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SOLICITUD DE POSTULACION INN-F427

ORGANISMO DE
CERTIFICACION DE PERSONAS Página 1 de 20

Fecha de ingreso

1 Identificación del OEC


Nombre del OEC:
RUT : Sede:
Dirección :
Ciudad : País: Casilla:
Teléfono : Fax:
Correo electrónico: Página web:
Nombre de la Unidad para la que solicita la acreditación:

Don:
Cargo: RUT:
Representante legal de:
Solicita a INN:
La acreditación como organismo de certificación de personas de acuerdo a
ISO/IEC 17024:2012, con el Alcance indicado.
La ampliación de la acreditación como organismo de certificación de personas
de acuerdo a ISO/IEC 17024:2012, para el alcance indicado en el(los)
certificado(s):_________________. Para efectos de solicitar sólo ampliación, los
anexos requeridos corresponden a los indicados en Anexo B.
La renovación de la acreditación como organismo de certificación de personas
de acuerdo a ISO/IEC 17024:2012 para el alcance indicado en el(los)
certificado(s): ________________.
Se informan cambios. Se entiende por cambios, cualquier modificación en el
manual de la calidad, cambios de personal, razón social, u otros que puedan
afectar a la organización o al alcance acreditado. Los cambios deben ser
destacados, subrayándolos y enviando los anexos correspondientes a la(s)
modificación(es).

Declara:
 Disponer, conocer y cumplir con los procedimientos y requisitos del Sistema
Nacional de Acreditación del INN y los derechos y obligaciones de los OEC
acreditados, que le son aplicables.
 Que todos los antecedentes entregados en esta solicitud son fidedignos.
Se compromete a:
 Respetar los procedimientos de acreditación del INN
 Pagar todos los aranceles correspondientes al proceso de acreditación que se
originen, se otorgue o no la acreditación, de acuerdo a lo establecido en INN-
R410.
Fecha:
Firma Representante Legal y
timbre

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El organismo/unidad:
a) es una empresa privada o parte de ella
b) es una organización pública o parte de ella
c) es parte de una institución académica
d) otra condición, indique

Función principal de la organización:

El organismo tiene personalidad jurídica propia: SI NO

Condición legal del OEC:

Número y año de inscripción en el Conservador de Bienes Raíces:

Adjuntar como Anexo 1: Documentos, originales o fotocopia legalizada conforme


al original, que acrediten constitución y vigencia de la personería jurídica
(estatutos, escritura, o lo que corresponda y certificado de vigencia del
Conservador de Bienes Raíces, con una antigüedad inferior a 3 meses).
Nota: En caso que el OEC postule a la ampliación de su acreditación, y no ha sufrido
modificaciones en su personalidad jurídica, se debe adjuntar sólo el certificado de vigencia
del Conservador de Bienes Raíces, con una antigüedad inferior a 3 meses y patente
municipal vigente.

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2 Estructura organizacional
2.1 Organigrama

2 Estructura organizacional
2.1 Organigrama
Adjuntar como Anexo 2, el organigrama del OEC y el(los) organigrama(s) de la
organización madre de la cual depende. El organigrama debe reflejar la estructura
interna del organismo de certificación y, en caso de depender de una organización
mayor (organización madre), las líneas de dependencia entre el OEC y dicha
organización.

2.2 Sedes críticas

¿Dispone el OEC de sedes críticas en las que se lleven a cabo las actividades a las
cuales postula a la acreditación, incluidas en el alcance de la acreditación solicitada?

SI NO

Nota: Se entiende por sede crítica, aquélla en la que, independientemente de su


tamaño o relación contractual con el organismo de certificación, se lleven a cabo o se
controlen las siguientes actividades críticas:

2.3 Actividades críticas

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Completar las siguientes actividades críticas e indicar si se realizan en otras sedes


(sede crítica) distintas de la que está solicitando la acreditación o que se cuenta con
personal remoto para actuar en su nombre.

Actividad críticaSede Dirección País Personal Remoto

Nota: A continuación se detallan actividades críticas, para los OCPE

 Formulación y aprobación de políticas;


 Desarrollo y aprobación de procesos y procedimientos necesarios para la
operación de sistemas de certificación de personas incluyendo requerimientos
para la selección y nombramiento de los examinadores;
 Revisión de solicitudes y de acuerdos contractuales asociados con la evaluación
y certificación de personas;
 Desarrollo, evaluación y mantención de la examinación(es) y de la
recertificación;
 Decisión sobre la certificación de personas incluyendo firma o autorización de
certificados;
 Desarrollo y aprobación de políticas, procesos y procedimientos para la
resolución de apelaciones y quejas provenientes de los postulantes, candidatos,
personas certificadas y sus empleadores y otras partes sobre los procesos y
criterios de certificación;
 Decisión final de las apelaciones y quejas.

