EJEMPLOS DE MARKETING INTEGRAL PERSONALIZADO

A NIVEL INTERNACIONAL:

 COCA COLA: En 2011, Coca Cola lanzó su famosa campaña "Share a Coke" (Comparte una
Coca Cola) en Australia; en 2014, dicha campaña llegó a Estados Unidos. Se trató de un
esfuerzo por llegar a los millennials, en el que cada botella contenía uno de los nombres de
pila más populares de esa generación.
Poner los nombres de pila en las botellas de Coca Cola fue una estrategia sumamente eficaz.
En EE. UU., logró incrementar el volumen de ventas por primera vez en 4 años. Además,
traía una satisfacción adicional: la emoción de encontrar entre las góndolas la botella con
tu nombre.

En el sitio shareacoke.com puedes personalizar tu propia botella, lo que te permite escribir

lo que quieras, como un hashtag de evento personalizado o un mensaje como "buen
trabajo".
https://www.youtube.com/watch?v=4JmKVXgAFNA.

 IBERIA AIRLINES: Durante la temporada de vacaciones de 2016, los clientes de Iberia Airlines
recibieron correos electrónicos con la siguiente pregunta: Si pudieras visitar cualquier
destino vacacional, ¿cuál sería y con quién irías? Para responder, los clientes eran redirigidos
a un micrositio donde completaban sus respuestas y la dirección de correo electrónico de
la persona con quien querían viajar.
Al poco tiempo, los amigos de quienes completaban la pregunta recibían un correo con una
tarjeta sobre las vacaciones soñadas; pero para ver la tarjeta, la persona debía hacer clic en
un enlace para abrirla en el navegador.
"Iberia comenzaba a emplear su presupuesto publicitario, usando cookies (con permiso del
usuario) para que el amigo del viajero pudiera ver los banners en Internet que sugerían el
mejor regalo de Navidad".
La idea es tierna, y a todos nos gusta una buena campaña de marketing para la temporada
navideña. Sin embargo, uno de los aspectos que debemos destacar aquí es el uso de cookies
por parte de Iberia, y el hecho de que la marca no lo hacía furtivamente. Como vemos en el
video, se le pidió directamente a los usuarios habilitar las cookies, y eso es fundamental.
 Incluso el marketing personalizado más eficaz se vuelve menos personal y menos deseable
si se lo implementa sin el consentimiento del usuario.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=62&v=HwS7l-ii4WQ.

A NIVEL NACIONAL:

 Hotel Golf Los Incas: Si bien el objetivo de la marca transmitir la experiencia en el hotel, la
audiencia a la que se dirigen tiene otras percepciones.
se tiene un buyer ejecutivo, que son las personas que viajan por negocios y deciden
hospedarse en este hotel. ¿Qué contenidos podrían interesarle? Tal vez recomendaciones
de restaurantes para una cena de negocios, o consejos para elegir el mejor hotel en su viaje.
Todas estas opciones fueron tomadas en cuenta para incluirlas en su blog.
En este hotel no sólo ofrecen un servicio, sino que les brindan recomendaciones a sus
audiencias.
Sean viajeros de negocios, las parejas que buscan relajarse un fin de semana, o quienes
quieren disfrutar del spa. Esta nueva estrategia logró mejorar el engagement en redes
sociales en un 50% al abarcar los temas que a su audiencia le interesan.
  Ali – Alicorp: Aprovechar todas las herramientas que la tecnología nos brinda, es vital para
generar estrategias de marketing de contenido que te acerquen a tu audiencia.
Alicorp lo hizo, enfocándose en el rol de la mujer, que es su principal consumidor. Fue así
como realizaron un spot donde buscaban resaltar los logros de las mujeres y los desafíos a
los que se enfrentan. Pensando en ellas y en las actividades que realizan, lanzaron una
plataforma digital llamada “Diariamente Ali”. En ella se puede encontrar contenidos y
consejos útiles sobre los temas que les interesan.
No solo buscaron conectarse con su principal consumidor, sino que les ofrecieron contenido
valioso.
La idea era que esta información le pudiera ser útil en el día a día, creando así una relación
de confianza y fidelidad. Esto es lo que están haciendo varias marcas peruanas con casos de
éxito reconocidos. Estas marcas han aprovechado el contenido y la metodología Inbound
para atraer al nuevo consumidor e incrementar las ventas.

A NIVEL REGIONAL:

 CAMPIÑA TOURS: Es una agencia de viajes que innova sus paquetes turísticos para cada
ocasión y vende un producto único diferente a comparación de las demás agencias.
Vende atención personalizada adaptándose a las exigencias de cada uno de sus clientes.
Venden paquetes a la medida por ejemplo para el día de la madre sus ofertas son variables
con relación con los paquetes del día del padre, de la misma manera aprovecha las
estaciones del año para vender paquetes veraneros como paquetes de invierno.