Contenido

1. Ejercicio: El Proceso de Planeación de la Producción. .................................................. 2

2. Ejercicio: Pronósticos de la demanda.............................................................................. 3
Promedio Móvil ................................................................................................................. 3
Promedio Ponderado ........................................................................................................ 4
Regresión Lineal ............................................................................................................... 5
Suavizamiento Exponencial 0,25 ..................................................................................... 6
Suavizamiento Exponencial 0,60 ..................................................................................... 7
3. Ejercicio: Planeación Agregada ...................................................................................... 8
Caza .................................................................................................................................. 10
Nivelación ........................................................................................................................ 10
Mixta ................................................................................................................................ 11
4. Ejercicio: Programa maestro de la producción (PMP) .................................................. 11
1. Ejercicio: El Proceso de Planeación de la Producción.
 2. Ejercicio: Pronósticos de la demanda

La empresa XYZ comercializa el producto W, para el cual se han obtenido los datos de
demanda histórica de dos años.
Promedio Móvil

Error Error
Pronóstico Error
Año Mes Demanda Absoluto cuadrático
33332 -700 700 490000
1 21000 34418 5906 5906 34880836
2 27000 34544 32 32 1024
3 28512 35044 -2468 2468 6091024
4 33000 35420 2780 2780 7728400
5 27912 35814 2214 2214 4901796
6 36000 35614 5902 5902 34833604
2018
7 40512 34714 3658 3658 13380964
8 37512 34176 -1368 1368 1871424
9 40512 33762 690 690 476100
10 37512 33392 2552 2552 6512704
11 36000 32962 -590 590 348100
12 34512
Des.
13 34032 DAM 2405 3014,1865
Estándar
Des.
14 28512 ECM 9292998 3048,4419
Estándar
Coeficiente de variación de la
15 34512
Demanda 0,09
16 37512
17 32640
2019
18 33600
19 29712
20 31056
21 35544
22 33072
23 30840
24 33552
 Promedio Ponderado

Error Error
Pronóstico Error
Año Mes Demanda Absoluto cuadrático Ponderaciones %
34117,5 85,5 85,5 7310,25 1-4 0,25
1 21000 35004 6492 6492 42146064 5-8 0,35
2 27000 34798,8 286,8 286,8 82254,24 9 - 12 0,4
3 28512 35005,2 -2506,8 2506,8 6284046,2
4 33000 35324,7 2684,7 2684,7 7207614,1
5 27912 35406 1806 1806 3261636
6 36000 35221,8 5509,8 5509,8 30357896
2018
7 40512 34329,6 3273,6 3273,6 10716457
8 37512 33759 -1785 1785 3186225
9 40512 33522,6 450,6 450,6 203040,36
10 37512 33352,5 2512,5 2512,5 6312656,3
11 36000 32952,3 -599,7 599,7 359640,09
12 34512
Des.
13 34032 DAM 2332,75 2923,6356
Estándar
Des.
14 28512 ECM 9177069,96 3029,3679
Estándar
Coeficiente de variación de la
15 34512
Demanda 0,09
16 37512
17 32640
2019
18 33600
19 29712
20 31056
21 35544
22 33072
23 30840
24 33552
 Regresión Lineal

Demanda
45000
y = 124.27x + 31429
Año Mes Demanda 40000
35000
1 21000
30000
2 27000
3 28512 25000

4 33000 20000

5 27912 15000

6 36000 10000
2018 7 40512 5000

8 37512 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
9 40512
10 37512
11 36000
Error Error
12 34512 Pronóstico Error
Absoluto cuadrático
13 34032 4260585,6 4226553,64 4226553,64 1,78638E+13 Pendiente 124,2
14 28512 3574615,2 3546103,24 3546103,24 1,25748E+13 Constante 3142
15 34512 4320235,2 4285723,24 4285723,24 1,83674E+13
16 37512 4693045,2 4655533,24 4655533,24 2,1674E+13
17 32640 4087601,8 4054961,8 4054961,8 1,64427E+13
18 33600 4206901 4173301 4173301 1,74164E+13
2019
19 29712 3723739,2 3694027,24 3694027,24 1,36458E+13
20 31056 3890758,1 3859702,12 3859702,12 1,48973E+13
21 35544 4448481,9 4412937,88 4412937,88 1,9474E+13
22 33072 4141286,4 4108214,44 4108214,44 1,68774E+13
23 30840 3863915,8 3833075,8 3833075,8 1,46925E+13
24 33552 4200936 4167384,04 4167384,04 1,73671E+13
 Des.
DAM 4084793,14 5119471,242
Estándar
Des.
ECM 1,67744E+13 4095661,504
Estándar
Coeficiente de variación de la Demanda 1,22

