5/11/2019 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO9]

Actividad de puntos evaluables - Escenario 2

Fecha límite 5 de nov en 23:55 Puntos 50 Preguntas 5

Disponible 2 de nov en 0:00-5 de nov en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 53 minutos 30 de 50

Calificación para este intento: 30 de 50

Presentado 5 de nov en 14:37
Este intento tuvo una duración de 53 minutos.

Pregunta 1 0 / 10 ptos.

Adriana Pérez es la encargada del área de Mercadeo de la empresa

Publish market S.A, quien tiene como función principal, el diseño de
planes y estrategias para el área, con el fin de asignar metas a la
coordinación de ventas, las cuales van a contribuir al alcance de los
objetivos estratégicos de la organización. De acuerdo con lo anterior, ¿en
qué nivel de Dirección Gerencial se encuentra Adriana?

espuesta correcta Dirección Media

Dirección de Línea

Dirección General

Respondido Dirección Funcional

Pregunta 2 10 / 10 ptos.

A.T.R soluciones SAS, es una empresa que ofrece servicios de

outsourcing en recursos humanos en distintas entidades tanto públicas
como privadas, actualmente la empresa desea implementar un nuevo
servicio ofreciendo pólizas de seguros a sus clientes, para lo cual se
encuentra haciendo un acuerdo con el representante de una firma de
seguros quien le ofrece agilidad en el servicio de emisión de pólizas de
todo tipo con varias aseguradoras y un porcentaje de comisión del 20%

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sobre el valor asegurado. ¿Qué tipo de roles ejerce el administrador de

A.T.R soluciones SAS frente a la anterior situación?

Interpersonales, decisorios e informativos

Informativos e interpersonales

¡Correcto!
Interpersonales y decisorios

Decisorios e informativos

Pregunta 3 0 / 10 ptos.

Una empresa cuenta con la participación de un gran equipo de

colaboradores para logar que su compañía cumpla con los objetivos y a
la vez que los planes sean aceptados de una mejor manera por los
demás miembros de la organización. Para ello deberán revisar y realizar
ajustes permanentes como parte del plan de mejora. De acuerdo a lo
anterior, ellos con este mecanismo están haciendo uso de una:

Respondido
Planeación estratégica

Planeación por objetivos

Planeación operacional

espuesta correcta Planeación exitosa

Pregunta 4 10 / 10 ptos.

En la empresa El Sendero Correcto, el Sr. Corredor, dueño de la

empresa, al realizar un análisis del entorno de la empresa han

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encontrado dos situaciones que en este momento les preocupan, la

primera ha entrado al mercado un competidor extranjero que ofrece los
mismos servicios a un precio por debajo del costo y las ventas de
servicios sustitutos, que no se prestan por la empresa El Sendero
Correcto, ha crecido, dado el contexto, estas situaciones son:

Producto de la improvisación y la mala planeación estratégica, del dueño

de la empresa, el señor Corredor.

Situaciones coyunturales y normales del mercado en el que se encuentra

la empresa El Sendero Correcto.

¡Correcto!
Amenazas que afronta la empresa y que llegaron a ellas como producto
de un análisis estratégico mediante un DOFA

Oportunidades que la empresa que debe capitalizar para darle un giro al

negocio y lograr convertirlo en una fortaleza

Pregunta 5 10 / 10 ptos.

Tatiana trabaja para la empresa TEXTILES EL FARO S.A , una empresa

comercial que lleva 12 años con presencia nacional. Hace
aproximadamente 6 meses se comunicó que la empresa abriría una
nueva sede en la ciudad de Bogotá, por lo que se realizarían procesos
internos para un traslado y ascenso de personal.

Tatiana lleva trabajando 7 años en la compañía, tiempo que lleva con

presencia en Bogotá. Ella ha venido realizando carrera en la compañía
hasta convertirse en la Asistente del Administrador en la sede de Suba.

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Exitosamente Tatiana queda elegida para ocupar el cargo de

Administrador en el punto Chapinero, pero actualmente se han
presentado problemas con el personal por el trato que Tatiana le da a sus
empleados. ¿Qué rol y que tipo de dirección podemos encontrar y
aconsejarle a Tatiana para que haga un mejor trabajo?:

Roles Negociadores

Roles Decisiorios

Roles Informativos

¡Correcto!
Roles Interpersonales

Calificación de la evaluación: 30 de 50

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