
Tromba
Tornado
Granizo
Helada
59

PASST
Nevada
Sequia
otros ¿Cuáles?
Fenómeno perturbador químico tecnológico
Incendio
Fuga o derrame de materiales químicos
Exposición de materiales radioactivos
Explosión
otros ¿Cuáles?
Fenómeno perturbador socio organizativo
Accidente de vehículos terrestres
Accidente de vehículos aéreos
Actos delictivos
Sabotaje o terrorismo
Disturbios sociales
otros ¿Cuáles?
Fenómeno perturbador sanitario ecológico
Epidemia
Plaga
Contaminación
Otros ¿Cuáles?
Otros
Tanques de gas L.P
Torres con línea de alta tensión
Transformadores de energía eléctrica
Postes en mal estado
Vías de ferrocarril
Alcantarillas y registros abiertos
Banquetas desniveladas

Tel: 7-779-49-30 correo:
abrrotes.leal@gmail.com
PASST
Árboles que puedan desprenderse

Calles estrechas
Circulación vial conflictiva
Construcciones aledañas dañadas
Terrenos baldíos
Depósitos de sustancias peligrosas
Gasolineras
Plantas de PEMEX
Ductos con sustancias peligrosas
Basureros
Ríos y laderas
Costas
Presas
otros ¿Cuáles?

Tel: 7-779-49-30 correo:
PROPUESTA DE CARTEL EPP
62

Tel: 7-779-49-30 correo: abrrotes.leal@gmail.com MATRIZ DE EPP
CLAVE Y REGIÓN EPP

ANATÓMICA
CASCO CONTRA
CABEZA IMPACTO
GUANTES
EXTREMIDADES
SUPERIORES
TRONCO FAJAS
EXTREMIDADES CALZADO
INFERIORES CONTRA
IMPACTOS
irección: Camino al palote #204 col. Casa blanca

CROQUIS DE SEÑALÉTICAS
RUTA DE EVACUACIÓN
73

ESCALERAS.
SALIDAS DE EMERGENCIA
74

75

ZONA SEGURA
ZONA DONDE DEBE USARSE EPP
76

EXTINTORES
77

ELABORACION DE PROCEDIMIENTOS DE MANERA DESCRIPTIVA Y GRAFICA
(FLUJOGRAMAS)
BRIGADAS
Funciones de la brigada primeros auxilios
Antes
• Identificar posibles situaciones de emergencia médica que se pueden presentar en

el lugar (padecimientos de los trabajadores y que se podrían complicar durante la
emergencia, lesiones por accidentes de trabajo, etc.)
• Tener disponible el equipo de primeros auxilios y ubicado en los lugares
estratégicos previamente elegidos
• Coordinar la capacitación necesaria para los miembros de la brigada. Durante 
Evaluar la condición del paciente.
• Brindar la asistencia básica en primeros auxilios
• Determinar la necesidad de traslado y cuidados médicos para el paciente.
• Mantener informado al mando del Comité de Emergencias sobre la acción que
realiza y los requerimientos necesarios para la ejecución de sus tareas
Después
• Evaluar la aplicación de los planes de respuesta

• Elaborar el informe correspondiente
• Adoptar las medidas correctivas necesarias para mejorar la capacidad de
respuesta, teniendo como base la evaluación realizada.
79

