Roles:

Definición general:
Es un modelo jerárquico de funciones TI (que en cierta medida se puede usar
como modelo jerárquico de responsabilidades), de modo que obtengamos una
jerarquía de roles.
Los roles se implementan de acuerdo al tipo de organización:
 Una organización tipo 0 tiene un único rol al que le corresponden todas las
responsabilidades en la gestión TI, evidentemente esta organización es
muy simple.
 Para una organización de tipo 1 se han definido los roles de acuerdo a los
dominios de COBIT porque entendemos que cubren adecuadamente toda
la gestión de TI.
 El tipo 2 es un organización intermedia, corresponden a un servicio bajo de
secretaría general técnica. Es una organización en la que existen 2 ó 3
personas encargadas de los aspectos de Planificación, coordinación y
control.
 Una organización de tipo 3 implica más especialización en ciertos roles.
Para este tipo se han desarrollo los roles de acuerdo a COBIT.
Roles de Gobierno:
COBIT5 identifica las áreas de responsabilidad y autoridad de varios roles dentro
del espectro comercial y técnico de la gestión de servicios de TI. Para nuestros
propósitos, nos relacionaremos con el aspecto comercial de TI como gobierno y en
este momento se realizará muy poca exploración de estos roles. Esta dirección no
minimiza la importancia de la gobernanza; solo reconoce la perspectiva única del
marco COBIT.
Roles de Gestión:
El aspecto técnico de COBIT todavía se centra en la jerarquía de gestión de TI
identificando así los roles clave de responsabilidad en el nivel superior. En la
práctica, un entorno de TI se compone de varias arquitecturas, plataformas y
tecnologías con roles de administración necesarios para administrar cada uno de
acuerdo con sus requisitos especializados; por lo tanto, muchos de los roles de
gestión identificados por COBIT son genéricos o están destinados a ser de alto
nivel para generar consistencia en todo el entorno.
 Roles de Gobierno: Roles de Gestión
Director Ejecutivo Director de información
Director financiero Arquitecto jefe
Director de operaciones Jefe de Desarrollo
Ejecutivos de negocios Jefe de operaciones de TI
Propietarios de procesos comerciales Jefe de Administración de TI
Comité Ejecutivo de estrategia Supervisor
Gerente de seguridad de la
Comité Directivo
información
Oficina de Gestión de Proyectos Gerente de Continuidad de Negocios
Oficina de gestión de valor Oficial de privacidad
Director de riesgos
Director de seguridad de la información
Junta de Arquitectura
Comité de riesgo empresarial
Jefe de Recursos Humanos
Conformidad
Auditoría