2.3 Información adicional

Indicar en qué países se otorgan certificaciones dentro de las Areas de Acreditación


a las que postula, especificando la sede bajo la cual opera un oficina fija que
desarrolla cualquier actividad de certificación. Para el caso de sedes que
corresponden a oficinas fijas distintas de la sede que solicita la acreditación, indicar
la relación contractual o el tipo de acuerdo para actuar como sede extranjera u
oficina fija extranjera.

Nombre de la
País Tipo de acuerdo Tipoo de Número de
Organización relación contractualCertificación certificados
otorgados

2.4 ¿Cuenta el OEC con otras acreditaciones, reconocimientos o


autorizaciones?

SI NO (En caso afirmativo indicar cuáles)


Acreditaciones/ Otorgada por Vigencia Alcance
reconocimientos/

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autorizaciones

2.5 ¿Realiza el OEC y/o la organización a la cuál pertenece otras


actividades diferentes a las que solicita la acreditación, tales como:
capacitación, asesorías, certificación de productos, ensayos y/o
inspección, u otras? Especificar.

SI NO

Nota: En caso afirmativo, describa dichas actividades indicando aquellas que realiza, el OEC
y las que realiza la organización a la cual pertenece.

Actividad Realizada por Descripción

2.5.1 ¿Cuenta el OEC con organismos relacionados tal y como se define en


4.3.6 de ISO/IEC 17024:2012? Especificar.

SI NO

Nota: En caso afirmativo, describa cuales son y sus actividades.

Actividad Realizada por

2.5.2 ¿Se ha realizado un análisis de las relaciones del OEC que pudieran
amenazar la imparcialidad, de acuerdo a lo que definido por ISO/IEC
17024:2012?

SI NO
En caso afirmativo, adjuntar como Anexo 3, la información que evidencie este
análisis, así como las acciones tomadas para eliminar o minimizar los posibles
conflictos identificados.

2.5.3 Indique la estructura del Comité para salvaguardar la imparcialidad

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Miembro del Comité Sector al que Entidad a la que


representa representa

2.6 Describir el origen de los recursos mediante los cuales el OEC


financia su operación.

3 Alcance de la postulación

3.1 Indicar el alcance de certificación de personas al que está


postulando.

Especialidad a Certificar Normas/especificaciones técnicas


(categoría de personas) aplicables

Nota: El alcance de la postulación debe quedar perfectamente definido antes de efectuar la


evaluación y llenarse en la forma más clara y precisa posible ya que constituirá el Anexo que
acompaña al certificado de acreditación.

3.2 Adjunte como Anexo 4 la documentación donde se identifique la


estructura del Comité responsable del esquema de certificación,
incluyendo su composición, sus competencias y reglas de
funcionamiento.

3.3 Adjunte como Anexo 5 un listado de personas certificadas de


acuerdo con cada documento normativo y categoría incluido en la
solicitud de postulación.

4 Personal

Adjuntar como Anexo 6 curriculum vitae actualizado con foto y certificado de título
(o fotocopia legalizada, conforme al original) de cada persona indicada en 4.1 a 4.3.

4.1 Jefe de la Unidad de Certificación (o como se le denomine)


Nombre:

Cargo:

Profesión: Fecha del Título:

Universidad o Institución que otorgó el Título:


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Nombre del subrogante en su ausencia:
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4.2 Responsable de calidad (o como se le denomine)

Nombre:

Cargo:

Profesión: Fecha del Título:

Universidad o Institución que otorgó el Título:

Nombre del subrogante en su ausencia:

4.3 Persona designada por el organismo para gestionar la acreditación

Nombre:

Cargo:

Nombre del subrogante en su ausencia:

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4.4 Examinadores y expertos de cada área

Incluir en la siguiente tabla, la información requerida para cada uno de los expertos de cada área pertenecientes al OEC.
Adjuntar como Anexo 7, los currícula vitae actualizados, junto al detalle de certificaciones en las que ha participado, el
certificado de título (o fotocopia legalizada, conforme al original) de las personas señaladas en esta tabla.

