METODOS DE

MEDICION DEL
DESEMPEÑO.

EQUIPO 2
ITZEL RODRIGUEZ BUSTAMANTE
ALDO DAVID MURILLO PICASSO

METODOS DE
LAS ESCALAS
GRAFICAS
Se trata de un método que evalúa
el desempeño de las personas
mediante factores de evaluación
previamente definidos y
graduados. Este método utiliza un
formulario de doble entrada en el
cual las líneas horizontales
representan los factores de
evaluación del desempeño, en
tanto que las columnas (sentido
vertical) representan los grados de
variación de tales factores.
- Escalas gráficas continuas.
- Escalas gráficas semicontinuas.
- Escalas gráficas discontinuas.
DESVENTAJAS:
VENTAJAS Y BENEFICIOS:
A. No permite al evaluador
A. Es de fácil comprensión y tener mucha flexibilidad.
de aplicación simple.
B. Está sujeto a distorsiones e
B. Posibilita una visión interferencias personales.
integrada y resumida de
los factores de
C. Son repetitivos los
evaluación. resultados de las
evaluaciones.
C. Exige poco trabajo al
evaluador en el registro
de la evaluación, ya que
D. Requiere procedimientos
lo simplifica matemáticos y estadísticos
enormemente.
para corregir distorsiones
e influencia personal de los
evaluadores;.
 A. Se forman bloques
Ventajas:
A. Proporciona resultados más confiables y elimina el
de dos frases de efecto de generalización.
significado positivo y
dos de significado B. Su aplicación es simple y no requiere preparación
negativo. . intensa o sofisticada de los evaluadores.
B. Se forman bloques
de sólo cuatro frases
de significado
Desventajas:
positivo.
A. Su elaboración e
implementación son
complejas.
El método de
elección forzada B. Es un método
consiste en evaluar básicamente
el desempeño de los comparativo.
individuos mediante
frases descriptivas METODOS DE
de determinadas
alternativas de tipos ELECCION
de desempeño
individual. FORZADA
METODO DE Ventajas:
A. Permite al supervisor visualizar el contenido
INVESTIGACION DE de los puesto, su responsabilidad y las
habilidades, capacidades y conocimientos
CAMPO yBusca las causas, motivos
orígenes del desempeño
que exigen

B. Permite una evaluación profunda, imparcial

y objetiva de cada trabajador.

C. Permite planear medidas para vencer los

INVESTIGA
CION DE obstáculos y mejorar el desempeño.
CAMPO

D. Permite ligarlo a la capacitación.

Es un método que
evalúa el
Mediante análisis Desventajas:
de hechos y
desempeño de los A. Elevado costo de operación, debido a la
situaciones
subordinados. actuación.

B. Lentitud del proceso por la entrevista de uno

en uno de los trabajadores subordinados al
supervisor.
ES UN CONJUNTO DE PROCEDIMIENTOS UTILIZADOS PARA LA
RECOLECCIÓN DE OBSERVACIONES DIRECTAS DE LA
CONDUCTA HUMANA QUE TIENEN UNA IMPORTANCIA
CRÍTICA Y QUE CUMPLEN CON DEFINIR CRITERIOS
METÓDICAMENTE. ESTAS OBSERVACIONES SON VISTAS
COMO INCIDENTES, QUE LUEGO SE UTILIZAN PARA RESOLVER
PROBLEMAS PRÁCTICOS Y DESARROLLAR PRINCIPIOS
PSICOLÓGICOS GENERALES.
Es un método de evaluación del desempeño que compara los
empleados de dos en dos; en la columna de la derecha se anota
aquel cuyo desempeño se considera mejor. En este método
también puede utilizarse factores de evaluación. De este modo,
cada hoja de formulario será ocupada por un factor de
evaluación del desempeño.

METODO DE COMPARACION DE
PARES
LA APLICACIÓN DEL SISTEMA DE
COMPARACIÓN POR PARES SOLO SE
RECOMIENDA CUANDO LOS EVALUADORES
NO ESTÉN EN CONDICIONES DE UTILIZAR
OTROS MÉTODOS DE EVALUACIÓN MÁS
PRECISOS, PORQUE ES UN PROCESO MUY
SENCILLO Y POCO EFICIENTE.
▶ Los resultados de cada área se
llevan a términos porcentuales y
también se promedian en su
conjunto para tener una idea
general del desempeño.
TABLA COMPARATIVA
▶ Algunos supervisores tienden a clasificar a los
empleados en torno a la media,
independientemente del desempeño de un
empleado. Un supervisor que cree en nunca
clasificarlo como excelente, está
demostrando un error de tendencia central.
▶ El efecto halo se refiere a un sesgo cognitivo por el cual la
percepción de un rasgo particular es influenciada por la
percepción de rasgos anteriores en una secuencia de
interpretaciones. Por tanto, si nos gusta una persona tendemos a
calificarle con características favorables a pesar de que no
disponemos de mucha información sobre esa persona. Este
efecto se da en muchos ámbitos de la vida cotidiana,
incluyendo en las aulas y en procesos judiciales.

PROBLEMAS PSICOLOGICOS DE LA
CALIFICACION
Gracias