80
Dirección: Camino al
palote #204 col. Casa
blanca
Tel: 7-779-49-30
correo:
Funciones de la brigada contra incendios

Antes
• Conocer el tipo de riesgo al que se enfrentan.
• Identificar las áreas de mayor riesgo (libreros, libros, tableros e instalaciones
eléctricas, lámparas).
• Capacitar periódicamente en técnica contra incendios.
• Realizar recorridos permanentes para revisar que los equipos contra incendio
portátil y estacionario estén debidamente colocados y listos para usarse
en caso de una emergencia, supervisar el buen funcionamiento de equipos
(extintores, detectores de humo, hidrantes, etc.)
• Participar en la evaluación del Plan de Emergencia
Durante
• Al encontrarse cerca del área tomar los extintores más cercanos, accionar los
extintores y combatir el conato de incendio.
• Sofocado el conato colocar a los extintores de manera horizontal sobre el
piso (vacíos).
• Antes de retirarse, realizar una revisión visual rápida de las condiciones en
que queda el área siniestrada, alejándose de ella.
• Coordinarse con la brigada de búsqueda y rescate para la liberación de los
lesionados.
• Informar a la Jefa de Edificio del plan de acciones realizadas y por realizar
durante el incendio.
Después.
• Cerciorarse de que el fuego haya quedado totalmente sofocado.
• Realizar la remoción de escombros.
• Levantar un inventario de los daños materiales.
Simulacro de Evacuación
Ejecución del simulacro
• Dar alarma de inicio al simulacro, alertando, por los medios disponibles, al personal
existente en la empresa
(trabajador y ajeno).
• Cronometrar tiempos de referencia.
• Determinación de la emergencia.
• Despliegue de los equipos.
• Intervención de los equipos.
• Toma de fotografías para su valoración posterior. De ser posible llevar registro fílmico.
• Resolución de las incidencias que puede introducir el director del simulacro para aumentar
su complejidad y poder observar las reacciones. En la ejecución se puede optar por la
participación de medios exteriores (bomberos, policía, otros).
91

Funciones de la brigada de evacuación
• En caso de siniestro, coordina, dirige y lleva el registro de las acciones tomadas

por
• la brigada según instrucciones del jefe de piso.
• Se coordina con las otras brigadas durante el siniestro para apoyarse
• Se asegura que se cumplan los requerimientos de su área en calidad y cantidad
• Solicita ayuda externa en caso de ser necesario
• Acuden al lugar del siniestro para empezar con las acciones necesarias para
• proteger la vida de los trabajadores y los bienes de la empresa
• No es necesario que el coordinador se encuentre en el área para iniciar las
acciones
• de control
• Apoyan la evacuación del área.
• Acuden a todas las sesiones de capacitación
92

Estrategias
NOM-001-STPS-2008
Edificios, instalaciones, locales y áreas del centro de trabajo:
Se proporcionará a todos los trabajadores información para el uso y conservación
del área donde realicen sus actividades.
NOM-002-STPS-2010
Prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo:
Se realizará una capacitación para que el personal conozca las acciones a realizar
en caso de un incendio.
NOM-006-STPS-2014
Manejo y almacenamiento de materiales
93

Brindar a los empleados una capacitación para adiestrarlos en el correcto manejo y
almacenamiento de los mismos.
MOM-017-STPS-2008
Equipo de protección personal:
Se comunicará a los empleados los riesgos de trabajo a los que están expuestos y
que deben de usar en determinadas actividades.
NOM-019-STPS-2011
Constitución y funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene:
Dar a los empleados una capacitación para la correcta realización de sus
funciones.
NOM-030-STPS-2009
Servicios preventivos se seguridad y salud en el trabajo:
Realizar exámenes médicos a los empleados para conocer su estado de salud
general.
94

4.1 PROGRAMA DE SEGURIDAD E HIGIENE
95

96

Cronograma
Actividad 5/jun/201 5/Jul/201 5/Ago./20 5/Sep./20 5/Oct/20 5/Nov/20

9 9 1 1 1 1
9 9 9 9
Capacitació
n uso
y
conservació
n del área
de trabajo
Prevenció
n contra
incendios
Capacitació
n manejo
d
e
materiales
Uso
correcto del
equipo de
protección
personal
Capacitació
n seguridad
e
higiene
Capacitació
n seguridad
y
salud en
el
trabajo
97

4.2 PROGRAMA DE RECORRIDO
ACTA DE VERIFICACIÓN
CORRESPONDIENTE AL MES DE JUNIO
EN LA CIUDAD DE TUXTLA GUTIERREZ SIENDO LAS 11:00 AM HORAS, DEL DIA 01 DEL MES DE JUNIO DE
DOS MIL DIESINUEVE, CON FUNDAMENTO EN LO DISPUESTO EN LOS ARTÍCULOS 509 Y 510 DE LA LEY
FEDERAL DEL TRABAJO; 123, 124, 125 Y 126 FRACCIONES I, II Y IV DEL REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD
HIGIENE Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO Y EN LA NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-019-STPS-2011, SE
REÚNEN LOS INTEGRANTES DE LA COMISIÓN DE SEGURIDAD E HIGIENE PARA DAR CUMPLIMIENTO AL
PROGRAMA ANUAL DE VERIFICACIONES.
DENOMINACIÓN DEL CENTRO DE TRABAJO EMPRESA:
FECHA DE INICIO DE OPERACIONES: TOTAL, DE
RAZON SOCIAL: TRABAJADORES:
DOMICILIO COMPLETO: TURNOS DE TRABAJO:
ACTIVIDAD ECONOMICA: MATUTINO:

VESPERTTINO: R.F.C.: MIXTO:
CLASE: TIPO DE VERIFICACIÓN: ORDINARIA

PERIODO: TRIMESTRAL FRACCIÓN:
ALCANCE: TODAS LAS AREAS DE LA INSTALACION
REFERENCIA NOM-001-STPS NOM-002-STPS NOM-004-STPS NOM-005-STPS NOM-017-STPS NOM-029-STPS NOM-025-STPS NOM-026-STPS
EQUIPO VS MAQUINARIA Y MANEJO DE EQUIPO DE INSTALACIONES SEÑALES DE
INCENDIO EQUIPOS SUSTANCIAS PROTECCION ELECTRICAS SEGURIDAD E
CONCEPTO EDIFICIOS QUIMICAS PERSONAL ILUMINACION HIGIENE 0TR0S
AREA DEL CENTRO DE ALMAC

TRABAJO ÉN
REFEREN DESCRIBA BREVEMENTE LA RESPONSABL FECHA
ACCION PARA
CI FALLA E TENTATIVA
SU
A ANEXO PARA
CORRECCION
1 CORRECCION
EDIFICIOS
EQUIPO
CONTRA
INCENDI
O
MAQUINAR
I
AY
EQUIPO
SUSTANCIA
S
QUIMICA
S
EQUIPO DE
PROTECCIO
N
PERSONAL
INSTALACI
ON
ELECTRIC
A
ILUMINACI
O
N
SEÑALIZAC
IO
N
OTRO
PUNTOS QUE SE ESPECIFICAN
AREA HALLAZG RESPONSABLE NUEVA FECHA

O COMPROMISO
INCIDENTES, ACCIDENTES Y ENFERMEDADES DE TRABAJO OCURRIDOS EN EL TRIMESTRE:
CATEGORI NOMBRE PUESTO

DIAS DE
A
INCAPACIDAD
INCIDENTE ACCIDENTE ENFERMEDAD
ACTIVIDADES RELEVANTES
NO HABIENDO OTRO PUNTO QUE ASENTAR, SE CITA A LOS INTEGRANTES DE LA COMISIÓN DE SEGURIDAD E HIGIENE A LA PRÓXIMA
REUNIÓN A EFECTO DE LLEVAR A CABO EL RECORRIDO EN EL MES DE MAYO DEL PRESENTE AÑO. CON ESTO SE DA POR TERMINADA LA
PRESENTE ACTA, SIENDO LAS 15:00 HORAS DEL DIA 10 DEL MES DE ABRIL DE DOS MIL DIESINUEVE.
POR LA EMPRESA POR LOS TRABAJADORES

OBJETIVO: CREAR UN PROGRAMA DE LAS 5 ‘´S’’
INTRODUCCIÓN:
Implementar la metodología de las 5S en una empresa es todo un reto pues se

busca la mejora de los tiempos de trabajo y mejores condiciones laborales
para lograr la calidad del espacio en el que se trabaja.
Es importante reducir el despilfarro de materia prima, deshacernos de los

materiales innecesarios, que todo se encuentre ordenado e identificado, eliminar
las fuentes de suciedad y arreglar los desperfectos, que todos los elementos se
aprecien a simple vista sin necesidad de largas búsquedas y que todo esto se
mantenga y mejore constantemente.
Para poder lograr estos objetivos necesitamos establecer y mantener el orden, la

