PLAN ESTRATÉGICO

INEXMODA

MARIA VALENTINA ARDILA RUIZ

JUAN CAMILO CATAÑO LOPERA
ALEJANDRA OSORIO QUINCHIA
JEAN CARLOS RAMOS LEON
ELIZABETH RESTREPO PEREZ
VERÓNICA VILLA ORREGO

ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA

ADRIANA MARIA SARMIENTO MACIA

UNIVERSIDAD DE MEDELLIN

2018-1
 PLAN ESTRATÉGICO
INEXMODA

NOVIEMBRE 2018

1. RESUMEN EJECUTIVO

Inexmoda: Instituto para la Exportación y la Moda. Es una entidad sin ánimo de lucro que
desarrolla e impulsa el crecimiento del sistema moda del país. Es una empresa de servicio,
es la única empresa en el país y a nivel de Latinoamérica que trabaja todo el tema del sistema
moda; nace de la necesidad de no pagar impuestos tan costosos para la exportación de
textiles, moda, maquinaria e insumos; entonces el gobierno decide crear la empresa para no
tener que pagar ese activo y se crea la plataforma; surge Colombiatex que es la primera
plataforma, y de ahí crece la empresa Inexmoda, hace 30 años; hacen tres ferias muy
importantes en todo Colombia que son Colombiatex, Colombiamoda y Bcapital que son lo
que los caracteriza como empresa.

2. ANÁLISIS SITUACIONAL
2.1. DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO GENERAL
● Inexmoda es una empresa única en el mercado, no solo colombiano, sino
Latinoamericano, se caracteriza por permitirle a las empresas conocer el sistema moda
a nivel mundial, buscando que las tiendas estén actualizadas en todas las tendencias, no
solo de las prendas, sino las formas de vender, la creatividad en los establecimientos,
garantizando así que se vea una uniformidad muy similar con el resto del mundo y
aumentando las ventas significativamente.

● Su factor de éxito más importante es la posición estratégica respecto a su labor, en la

que se caracteriza por la intimidad con el cliente, otro factor es la excelente relación con
los medios de comunicación.

● Caso de éxito en Inexmoda: La marca polito es un ejemplo de transformación:

Evolucionar al modelo de series cortas y centrarse en las necesidades del consumidor
son los secretos de Polito, una marca con experiencia que se reinventó para seguir
creciendo en el mercado.
Un techo de madera, paredes decoradas con nubes, paisaje, pajaritos, soles, color, una
mesa para pintar y una piscina de pelotas es un lugar muy atractivo para un niño. Pero
si además huele a un aroma dulce y suena a música de adultos, pero interpretada por
niños, se puede convertir más o menos en el paraíso. Así son las nuevas tiendas de
Polito, una experiencia diseñada para el disfrute de todos los sentidos. El aroma lo
escogieron los niños y las prendas que allí se venden reflejan el credo de la marca:
diseños para niños reales, felices, alegres, que aman la diversión y la simplicidad.
Sin embargo, no siempre fue así. Hace cinco años el futuro de Polito no era muy
alentador. La marca estaba en la memoria de muchos, la asocian con calidad, pero los
consumidores se habían desacostumbrado a verla. Se vendía en mercados
internacionales, en almacenes de cadena y en algunas tiendas propias.
Era una marca más en el portafolio de C. I. Conindex, una comercializadora internacional
que nació en la década de 1990, enfocada en la maquila y el paquete completo, y donde
Polito llegó casi por casualidad.
La marca había nacido en 1979, pero para los años noventa, sus dueños entraron en
crisis, y en 1998 C. I. Conindex –con la intención de ayudarlos– la incluyó en su portafolio,
la vendía y les entregaba regalías a sus antiguos creadores.
Sin embargo, todo comenzó a cambiar en el negocio textil-confección. El dólar cayó por
debajo de los $2.000, entraron en vigencia múltiples tratados comerciales y ya no solo
bastaba la calidad para competir. La llegada de productos chinos a precios muy bajos
sacudió el mercado y desacomodo lo que durante años había funcionado bien. Ese
momento significó el final para muchos confeccionistas.
Conindex no fue ajena a la crisis. Para ese momento, México y Venezuela concentran
70% de sus ventas y ninguno de los dos mercados ofrecía perspectivas favorables. Con
la apertura a los productos asiáticos y peruanos competir en el mercado mexicano era
complejo y el venezolano empezaba a cerrarse por la situación política del país.
“Nos dimos cuenta de que con las amenazas que teníamos literalmente podíamos
desaparecer. Nos tocaba reinventarse y eso fue lo que hicimos”, cuenta Natalia Zabala,
gerente de C. I. Conindex.

