1.1.

Objetivo General

 Determinar las ventajas competitivas que se puede implementar en la

empresa para poder ingresar al mercado con nuestros productos de
perforación y voladura.

1.2. Objetivos Específicos

 Implementar acciones que diferencian a nuestra empresa del resto,
para generar simpatía por parte de nuestros clientes.
 Fabricar productos comparables en términos de calidad con otras
empresas, así mismo mantener unos precios más bajos a
comparación de las otras empresas.
 Nombrar de forma extravagante nuestra maquinaria ofrecida al
público.
 Brindar una atención al cliente, de manera estrafalaria para así influir
en la decisión de adquirir nuestro producto.
 Invertir en investigación de nuevas tecnologías para el rubro de “perforación y

 voladura”, estando a la vanguardia de las misma.

 Brindar capacitaciones de funcionamiento de nuestros equipos y usos

de accesorios que ofrece la empresa a los clientes.

CONCLUCIONES

1. Se implemento la estrategia de diferenciación de nuestra marca, a la par de

mantener los costos bajos, que fue nuestra primera forma de ingresar al
mercado de perforación y voladura.
2. Por política de nuestra empresa, si nuestro envió demora mas de los
esperado. El cliente obtendrá un descuento de instalación del equipo
adquirido de un 5%.
3. Explicado mediante un cuadro.
4. Se nombro de forma extravagante nuestras perforadoras superficiales
“terminator” y para subterránea “la fiera”.
5. Se recluto personal femenino para la atención al cliente, se las capacito para
poder utilizar los nombres de los equipos en juego de palabras, para así
causar una mejor impresión y salir de la presentación rigurosa y monótona.
6. Se compro la última tecnología en robótica, para optimizar tiempos en
producción y tener una mayor flota de equipos para la venta.
7. Se implemento en nuestra política de empresa la capacitación al cliente de
manejo de equipos, sin costo alguno. Todo esto corre por costo de la
empresa.
Recomendaciones
1. Usar la nueva estrategia de “marketing benéfico”. Para así poder usar un
poco de nuestro capital y donar a alguna caridad, que nos pueda garantizar
una acogida de todo el público.
2. Tener una capacitación constante de todo nuestro personal operativo,
administrativos, etc. Con la finalidad de que todo nuestro personal se
encuentre en capacidades optimas y tenga un excelente desenvolvimiento en
sus respectivas áreas.
3. Invertir en investigación tecnológica. Ya que gracias a esta se puede reducir
costes, optimizar tiempos de producción, con todo esto tendremos un gran
stock de equipos.
4. Buscar clientes nuevos, usando los servicios de paga por publicidad en
internet, sin necesidad de que sea caro. Y sin necesidad de sofocar al cliente
con llamadas o mensajes a los móviles que son muy fastidiosos.
5. Escuchar a nuestros clientes, brindando las facilidades de comentario
respecto a nuestra empresa y sin censurar la mención de la competencia.