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ENTREGABLE GUIA 2

PENSAMIENTO ESTRATEGICO Y GERENCIA GLOBAL


ANALISIS DEL ENTORNO Y DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

COMPONENTE GRUPAL

GILBERTO BARRIOS HERNANDEZ


GUSTAVO FRANCO ARANZALES
NATALIA DIAZ CARMONA
ALEXANDRA YANES BASILIO

UNIVERSIDAD EAN
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE PROYECTOS
PENSAMIENTO ESTRATEGICO Y GERENCIA GLOBAL
GRUPO 1 –CUARTO CICLO VIRTUAL 2019
Noviembre de 2019
ENTREGABLE GUIA 2
PENSAMIENTO ESTRATEGICO Y GERENCIA GLOBAL
ANALISIS DEL ENTORNO Y DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

1. Análisis del entorno de la organización para las fuerzas de la empresa DITAC

PROYECTOS Y CONSULTORIAS:

Se realiza el análisis teniendo en cuenta los siguientes factores relacionados en

cuadro adjunto:

- Ambiental

- Socio – cultural

- Político – legal

- Económico

- Tecnológico

La empresa DITAC PROYECTOS Y CONSULTORIAS, como bien lo habíamos explicado

en la Guía 1 es una empresa del sector de la construcción orientada al desarrollo de nuevas

tecnologías de construcción como la utilización del acero laminado en frio (Steel Frame)

como sistema constructivo alternativo diferente a tradicional que mejora tiempos en obra,

disminuye la asignación de recursos y es amigable con el medio ambiente.

En el siguiente cuadro resaltamos el nivel de impacto de cada fuerza en los nieles cercano,

medio y lejano.
-

NIVEL DE IMPACTO
FUERZA
CERCANO MEDIO LEJANO
En este ambiente se
En el ambiente identifican las Se identifican
cercano la empresa acciones que a nivel acciones
se encuentra departamental, La determinantes que
localizada en la gobernación del hacen referencia al
ciudad de Atlántico en asocio cambio climático y
Barranquilla. Posee con el distrito, las políticas que el
un entorno amable desarrollan para la estado colombiano
para la empresa, mitigación del tiene frente a este
amigable con el accionar de los arroyos fenómeno. El sector
medio ambiente, mediante su de la construcción y
AMBIENTAL
sujeto a riesgos canalización. Dentro su aporte al
naturales bajos solo de los planes de desarrollo de
asociados a las desarrollo se encuentra políticas que
consecuencias de los la canalización del permutan mitigar
arroyos en tiempos arroyo de la calle 76 el este impacto
de lluvia que no cual afecta mediante la
permiten el ingreso a directamente la utilización de
la empresa afectando funcionalidad de la materiales no
las labores empresa y se prevé el orgánicos y
cotidianas. inicio de los trabajos reciclables.
para el año 2020
A nivel Nacional que
puede ofrecerle a la
empresa DITAC el
gobierno como
Se mantiene la Trabaja con bases de
apoyo a estos grupos
prioridad de datos regionales del
de jóvenes. Que
Inclusión y SENA para procesos
planes de ayuda para
reclutamiento de de mano de obra
SOCIO- emprendimientos y
Jóvenes y estudiantes calificada a nivel
CULTURAL apoyo a PYMES
de último semestre técnico y tecnológico
están incluidos en el
para iniciar prácticas abriendo espacios para
Plan de desarrollo
profesionales en la este grupo en
Nacional para estas
empresa. específico
actividades
desarrolladas por la
empresa con los
jóvenes.
Cambios actuales en
Políticas la legislación
gubernamentales colombiana de
frente a decisiones que acuerdo a las
Cambios en modelos tomará el nuevo políticas del
de contratación Gobernador del presidente y la
POLITICO - frente a la nueva Atlántico haciendo reforma Tributaria.
LEGAL elección de Alcaldes referencia al apoyo de Cambios que se
que culminó hace PYMES, y empresas esperan en la norma
poco. que ofrezcan nuevas NSR10 sobre el
tecnologías y capítulo de
proyectos de construcciones en
emprendimiento. acero laminado en
frio
Organización de la
empresa para mejorar Oportunidades a nivel
Financiación del
su economía interna del departamento del
sector de la
y su plan de gastos Atlántico para
construcción a nivel
frente a un receso de financiar proyectos de
Nacional, además se
las actividades. El las PYMES y
suma la nueva
ECONOMICA sector de la adicionalmente el
reforma planteada
construcción a nivel nivel de competencia
por el gobierno
local se encuentra ofrecido en el sector
Nacional sobre
frenado para las de la construcción para
salarios y
PYMES y se la pequeña y mediana
prestaciones
desarrolla solo para empresa
la gran industria.
Implementaron a
través de internet el
software More App
que permite que en
tiempo real se sigan
Trabaja con Poder aplicar al
los avances de obra
estudiantes de Consejo Nacional de
mediante imágenes y
últimos semestres y Beneficios
carga de archivos de
estudiantes en tributarios del
datos de materiales del
desarrollo de gobierno Nacional,
personal que se
prácticas que le permite a las
encuentra en cualquier
profesionales para PYMES deducciones
localización
implementación de y exenciones de
geográfica y
software de ayuda impuestos una vez
compartirlo con todos
TECNOLOGICA para procesos de verificado que se
los miembros de la
interventoría y realicen al interior de
empresa.
seguimientos de la empresa procesos
Implementación del
obras. Así mismo la de fomentar la
Steel Frame como
implementación del inversión en el
sistema constructivo
Acero laminado en sector, promover la
para edificaciones
frio como sistema competitividad y
hasta de 4 pisos según
constructivo desarrollar
norma vigente y como
confiable e investigaciones de
un sistema confiable,
innovador. alto impacto.
amigable con el medio
ambiente, sostenible
que mejora tiempos en
obra y disminuye
costos

2. ANALISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO O ANALISIS DE LA

INDUSTRIA

Mediante el modelo de aplicación de las cinco (5) fuerzas de Porter realizamos el

análisis para determinar la situación competitiva de la empresa rente al sector de la

construcción. Al final, una vez realizados los ponderados de cada fuerza se entrega la

respectiva conclusión del caso.


Weighted
Amenaza de nuevos entrantes Weight Rating Score
1. Capital de trabajo 0,10 1 0,10
2. Manejo exclusivo de software de diseño estructural 0,40 1 0,40
3. Personal altamente capacitado 0,20 1 0,20
4. Acceso fácil a proveedores de acero a nivel internacional 0,25 2 0,50
5. Soporte técnico exclusivo con los proveedores de maquinaria y 0,05 3 0,15
materia prima
TOTALS 1,00 1,35

Weighted
Fuerza Clientes Weight Rating Score
1. Amplio espectro de clientes 0,10 1 0,10
2. Pocos ofrecen el producto Acero laminado 0,30 3 0,90
3. Acero Nacional más económico 0,25 1 0,25
4. Poca promoción del producto 0,30 2 0,60
5. Conocimiento de la norma NSR 0,05 4 0,20
TOTALS 1,00 2,05

Fuerza Proveedores
Weighted
Weight Rating Score
1. Pocos proveedores de acero a nivel nacional 0,40 1 0,40
2. Acero internacional con mejores beneficios/costo 0,30 2 0,60
3. Trámites de importación 0,10 2 0,20
4. Precios poco competitivos 0,05 3 0,15
5 Desconocimiento del sector 0,15 2 0,30
TOTALS 1,00 1,65

Fuerza de Sustitutos
Weighted
Weight Rating Score
1. Conocimiento del acero en caliente como producto sustituto 0,40 2 0,80
2. Costo de construcción en materiales sustitutos 0,05 4 0,20
3. Creencia de que la mampostería tradicional es la mejor opción 0,30 1 0,30
de construcción
4. Construcciones sostenibles 0,20 2 0,40
5 Construcciones livianas 0,05 2 0,10

TOTALS 1,00 1,80


Weighted
Rivalidad Competitiva Weight Rating Score
1. Pocos competidos con mismo producto de acero laminado en 0,20 1 0,20
frio
2. Diferenciación de procesos 0,40 2 0,80
3. Utilización acero Nacional 0,25 1 0,25
4. Mayores costos de materia prima 0,10 2 0,20
5. Tecnología aplicada 0,05 1 0,05
TOTALS 1,00 1,50

ANALISIS DE RESULTADOS Y CONCLUSIONES:

Una vez evaluadas las cinco fuerzas de Porter para la empresa DITAC nos podemos dar

cuenta que las fuerzas que más impactan en la organización son la Fuerza de clientes,

proveedores y la Fuerza de sustitutos. Esto obedece a lo siguiente:

1. A nivel de fuerza de clientes, La empresa ofrece un producto que hasta ahora es poco

conocido, existe poca promoción al respecto. La percepción de que el acero nacional

que corresponde al mismo calibre que el importado y a su vez es más económico

genera para el cliente un beneficio importante. Sin embargo desconoce que el acero

importado ofrece mejores características reduciendo los costos de mantenimiento por

ejemplo, o que el grado de galvanizado es mucho mayor. La falta de promoción es

fundamental para que el cliente conozca estos aspectos, es por eso que la fuerza de

clientes le pega duro al desarrollo de la empresa.