Un nuevo modelo de negocio

En ese proceso Polito desempeñó un papel determinante. La compañía llevaba dos
décadas diseñando, fabricando y comercializando ropa infantil, además, tenía una marca
que estaba en el corazón de los consumidores y que era muy fuerte en mercados como
Venezuela. La compraron, se enfocaron en ella y aprovecharon el momento de crisis
para migrar al modelo de series cortas.Innovar, abrir canales de comercialización
distintos para conectarse con el cliente, ofrecer valor agregado, trabajar en la identidad
de marca, definir y consolidar un portafolio de producto muy completo, pero sobre todo
volcarse en el consumidor, en sus necesidades, fueron los elementos fundamentales de
la nueva estrategia.
Con la ayuda de Inexmoda trabajaron en la innovación, en la implementación de la
estrategia de series cortas y en la modificación de su portafolio, con lo que lograron
renovar la marca, dejar de depender de la maquila y el paquete completo y meterse en
un modelo de negocio que exige mayor velocidad en cuanto a los ciclos de diseño,
producción y comercialización, pero que les ha permitido convertirse en una nueva opción
en el mercado de ropa infantil.
“Hoy, Polito es nuestra unidad de negocio más importante. Hace cinco años era el
paquete completo y la maquila. Hoy desarrollamos el ciento por ciento con Polito y
dedicamos todos los esfuerzos a la innovación, el desarrollo de la marca y producimos
con base en la demanda”, dice Natalia Zabala. Este año Polito espera terminar con 35 o
36 tiendas en 16 ciudades del país, continuar expandiéndose en los mercados
internacionales y poner en marcha canales de venta distintos de los tradicionales, como
el online, entre otros; de manera que puedan continuar creciendo y generando empleo
en la ciudad.
Si hace cinco años el futuro no era prometedor para Polito, hoy sí. Las cifras de ventas,
su crecimiento, un equipo altamente comprometido y los proyectos en los que trabajan
hacen creer que permanecerá y crecerá. Si bien hay una buena parte de familias que
 todavía compran la ropa de sus hijos afuera, existe un segmento grande que no lo hace,
qué busca diseño, calidad y buenos precios y Polito está en capacidad de ofrecerlos.

Tiendas
2014: 17 tiendas en 9 ciudades del país
2016: 26 tiendas en 16 ciudades del país
Meta 2016: 36 tiendas y una página transaccional para ventas online
Meta hacia el futuro: 120 tiendas en todo el país y apertura de nuevos mercados,
retomando su ADN exportador.

Incremento de ventas
De 2010 a 2016, crecimiento neto de 61%, logrando reemplazar 100% del mercado de
Venezuela y México
De 2015 a 2016 proyectan crecer 35%

Mapa de mercado
95% de las ventas ocurren en el mercado nacional, hace cinco años el 70% de las ventas
se hacían en el mercado internacional.
70% de las ventas ocurren en las tiendas propias, hace cinco años era solo del 15%

Rotación de inventario
Antes: 6 meses
Hoy: 2,5 meses

Colecciones
Una por mes y cada semana se complementa la oferta en las tiendas.

Credo de la marca
La mejor opción para los niños y las familias que disfrutan las cosas simples de la vida.

Principales razones de su transformación

Transformarse o desaparecer.
Implementación de estrategia de series cortas: más referencias y más variedad. Un
portafolio con colecciones de moda y mundos que siempre permanecen: “Politos”,
Gráficas, Esenciales, Complementos, Pijamas, prendas para Playa, Calzado y
Accesorios.
Una marca madura, con experiencia y asociada a la calidad.
Decisión estratégica: entender qué está pasando con el consumidor y en el mercado para
producir prendas permanentemente.
Rotación más alta.

Qué sigue
Crecer, expandirse, poner en funcionamiento el ecommerce e implementar estrategias
de omnicanalidad.
“La meta es expandirnos a unas 120 tiendas en Colombia y replicar el modelo en otros
países”, afirma Natalia Zabala.

● Para ellos la estrategia que implementan es una oportunidad para ser únicos
 Abrir los ojos enfocándose en la estrategia puede ser aplicado bajo dos miradas:
Detenerse a mirar detalles que impactan el negocio: estar atento a encontrar dónde están
las necesidades y retos que con la marca, producto o servicio puedo solucionar. Dejarse
sorprender por lo que hay alrededor: en todo hay oportunidades, y por no observar el
entorno, puedes perderte de ellas.

2.2. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO (PESTEL)

MARCO PESTEL INEXMODA

POLÍTICO
Inexmoda se encuentra ubicado en Colombia, es la única empresa que se dedica a temas de
la moda en Latinoamérica, al trabajar a nivel internacional, los sucesos políticos de todo el
mundo influyen en sus actividades, ya que estas podrían afectar las importaciones,
exportaciones e inclusive, su economía.
Uno de los temas preocupantes actualmente son las futuras elecciones presidenciales de
Colombia, pues pone en estado de incertidumbre el futuro de las empresas, ya que las
ideologías de ciertos candidatos y sus respectivos partidos (todos tan diferentes), ponen en
riesgo su economía aquí en Colombia y los hace dudar sobre el destino que podrían tener
sus negocios en nuestro país. Los empresarios se cuestionan acerca de los posibles avances
políticos que se puedan seguir en el país (nuevas leyes, reformas políticas, posibles nuevos
tratados comerciales entre otros), ya que todas estas nuevas estrategias que surjan en el
nuevo gobierno la afecta radicalmente.
Es allí donde Inexmoda debe estar muy atenta a la manera adecuada para enfrentar los
cambios gubernamentales, ya que muchas de sus acciones como entidad dependen también
del movimiento de otras empresas del sector.
Para Inexmoda es un punto a favor todos los tratados que tiene Colombia con los demás
países pues permite que estos puedan desarrollar mejor su actividad y que estén presentes
en todo el mundo.