limpieza y el hábito, así como mejorar el aprovechamiento de los recursos.
En esta empresa hay un gran potencial de mejora, puesto que uno de los objetivos
de las 5S es mejorar la seguridad en el trabajo.
PROPUESTA DE ESTABLECIMIENTO DE POLITICA DE SEGURIDAD E HIGIENE
La Seguridad e Higiene, promocionan el desarrollo de que una labor se conlleve de manera eficaz,
es por eso que las empresas deben establecer una política aplicable a todos sus trabajadores e
instalaciones. Como principios de estas políticas se pueden establecer:
1. La Seguridad y Salud de los trabajadores son derechos cuya protección deben ser cotidianos y
de manera constante, presentes en todo momento y a lo largo de sus actividades.
2. Las personas son el activo más importarte de la empresa.
3. Todos los accidentes, incidentes y enfermedades laborales deben ser evitados, imponiendo
sistemas de prevención.
4. La empresa debe encontrarse comprometida a alcanzar un nivel de seguridad y salud en el
trabajo adecuado y sin limitantes para cumplir con la legislación de la materia.
5. A mayor Seguridad e Higiene, refiere a una mayor productividad y disminución de costos,
importantes factores para la empresa.
6. Es imprescindible la divulgación de la información en materia de Seguridad e Higiene, para todos
y cada uno de los trabajadores. Así como la formación necesaria sobre las medidas y medios a
adoptar para la correcta prevención.
7. La promoción de la participación de todos los trabajadores en las cuestiones relacionadas con la
Seguridad e Higiene, por ser ellos los que conocen con mayor profundidad los pormenores de las
tareas que realizan, es de vital importancia, ya que son los más adecuados para aportar ideas de
como sobrellevarlas de la manera más segura.
8. Es importante también, contar con los recursos necesarios para la implantación de lo detallado.
Cumplimiento: Es obligatorio para todos los trabajadores y áreas de trabajo llevar de manera
consciente toda la normatividad exigida por la ley, en materia de Seguridad e higiene.
MÉTODOLOGÍA
1. Metodología visual
5 ´´s´´ COLOR DE UETA SÍMBOLOGÍA

ETIQ
CLASIFICAR Colocamos etiquetas
amarillas para los objetos
que se tenían que clasificar.
DISCIPLINA Las etiquetas verdes para

los objetos o espacios que
no se pudieron modificar
pero dimos
recomendación al dueño.
LIMPIEZA Las etiquetas rosas para

las áreas que pudimos
limpiar.
ORDENAR Las etiquetas azules para

los espacios y objetos que
ordenamos.
ESTANDARIZACIÓN Las etiquetas de color

naranja las colocamos en
los espacios donde iban
letreros con señalamientos.
ÁREA DE:
Sitio de
Foto inicial Etiquetado Resultado
IDENTIFICACION DEL INMUEBLE
Nombre del propietario o responsable del inmueble Sr. Fecha

31/05/19
Responsable del programa interno de protección civil o Plan de emergencia

+, Teléfono: Domicilio:
• Giro o actividad en el inmueble: Construcción, instalación y mantenimiento

• Número de niveles incluyendo: sótano entre pisos y anexos: 2 pisos
• Superficie total: 54 m2
• Superficie construida 54 m2
• Antigüedad del inmueble o instalación: 10 años
• Población fija: personas
• Población flotante: personas que representan sus proveedores
DESCRIPCION
SI NO
Norte geográfico del inmueble Riesgos internos identificados
Zonas consideradas como alto riesgo Equipos y servicios de emergencia
Rutas de evacuación y salidas de emergencias
Zona de menor riesgo y zona de conteo si ésta se ubica dentro del predio
RIESGOS POR DAÑOS ESTRUCTURALES
Los aspectos de este apartado, se evaluaran POR SIMPLE APRECIACION VISUAL y

dependiendo de la calificación que se obtenga, recomendara una evaluación detallada realizada
por un experto en estructuras, quien emitirá el dictamen técnico correspondiente de acuerdo a la
reglamentación local y normativa. Aplicable vigente.
SI NO
Presenta inclinación X
Separación de elementos estructurales X
Deformación de muros, columnas, losas o trabes X
Los muros presentan grietas X
Hundimiento del inmueble X
Grietas en el piso X
Existe filtración de agua X
Presenta daños en escaleras y rampas X

