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Prato, Laura Beatriz. Aplicaciones Web 2.0: redes sociales, Eduvim - Editorial Universitaria Villa María, 2010. ProQuest Ebook Central,
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En el 2003 nace MySpace, la segunda web más visitada de internet. MySpace
suele definirse como “un lugar de amigos”, donde es posible chatear, mandar
mensajes, crear blogs, invitar a amigos a participar, e incluso personalizar la
página, subir fotos y videos.
LinkedIn es una red social cuyo objetivo es hacer conexiones de tipo
profesional entre personas y entre personas y empresas, también lanzada en
el 2003.
En el mismo año (2003) comenzó a funcionar del.icio.us, un servicio de
gestión de marcadores sociales en la Web, que podría compararse con nuestros
favoritos, pero en este caso compartido con miles de usuarios. del.icio.us
permite la construcción colectiva de marcas, que ayuda a otros usuarios a
descubrir contenidos que quizás de otra manera nunca hubieran encontrado.
En febrero de 2004 fue lanzado el sitio Facebook. Esta red social fue creada
originalmente para estudiantes de la Universidad de Harvard, aunque en la
actualidad está abierta a cualquier usuario que quiera ser parte de ella. Es
un espacio que permite publicar información personal y profesional, fotos,
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chatear y ser parte de grupos según intereses personales.
Como vemos, el alcance actual de las redes sociales es amplio y complejo,
su utilidad es variada y alcanza a personas de todas las edades e intereses.
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¿Y para qué sirven?. En principio, para algo tan simple como mantener
una referencia de las personas con las que se tiene relación, incluidas sus
direcciones y números de contacto. También se emplean para establecer
vínculos con otras personas a las que se puede llegar a través de las
relaciones iniciales. Pero además, casi todas las aplicaciones de redes sociales
incluyen toda una serie de funcionalidades añadidas para su uso y disfrute
de sus usuarios, tales como buzones de correo para enviar mensajes entre
los miembros, foros temáticos a los que sólo pueden acceder los miembros
registrados, búsqueda de personas con las que se puede tener cierta filiación,
organización de eventos físicos a los que sólo pueden asistir los miembros de
la red.
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gratuitamente. En ambos casos el acceso a la red social es libre para
cualquiera que haya pagado la correspondiente cuota y la finalidad es
única: entrar en contacto con una persona para establecer una relación
afectiva.
¤ Redes profesionales: como la norteamericana LinkedIn o la alemana
OpenBC. De origen español se destacan Neurona y eConozco. Todas ellas
buscan unir profesionales entre sí y están especialmente indicadas para
perfiles comerciales.
¤ Comunidades de amigos: éstas permiten conocer a gente a través de
sus aficciones y opiniones. Son quizás las más difundidas y que mayor
cantidad de miembros en sus comunidades poseen. Las más conocidas
actualmente son MySpace, Twiter y Facebook.
Muchas son las herramientas que la llamada “web 2.0” ofrece al entorno 21
educativo, entre ellas las redes sociales.
A nadie se le escapa que la estructura social educativa se adapta
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nunca. Esto permite crear un ambiente de trabajo favorable que es uno de los
motivos directos del éxito de las redes sociales.
Las redes sociales tienen el innegable valor de acercar el aprendizaje
informal y el formal. Ya que permiten al alumno expresarse por sí mismo,
entablar relaciones con otros, así como atender a las exigencias propias de su
educación.
Pero dejar libertad a los alumnos para que establezcan sus relaciones
a través de nuestra red implica también enseñarles a conocer dónde están
sus límites y a respetar al centro educativo, el colectivo de profesores y a los
propios compañeros. La red social es un medio excelente para aprender este
tipo de cosas y aunque sólo fuese por esto ya merecería la pena su uso.
MEJORAS EN LA COMUNICACIÓN
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Disponer en un sólo espacio 100 ó 200 de los propios alumnos, junto a otros
a los que ni siquiera conocemos, lejos de ser algo caótico o un impedimento
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GRUPOS DE TRABAJO
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Algunas sugerencias para los grupos pueden ser, por ejemplo:
¤ Grupos de clase para tutoría, donde el tutor dé avisos relacionados con
la misma o se establezcan diálogos sobre los temas que se consideren
oportunos.