Tratados de libre comercio vigentes en colombia:

Tratado País(es)

TLC Colombia-Estados Unidos Estados Unidos

TLC Colombia-República de Corea Corea del Sur2

TLC Colombia-Costa Rica Costa Rica3

TLC Colombia- Unión Europea Unión Europea4

(28 Estados miembros)

TLC Colombia-Canadá Canadá

TLC Colombia-México México

TLC Colombia-Chile Chile

TLC Colombia - El Salvador, El Salvador

Guatemala y Honduras

Guatemala

Honduras

TLC Colombia - EFTA Islandia

Liechtenstein

Noruega
 Suiza

TLC Colombia - CARICOM Trinidad y Tobago

Jamaica

Barbados

Guyana

Antigua y Barbuda

Belice

Dominica

Granada

Montserrat

San Cristóbal y Nieves

 Santa Lucía

San Vicente y las

Granadinas nota 1

Acuerdo Colombia - Comunidad Ecuador

Andina

Perú

Bolivia

Acuerdo Colombia - MERCOSUR Argentina

Brasil

Paraguay

Uruguay

Acuerdo Colombia - Alianza del México

Pacífico
Chile

Perú
ECONÓMICO
En el año 2017 según estadísticas del DANE, Colombia tuvo uno de los crecimientos
económicos más cortos desde el año 2009, siendo este de un 1.8%

Según el Banco de la República “La política monetaria en Colombia se rige por

un esquema de Inflación Objetivo, cuyo propósito es mantener una tasa de
inflación baja y estable, y alcanzar un crecimiento del producto acorde con la
capacidad potencial de la economía. Esto significa que los objetivos de la
política monetaria combinan la meta de estabilidad de precios con el máximo
crecimiento sostenible del producto y del empleo. En tanto las metas de
inflación sean creíbles, estos objetivos son compatibles. De esta forma, la
política monetaria cumple con el mandato de la Constitución y contribuye a
mejorar el bienestar de la población.”

El sector económico tiene gran influencia en la empresa, debido a que las actividades en este
sector se caracterizan por la importación y exportación de productos, todas estas
negociaciones generan una estrecha relación con la economía, empezando porque el valor
de las monedas y divisas varía continuamente y esto influye positiva o negativamente en los
procesos de compra y venta de cualquier tipo de producto.

En Colombia la industria textil y de la confección se ha mantenido como uno de los sectores

de tradición y dinámicos aportando en gran medida al desarrollo económico del país; desde
finales del siglo XIX y comienzos del XX la industria textil aporta fuente de empleo sostenible
y desde su industrialización del sector con mayor relevancia.
Es allí donde el enfoque de Inexmoda se relaciona con la política monetaria nacional, que
busca mejorar el bienestar de la población, como generando empleos en uno de los sectores
que ha permitido desarrollar en gran parte la economía del país.

SOCIOCULTURAL

La cultura y religión de los diferentes países donde desarrollan sus actividades es muy
influyente. Inexmoda busca siempre estar muy actualizado en cuanto a las tendencias
mundiales, pero para ellos como empresa es fundamental también conocer las culturas de
los demás países para saber cómo incursionar en ellos sin tener problemas.

En Colombia la moda siempre está a la altura de New york y Europa, ya que Inexmoda se
encarga de estar constantemente presente en estos países con el fin de tener al tanto los
diseñadores colombianos y lograr hacer de sus ferias algo totalmente significativo para la
imagen del país.

En Inexmoda inician una labor de recuperación de la imagen del país en el panorama

internacional, congregando en Colombiatex un nutrido grupo de medios extranjeros. Llegan
periodistas del País de España, de Francia, de Inglaterra; y los norteamericanos. esto pasa
Igualmente en Colombiamoda. Los compradores de Colombiatex y Colombiamoda pueden
ingresar a un catálogo virtual de los expositores.
También, el sector textil ha sido característico durante muchas décadas en nuestro país, lo
que hace que exista un gran interés por actividades relacionadas en cuanto a este sector, es
por eso que Inexmoda busca siempre tener una excelente comunicación con sus clientes
reales y potenciales, con los grupos de interés, y todas aquellas personas naturales o jurídicas
que se puedan ver relacionadas o interesadas por las actividades que se realizan como
empresa, fomentando así la afición en sus actividades, principalmente en las ferias que son
su principal atractivo como empresa.
Actualmente, ha incursionado mucho todo el tema de los cursos y actividades de forma virtual,
por esto también Inexmoda ha empezado a realizar actividades que los pongan a la
vanguardia en todo este tema, e incluso tienen más proyectos para ampliar cada vez más las
actividades en esta área, incluso aprovechando al máximo las alianzas estratégicas que
tienen con las universidades que tienen carreras afines a la razón de ser de la empresa.

TECNOLÓGICO

La empresa Inexmoda utiliza las tecnologías de la información y comunicación, para estar

más cerca de sus clientes y ser noticia en los medios.

Los compradores de Colombiatex y Colombiamoda pueden ingresar a un catálogo virtual de

los expositores de la feria y si quieren conocer de la empresa también se puede ingresar a su
página en la cual está la historia de todo su recorrido desde el año 1997.
Por medio de sus plataformas se encuentran constantemente comunicados con Europa y
Estados Unidos, buscando siempre estar informados de lo último en tendencias y todo el
manejo de las mismas, que son utilizadas principalmente en sus ferias. Es allí, donde deben
tener maquinaria y tecnología idónea, que les permita informarse rápida y adecuadamente.
Para el manejo de las tendencias, también es importante conocer si la maquinaria que se
tiene si es adecuada para los nuevos procesos que se van a realizar, y si es necesario se
debe estar realizando cambios en todas las máquinas

Inexmoda piensa en lograr ampliar a futuro las plataformas virtuales, en las cuales las
personas se puedan capacitar en todo lo relacionado con el sistema moda, es por ello que
deben mantenerse siempre pendientes de los cambios que se puedan ir generando a nivel
tecnológico, ofreciendo servicios completamente actualizados y de muy buena calidad, para
garantizar la satisfacción de quienes usen dichas plataformas.
ECOLÓGICOS
Inexmoda, con la responsabilidad social ha adaptado cada vez más métodos en los que se
busca el cuidado del medio ambiente y de alguna manera, la preservación de los recursos.