2. La fuerza de sustitutos maneja a su vez un peso alto teniendo en cuenta el

desconocimiento del acero laminado en frio como sistema constructivo confiable y

sostenible. Se tiene el concepto que la construcción tradicional en mampostería y

concreto es lo único confiable. El usuario final del producto o servicio siempre


desarrolla los mismos interrogantes sobre un producto nuevo basado en su análisis de

sustitutos. Por ejemplo se preguntan si es igual de resistente, si la corrosión en climas

húmedos disminuye la vida útil de la construcción, si la norma colombiana sismo

resistente incluye este tipo de construcciones. Hay mucho conocimiento sobre los

sustitutos como la mampostería y el acero en caliente y muy poco conocimiento de

este sistema de acero laminado en frio, razón por la cual la fuerza de sustitutos nos

genera un valor considerable.

3. La fuerza de proveedores de igual forma nos mostró valores altos teniendo en cuenta

que al ser pocos los proveedores de acero a nivel Nacional cuentan con una posición

dominante que limita a la empresa a que ante la necesidad o en ocasiones ante la poca

posibilidad de importar por el aumento significativo del dólar, tenga que comprar el

acero a ellos. El precio del dólar como un agente externo juega un papel importante

porque eleva los costos del acero importado y no hay margen de equilibrio frente al

acero nacional.

4. A nivel de las otras 2 fuerzas con valores muchos menores, el impacto es menor. Por

ejemplo la fuerza de amenaza de nuevos entrantes en este momento no es

significativa, esto debido a que solo DITAC ofrece el producto a nivel regional y a

nivel nacional solo existen 3 empresas que lo distribuyen a menor escala. La ventaja

de DITAC frente a os demás es que no solo importa el acero sino que también lo

manufactura por poseer un software exclusivo de diseño y la maquinaria adecuada.

Los demás competidores en su defecto importan el acero pero lo manufacturan con

la industria nacional.
3. MODELO VRIO PARA ANALISIS DE VENTAJAS COMPETITIVAS

Para el análisis de ventajas competitivas de la empresa DITAC nos basamos en el Modelo

VRIO y la metodología explicativa del grupo Editorial Activa Conocimiento (Progreso

personal y profesional en gestión y liderazgo, 2016-2019). Mediante este análisis

identificamos las ventajas competitivas de la empresa basados en los recursos con que cuenta

y el uso adecuado de ellos.

Para este análisis tuvimos en cuenta para el recurso de Valor todo o referente a la capacidad

de aprovechar las oportunidades de la empresa y minimizar sus amenazas de acuerdo a lo

anteriormente descrito en la Guía 1 con el análisis de la matriz DOFA.

Para el recurso denominado Raro asociamos más las 5 fuerzas de Porter definidas en este

trabajo y lo referenciamos con el entorno de la empresa. Que tan Raro es el producto de la

empresa frente a los competidores.

VALOR
ANALISIS DAFO

DITAC PROYECTOS Y
ORGANIZACION CONSULTORIAS RARO
VENTAJA
PERDURABLE
(UTILIZACION DE ACERO ENTORNO DE
LAMINADO EN FRIO EN LA EMPRESA
CONSTRUCCIONES)

INIMITABLE
VENTAJAS DEL
PRODUCTO
IMPLICACION
ESTRATEGIA
VALIOSO RARO INIMITABLE ORGANIZACIÓN COMPETITIVA
Reconocimiento a nivel SI NO NO SI
Nacional VENTAJA
Implementación de campañas SI NO NO SI
de mercadeo agresivas VENTAJA

Búsqueda de otro proveedores SI NO NO SI


de acero a nivel Internacional VENTAJA
Envío de propuesta de interés
a las grandes constructoras del SI NO NO SI
país VENTAJA
Construcción de show Room
como mecanismo de SI NO NO SI
promoción del sistema
constructivo VENTAJA
Consecución de más equipos
de manufactura de acero para SI NO NO NO
cubrir la demanda VENTAJA
Descentralizar la empresa SI NO NO NO DESVENTAJA
Competencia alineada con el NO NO NO NO
Gobierno central DESVENTAJA

