PREGUNTAS DINAMIZADORAS

EDUARDO RINCON PEREZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ESPECIALIZACION GERENCIA DE PROYECTOS
ALTA DIRECCION DEL TALENTO HUMANO
BOGOTA D.C.
2019
 PREGUNTAS DINAMIZADORAS

Pregunta Dinamizadora 1: ¿Qué mecanismos de motivación utilizarían

en sus organizaciones? cite autores.
Pregunta Dinamizadora 2: ¿Cuáles son los efectos que se pueden generar
al interior de la organización cuando el personal no está motivado?

Respuesta Pregunta Dinamizadora 1

A la hora de estudiar la motivación humana y su relación con el ámbito laboral

se han producido diversos enfoques. A continuación, señalamos los aspectos claves
de las teorías que nos parecen más importantes por su influencia en la concepción de
las actividades humanas y la organización del trabajo.

La Jerarquía de Necesidades de Maslow

Maslow afirma que todos los seres humanos tenemos una escala de
necesidades que debemos cubrir, elaborando una pirámide en la que se distinguen
cinco grandes grupos de necesidades:

 Necesidades fisiológicas: respirar, comer, dormir, beber, procrear.

 Necesidades de seguridad: empleo, seguridad física, familiar, moral,
de salud.
 Necesidades de afiliación: amistad, afecto, amor, intimidad sexual.
 Necesidades de reconocimiento: éxito, logro, respeto, confianza.
 Necesidades de autorrealización: moralidad, creatividad, falta de
prejuicios.

En la base se encuentran las necesidades fisiológicas y en la cúspide las de

autorrealización. En las sociedades avanzadas el trabajo debe aspirar a algo más que
a satisfacer las necesidades más primarias, intentando que el trabajador alcance esos
¹ Aguaeden (2019). Principales Teorías de la Motivación. Recuperado de https://www.aguaeden.es/blog/principales-teorias-de-motivacion-
laboral
²Nuñez Roberto. (2017). Desmotivación laboral, causas y soluciones. Recuperado de
http://empresas.infoempleo.com/hrtrends/desmotivacion-laboral
 deseos más complejos, que tienen que ver con la satisfacción y los deseos de
reconocimiento y autorrealización.

Los Tres Factores de McClelland

Su teoría centra la atención sobre tres tipos de motivación basadas otros tantos
impulsos:

Logro: se trata del impulso de obtener éxito y destacar. Por lo tanto, la

motivación surge de establecer objetivos importantes, apuntando a la excelencia, con
un enfoque en el trabajo bien realizado y la responsabilidad.

Poder: es la necesidad de generar influencia y conseguir reconocimiento de

importancia. Se desea el prestigio y el estatus.

Afiliación: es el deseo inherente en el hombre de mantener relaciones

personales satisfactorias, amistosas y cercanas, sintiéndose parte de un grupo. Lo que
se busca en este caso es la popularidad, el contacto con los demás y ser útil a otras
personas.

La Teoría del Factor Dual de Herzberg

Mediante un estudio profundo para determinar la motivación humana en el

trabajo, Herzberg llegó a la conclusión de que el bienestar del trabajador está
relacionado con:

Factores higiénicos. Son externos a la tarea que se realiza: relaciones

personales, condiciones de trabajo, políticas de la organización, etc.

¹ Aguaeden (2019). Principales Teorías de la Motivación. Recuperado de https://www.aguaeden.es/blog/principales-teorias-de-motivacion-

laboral
²Nuñez Roberto. (2017). Desmotivación laboral, causas y soluciones. Recuperado de
http://empresas.infoempleo.com/hrtrends/desmotivacion-laboral
 Factores motivadores. En este grupo se encuentran los que tienen relación
directa con el trabajo en sí: reconocimiento, estímulos positivos, logros,
remuneración, incentivos, etc.

La Teoría X y Teoría Y de McGregor

Se trata de una teoría muy utilizada en el mundo empresarial, en la que

aparecen dos estilos de dirección contrapuestos:

La Teoría X presupone que los seres humanos son perezosos, tendiendo a

eludir las responsabilidades y por tanto deben ser estimulados a través del castigo.

La Teoría Y, por el contrario, presupone que lo natural es el esfuerzo en el

trabajo y eso provoca que las personas tienden a buscar responsabilidades.