Por medio de los textiles, también evitan cualquier tipo de desperdicio, el cual a veces puede
generar mucho desgaste de productos, por eso planean bien su uso para aprovecharlos al
máximo. Semanalmente una empresa recicladora se lleva todos los residuos que dejan sus
procesos.
Cualquier cambio que se genere en el mundo, afecta de manera ecológica a la empresa,
debido a que de acuerdo a la problemática, deben empezar a enfrentar otros procesos, que
en el mayor de los casos puede generar afectaciones al ecosistema.

En sus ferias recuperan casi el 60% de la basura que se dan en sus ferias. También, en sus
ferias miden la huella de carbono, es un indicador que mide el impacto sobre el calentamiento
global. Este indicador ambiental es la suma absoluta de todas las emisiones de GEI causadas
directa o indirectamente por un individuo, organización, evento o producto. De forma simple,
la huella de carbono se puede entender como la marca que se deja sobre el medio ambiente
con cada actividad que emite gases de efecto invernadero.
La huella de carbono se expresa en unidades de carbono equivalente (CO2eq). Se utiliza
esta unidad, pues la Huella de Carbono va más allá de la medición única del CO2 emitido, ya
que tienen en cuenta todos los GEI que contribuyen en el calentamiento global para después
convertir los resultados individuales de cada gas a equivalentes de CO2.

También trabajan proyectos de sostenibilidad con los empresarios, buscando las estrategias
adecuadas para mitigar el impacto que tienen en las ferias, visibilizan en las ferias a los
empresarios que son amigables y eficientes con todos sus procesos.

LEGALES

Inexmoda nació de la idea de la Alcaldía de Medellín de crear una empresa que evitará el
hecho de tener que pagar impuestos en la exportación de telas, insumos y maquinaria a
Estados Unidos, que por ley estaban definidos. Es ahí, donde desde el nacimiento de la
empresa se muestra la estrecha relación que tiene con el ámbito legal.

A pesar de que Inexmoda tiene como aliado la Alcaldía de Medellín, sacar todos los permisos
adecuados para un buen desarrollo de sus ferias se ha vuelto muy complicado, ya que al ser
un evento tan importante y apetecido, necesita de una excelente planeación, de forma que
salgan bien hechas tanto las actividades en el evento, como la vida común en la ciudad.
Algunos de los permisos son de movilidad, seguridad, espacio público, para los cuales se
necesitan realizar ciertos procesos legales y muy bien especificados, y que incluso tardan
meses por la complejidad de los mismos.
También, las ferias, se caracterizan por generar gran cantidad de empleos directos e
indirectos, es allí donde se debe realizar adecuadamente todos los procesos de la seguridad
social trabajadores.
DECRETO 1504 DE 1998
(Agosto 04).Por el cual se reglamenta el manejo del espacio público en los planes de
ordenamiento territorial.

Es una de las leyes más importantes, ya que allí se reglamenta a nivel nacional lo relacionado
con el espacio público, lo cual se relaciona directamente con las ferias que realiza Inexmoda
y todos los condicionantes que deben tener en cuenta, al ser eventos masivos y que pueden
generar problemáticas en la ciudad

2.3. ANALISIS DEL ENTORNO INDUSTRIAL (Diamante de Porter)

2.3 DIAMANTE DE PORTER

Estructura, Estrategia y Rivalidad

Su principal estructura física es Plaza Mayor, en este sitio disponen de gran espacio
para realizar sus ferias, está ubicado en una parte central y de fácil acceso para los
asistentes. Adicionalmente Inexmoda no tiene un competidor directo, que pueda
realizar una feria de la misma manera, pero si tiene varios competidores indirectos (
Feria del hueco, Bogota Fashion Week, Createx, etc.)
Inexmoda en sus ferias cada vez implementando una estrategia tanto en el interior
de su compañía como en cada una de las ferias, internamente se reinvento en su
estructura y cada año en sus ferias trata de ser los mejores y superar las expectativas
de los asistentes, este tiene un estrategia de espacio es decir busca optimizar cada
espacio del recinto para poder traer más marcas y así tener mejores ventas.

Condiciones de los Factores

· Posee gran cantidad de proveedores (más de 700)
· Tiene una asistencia masiva a sus ferias.
· Ofrecen una gran variedad de productos en sus ferias (para todos los gustos)
· Colombia moda es uno de los eventos de negocios y de moda más importantes
en Latinoamérica, pues impulsa a la industria textil a nivel nacional e
internacional. Este también es un espacio que reúne a grandes diseñadores que
con sus inéditas y delicadas costuras le apuestan a un mercado que cada vez es
más exigente. Este año la feria contará, como siempre, con propuestas
innovadoras pensadas en los ejes fundamentales que componen este evento:
Moda, conocimiento y negocios.
· Recientemente Wall Street Journal a nombrado a Medellín la ciudad más
innovadora del mundo, en su concurso “City of the year”, o “Ciudad del año”. No
hay ninguna duda de que la ciudad colombiana ha pasado por un proceso
transformador increíble en los últimos años. Esto se podría traducir en una ventaja
comparativa con las ciudades de otros países porque los emprendedores e
 innovadores podrían crear, fabricar y distribuir productos novedosos y eso puede
contribuir con la economía.