Nombre Profesión Universidad y Tipo de certificado de Campo Experiencia


Fecha del competencia de trabajo
título en
certificación

4.5 Número total de personas internas que trabajan en el OEC (en la unidad de certificación):

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4.6 Auditores y especialistas externos calificados

Completar para cada uno de los auditores y especialistas externos que contrate el OEC, la siguiente tabla.
Adjuntar como Anexo 8, los currícula vitae actualizados, junto al detalle de auditorías en las que ha participado y el
certificado de título (o fotocopia legalizada, conforme al original) de las personas señaladas en esta tabla.

Nombre Profesión Universidad y Tipo de certificado Campo Experiencia de


Fecha del título de competencia trabajo en
certificación

4.7 Número total de personas externas que trabajan para el OEC (en la unidad de certificación):

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5 Certificados

Nombre, cargo y firma de las personas que firman los certificados.

Nombre Cargo Firma

Adjuntar como Anexo 9, un formato del certificado que el organismo entrega a sus
clientes una vez otorgada la certificación, en cada categoría de personas solicitada
en la postulación.

6 Documentos que acompañan a la solicitud

6.1 Adjuntar como Anexo 10, copia controlada del Manual de la Calidad vigente.
Nota 1: Copia Controlada: Es el documento sobre el cual existe control y responsabilidad del
emisor de informar y suministrar las actualizaciones cuando se realicen cambios.
Nota 2: Cuando el OEC tenga un sistema documental, (intranet o internet) y no sea posible
enviar una copia que evidencie ser controlada, podrá facilitar las claves de acceso, junto con
informar las modificaciones, para la revisión de sus documentos controlados.

6.2 Adjuntar como Anexo 11, una tabla de referencias cruzadas entre los
requisitos de ISO/IEC 17024:2012 y los puntos correspondientes del Manual de la
Calidad, procedimientos y/o documentos asociados implementados por el OEC
(según Anexo B).

6.3 Adjuntar como Anexo 12, el Listado de documentos vigentes del sistema de
gestión, indicando código de identificación, título, edición y fecha.

6.4 Adjuntar como Anexo 13, copia controlada de los documentos donde se
contemplen las siguientes actividades:

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a. Proceso de gestión de solicitudes de certificación


b. Proceso de realización de evaluación: pruebas escritas, orales, prácticas,
observación o cualquier otro medio
c. Proceso para el otorgamiento, mantención, re-certificación, ampliación,
reducción, suspensión y cancelación de la certificación
d. Procedimiento para el uso de certificados, logos y marcas
e. Proceso de calificación y supervisión de examinadores.
f. Procedimiento para las actividades de vigilancia de las certificaciones
concedidas
g. Documentación donde se identifique la estructura y denominación del
Comité en el que están representados todos los intereses implicados en el
proceso de certificación, incluyendo sus competencias y reglas de
funcionamiento
h. Copia de los documentos normativos aplicables a cada categoría de
personas para el alcance solicitado, si corresponde

6.5 Adjuntar como Anexo 14, los aranceles de certificación.

6.6 Adjuntar como Anexo 15, un listado de los organismos subcontratados en


relación al alcance, si corresponde.

7 Preparación para la evaluación

7.1 El sistema de gestión del OEC, se adecua a:

Los requisitos generales de un sistema de gestión (cláusula 10.2 de


ISO/IEC 17024:2012)

7.2 ¿Considera que el OEC cumple con los requisitos establecidos para
su acreditación?

SI NO PARCIALMENTE

7.3 ¿Han efectuado auditorías internas de acuerdo a ISO/IEC


17024:2012?

SI NO

Adjuntar como Anexo 16, el informe y los registros asociados a la última auditoria
interna realizada.

7.4 ¿Por qué razón desea la acreditación de su organización?

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7.5 Indique fecha aproximada en que desean tener la evaluación

Nota: En los casos de postulación a la acreditación y ampliación de alcance de la


acreditación, la fecha para la evaluación, será estimativa considerando la planificación de
evaluaciones programadas por el INN. En los casos de renovación de la acreditación la fecha
indicada deberá considerar lo establecido en el Reglamento INN-R401.

Toda la información proporcionada por el OEC es tratada en forma


CONFIDENCIAL.

Se devolverá aquella solicitud que no haya entregado la información


completa solicitada en el formulario.