Definimos las anteriores estrategias como las más significativas para emplear el modelo

VRIO. Al realizar el análisis podemos determinar que al ser una empresa que le apuesta a la

innovación con un sistema constructivo nuevo que difiere mucho del tradicional tiene muchas

ventajas en el sector. Se suma a esto el hecho de que exista poca competencia en el mercado

según lo evidenciado en el análisis de Fuerzas. Sus ventajas están marcadas principalmente

por el hecho de ser un producto nuevo, que aunque es imitable, actualmente las condiciones

están dadas para que la empresa tome ventaja sobre sus competidores al tener el pleno

conocimiento del sistema y al haber sido implementado.

La falta de promoción del producto es una desventaja que posee la empresa por sentirse

confiada al sr la única que ofrece los servicios a nivel regional, sin embargo es un factor que

puede ser negativo, toda vez que si no se promociona el producto al ser innovador nadie lo
conoce. Una gran desventaja frete a sus competidores es la descentralización de la empresa,

la cual solo es conocida a nivel regional.

Para el aprovechamiento de las ventajas que posee al ofrecer un producto novedoso debe

apoyarse en campañas agresivas de promoción del producto, descentralizar la empresa para

ser conocida en el ámbito nacional de la construcción, y aun en el regional mediante la

construcción de Showroom como estrategia de mercadeo.

4. ENFOQUE BASADO EN RECURSOS Y CAPACIDADES

Dentro del análisis de la empresa seleccionada se pueden identificar los siguientes recursos:

- TANGIBLES: cuenta con la maquinaria necesaria para el formado y manufactura

del acero, así mismo cuenta con capacidad instalada para sus operarios y personal

administrativo a través de una bodega de 300 M2 en la primera planta y 100 M2

en el segundo nivel. Posee los recursos técnicos (computadores, infraestructura

física) y los recursos económicos para el funcionamiento de la empresa.

- INTANGIBLES: dentro de estos recursos se identifican principalmente el

recurso humano altamente capacitado asociado al conocimiento que poseen para

la manufactura del acero, el armado de los módulos y el manejo del software de

diseño. Se suma a ellos la experiencia adquirida en estos últimos 4 años sobre el

manejo del sistema constructivo en acero laminado en frio, el soporte técnico y

acompañamiento que brinda a sus clientes y todo aquello relacionado a la

promoción de sus empleados. Muchos de ellos que empezaron como armadores

de cero que es el nivel más bajo, hoy son operadores de máquina. Esto ayuda a
que los empleados sean más responsables en sus actividades y tengan un sentido

de pertenencia por la empresa.

COMPETENCIAS CENTRALES O NUCLEARES

Dentro de la organización estudiada pudimos identificar las competencias centrales o

nucleares asociadas al objetivo del éxito de la empresa DITAC PROYECTOS Y

CONSULTORIAS con los siguientes rasgos.

- COLECTIVAS: están asociadas al esfuerzo que hacen todos las áreas de la

empresa para lograr su objetivo principal que es sacar al mercado el producto

Acero laminado en frio ya manufacturado. Se suma como competencias este

esfuerzo desde que inicia el proceso de importación hasta que sale el producto

terminado. Es decir, área logística, producción, administrativa, financiera y

mercadeo.

- INSTITUCIONALIZADA: Esta competencia suma el interés de todos los

miembros de DITAC PROYECTOS Y CONSULTORIAS en verificar que el

producto entregado al cliente sea de calidad. Para ello tiene implementado una

reunión final de procesos para verificar lecciones aprendidas, donde se estiman

cuáles fueron los inconvenientes que pudo tener el proceso y la forma de

mejorarlos.

- INIMITABLE: la configuración de eta competencia nuclear está relacionada al

proceso como se lleva a cabo la producción del acero en la empresa. El manejo del

software desde el proceso de diseño con la revisión constante del cliente hasta su

proceso de entrega lo hace único e inimitable. El producto (Acero) puede ser el mismo
para los competidores, pero el proceso de la mano del cliente desde que se recibe el

acero hasta que se entrega el producto manufacturado es su valor agregado.