Industrias de Soporte Relacionadas

· Alcaldía de Medellín (Permisos )
· Plaza Mayor ( Lugar )
· Confeccionistas ( Participantes de la feria )
· Publicistas
· Seguridad
· Periodistas
· Insumos

· Tanto Colombia moda, como Colombia tex se enmarcan en la industria textil y de

la moda, por lo tanto, si tiene un éxito considerable, podría apoyar directamente y de
forma muy fuerte la industria del transporte, mensajería, la misma textil.

Condiciones de la Demanda
Inexmoda por medio de Colombiamoda tiene mucha demanda tanto de personas
como de productos que ofrecen, un factor que puede mucho influir en esa demanda
negativamente es que se realicen otra feria simultáneamente (La feria del hueco ) ya
que esta puede quitarle una parte de asistentes y compradores.
Por medio de las ferias, este evento se ha convertido en uno de los más importantes
a nivel latinoamericano, sabiendo que las expectativas de compra, cada vez
aumentan más, tienen cada año un aumento sustancial de rentabilidad. Colombia
moda y Colombia tex a través de Inexmoda han creado un nombre y trayectoria que
les ha dado una reputación que los posiciona como una de los eventos más rentables
a nivel internacional.

Azar
Inexmoda en sus ferias no tiene planes de contingencia, ellos actúan en el momento
que suceden las cosas. Así que cualquier cambio genera reestructuraciones
inmediatas en la manera de hacer las cosas, que no las tienen estrictamente
planeadas, lo que hace que sean más dinámicas.

Gobierno
Inexmoda tiene un gran apoyo de la Alcaldía de Medellín, pues por medio de esta se
les otorga licencias, permisos y cualquier acuerdo para realizar el evento en la ciudad
de Medellín y es uno de sus aliados estratégicos como organización, que es bastante
representativa.
2.3.1. ANALISIS DE LOS PROVEEDORES

Inexmoda tiene más de 700 proveedores que se categorizan en A, AA, AAA.

Una categoría AAA es un proveedor muy cercano para la empresa, que se necesita
obligatoriamente para hacer un evento, para hacer cualquier proceso de la compañía,
por ejemplo si van a montar una pasarela y van a traer un diseñador internacional
reconocido, solo se entregan los proveedores de confianza, lo entregan tranquilos y
seguros y se entregan a informa modelos por así decirlo, donde tenga la confianza
que todo lo que el diseñador va a producir tenga el toque y el estilo de Inexmoda, por
eso es un proveedor que siempre se necesita, no hay nadie más que iguale la calidad,
el producto y el diseño que este diseñador hace.

Proveedor AA es cuando hay elección, se elige por precio, calidad.

Proveedor A son todos los proveedores que si la compañía necesita puede elegir
cualquiera, no es importante el tema de elección, y siempre se buscan prospectos de
proveedores.

Adicional trabajan el tema de desarrollo de proveedores, debido al mercado con que

ellos trabajan que son eventos y ferias, existe una informalidad en los proveedores
debido a que la mayoría han nacido con ellos, lo que hacen es formarlos en temas de
prácticas contables, prácticas administrativas, proceso adecuados para la facturación,
lo que quieren lograr con ellos es desarrollarlos, para que ellos generen empleos
formales, que pagan seguridad social, su ARL, que tengan contrato mínimo de trabajo
con sus empleados.

2.3.2. ANALISIS DE LA COMPETENCIA DIRECTA

2.3.2.1. DESCRIPCIÓN DE LOS COMPETIDORES DIRECTOS

Inexmoda no tiene competencia directa, es una empresa unica en el mercado
Colombiano.

2.3.2.2. DESCRIPCIÓN DE LA COMPETENCIA INDIRECTA O SUSTITUTOS

La competencia indirecta de Inexmoda son: Bogotá Fashion week, La cámara de
comercio de Bogotá que lanzó una feria llamada Createx que básicamente cuestiona
a los empresarios en la participación en la feria y la cámara de comercio de Medellín.
Una competencia indirecta de Inexmoda son los que hacen la feria del hueco, llamada
Moda para el Mundo, Muchos compradores que venían a la ciudad querían conocer
también de los comerciales informales.
En 2009 nació Moda para el Mundo, una feria paralela a Colombia moda, y hace
catorce años, un grupo de confeccionistas creó Élite de la Moda, donde clientes
locales vienen de todo el país a comprar ropa a Medellín.
Esta iniciativa es una apuesta a la moda local, debido a que son muy dedicados a las
prendas de índigo y a su decoración, emplean mucha mano de obra para el decorado
y la bisutería de esta ropa, y exportan principalmente a Centroamérica.

2.3.3. ANALISIS DE LOS CLIENTES

2.3.3.1. ANALISIS DEL SEGMENTO DEL MERCADO
Inexmoda va dirigida a todos los públicos, no tienen un target, porque tienen un portafolio
para todos los públicos; Colombiatex se encarga de satisfacer a Inexmoda en telas, son
fuertes en insumos, maquinaria, maquilas y textiles, Colombiatex es la feria que junta la oferta
y la demanda.
● Confeccionistas
● Empresas productoras de textiles
● Productoras de insumos para textiles.