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Hoja de control para uso interno del INN

Documentación que se debe adjuntar a la solicitud

Anexo 1 Documentación de personalidad jurídica

Anexo 2 Organigramas

Anexo 3 Análisis y acciones frente a amenazas de imparcialidad

Anexo 4 Estructura del Comité responsable del esquema de


certificación
Anexo 5 Listado de certificaciones otorgadas, de acuerdo con el
alcance de acreditación

Anexo 6 Currícula y certificados de título del personal de 4.1 a 4.3

Anexo 7 Currícula y certificado de título de Auditores internos de 4.4

Anexo 8 Currícula y certificado de título de Auditores externos de


4.6

Anexo 9 Formato de certificado

Anexo 10 Manual de la calidad

Anexo 11 Tabla de referencias cruzadas

Anexo 12 Listado de documentos vigentes del sistema de gestión


Listado con las certificaciones otorgadas
Anexo 13 Procedimientos del sistema de gestión

Anexo 14 Aranceles de certificación

Anexo 15 Listado de los organismos subcontratados

Anexo 16 Informe y registros de auditoría interna

Anexo 17 Copia de depósito bancario

Anexo 18 CD con archivos de la solicitud, anexos y documentos


solicitados

Nota: Esta hoja es de uso interno del INN, debe ser completada por el
OEC.

Responsable del proceso:

Fecha de recepción de antecedentes:

Fecha de envío de informe:

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Anexo A

A.1 Documentación que debe ser enviada por el postulante para las
ampliaciones de sectores:

 Carta conductora del OEC solicitando la ampliación de alcance de


acreditación.

 En caso que no ha sufrido modificaciones en su personalidad jurídica, se debe


adjuntar sólo el certificado de vigencia del Conservador de Bienes Raíces, con
una antigüedad inferior a 3 meses

 Solicitud de ampliación en formulario INN-F427, indicando claramente en el


punto 3 de dicho documento, el alcance solicitado.

 Actualizar el listado de expertos calificados (internos), punto 4.4 de INN-F427,


así como el de expertos externos, punto 4.6 de INN-F422, en caso de
examinadores nuevos, los currícula vitae actualizados, junto al detalle de
certificaciones en las que ha participado y en físico el certificado de título (o
fotocopia legalizada, conforme al original) de los auditores nuevos.

 Calificación de examinadores o expertos en los nuevos sectores.

 Procedimientos del sistema de gestión, que fueron modificados producto de


la ampliación, si aplica.

 CD con archivos de la solicitud, anexos y documentos solicitados

A.2 Para la ampliación de actualización de normas certificadas se deberá


enviar lo solicitado en las directivas pertinentes que se resumen a
continuación:

 Carta conductora del OEC solicitando la ampliación de alcance de


acreditación.

 En caso que no ha sufrido modificaciones en su personalidad jurídica, se debe


adjuntar sólo el certificado de vigencia del Conservador de Bienes Raíces, con
una antigüedad inferior a 3 meses

 Solicitud de ampliación en formulario INN-F427, indicando claramente en el


punto 3 de dicho documento, el alcance solicitado (edición de la norma).

 Actualizar el listado de expertos calificados (internos), punto 4.4 de INN-F427,


así como el de expertos externos, punto 4.6 de INN-F422, en caso de
examinadores nuevos, los currícula vitae actualizados, junto al detalle de
certificaciones en las que ha participado y en físico el certificado de título (o
fotocopia legalizada, conforme al original) de los auditores nuevos.

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 Registros de la capacitación, inducción y/o entrenamiento realizado por el


OEC a sus examinadores (internos y externos), incluyendo los temas tratados
y la duración de las mismas.

 Calificación de examinadores en la nueva norma.

 Adjuntar procedimiento interno que aplica/aplicará el OEC sobre el traspaso


desde la antigua norma a la nueva norma, en sus procesos de certificación
(clientes nuevos y certificados)

 CD con archivos de la solicitud, anexos y documentos solicitados

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Anexo B

Cláusula Cláusula Manual Procedimientos y/o Observaciones


normativa de la Calidad documentos del Sistema
de la Calidad
4.1
4.2
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
4.3.5
4.3.6
4.3.7
4.3.8
4.4
5.1.1
5.1.2
5.1.2 a)
5.1.2 b)
5.1.2 c)
5.1.2 d)
5.1.2 e)
5.1.2 f)
5.1.2 g)
5.1.2 h)
5.2.1
5.2.2
5.2.3 a)
5.2.3 b)
5.2.3 c)
5.2.3 d)
5.2.3 e)
6.1.1
6.1.2
6.1.3
6.1.4
6.1.5
6.1.6
6.1.7
6.1.8
6.2.1
6.2.2.1 a)
6.2.2.1 b)
6.2.2.1 c)
6.2.2.1 d)
6.2.2.1 e)
6.2.2.2
6.2.2.3
6.2.3.1
6.2.3.2
6.3.1
6.3.2 a)
6.3.2 b)