ESTADO ACTUAL
DESCRIPCION
SI NO BUENO REGULAR MALO
Escaleras
X
homogéneas
Cuenta con
X
barandal
Cuenta con
X
pasamanos
Cuenta con cinta
X
antiderrapante
Iluminación artificial X
DESCRIPCIÓN DE LAS ESCALERAS DE EMERGENCIA
ESTADO ACTUAL
DESCRIPCION
SI NO BUENO REGULAR MALO
Escaleras
homogéneas
Cuenta con
barandal
Cuenta con
pasamanos
RIESGOS POR DEFICIENCIA EN LAS INSTALACIONES DE SERVICIO DEL INMUEBLE

SI NO SI NO
Instalación Hidráulica X
Presenta fugas X
Daños a cisterna X
Daños en tubería X
Cuenta con técnico X
Instalación de gas X
Presenta fugas X
Instalación eléctrica X
Subestación X
Tablero X
Cableado X
Contactos X
Interruptores X
Lámparas X
Instalación de aire X
Aplicación de medidas correctivas
Aplicación de medidas preventivas

RIESGOS POR ELEMENTOS NO ESTRUCTURALES
Riesgo por las condiciones de inseguridad que existen en:
SI NO
Anaqueles y/o estantería X
Cancelaría X
Vidrios X
Puertas y ventanas X
Antenas X
Elementos suspendidos X
Muros falsos X
Plafones X
Lámparas X
Elevadores x
Aplicación de mediadas correctivas
Aplicación de medidas
preventivas
RIESGOS POR ACABADOS EN EL INMUEBLE

Riesgo por las condiciones de inseguridad que presentan los acabados en el inmueble:
SI NO
Lambrines X
Recubrimiento de material incombustible X
Recubrimiento de material combustible X
Pisos y desniveles X
Pisos falsos X
Losetas y azulejos X
RIESGO DEFICIENCIAS ENLOS EQUIPOS Y SERVICIOS DE EMERGENCIA
SI NO
Sistema de alertamiento X
Sistema contra incendio X
Extintores X
Equipo de protección personal
X
para atención de emergencia
Material y equipo para
DE MEDIDAS
X
CORRECTIVAS
APLICACION
atención de emergencia
INMEDIATA
Rutas de evacuación X
Salidas de emergencia X
Evaluación del riesgo por la carencia, insuficiencia o inoperancia de los equipos y servicios de
emergencia en el inmueble.
SI NO
Señalización X
Brigadas de emergencia X
Sistemas de comunicación de emergencia X

Zonas de seguridad y de conteo X
Servicios médicos o de X
primeros auxilios
OBJETOS QUE PUEDEN CAER SI NO

Lámparas X
Candiles X
Bocinas X
Rejillas X
Aparadores de Vidrio X
Canceles de vidrio X
Candelabros X
Plafones X
Entrepaños o repisas X
Cuadros X
Espejos X
Lípidos tóxicos o inflamables X
Macetas y otros colgantes X
OBJETOS QUE PUEDEN DESLIZARSE SI NO
Escritorios X
Mesas X
Sillas X
Refrigeradores X
Y otros aquellos con ruedas X
OBJETOS QUE PUEDEN VOLCAR SI NO
Equipo de computo X
Libreros X
Roperos X
Lockers X
Archiveros X
Estantes no anclados X
Vitrinas X
Tanques de gas X
Subdivisiones de espacios no ligados al techo y piso
X
PLAN GENERAL DE SEGURIDAD E HIGIENE
El siguiente programa ha sido diseñado para mitigar los riesgos de accidentes en

las áreas de trabajo, así como evaluar y detectar las condiciones de trabajo.
Objetivo General:
Diseñar, implementar y evaluar el desarrollo del sistema de gestión de seguridad y

salud dentro de la empresa Ingeniería y mantenimiento del itsmo mediante un plan
de acción y recomendaciones realizadas ante la empresa para su mejora y con el
apoyo de los trabajadores.
Objetivo específico:
1.- identificar y controlar los agentes nocivos y factores de riesgo en el medio

ambiental laboral mediante la ayuda de los trabajadores y del dueño de la
constructora.
2-. Implementar programas de seguridad e higiene industrial para lograr un

ambiente laboral seguro para los empleados, esto mediante un manual o una
prepuesta elaborada en la materia de seguridad e higiene.
3.- Lograr que los empleados de la constructora se sensibilicen hacia este tema
para que logren adoptar una cultura de cuidado y de limpieza hacia su área de
trabajo, esto con el fin de prevenir algún accidente con sustancias tóxicas, esto se
lograra gracias al programa de las 5 “s”.
ESTRATEGIAS:
• Realización cada 6 meses de simulacros dentro de la constructora
• Colocar señalética dentro del establecimiento
• Seguir el programa de capacitación de Seguridad e Higiene