COMPETENCIAS DISTINTIVAS

Como características fundamentales diferenciadores de la empresa DITAC PROYECTOS Y

CONSULTORÍAS S.A.S, encontramos la utilización de tecnología moderna para el

desarrollo regional de los procesos de conformación de aceros en frio, igualmente como

actividades secundarias propias de funcionamiento realizan actividades de capacitación,

entrenamiento y enseñanza del manejo de los equipos de conformado en frio de aceros, y

fundamentos teóricos la gestión y desarrollo de proyectos constructivos, siendo referentes a

nivel regional en el área laboral de influencia.

COMPETENCIAS DINÁMICAS

La empresa DITAC PROYECTOS Y CONSULTORÍAS S.A.S, dentro de sus procesos

organizacionales, posee los diferentes departamentos y organización jerárquica estructural

interna bajo el mapa de proceso, el cual cuenta con personal capacitado para el análisis de

los diferentes contextos internos y externos que se puedan presentar en el mercado en

participación, dando soluciones oportuna a partir de una adecuada toma de decisiones que

permitan mantener alineado los objetivos de la empresa con las acciones y proceso que

realiza actualmente.

5. ESTRATEGIAS DE NEGOCIO -
Para poder realizar el estudio de la empresa DITAC PROYECTOS Y CONSULTORIAS es

necesario ampliar y conocer los conceptos de estrategia empresarial y la estrategia

corporativa:

- ESTRATEGIA CORPORATIVA: Es la que define el alcance de la compañía

en lo que respecta a las industrias en las que compite. Las decisiones de estrategia

corporativa incluyen inversiones en diversificación, integración vertical,

adquisiciones o desinversiones.

- ESTRATEGIA COMPETITIVA: se define como el conjunto de acciones

ofensivas y defensivas que se ponen en marcha para alcanzar una posición

ventajosa frente al resto de los competidores que se traduzca en la consecución de

una ventaja competitiva sostenida a lo largo del tiempo y una mayor rentabilidad.

ESTRATEGIA CORPORATIVA ESTRATEGIA COMPETITIVA


Pueden existir a lo largo de la cadena de valor Pude ser por periodos de desarrollo
El objetivo está en lograr una ventaja competitiva Plan de acción como crear y reforzar la posición de
la compañía a largo plazo

Captar estrategias individuales que proyecten logros Plan de acción único dentro de un proceso o negocio
frente a los competidores en el mercado

Establece prioridades de inversiones Inicia enfoque para las prioridades claves como
departamento de ventas distribución

Asignación de recursos Forma de una empresa pretende disponer posiciones


de negocio frente a una industria

Gestión de carteras Diferenciación líder en costos plan de retorno para


la inversión

Análisis de costos Forma de expansión comercial

ANALISIS:
De acuerdo a información suministrada por la empresa se pudieron definir las siguientes

estrategias competitivas utilizadas:

1. DIFERENCIACION. Poseen un producto revolucionario que si bien es conocido a

nivel internacional, en Colombia apenas empieza a implementarse. Solo dos

compañías trabajan con el acero laminado en frio (Steel Frame) como sistema

alternativo de construcción. Existe una gran ventaja ante la competencia y es el hecho

que es la única que manufactura el acero, mientras las otras les toca enviarlo a un

externo para su configuración. Su valor agregado frente a la competencia la hace muy

competitiva de tal forma que puede manejar mejores márgenes de utilidad y a su vez

puede bajar un poco los precios de venta ya que ella misma realiza los procesos de

conformación de aceros.

2. COSTOS: al manejar internamente los proceso de conformado de aceros ya que

posee la maquinaria necesaria para ello, la empresa tiene un margen de productividad

mucha más amplio que sus competidores. Al no depender de un tercero, los tiempos

de entrega de igual forma se reducen y sus utilidades son mayores. Se vende como

un constructor autosuficiente y eficiente.

3. VISION DEL NEGOCIO: posee un enfoque distinto a los demás y es que propone

dentro de sus obras no solo la implementación del acero lamiando en frio como

sistema constructivo, sino que además incluye que sus construcciones no utilicen en

la fase de acabados materiales orgánicos como cemento, arena triturado, etc. Es una

empresa que promueve desarrollo sostenible y amigable con el medio ambiente al

utilizar materiales de acabados en seco.


Entre las estrategias corporativas se pueden identificar las siguientes, las cuales están

orientadas más que todo al sector de la construcción y la funcionalidad de la empresa

como tal:

1. INVERSION EN NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO: la empresa

tiene como fundamento principal invertir en nuevas ideas de negocio orientadas hacia

el campo de la tecnología en construcción. Dentro de su política corporativa está el

traer a su portafolio sistemas constructivos probados en otros países e implementarlos

en Colombia una vez puedan ser homologados dentro del norma NTC y NSR 10.

