DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

ROTEIRO DE ENTREVISTA

EMPRESA: _____________________________________________________

PESQUISADORES:

Data da Entrevista: ____/____/____

Hora de Início: ____:____ Horário de Término: ____:____
Nome
(opcional):___________________________________________________________________________
Cargo:______________________________________________________________________________
Departamento / Área: _________________________________________________________________

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

1) Qual a razão social da empresa? E qual o nome fantasia?

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2) Qual o endereço da empresa?

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3) Qual ramo de atividade da empresa?

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4) Qual a missão da empresa?

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5) Qual a visão da empresa?

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6) Quais os princípios da empresa? Quais os valores?

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7) Quais políticas organizacionais existem na empresa?

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8) Qual o (os) objetivo (os) da empresa? E quais as metas?

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9) Qual o histórico de evolução da empresa?

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PERFIL ORGANIZACIONAL

10) Qual o porte da empresa?

a) ( ) Pequeno Porte
b) ( ) Médio Porte
c) ( ) Grande Porte

11) A empresa informa aos colaboradores, sobre aquisição de novas tecnologias ?

a) ( ) Sim
a) ( ) Não
Explique:__________________________________________________________________________
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12) Como está dividido o quadro funcional por faixa etária?

Faixa Etária Qtd.

20 a 29 anos
30 a 39 anos
40 a 49 anos
50 a 60 anos
Acima de 60 anos
Total

13) Como está dividido o quadro funcional por sexo da empresa?

a) Quantas pessoas do sexo Feminino: _______
b) Quantas pessoas do sexo Masculino: _______

14) Como está dividido o quadro funcional por hierarquia?

a) Quantas pessoas trabalham no Operacional: _______
b) Quantas pessoas trabalham na Administração: _______
c) Quantas pessoas trabalham na Gerência: _______

15) Como está dividido o quadro funcional por escolaridade?

Grau de Instrução Qtd.

Ensino Fundamental
Ensino Médio
Graduação Completa
Graduação Incompleta
Pós Graduação
Mestrado
Doutorado
Total
ASPECTOS ORGANIZACIONAIS

17) Quais os pontos fortes da empresa?

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18) Quais os pontos fracos da empresa?

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19) Quais os pontos a melhorar da empresa?

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20) De que forma a empresa percebe as oportunidades no mercado?

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21) De que forma a empresa percebe as ameaças no mercado?

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22) Quais os principais clientes da empresa?

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23) Qual o principal diferencial competitivo da empresa?

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24) Existem meios definidos para medir este diferencial? Como eles ocorrem?
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25) Quais os principais concorrentes da empresa?

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26) A empresa utiliza alguma técnica para avaliar seu posicionamento no mercado em relação aos
concorrentes? Como isso ocorre?
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27) Quem são os principais fornecedores da organização?

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Comentários Gerais:
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Fonte: Manual do Estágio Supervisionado, 2018.