La Teoría de las Expectativas

Está basada en determinar qué es lo que busca conseguir una persona dentro
de una organización, y el modo en el que intentará alcanzarlo. Es decir, se basa en la
determinación de las expectativas para, de esta forma, poder ser efectivo a la hora de
suministrar los mecanismos a través de los cuales se conseguirá cumplirlas. ¹

Respuesta Pregunta Dinamizadora 2

Desmotivación Laboral, Causas y Soluciones

Hace unos años el concepto de desmotivación laboral nos haría pensar

únicamente en los trabajadores. Hoy en día, es un aspecto que preocupa tanto a las
empresas como a sus empleados.

¹ Aguaeden (2019). Principales Teorías de la Motivación. Recuperado de https://www.aguaeden.es/blog/principales-teorias-de-motivacion-

laboral
²Nuñez Roberto. (2017). Desmotivación laboral, causas y soluciones. Recuperado de
http://empresas.infoempleo.com/hrtrends/desmotivacion-laboral
 Las compañías son conscientes del efecto negativo que tiene en la
productividad contar con una plantilla desmotivada. Los signos de esta falta de
motivación (más cansancio, peor carácter con los compañeros, bajo rendimiento…)
no siempre son detectables a corto plazo, pero es evidente que afectará a la
productividad individual y colectiva. Por este motivo las entidades se han propuesto
cuidar tanto el talento como las emociones que le rodean.

Según diversos estudios realizados, 7 de cada 10 trabajadores se muestran

descontentos con su situación. Las razones no sólo giran sobre la remuneración
salarial, aunque ésta es una de las principales causas.

Causas y soluciones de la desmotivación laboral

Estas son las 4 principales causas de la desmotivación laboral de los

trabajadores y las posibles soluciones:

Logros que pasan desapercibidos: Alcanzar un objetivo no siempre es

suficiente motivación, en ocasiones debe acompañarse de una felicitación o
compensación añadida. Casi 1 de cada 5 empleados sienten que sus buenos resultados
no son valorados. Las empresas deben apreciar el trabajo de su plantilla mirándolo
con perspectiva. Es decir, para solventar este problema y recompensarles podrán
actuar sobre múltiples condiciones laborales: mayor comunicación, poder de
decisión, flexibilidad en el horario, remuneración, facilidades de transporte y/o
comida, etc.

Mal clima laboral: El ambiente laboral no sólo lo conforman los propios

trabajadores, también el espacio de trabajo ha cobrado una importancia vital. Las
emociones se contagian, por lo que crear entornos positivos y un ambiente distendido
repercutirá positivamente generando mejores resultados.

¹ Aguaeden (2019). Principales Teorías de la Motivación. Recuperado de https://www.aguaeden.es/blog/principales-teorias-de-motivacion-

laboral
²Nuñez Roberto. (2017). Desmotivación laboral, causas y soluciones. Recuperado de
http://empresas.infoempleo.com/hrtrends/desmotivacion-laboral
 Desajuste entre las perspectivas y la realidad: Otro gran grupo de
empleados desmotivados lo achacan a una falta de desafíos laborales. Por culpa de la
crisis, muchas empresas han tenido que reestructurarse. Muchos empleados han
tenido que asumir tareas de diferentes rangos o se han visto superados por
competencias antes desconocidas (multitasking, nuevas tecnologías, comunicación,
etc.). En muchas ocasiones son los propios profesionales los que tienen en su mano
revertir una situación negativa. Una actitud proactiva y una predisposición abierta
mejorará el ánimo con el que se acude al puesto de trabajo.

Otras limitaciones comunicativas: Uno de cada diez empleados ve limitadas

sus posibilidades de ascenso, mientras que un 5% se siente incapacitado para aportar
nuevas ideas. Muchas soluciones pasan por mejorar y facilitar la comunicación
interna. Las empresas del futuro avanzan hacia jerarquías más horizontales donde
todas las opiniones cuentan para sumar. Hay que evolucionar los canales
comunicativos verticales, porque frustran y limitan las expectativas de los
trabajadores. Además, los líderes tienen que tener empatía y transmitir motivación
entre sus compañeros. Deben ser los primeros en asumir los fracasos y compartir los
éxitos.

La desmotivación laboral ataca directamente al talento que posee nuestra

empresa. Aunque cada situación es diferente, la comunicación interna y la valoración
correcta de nuestros trabajadores son bases para erradicar este problema. ²

¹ Aguaeden (2019). Principales Teorías de la Motivación. Recuperado de https://www.aguaeden.es/blog/principales-teorias-de-motivacion-

laboral
²Nuñez Roberto. (2017). Desmotivación laboral, causas y soluciones. Recuperado de
http://empresas.infoempleo.com/hrtrends/desmotivacion-laboral