INTRODUCCION

La necesidad de implementar asuntos en El proceso de formación es uno de los más

importantes que se llevan a cabo en cada organización, logrando una mejora en el
rendimiento y en la motivación de los empleados, pero para que las acciones sean realmente
eficientes debemos saber detectar las necesidades de formación.
La constante preocupación por la planeación de la formación como parte de una estrategia
integral o cuando se detecten problemas en el rendimiento y la productividad., buscando
siempre actuar a tiempo para que la formación se pueda desarrollar en plazos razonables y
el rendimiento de los empleados no experimente problemas que pueden afectar al cliente
final o a los resultados económicos.
Para lograrlo existen algunas herramientas a considerar como lo son: las entrevistas, las
reuniones grupales, la observación y las encuestas, con respecto a este último ítem estas nos
permiten y ayudan a encontrar tendencias sobre las que profundizar mediante
otras fórmulas e incluso invita a los empleados a valorar sus conocimientos sobre diversas
áreas de forma anónima distribuyéndolas en los diferentes departamentos o áreas.
 OBJETIVOS DEL INFORME DE RESULTADOS

OBJETIVO GENERAL
Lograr una organización con una estructura organizacional basada en un capital humano
competente y siempre actualizado, trabajando en la inversión constante y que sea medible
y cuantificable

ESPECÍFICOS

 Crear estrategias que permitan recopilar las constantes necesidades de formación de

los empleados.
 Estructurar un plan de formación que permita garantizar en cada puesto de trabajo
la constante actualización en formación del capital humano.
 Hacer seguimiento constante con indicadores de gestión que permita evidenciar las
mejoras o falencia de formación.
 Realizar el seguimiento a la gestión de capacitación con formatos de evaluación.
 Presupuestar el ingreso requerido para las capacitaciones necesarias durante el año.

METODOLOGÍA UTILIZADA

DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE FORMACIÓN

Para la obtención de la información necesaria en el proceso de recolección de datos es

indispensable llevar a cabo un proceso ordenado y estructurado, el levantamiento de la
información debe ser un proceso metódico, organizado y estructurado, que facilite la
recolección de los datos obtenidos entre la población.

Para determinar este informe sobre las Necesidades de Formación, se hizo uso de estudio
de Caso “Distribuidora LAP S.A.S.”, es decir que la forma en que se llega a la deducción
sobre tales necesidades, es por medio de la observación del caso.
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
Como primer paso se debe dar una mirada a la empresa, su misión, visión y valores
corporativos, sus metas a corto, mediano y largo plazo, sus objetivos estratégicos, el
ambiente laboral y social.

Se deben tener en cuenta variables como:

 Número de empleados
 Conocimientos específicos de cada cargo
 Habilidades generales del personal en general
 Niveles de desempeño en cada cargo
 Relacionamiento organización
 Capacidad de tolerancia a la frustración
 Trabajo en equipo
 Tienen requerido para lograr las metas
 Índice de ausentismo y rotación

Es importante tener en cuenta que todo el proceso de formación, está a cargo del área de
gestión del talento humano y el tiempo invertido es fundamental para la óptima aplicación
de los conocimientos adquiridos en el cargo que desempeña.

Análisis de la situación de la empresa: al realizar el análisis de la empresa se pudo diagnosticar

que hay falencia en los procesos logísticos de recepción, almacenamiento y distribución
llevando esto a una disminución en la productividad y por ende en el desarrollo de los
objetivos.