2.3.3.2. ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE (Se describe el

comportamiento del cliente, los elementos que influyen en la decisión de compra, las
características en su comportamiento, los ciclos si hay lugar, entre otros)

Inexmoda no tiene clientes persona natural, tiene clientes empresa, tamaño de

empresa, los clientes de la compañía son personas con alto conocimiento del mundo
de la moda,
Empresas textiles, empresas de insumos y confeccionistas

2.3.3.3. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES

Tienen muchos patrocinadores (TCC, Avianca, UPB, Tele Medellín, Tigo-Une,

Alcaldía de Medellín, entre otros) son de gran influencia debido a que hacen parte de
sus procesos como empresa
TCC: Es una empresa de transporte, la cual es la encargada del transporte de
insumos
Avianca: Transporte de periodistas y empleados
UPB: Cursos y diseñadores que trabajan en la compañía
Telemedellin: Medio de Comunicación de la ciudad local
Alcaldía de Medellín: Aliado estratégico para sus procesos

2.3.3.4. ANÁLISIS DE LOS STAKEHOLDERS

Plaza mayor: es el Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de la ciudad
colombiana de Medellín. Está ubicado en el sector de la Alpujarra y sus accionistas son la
Alcaldía de Medellín, la Cámara de Comercio de Medellín, la Federación Nacional de
Cafeteros de Colombia y la Gobernación de Antioquia.

● Ministerio de industria y comercio: es un ministerio de la República de Colombia

encargado de apoyar la actividad empresarial, productora de bienes, servicios y
tecnología, así como la gestión turística de las diferentes regiones.
 3. ANALISIS DE EQUILIBRIO
3.1. MATRIZ DOFA
DEBILIDADES:
a.limitalidad con el espacio donde
realizan los eventos.
MATRIZ DOFA b. poca publicidad de la empresa para
darse a conocer en sí.
c. pocos eventos por parte de la
empresa
d. falta de innovación y creación de
nuevos ingresos para la empresa.
FORTALEZAS:
a. una amplia visión acerca del
crecimiento y creación de más ferias
en el país.
b. finanzas sólidas.
c. credibilidad de la comunicación.
d. grupo de trabajo capacitado y
motivado.

OPORTUNIDADES: a. ANÁLISIS DO: ANÁLISIS FO:

inversionistas interesados en el
mercado de la moda Colombiana.
b. la empresa no cuenta con
competencia directa en el país.
c. expansión a nuevos países.
d. mercado atractivo en
latinoamérica.
cb. Establecer alianzas estratégicas
con empresas de publicidad como
BTL’s para darse a conocer en nuevos
países.
da. Implementar una línea de negocio
adicional interesante para nuevos
inversionistas.
ad. Implementar ferias en nuevos
países de latinoamérica acorde a la
cultura de cada país
dc. Implementar una sede en otro país
para expandir el mercado.

AMENAZAS: ANÁLISIS DA: ANÁLISIS FA:

a. permisos para realizar las
ferias.
b. migración de la feria
Colombiatex y Colombiamoda a la
capital del país (Bogotá).
c. falta de apoyo de la alcaldía de
Medellín para la creación de un
nuevo centro de eventos.
d. cambios constantes de
necesidades y pensamientos del
mercado y la unificación de
culturas, etnias, religiones de
todos los países a donde asisten.
e. efectos en la economía del país
y las empresas.
f. Precio del dólar( importaciones)
dc. Establecer acuerdos con el estado
para obtener la disponibilidad de
nuevos lugares donde realizar las
ferias.
ce. Realizar motivación para que las
personas que asisten a las ferias
inviertan a pesar de los problemas que
presenta el país.
(Mientras que algunos retienen las
inversiones otros aprovechan esto y
ganan participación del mercado de la
moda)
dd. Establecer una unidad estratégica.
Respecto a los cambios de la moda a
nivel mundial, que viaje a los países
donde se desarrolla las tendencias de
moda y estar a la vanguardia de esta.
be. Crear empatía hacia los
inversionistas a partir de lo que reflejan
los estados financieros de Inexmoda.
(Crecimiento continuo)

3.2. ANÁLISIS DE LA MATRIZ

Inexmoda debe estar en constante comunicación con el estado para poder

realizar acuerdos convenientes y realizar ferias de magnitudes adecuadas ,
 de esta manera los asistentes a las ferias se verán más motivados a comprar
los productos que se ofrecen en estas. También, es importante que la unidad
estratégica que viaja a Europa para tener información sobre la moda actual y
la que viene esté bien enfocada y determine adecuadamente las tendencias.
Por otro lado, los Estados Financieros deben reflejar un crecimiento continuo
y el buen funcionamiento de la empresa para que esta sea atractiva a los
clientes.

4. DISEÑO MODELO CANVAS (DESARROLLAR EL LIENZO EMPRESA O

UEN )( diapositivas)
5. ALINEACIÓN ESTRATÉGICA

Misión: Somos un instituto privado sin ánimo de lucro que conecta a los actores del
sistema moda para transformar y fortalecer la industria, promoviendo su crecimiento y
desarrollo.
Entendemos las necesidades del mercado para traducirlas en soluciones
transformadoras de personas y empresas fundamentándose en el conocimiento.
Revisión de la Misión:
La misión va acorde a la razón de ser que tienen como empresa, es corta y concisa, y
aunque ellos no lo llaman directamente como misión, es lo que especifica la razón por
la que trabajan día a día en el mercado.

Visión (creada): Inexmoda tiene una mirada prospectiva, que permite construir futuro.
Una visión desde diferentes ángulos que ayuda a ver todas las aristas y caras del
entorno, y una perspectiva que estudia todos los actores y contextos que afectan el
negocio.
En Inexmoda sabemos que la industria de la moda es dinámica y cambiante, que
avanza y se reinventa todos los días. Razón por la que estamos siempre alerta para
identificar los retos y oportunidades que nos permitan orientar la competitividad del
sector y todos los actores que hacen parte.

Para finales de 2018 se tiene proyectado terminar las nuevas instalaciones que serán
distribuidas en tres edificios los cuales ayudarán a que la empresa sea más
reconocida por su nombre y no por sus ferias, además se espera también conseguir
un espacio más grande para la realización de las próximas ferias.