Suavizamiento Exponencial 0,25

Alfa 0,25
Año Mes Demanda

1 21000
Error Error
2 27000 Pronóstico Error
Absoluto cuadrático
3 28512 33332 -700 700 490000
4 33000 33507 4995 4995 24950025
5 27912 32258,25 -2253,75 2253,75 5079389,1
2018 6 36000 32821,688 -4690,3125 4690,3125 21999031
7 40512 33994,266 1354,26563 1354,265625 1834035,4
8 37512 33655,699 55,6992188 55,69921875 3102,403
9 40512 33641,774 3929,77441 3929,774414 15443127
10 37512 32659,331 1603,33081 1603,330811 2570669,7
11 36000 32258,498 -3285,5019 3285,501892 10794523
12 34512 33079,874 7,87358093 7,873580933 61,993277
13 34032 33077,905 2237,90519 2237,905186 5008219,6
14 28512 32518,429 -1033,5711 1033,571111 1068269,2
15 34512
16 37512 DAM 2178,91536 Des. Estándar 2730,8346
17 32640 ECM 7436704,45 Des. Estándar 2727,0322
18 33600 Coeficiente de variación de la Demanda 0,08
2019
19 29712
20 31056
21 35544
22 33072
23 30840
24 33552
Suavizamiento Exponencial 0,60

Alfa 0,6
Año Mes Demanda

1 21000
Error Error
2 27000 Pronóstico Error
Absoluto cuadrático
3 28512 33332 -700 700 490000
4 33000 33752 5240 5240 27457600
5 27912 30608 -3904 3904 15241216
2018 6 36000 32950,4 -4561,6 4561,6 20808195
7 40512 35687,36 3047,36 3047,36 9286403
8 37512 33858,944 258,944 258,944 67051,995
9 40512 33703,578 3991,5776 3991,5776 15932692
10 37512 31308,631 252,63104 252,63104 63822,442
11 36000 31157,052 -4386,9476 4386,947584 19245309
12 34512 33789,221 717,220966 717,2209664 514405,91
13 34032 33358,888 2518,88839 2518,888387 6344798,7
14 28512 31847,555 -1704,4446 1704,444645 2905131,5
15 34512
16 37512 DAM 2606,96785 Des. Estándar 3267,3128
17 32640 ECM 9863052,08 Des. Estándar 3140,5496
18 33600 Coeficiente de variación de la Demanda 0,10
2019
19 29712
20 31056
21 35544
22 33072
23 30840
24 33552
El método mas viable para realizar el estudio de demanda es Suavizamiento exponencial
con un Alfa de 0,25

DAM 2178,91536 Des. Estándar 2730,8346

ECM 7436704,45 Des. Estándar 2727,0322
Coeficiente de variación de la
Demanda 0,08

3. Ejercicio: Planeación Agregada

La empresa XYZ fábrica pantallas led, los pronósticos de la demanda para los próximos
seis meses de planeación de la producción y el número de días productivos de cada
periodo se relacionan en la siguiente tabla:

Meses Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Demanda 42000 31500 43400 38000 44600 53800
Día
23 24 22 23 24 21
Productivos

El producto requiere para su fabricación un tiempo de 2 horas y 30 minutos de mano de

obra por unidad. La jornada laboral de cada operario es de 8 horas diarias y actualmente
existe un inventario disponible de 800 unidades del producto.
La estimación de los costos unitarios para esta empresa se presenta en la siguiente tabla:

Costos Unitarios
Hora de mano de obra en jornada regular: $330
Hora Extra-Mano de Obra $350
Hora Ociosa de Mano de Obra $280
Costo de contratación $5000
Costo de despido $9000
Costo de subcontratación de unidad de
producto $950
Costo de Mantener Inventario (Und/mes) $160
 Servicio con retraso $70

Otros factores para considerar derivados de la política de la empresa son los siguientes:

 La empresa dispone de una plantilla fija que supone un turno de 180 trabajadores
(de los que no se quiere prescindir) y es posible la contratación de operarios (si es
necesario) hasta un máximo de tres turnos diarios. Ello implica una plantilla
máxima de 540 trabajadores: tres turnos (de ocho horas diarias) de 180 operarios.
 La plantilla final del mes de diciembre (inicialmente disponible en enero) es de 540
trabajadores.
 El máximo de horas extras permitidas por convenio es del 15% de las disponibles
en jornada regular.
 Todos los costes se consideran funciones lineales y la demanda diaria, dentro de
cada mes, se considera uniforme y continua.

Con estos datos deben aplicar la estrategia de planeación agregada seleccionada,

realizar la comparación de los resultados y determinar el mejor plan agregado para el
próximo semestre del año evaluado.

Estrategia de caza, horas extras o subcontratación y generación de inventarios.

Estrategia de nivelación de la mano de obra, horas extras o subcontratación y generación
de inventarios.
Estrategia mixta, horas extras o subcontratación y generación de inventarios
Caza
Meses Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Total
Demanda 42000 31500 43400 38000 44600 53800 253300
Días productivos 23 24 22 23 24 21 137
Producción regular 41200 30700 42600 37200 43800 53000 248500
Horas de mano de obra regular 103000 76750 106500 93000 109500 132500 621250
Mano de obra (N° de trabajadores) 560 400 605 505 570 789 3429
Costo de la mano de obra regular 33.990.000 $ 25.327.500 $ 35.145.000 $ 30.690.000 $ 36.135.000 $ 43.725.000 $ 205.012.500 $
Horas de mano de obra ociosa 0 0 0 0 0 0 0
Costo de la mano de obra ociosa 0 0 0 0 0 0 0
Variación de la mano de obra 0 -130 140 -35 0 0 -24
Coste de las contrataciones y despidos - $ 1.170.000,00 $ 701.302,08 $ 311.086,96 $ - $ - $ 2.182.389,04 $
Necesidades no cubiertas 0 0 0 0 0 0 0
Producción en horas extras 738,46 242,37 490,45 82,41 1553,69
Horas extras 2,5 0,0 8,1 0,0 3,8 31,1 45,49
Coste de las horas extras 865,49 $ - $ 2.848,72 $ - $ 1.326,17 $ 10.880,21 $ 15.920,59 $
Unidades subcontratadas 0 0 0 0 0 0 0
Coste de Subcontratación - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $
Inventario final 0 0 0 0 0 0 0
Coste de posesión y retraso 0 0 0 0 0 0 0
Coste total 33.990.865,49 $ 26.497.500,00 $ 35.849.150,80 $ 31.001.086,96 $ 36.136.326,17 $ 43.735.880,21 $ 207.210.809,63 $