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Cláusula Cláusula Manual Procedimientos y/o Observaciones


normativa de la Calidad documentos del Sistema
de la Calidad
6.3.2 c)
6.3.2 d)
6.3.2 e)
6.4
7.1.1
7.1.2
7.1.3
7.2.1
7.2.2
7.2.3
7.2.4
7.3.1
7.3.2
7.3.4
7.3.5
7.4.1
7.4.2 a)
7.4.2 b)
7.4.2 c)
7.4.2 d)
7.4.3 a)
7.4.3 b)
7.4.3 c)
7.4.3 d)
7.4.3 e)
7.4.3 f)
8.1
8.2 a)
8.2 b)
8.2 c)
8.2 d)
8.2 e)
8.2 f)
8.3 a)
8.3 b)
8.3 c)
8.3 d)
8.3 e)
8.4 a)
8.4 b)
8.4 c)
8.4 d)
8.4 e)
8.5
8.6
9.1.1
9.1.2 a)
9.1.2 b)
9.1.2 c)
9.1.2 d)
9.1.2 e)
9.1.3

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Cláusula Cláusula Manual Procedimientos y/o Observaciones


normativa de la Calidad documentos del Sistema
de la Calidad
9.2.1
9.2.2
9.2.3
9.2.4
9.2.5
9.2.6
9.3.1
9.3.2
9.3.3
9.3.4
9.3.5
9.4.1 a)
9.4.1 b)
9.4.2
9.4.3
9.4.4
9.4.5
9.4.6
9.4.7
9.4.8 a)
9.4.8 b)
9.4.8 c)
9.4.8 d)
9.4.8 e)
9.4.8 f)
9.4.9
9.5.1
9.5.2
9.5.3
9.5.4
9.6.1
9.6.2
9.6.3 a)
9.6.3 b)
9.6.3 c)
9.6.3 d)
9.6.3 e)
9.6.3 f)
9.6.3 g)
9.6.3 h)
9.6.4
9.6.5 a)
9.6.5 b)
9.6.5 c)
9.6.5 d)
9.6.5 e)
9.6.5 f)
9.7.1
9.7.2 a)
9.7.2 b)
9.7.2 c)
9.7.2 d)

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Cláusula Cláusula Manual Procedimientos y/o Observaciones


normativa de la Calidad documentos del Sistema
de la Calidad
9.7.2 e)
9.7.3
9.8.1 a)
9.8.1 b)
9.8.1 c)
9.8.2
9.8.3
9.8.4
9.8.5
9.8.6
9.8.7
9.9.1
9.9.2
9.9.3 a)
9.9.3 b)
9.9.3 c)
9.9.4
9.9.5
9.9.6
9.9.7
9.9.8
9.9.9
9.9.10
10.1
10.2.1
10.2.1 a)
10.2.1 b)
10.2.2
10.2.3 a)
10.2.3 b)
10.2.3 c)
10.2.3 d)
10.2.3 e)
10.2.3 f)
10.2.3 g)
10.2.4
10.2.5.1
10.2.5.2 a)
10.2.5.2 a)
10.2.5.2 b)
10.2.5.2 c)
10.2.5.2 d)
10.2.5.2 e)
10.2.5.2 f)
10.2.5.2 g)
10.2.5.2 h)
10.2.5.3 a)
10.2.5.3 b)
10.2.5.3 c)
10.2.6.1
10.2.6.2
10.2.6.3

v02
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Cláusula Cláusula Manual Procedimientos y/o Observaciones


normativa de la Calidad documentos del Sistema
de la Calidad
10.2.6.4 a)
10.2.6.4 b)
10.2.6.4 c)
10.2.6.4 d)
10.2.6.4 e)
10.2.7 a)
10.2.7 b)
10.2.7 c)
10.2.7 d)
10.2.7 e)
10.2.7 f)
10.2.7 g)
10.2.8 a)
10.2.8 b)
10.2.8 c)
10.2.8 d)
10.2.8 e)

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