Valores:

● Vanguardia
● Excelencia
● Pasión
● Empatía

Los valores se encuentran acorde a la razón de ser de la organización, se ven

reflejados en la excelencia de los asesores, consultores y actores del sistema moda;
la pasión se observa en el compromiso, la inteligencia, disciplina y por la causa; la
empatía se ve en la diferencia, inclusión y la pluralidad.

6. DEFINICIÓN POSICIÓN ESTRATEGICA

 La posición estratégica que caracteriza a Inexmoda es la intimidad con el cliente,
es lo que lo ha permitido ser una empresa única en el mercado, y sobre todo muy
reconocida a nivel mundial.

6.1 INTIMIDAD CON EL CLIENTE

Inexmoda desea a través de sus ferias y eventos generar una magnífica, positiva y
agradable experiencia en todas las personas que los visiten, donde se sientan a gusto
con lo que la compañía les ofrece, y que posteriormente a esto les dé ganas de
comprar e invertir en sus productos y servicios. La organización quiere cultivar en los
asistentes valiosos momentos, ofreciendo, conociendo, conectando, transformando
e innovando en el tema de diseñadores, de espacios y de diseños, para que los
asistentes, clientes y consumidores, tengan una grandiosa experiencia, que les
genere sentido de pertenencia por la empresa donde no solo se sientan orgullosos de
pertenecer a Inexmoda, si no que también quieran recomendar la compañía.

6.2 LIDERAZGO EN COSTOS

Hace 13 años, por ejemplo, Inexmoda aportaba casi el 7 por ciento de las
exportaciones totales de Colombia, y hoy es tan solo un 2 por ciento, es decir, a lo
largo de los años se han adaptado y transformado.
En su historia han atravesado tres momentos importantes que les ha ayudado a llegar
a donde están hoy: de los años ochenta hasta finales de los noventa, la ventaja
competitiva fue la capacidad de producción, se relacionaron con el mundo bajo el
modelo de maquila y tuvieron un liderazgo en costos que les permitió llegar a exportar
como país hasta 2.000 millones de dólares. Luego, comenzando el nuevo siglo,
ofrecieron el modelo de ‘paquete completo’: entendieron que debían agregar valor en
el diseño, y precisamente a través de este se empezaron a crear las marcas
colombianas. Para llegar a lo que viven hoy, las empresas dieron el paso al modelo
de marca y retail, y el mercado nacional se convirtió en el ‘salvavidas’ del sector. Su
industria comprendió la importancia de cambiar constantemente para perdurar en el
tiempo.
Inexmoda, como instituto nacional con 30 años de experiencia en el sector, conoce a
profundidad los desafíos que ha afrontado la industria. Comprende el presente para
transformar el futuro, y es por esto que están en constante investigación y análisis de
nuestro entorno, identificando los cambios y los retos actuales del negocio.
El desafío que enfrentan las empresas consiste en asimilar que no venden tan solo
un producto, sino soluciones reales que obedecen a problemas de la vida cotidiana,
que deben conquistar el corazón del consumidor y responder a sus necesidades.

6.3 ACCESIBILIDAD

Inexmoda accede a sus clientes a través de múltiples canales de contacto, entrega

valor en la forma de llevar el producto al cliente y en facilitar sus productos y servicios.
Para adaptarse a los cambios hay que tener como aliada a la tecnología y así que la
compañía trasciende a la funcionalidad y a facilitarles la vida a las personas.
A través de acompañamientos y consultorías, ayudan a las empresas a identificar las
necesidades de su consumidor, y ofrecen formación que impacte los diferentes
eslabones de la cadena de valor con una visión estratégica, que les apunte a los
cambios que presenta el modelo de negocio.
Por medio de sus redes sociales los clientes pueden ingresar al mundo Inexmoda,
poseen página web, donde encuentran todo el proceso, la historia, la evolución, la
estructura de la compañía como tal y toda la información que el usuario requiera;
además también los pueden buscar y seguir en Instagram, Facebook y Twitter donde
se brinda información, publican imágenes, hacen comentarios de próximos eventos,
ferias y de la organización como tal.

7. CONSTRUCCIÓN DE BALANCED SCORECARD ( de la empresa o UEN)

7.1. MAPA ESTRATÉGICO

 7.2. CUADRO DE MANDO (Solo se realiza en 2 objetivos estratégicos por
perspectiva del mapa esto significa que definen dos objetivos por cada área
clave o función clave de la empresa)

PERSPECTIVA OBJETIVO INDICADORES META INICIATIVAS RESPONSABLE RECURSOS

ESTRATÉGICA ESTRATÉGICO

Financiera -Diversificar las líneas -Índice de -Establecer una Incursionar -Gerencia -Análisis de los
de negocio para el año crecimiento en línea de negocio en un nuevo Financiera Estados Financieros
2019 ventas más para el año mercado.
-Distribuir ingresos (Utilidad 2019 la cual -Gerencia -Sistemas de
equitativos (33 %) en Neta/Activo genere un General información Gerencial
cada línea de negocio Total) crecimiento de
para el año 2020 22%

Cliente -Ser una empresa -Diminución de - Reducción de -Ferias de -Área de -Estrategias de

completamente los gastos de desperdicios en las moda Recursos reducción de
amigable con el medio papel en las ferias al 85% Humanos desperdicios
ambiente para el año oficinas -Incremento de -Área Comercial
2020 (Volumen de recomendaciones
-Ser una empresa que desperdicios sobre el servicio de
genere confianza a recolectados Inexmoda
través de la conexión /Volumen de
que genera con los desperdicios
compradores recolectados el
año pasado)
- Número de
Clientes
actuales/Númer
o de clientes del
año pasado