2. CAPACIDAD DE ADAPATACION AL MEDIO: al ser su sistema constructivo

muy versátil, liviano, y manejable la empresa utiliza esto como estrategia corporativa.

Ofrece el sistema o producto como una gran alternativa para sitios de difícil acceso

en la geografía nacional, donde el ingreso de materiales dificulta la construcción y no

mejora en nada la condiciones de operatividad.

3. MARKETING DE ACUERDO A RELACION TIEMPO/COSTOS: la empresa

hoy en día realiza una avanzada de mercadeo y publicidad basada en la eficiencia del

producto. Promociona un producto que es competitivo frente al sistema tradicional

de mampostería y concreto a un precio mucho menor y donde se disminuyen los

tiempos en obra. Un cliente potencial de la empresa actualmente es Supermercados

ARA del grupo Jerónimo Martins. Este coyuntura la han aprovechado como

estrategia de venta del producto al promocionar que se construyen supermercados o

tiendas ARA en un tiempo de 25 días, lo cual les ha dado resultado frente a cualquier

sistema constructivo de la competencia


6. ANALISIS DE LA MISION Y VISION DE LA EMPRESA ESTUDIADA

En la guía número1 de pensamiento estratégico pudimos establecer la Misión y Visión de la

empresa DITAC PROYECTOS Y CONSULTORIAS. Las citaos a continuación para hacer

su análisis.

MISIÓN

DITAC – PROYECTOS Y CONSULTORIAS. Desarrolla proyectos de obra civil y

arquitectura, consultorías e interventorías con diseños y personal altamente calificado que

buscan mejorar la calidad de vida y satisfacer las necesidades de sus clientes conforme con

las últimas tendencias arquitectónicas, valorización y con un proceso constructivo de calidad.

Está comprometida con ofrecer un servicio integral y asesoría especializada a sus clientes; el

desarrollo de sus colaboradores y la comunidad contribuyendo al desarrollo del sector

constructivo

VISIÓN

Queremos posicionarnos en el sector público y Privado siendo reconocidos por desarrollar

proyectos con innovación y aporte arquitectónico, aplicando procesos altamente tecnificados

logrando solidez económica, rentabilidad para sus accionistas, e impulsándonos en el camino

de la sostenibilidad.
ANALISIS Y CONCLUSIONES

Si bien la Misión y la Visión de la empresa están enfocadas a definir cuál es el negocio

especifico de la empre, que quieres ser y hacia dónde va, creo que excluye una parte

importante que es la que le da el valor al negocio como tal. La empresa hizo un giro

considerable en su estrategia de negocio como constructor al innovar e implementar un

sistema constructivo alternativo al tradicional que compite fuertemente con él en costos,

tiempo y calidad. Si bien en la Visión se habla del campo de la innovación consideramos que

debe ser más específica al incluir este sistema como tal, ya que la interpretación general de

innovación no expresa su significado. El acero laminado en frio como propuesta principal en

el sector de la construcción no es visible para los potenciales clientes.

Debe estructurarse esta Misión y visión de tal forma que el producto ofrecido sea el factor

predominante, sea el valor agregado ante el entorno en que se mueven todas las empresas

constructoras. Tener un producto innovador en un entorno de competidores muy amplio y no

promocionarlo es sin lugar a dudas una mala estrategia.

7. PLEASE REFER TO OTHER APROPRIATE ACADEMIC LITERATURE AND

READ THE ARTICLE BOULOUTA & PITELIS, (2014), TITLED “WHO NEEDS

CSR? THE IMPACT OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ON

NATIONAL COMPETITIVENESS” AND EXPLAIN: HOW DOES THE COMPANY

UNDER STUDY LINK CSR AND ITS BASED POSITIONING STRATEGIES?

JUSTIFY YOUR ANSWER UTILIZING ARGUMENTS BASED ON ACADEMIC

LITERATURE.
Corporate Social Responsability is: Doing business base don ethical principles and attached

to the law. The Company (not the entrepreneur) has a role before society, before the

enviroment in which it operates.

All companies and especially the one under study promulgate CSR, DITAC PROYECTOS

Y CONSULTORIAS shows is commitment associated whith the sustainabilty of its projects

and its commitment to be friendly to the environment.

Similarly, it has adapted as part of its corporate strategy the welfare plans of its employees.

There are no personnel changes and they are currently doing job promotions which

encourages their employees to be more committed to the Company.

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