• Promover la cultura del cuidado de tu persona y la importancia de protección civil
• Entregarle al dueño del lugar nuestras mejoras para su empresa.
PROPUESTA DE ESTABLECIMIENTO DE POLITICA DE SEGURIDAD

E HIGIENE
La Seguridad e Higiene, promocionan el desarrollo de que una labor se conlleve
de manera eficaz, es por eso que las empresas deben establecer una política
aplicable a todos sus trabajadores e instalaciones. Como principios de estas
políticas se pueden establecer:
1. La Seguridad y Salud de los trabajadores son derechos
cuya protección deben ser cotidianos y de manera
constante, presentes en todo momento y a lo largo de
sus actividades.
2. Las personas son el activo más importarte de la
empresa.
3. Todos los accidentes, incidentes y enfermedades
laborales deben ser evitados, imponiendo sistemas de
prevención.
4. La empresa debe encontrarse comprometida a alcanzar
un nivel de seguridad y salud en el trabajo adecuado y
sin limitantes para cumplir con la legislación de la
materia.
5. A mayor Seguridad e Higiene, refiere a una mayor
productividad y disminución de costos, importantes
factores para la empresa.
6. Es imprescindible la divulgación de la información en
materia de Seguridad e Higiene, para todos y cada uno
de los trabajadores. Así como la formación necesaria
sobre las medidas y medios a adoptar para la correcta
prevención.
7. La promoción de la participación de todos los
trabajadores en las cuestiones relacionadas con la
Seguridad e Higiene, por ser ellos los que conocen con
mayor profundidad los pormenores de las tareas que
realizan, es de vital importancia, ya que son los más
adecuados para aportar ideas de como sobrellevarlas
de la manera más segura.
8. Es importante también, contar con los recursos
necesarios para la implantación de lo detallado.
Cumplimiento:
Es obligatorio para todos los trabajadores y áreas de trabajo llevar de
manera consciente toda la normatividad exigida por la ley, en materia de
Seguridad e higiene.
PROGRAMA DE SEGURIDAD E HIGIENE
NO ACTIVID SEMRESTRE ENERO- JUNIO RESPONSAB

AD LE
E F M A M J J A S O N
N E A B A U U G E C O D
E B R R Y N L O P T V I
C
DIAGNOSTICO ANUAL
analisis de
1 riesgo
potencial
de
maquinari
a y equipo
sanitarios
2 limpios y
seguros
clas. De
3 riesgos de
incendio por
area de
trabajo
croquis
de
4 centro
de
trabajo
5 plan de
atencion de
emergencias
de incendio
hacer
estudio
6 general de
la
maquinaria
7 equipo que
necesitan
mantenimient
oy
reparacion
identifi
8 car
señalamient
o las areas
de uso
obligatorio
de EPP
diagnostco
9 integral de
condiciones
de
seguridad y
salud
ACTIVIDAD SEMRESTRE ENERO- JUNIO RESPONSABL
NO E
EN FE MA AB MA JU JU AG SE OC NO DI
E B R R Y N L O P T V C
CAPACIOTACION Y ENTRENAMIENTO
trabajadores inf.
1 Del uso y
conservacion de
las areas donde
realizan sus
actividades
2 capacitacion
anual en materia
de prevencion de
incendios
3 capacitacion
para operación
segura de
maquinarias
capacitacion
4 en uso
de material de
trabajo
trabajadores
5 informados
sobre los
riesgos que
puede provocar
un
deslumbramient
o
NO ACTIVID SEMRESTRE ENERO- JUNIO RESPONSAB
AD LE
E F M A M J J A S O N D
6 capacitacion N E AR B AY U U G E C O I
sobre la correcta E B R N L O P T V C
interpretacion de simulacros
los elementos de
simulacros
señalisacion
de
1 emergencia
de incendios
R
7 PASILLOS P
R
8 PARTE P
TRASERA
R
Temas a Mese
desarrollar s
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1
2
Seguridad y salud x x x x x
en el trabajo
Capacitación x x x X x X
orden y aseo
Estrategia x x x X x X
Procedimiento de x x x x X
trabajo seguro
Prevención de x X x x x
Accidentes
Prevención de x x X
enfermedades
Factores de x x X
Riesgo biológico y
químico.
La higiene x x x X
Industrial en el
desarrollo de
actividades.
Ergonomía en las X X x x x
actividades
RECOMENDACIONES PARA LA EMPRESA
• Revisa de forma periódica tus hábitos de trabajo para detectar posibles