Procesos -Disminuir la rotación -Cambios de -Disminuir al -Área de -Encuestas

Internos del del personal de 10 al personal/Cambi máximo la rotación Capacitación Recursos -Capacitaciones
Negocio año a 5 para el 2019 os de personal de personal y motivación Humanos
mediante propuestas del año anterior - Estar por sobre del personal -Área Comercial
atractivas para el las otras ferias que
capital humano se realizan (Ferial
-Tener las mejores del Hueco)
ferias de moda de todo
Latinoamérica para el
año 2020

Aprendizaje y -Conectar con las 10 -Total de -Ser la empresa -Visitas a -Unidad - Propuestas
Crecimiento tiendas de potencia programas de con la que las universidad estratégica de innovadoras del
respecto a moda moda/Universid empresas top 10 de negocio que mercado Colombiano
es que
Europea para el año ad que tienen moda tengan viaja a Europa al Europeo
tengan
2020 mediante talleres de contacto directo en busca de -Innovación e
convenios moda programas implementación de
-Ser el máximo tendencias de
-Crear convenios con de moda convenios para
referente en los moda
otras universidades programas de -Área Comercial nuevas universidades
que cuenten con moda dentro de las
programas de moda, universidades
una nueva universidad
para el año 2020.
8. CONCLUSIONES DEL PLAN

1. La invitación que desde Inexmoda extendemos a los empresarios del Sistema

Moda, es a potenciar los recursos internos de la compañía y volver la tecnología
en su mejor aliado para realizar a través de un ejercicio de introspección
corporativa, ajustes en los procesos que permitan evolucionar y llevar sus
negocios a otro nivel.
2. Las coyunturas del entorno deben transformarse en oportunidades de
construcción colectiva para co crear soluciones creativas que continúen
fortaleciendo el sector. Todos, pero primordialmente los más jóvenes, saben que
tienen en la mano las herramientas para crecer en argumentos y sí es el caso
construir nuevos paradigmas. Es justamente el objetivo de épocas radicales como
las actuales, que sirven al mismo tiempo de bisagra y de transición.
3. Para el 2018 las Macrotendencias proponen cuatro temáticas definidas:
comunidad, medio ambiente, tecnología/realidad y autorreflexión, todas ellas
empiezan a influir en la manera de pensar y comprar de los consumidores. Un
conocimiento de interés para las empresas porque abre la posibilidad de generar
mayores conexiones y estrategias acordes a los cambiantes retos.
4. La estrategia se convierte en el camino para ser únicos. Afinar la mirada para
detectar las oportunidades y las necesidades del mercado, permite a las
organizaciones ser más competitivas. Para ello, es clave entender que una
empresa logra el éxito, si cuenta con una estrategia individual innovadora y un
entorno favorable.
5. Pensar en la sostenibilidad, es darse cuenta que los recursos naturales, hoy
más que nunca, son finitos, escasos y estratégicos. Es ser consciente que la
industria de la moda es una de las más contaminantes del mundo y que sólo los
procesos sostenibles garantizarán la sostenibilidad ecológica y financiera de la
industria. Los consumidores penalizan hoy a las empresas, procesos y productos
 que no poseen garantías sustentables en su cadena de valor. La sostenibilidad
ya no es una decisión de responsabilidad social empresarial, sino una decisión
de eficiencia y eficacia operativa de la estrategia empresarial.
6. La tecnología está revolucionando el mundo de la moda. El reto que tienen las
empresas es trascender de la mirada del producto, solamente desde su esté- tica
y calidad, a la funcionalidad que puede entregar y cómo estos servicios pueden
facilitar la vida de los seres humanos. Es importante comprender que esta
facilidad no sólo se da desde el producto, sino desde todas las herramientas
tecnológicas que mejoran la interacción con el consumidor.
7. Los mercados demandan no solo eficiencia sino flexibilidad y rapidez por parte
de la cadena de abastecimiento. La próxima generación de cadenas de
abastecimiento textil está combinando exitosamente las tecnologías digitales y la
automatización para generar resultados superiores. Si bien este nuevo modelo
digital genera ahorros de costos, innovación y oportunidades a lo largo de la
cadena, también aumenta el ritmo de los cambios, creando disrupciones y
aumentando la competencia.
8. La capacidad de diseñar una estrategia omincanal es fundamental para las
empresas. Debemos pensar en la misma persona en diferentes canales y
momentos, tanto para la venta de producto como para la comunicación del mismo.
9. Entramos en el mundo de ‘la pronta moda’ donde el precio, muy a menudo, es
el factor clave que guía la opción de compra, especialmente entre los
compradores más jóvenes. En el momento “ves ahora - compras ahora - usas
ahora” ya no es suficiente ofrecer los nuevos artículos de moda cuando cambian
las estaciones y para satisfacer la demanda del “ves ahora - compras ahora” se
requiere agilidad, flexibilidad y una rápida toma de decisiones. Debemos
identificar tendencias, acordar diseños, implementar producciones y preparar las
líneas para la venta en el menor tiempo posible.
10. La correcta gestión de los datos e indicadores permite tomar decisiones rápidas
y estratégicas en función de mejores resultados de la gestión del retail; teniendo
la tecnología como gran aliado, se obtiene un mejor conocimiento del consumidor,
sus gustos y preferencias, y poder llevar esta retroalimentación al inicio de la
cadena para seguir creando ventajas competitivas en el mercado.