“ESTÁNDARES DE CALIDAD”

Competencias

29 de julio de 2019
Focos de la política educativa
1. ¿Qué significa “calidad”?
¿Qué es calidad educativa?

Coherencia Mejora

Satisfacción
Estándar

En su sentido actual, estándar significa “lo que es

establecido por la autoridad, la costumbre o el
consentimiento general". En este sentido se utiliza
como sinónimo de norma.

Desde el punto de vista técnico, se entiende por

estándar una especificación que regula las
características de los productos, la realización de ciertos
procesos o la fabricación de componentes para
garantizar la interoperabilidad.
 Objetivos

La definición de estándares tiene por finalidad contribuir a la

desambiguación de los entornos laborales: de las
características de los productos y servicios; de los procesos
productivos; de las prácticas profesionales y el desempeño
laboral.

 Simplificar: Se trata de reducir los modelos quedándose

únicamente con los más necesarios.

 Unificar: Para permitir la intercambiabilidad a nivel

internacional.

 Especificar: Se persigue evitar errores de identificación

creando un lenguaje claro y preciso.
Ciclo de Estandarización

Consecuencias Definición

Evaluación
Educativos Personales
Estándares para las instituciones escolares
Sistemas de la Organización
ENTORNO

ORGANIZACION

GESTION
 ORGANIZACION

CULTURA CLIMA ESTRUCTURA

COMPETENCIAS

RECURSOS PROCESOS INSTRUMENTOS

ACCIONES

RESULTADOS
1. Estándares profesionales: Las Competencias
Educativos
 Ejercicio 1

Defina los conocimientos • Describa los pasos para la

requeridos para la elaboración una taza de
elaboración de una taza de café con leche.
café con leche.
 Ejercicio 2

Defina las habilidades • Describa los pasos para la

necesarias para la elaboración de huevos
elaboración de huevos revueltos
revueltos.
Ejercicio 3
 Ejercicio 4

Defina las actitudes • Describa los pasos para la

requeridas para la elaboración de “un
elaboración de “un asadito”
asadito”
Ejercicio 5
 Ejercicio 4

Defina los conocimientos,

las habilidades y las
actitudes necesarias para
manejar.
David McClelland
Competencia

“Capacidad para responder exitosamente a una

demanda compleja o llevar a cabo una actividad o
tarea, incluyendo las actitudes, valores,
conocimientos y destrezas que hacen posible la
acción efectiva.”

OECD/WorldBank (2003). Definition and Selection of Competencies

(DeSeCo Project).
Enfoques
Componentes
Componentes

Conocimientos
Conjunto de saberes para
ejecutar una función
laboral

Actitudes Habilidades
Disposición o postura
Capacidades para
frente a la ejecución
ejecutar una función
de una función
o tarea
laboral
 Y CONOCER

competencia

QUERER
Y HACER
PODER SER
Tipos de Competencias

Competencias
Conductuales
(Genéricas)

Competencias
Funcionales
o Técnicas
(Específicas)

Competencias
Básicas
Modelo del Iceberg
Habilidades
No puedo Puedo

No sé como Sé como
Conocimientos

No lo veo importante
Desarrollada
o apropiado Valores/Rol Social

No soy yo Autoimagen

Rasgo

Motivos

No lo disfruto

Competencia No
Es lo correcto de
hacer para mi

Soy yo

Lo disfruto

Competencia
Desarrollada
Curva de Bandura

No sabemos que

(No sé que no sé) previa.

ACEPTAR
Curva de Bandura

Interés.
(Sé que no sé) la ignorancia.
DESCUBIR
Curva de Bandura

(Lo aprendo)
Ensayos
PERSEVERAR
Curva de Bandura

(Lo sé) Asimilación

INTERIORIZAR
Marcos de actuación
 Curva de Bandura

Inconsciencia Exploración Consolidación Codificación

Lo sé
Lo aprendo
Sé que no sé
No sé que no sé
 Comunicación y
Relaciones
Interpersonales
DOMINIOS
Perfil Docente UTEM

Extensión
Investigación y
Comunicación y Relaciones Interpersonales

Competencias

3.1 Media el aprendizaje de los estudiantes

evitando arbitrariedades.

3.2 Mantiene una actitud autocrítica en su

desempeño profesional.

3.3 Aborda los contenidos a su cargo desde una

perspectiva inter, multi y transdisciplinaria.

3.4 Promueve el pensamiento crítico de sus

estudiantes.
Perfil docente Universidad Católica de Temuco
Actuación ética y
Dominio disciplinar

Uso pedagógico de las TIC´s

con los estudiantes

de los estudiantes
2. Uso de Competencias
 ORGANIZACION

CULTURA CLIMA ESTRUCTURA

COMPETENCIAS

RECURSOS PROCESOS INSTRUMENTOS

ACCIONES

RESULTADOS
Enfoques

Personas
Perfil de competencias

Un perfil de competencias “es una agrupación de

Unidades de Competencias Laborales (UCL) que
describen los conocimientos, habilidades y actitudes
relevantes para una determinada ocupación u oficio,
y corresponde a la unidad en base a la cual se evalúa
y certifica a un candidato.

Permite además describir el ámbito dentro del cual

se desenvuelve un oficio u ocupación, el contexto de
competencia, referido a las condiciones y situaciones
bajo las cuales se desempeña la labor.”

ChileValora
Proceso de gestión de personas

Evaluación

Inducción
Proceso de gestión de personas

Inducción
Proceso de gestión de personas

Inducción
Síntesis

• Las competencias laborales corresponden a

especificaciones sobre las formas de realización de
procesos y actividades productivos, relacionados con
las características y condiciones de calidad de un
determinado producto o servicio.
• Su uso permite reconocer diversos niveles de calidad o
de desempeño en la ejecución de tareas complejas y,
en consecuencia, permiten definir trayectorias
laborales y profesionales.
• Tienen efecto sobre el mejoramiento del desempeño
individual y grupal y, por ende, en la eficacia y en la
eficiencia productiva de los trabajadores y las
organizaciones.
Taller 2
1. Identifique los estándares que se utilizan en su
institución y función.

Profesionales

Estándares

Institución Educativos
2. Identifique el uso de estándares en su institución y
función

Consecuencias Definición

Evaluación
 Taller 2

• Portada
• Introducción
• Diagnóstico
• Marco conceptual
• Propuesta de mejora
• Conclusiones
• Bibliografía