actuaciones que puedan generar riesgos.
• Implícate en la Prevención de Riesgos Laborales de tu centro. 

• Las salidas, zonas de paso, vías de evacuación y espacios de trabajo deberán
mantenerse siempre despejados de objetos y líquidos o sustancias resbaladizas. 
• Utiliza las herramientas y equipos de trabajo adecuados al trabajo que vayas a
realizar y para el que han sido diseñadas. 
• Respeta las instrucciones de empleo y mantenimiento. Si detectas anomalías en
alguna máquina o herramienta durante su funcionamiento, manejo o inspección
visual, informa al Responsable en materia de Seguridad y Salud Laboral del
centro.
• Usa aquellos equipos de protección individual (guantes, casco, protectores
auditivos,…) que sean necesarios para protegerte de los riesgos a que estés
expuesto.
Que no hacer
• No almacenes objetos en zonas de paso, vías de evacuación, ni en lugares que
dificulten el acceso a los equipos de lucha contra incendios. 
Nunca retires las protecciones ni anules los dispositivos de seguridad de los equipos
de trabajo.
• No sobrecargues, ni manipules indebidamente la instalación eléctrica. 

• No almacenes, ni manipules productos inflamables próximos a una fuente de
calor.
• No fumes, tomes alimentos o bebidas si trabajas con productos químicos o estas
expuesto a contaminantes biológicos.
ACTA COSTITUTIVA DE LA COMISION DE SEGURIDAD E HIGIENE
Siendo las hrs., del día de de y

estando reunidos los
CC. ,
,y
en el Centro de Trabajo Denominado con Registro Federal de Contribuyentes

, y Registro Patronal del IMSS ; con
domicilio en
l , número en la Colonia
, C.P. , Municipio de
, en el Estado de Jalisco, teléfono No de
Fa y correo electrónico cuya
x
actividad principal es: , y que inició sus labores
el
día de del y que cuenta en la actualidad con
trabajadores, los cuales se encuentran distribuidos en turnos.
(LLENAR SÓLO SI SE TRATA DE PERSONAL SUBCONTRATADO) los

cuales
prestan sus servicios en el Centro de Trabajo Denominado
con domicilio en la calle
, número en la Colonia , C.P.
, Municipio de , en el Estado de Jalisco,
de conformidad con lo dispuesto en los artículos 123 párrafo XV de la Constitución
Política de los Estados Unidos Mexicanos; 12, 13, 14, 509 y 510 de la Ley Federal del
Trabajo; 7, fracción IV; 45, fracciones I a IV y VI a VIII, y 47 del Reglamento Federal
de Seguridad y Salud en el Trabajo; y en los artículos 7.1, 7.2, 7.3 y 7.4 de la NOM-
019-STPS- 2011, y el articulo 15-A de la Ley del IMSS, se procedió a integrar la
COMISIÓN DE SEGURIDAD E HIGIENE de éste Centro de Trabajo.
Después de hacer del conocimiento de los presentes el sustento legal de la reunión