Nivelación
Meses Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Total
Demanda 42000 31500 43400 38000 44600 53800 253300
Dias productivos 23 24 22 23 24 21 137
Produccion regular 41200 30700 42600 37200 43800 53000 248500
Horas de mano de obra regular 103000 76750 106500 93000 109500 132500 621250
Mano de obra (n° de trabajadores) 540 540 540 540 540 540 3240
Costo de la mano de obra regular 33.990.000 $ 25.327.500 $ 35.145.000 $ 30.690.000 $ 36.135.000 $ 43.725.000 $ 205.012.500 $
Horas de mano de obra ociosa 0 0 0 0 0 0 0
Costo de la mano de obra ociosa 0 0 0 0 0 0 0
Varacion de la mano de obra 0 0 0 0 0 0 0
Coste de las contrataciones y despidos 0 0 0 0 0 0 - $
Necesidades no cubiertas 0 0 0 0 0 0 0
Produccion en horas extras 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0
Horas extras 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0
Coste de las horas extras - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $
Unidades subcontratadas 0 0 0 0 0 0 0
Coste de Subcontratacion - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $
Inventario final 0 0 0 0 0 0 0
Coste de posecion y retraso 0 0 0 0 0 0 0
Coste total 33.990.000,00 $ 25.327.500,00 $ 35.145.000,00 $ 30.690.000,00 $ 36.135.000,00 $ 43.725.000,00 $ 205.012.500,00 $
Mixta
Meses Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Total
Demanda 42000 31500 43400 38000 44600 53800 253300
Dias productivos 23 24 22 23 24 21 137
Produccion Minima 13248 13824 12672 13248 13824 12096 78912
Produccion Maxima 39744 41472 38016 39744 41472 36288 236736
Produccion regular 41200 31500 43400 38000 44600 53800 252500
Horas de mano de obra regular 103000 76750 106500 93000 109500 132500 621250
Mano de obra (n° de trabajadores) 560 400 605 505 570 789 3429
Costo de la mano de obra regular 33.990.000 $ 25.327.500 $ 35.145.000 $ 30.690.000 $ 36.135.000 $ 43.725.000 $ 205.012.500 $
Horas de mano de obra ociosa 0 0 0 0 0 0 0
Costo de la mano de obra ociosa 0 0 0 0 0 0 0
Varacion de la mano de obra 0 -130 140 -35 0 0 -24
Coste de las contrataciones y despidos - $ 1.170.000,00 $ 701.302,08 $ 311.086,96 $ - $ - $ 2.182.389,04 $
Necesidades no cubiertas 0 0 0 0 0 0 0
Produccion en horas extras 738,46 242,37 490,45 82,41 1553,69
Horas extras 2,5 0,0 8,1 0,0 3,8 31,1 45,49
Coste de las horas extras 865,49 $ - $ 2.848,72 $ - $ 1.326,17 $ 10.880,21 $ 15.920,59 $
Unidades subcontratadas 0 0 0 0 0 0 0
Coste de Subcontratacion - $ - $ - $ - $ - $ - $ - $
Inventario final 0 0 0 0 0 0 0
Coste de posecion y retraso 0 0 0 0 0 0 0
Coste total 33.990.865,49 $ 26.497.500,00 $ 35.849.150,80 $ 31.001.086,96 $ 36.136.326,17 $ 43.735.880,21 $ 207.210.809,63 $

La mejor alternativa en la nivelación, los costos aumentan al contratar y despedir el

personal.

4. Ejercicio: Programa maestro de la producción (PMP)

Referencias
Nuñes, A., Guitart, T. L., & Baraza, S. X. (2014). Dirección de operaciones: decisiones
tácticas y estratégicas. (pp. 33-39). Barcelona, España: Editorial UOC. Recuperado
de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/detail.action?docID=3222458#
Pronósticos de la demanda de bienes y servicios
Nahmias, S. (2014). Análisis de la producción y las operaciones (6a. ed.). (pp. 45-103).
México: Editorial McGraw-Hill Interamericana. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=287
Planeación agregada
Nuñes, A., Guitart, T. L., & Baraza, S. X. (2014). Dirección de operaciones: decisiones
tácticas y estratégicas. (pp. 39-98). Barcelona, España: Editorial UOC. Recuperado
de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/detail.action?docID=3222458#
Programación maestra de la producción
Nuñes, A., Guitart, T. L., & Baraza, S. X. (2014). Dirección de operaciones: decisiones
tácticas y estratégicas. (pp. 98–108). Barcelona, España: Editorial UOC. Recuperado
de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/detail.action?docID=3222458#
OVI Unidad 1 – Pronósticos de demanda
Este Objeto Virtual de Información, titulado pronósticos de demanda, tiene como objetivo,
orientar al estudiante acerca de las características de los pronósticos, su utilidad y los
métodos utilizados. El OVI, igualmente, servirá como documento de consulta para realizar
una de las tareas propuestas en la Guía Integrada de Actividades del curso.
Alzate, L. (2018). Pronósticos de Demanda. [Vídeo]. Recuperado
de http://hdl.handle.net/10596/20478