10 tipos principales de decisiones

1- Decisiones programadas

Las decisiones programadas son aquellas que tienen que ver con asuntos o
problemas de naturaleza repetitiva o rutinaria, por lo que generalmente se
desarrollan maneras específicas para manejarlas.

En una organización estas decisiones generalmente son tomadas por los

gerentes de bajo nivel.

Ejemplo

Las decisiones de este tipo pueden incluir aspectos como adquirir

materiales en bruto, garantizar un permiso a un empleado, suministrar los
bienes a los empleados, entre otros escenarios.

En la vida cotidiana, estas decisiones podrían incluir tomar café por la

mañana, desayunar avena con frutas o cepillarse los dientes después del
almuerzo.

2- Decisiones por consenso

Las decisiones por consenso son aquellas en las que los miembros de un
grupo desarrollan una decisión y aceptan apoyarla, dando prioridad a los
mejores intereses de dicho grupo.

El consenso puede ser definido profesionalmente como una resolución

aceptable, que puede ser apoyada incluso si no es la opción «favorita» de
cada individuo.
Las decisiones por consenso toman en cuenta los efectos sociales,
económicos, legales, ambientales y políticos de la aplicación posterior de
dichas decisiones; y se relacionan con los procesos de deliberación y
finalización de una resolución.

Ejemplo

La democracia y las votaciones son ejemplos comunes de decisiones por

consenso.

3- Decisiones con procesos extensivos

Generalmente éstas son las decisiones que se toman cuando la elección del
individuo implica realizar una inversión importante.

Usualmente el proceso de decisión es extensivo, ya que el individuo busca

tener los beneficios máximos. También existen riesgos involucrados en este
tipo de decisiones, por lo que el individuo debe tomarlos en cuenta.

Ejemplo

Ejemplos de esta decisión pueden ser comprar una casa, mudarse a otro
país o invertir en un negocio en particular.

4- Decisiones con procesos limitados

Estas decisiones implican inversiones nominales y no muy altas. Estas

decisiones no ameritan tanto tiempo para ser tomadas, porque el individuo
tiene cierta experiencia en el tema.

En la actualidad, las decisiones con procesos limitados suelen estar muy

relacionadas con la exposición a los medios de comunicación, ya que las
personas pueden informarse más sobre los elementos, lo que ayuda en la
toma de decisiones.

Ejemplo

Ejemplos de este tipo de decisiones pueden ser comprar una nueva marca
de cereal cuyo anuncio fue visto en la televisión, o ver una película después
de que se leyó la reseña en una página Web.

5- Decisiones personales

Las decisiones personales se refieren a aquéllas que se relacionan

directamente con el mismo individuo que las toma. Generalmente, el efecto
de estas decisiones incide directamente en la vida personal del individuo.

Una decisión personal debe ser tomada por el individuo mismo, ya que no
puede ser delegada a otras personas, por más cercanas que sean.

Ejemplo

Las elecciones sobre posibles tratamientos médicos en una enfermedad son

un buen ejemplo de este tipo de decisiones.

6- Decisiones operacionales

En una empresa u organización, las decisiones operacionales son menos

significativas que otras decisiones. Están relacionadas con las operaciones
del día a día de la empresa.

Las decisiones operacionales son tomadas mientras se tienen en cuenta las

políticas que han sido decididas por la organización.
Las decisiones operacionales son llevadas a cabo por los gerentes de nivel
bajo y medio, porque en estas decisiones la supervisión también está
involucrada.

Ejemplo

Por ejemplo, si se decide que se le va a entregar un bono a los empleados

de una compañía, la cantidad exacta que será pagada a cada empleado
será una decisión operacional.

7- Decisiones organizacionales

Este tipo de decisiones involucran a un individuo con un carácter oficial,

que es quien tomará una decisión determinada. Estas decisiones pueden
ser delegadas dentro de una organización.

Ejemplo

Un ejemplo de este tipo de decisiones puede ser las tomadas por el

presidente de un país.

Muchas veces estas decisiones pueden afectar el funcionamiento de una

organización o estado. Por ejemplo si el presidente de un país deja su
cargo, afectaría a la organización política de esa nación.

8- Decisiones intuitivas

En el contexto de la toma de decisiones, la intuición puede ser definida

como un modo no secuencial de procesar la información.

La intuición es el mecanismo por el cual el conocimiento implícito se hace

disponible durante un proceso de decisión. La intuición puede influenciar el
juicio a través de la emoción o la cognición; ha sido sugerido que este tipo
de decisión combina ambos enfoques.

Los individuos pueden utilizar de manera intercambiable tanto la intuición

como otros estilos más deliberados de tomar decisiones, pero existe
evidencia de que las personas tienden a gravitar más hacia uno de los dos
estilos.

Generalmente las personas con buen humor se inclinan hacia los estilos
intuitivos, mientras que las personas que están de mal humor tienden a ser
más deliberados. La toma intuitiva de decisiones implica un entendimiento
instantáneo o inmediato de una reacción o situación.

Este tipo de toma de decisiones generalmente es rápido y se apoya en las

emociones del individuo. Las decisiones intuitivas pueden ser tomadas en la
gerencia, en las finanzas y en situaciones de alto riesgo.