y de que se leyeron los puntos 8.2, 8.3, 8.4 de la norma mencionada a fin de estar
enterados de las funciones que desempeñarán cada uno de los integrantes, se
decidió por votación que el (la) C. , funja como COORDINADOR
DE
LA COMISIÓN, y el (la) C. como
SECRETARIO de la misma. De igual manera se designan VOCALES por parte del
Patrón al C. y por parte de los Trabajadores al
C.
. Una vez definido lo anterior, se
elabora el programa de capacitación mencionado en el punto 10 de la
Norma, así como el
Programa Anual de verificaciones a que hace alusión el punto 9.3, los cuales quedarán en
manos del Patrón así como del Secretario de la Comisión para su cumplimiento.
Siendo las hrs., se da por concluida la reunión, firmando al calce los integrantes de la
Comisión para validar lo asentado en la presente.
Cargo Nombre Firma
Coordina
dor
(Representante
del Patrón)
Secretario
(Representante
de los
Trabajadores)
Vocal
(Representante
del Patrón)
Vocal
(Representante
de los
Trabajadores)

Asso

Caricato da

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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

SEMESTRE: 6° GRUPO: “C”

TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS; A DE DEL 2019

Programa de autogestión de seguridad y salud en el trabajo

1.4 ALCANCES Y LIMIITACIONES................................................................................................................8

2.1 RESEÑA HISTÓRICA..............................................................................................................................11

2.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA..........................................................................................................12

2.2 ACTIVIDAD Y PRODUCTOS QUE DESARROLLA................................................................................13

2.7 FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS Y ÁREAS............................................................................15

3.2.7. INSPECCIÓN DE SEGURIDAD......................................................................................................36

En la actualidad la seguridad y salud se ha convertido en un tema de suma

Programa de autogestión de seguridad y salud en el trabajo

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

El siguiente trabajo busca involucrar a todos los colaboradores de la empresa, en la

Programa de autogestión de seguridad y salud en el trabajo

1.2.1 OBJETIVO GENERAL.

Diseñar el Programa de Autosugestión en Seguridad y Salud dentro de la empresa Ingeniería y

1.2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS.

• Promover esquemas de cumplimiento voluntario de la normatividad en seguridad y

En los últimos años el índice de accidentes, incapacidades, enfermedades y de funciones en las

Programa de autogestión de seguridad y salud en el trabajo

1.4 ALCANCES Y LIMIITACIONES

 Falta de información y conocimientos necesarios de seguridad e higiene

 Poca comunicación y organización

 Resistencia al cambio de los trabajadores

 Falta de capacitación a todo el personal

Programa de autogestión de seguridad y salud en el trabajo

2.1 RESEÑA HISTÓRICA

Programa de autogestión de seguridad y salud en el trabajo

2.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Desarrollo y manejo en su totalidad de la ingeniería en sistemas como:

Aire acondicionado, ventilación por extracción, ventilación por inyección, cámaras de

2.2 ACTIVIDAD Y PRODUCTOS QUE DESARROLLA

 Mini Split: Carrier, Trane, Xpower

Cuentan con las siguientes líneas:

Programa de autogestión de seguridad y salud en el trabajo

2.3 ORIENTACIÓN ESTRATEGICA.

2.3 MISIÓN Y VISON.

2.6 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Programa de autogestión de seguridad y salud en el trabajo

2.7 FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS Y ÁREAS

2.7.2 DEPARTAMENTO TÉCNICO.

2.7.2.1 ÁREA DE INSTALACION.

2.7.2.2 ÁREA DE SERVICIO.

2.7.3 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO.

2.7.3.1 ÁREA DE VENTAS

2.7.3.2 ÁREA DE CONTABILIDAD

2.7.3.3 ÁREA DEL CAPITAL HUMANO.

Programa de autogestión de seguridad y salud en el trabajo

2.6.3.4 ÁREA DE ALMACEN

2.8 ANALISIS DE PUESTO

Capacitar al dto. De servicios Recaudar la información

Recaudar la información de los supervisar los trabajos pagados y

Supervisar los generadores de trabajo Compra y responsable de materiales

Reparaciones internas del equipo Pintar, soldaduras

Apoyar al de servicios Llenar formatos de entrega de

Programa de autogestión de seguridad y salud en el trabajo

FUNCIONES QUE DEBERÍA DE FUNCIONES QUE REALMENTE

Llenar formatos de atención Apoyar en general en trabajos de

FUNCIONES QUE DEBERÍA DE FUNCIONES QUE REALMENTE