¤ Grupos para asignaturas concretas, donde el profesor ponga los deberes,
el blog de su clase (que puede ser externo o interno a la red), las notas de
los exámenes o los alumnos hagan preguntas sobre la materia.
¤ Se pueden hacer grupos de unos pocos alumnos, para que estén en
contacto mientras realizan trabajos temporales en alguna asignatura.
Las redes sociales pueden tener una innegable utilidad entre los propios
profesores (creando su red aparte) para trabajar entre los Departamentos,
profesores de una misma asignatura en un nivel determinado, para emitir
información por parte de la Dirección del centro, coordinación etc. Lo que sin
lugar a dudas puede facilitar las comunicaciones internas así como la eficacia
en la coordinación, el trabajo entre profesores y los lazos de unión entre ellos.
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¿QUÉ RED SOCIAL UTILIZAR?
Por citar algún ejemplo de red social destacaremos Egg, Facebook y Ning.
Cada una de estas redes tiene un perfil básico de usuarios y es que, a
pesar de la globalidad del entorno de la red de redes en el que nos movemos,
siempre hay preferencias geográficas para usar una u otra herramienta.
Veamos algunas características de cada una de ellas:
Facebook forma una comunidad abierta donde hay demasiado ruido
proveniente del exterior aunque algunos, como la UOC, han optado por esta
red. Además, los mecanismos de control son muy débiles. El hecho de que
parte de los perfiles sean visibles a todos por defecto (aunque luego se puede
limitar) hace impracticable su uso con menores. No obstante, es la más
difundida entre adolescentes y jóvenes, lo cual la hace propicia para alumnos
comprendidos en estas edades.
Elgg es una red creada específicamente para la educación. No obstante,
necesita un servidor propio, lo que, al menos en nuestro caso, ha servido para
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Ning ofrece redes sociales de forma gratuita que pueden ser cerradas al
exterior. Además, para la educación con alumnos de 12 a 18 años elimina la
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Podemos citar algunos de los beneficios que nos puede aportar una red
social creada para trabajar con los alumnos:
¤ Permite centralizar en un único sitio todas las actividades docentes,
profesores y alumnos de una asignatura o centro educativo.
¤ Aumento del sentimiento de comunidad educativa para alumnos y
profesores debido al efecto de cercanía que producen las redes sociales.
¤ Mejora del ambiente de trabajo al permitir al alumno crear sus propios
objetos de interés, así como los propios del trabajo que requiere la
educación.
¤ Aumento en la fluidez y sencillez de la comunicación entre profesores y
alumnos.
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¤ Incremento de la eficacia del uso práctico de las TIC, al actuar la red
como un medio de aglutinación de personas, recursos y actividades.
Sobre todo cuando se utilizan las TIC de forma generalizada y masiva en
el centro educativo.
¤ Facilita la coordinación y trabajo de diversos grupos de aprendizaje
(clase, asignatura, grupo de alumnos de una asignatura, etc.) mediante
la creación de los grupos apropiados.
¤ Aprendizaje del comportamiento social básico por parte de los alumnos:
qué puedo decir, qué puedo hacer, hasta dónde puedo llegar, etc.
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ESTUDIO DE CASO
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Condición de la Sexo Nivel de
Edades
Persona Fem Masc Educación
Alumnos 55 51 12 a 18 Medio
Alumnos 43 48 19 a 47 Universitario
Docentes 13 12 30 a 59 Universitario
Fig. 3 - Muestra seleccionada para la encuesta
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Fig. 5 - Gráfico comparativo sobre el uso de Internet
mail, el 40% utiliza Facebook, y sólo cinco personas usan otras herramientas.
Con relación a los docentes universitarios, de los 23 que utilizan internet para
contactar personas, el 100% de ellos usa el mail, además un 43 % también usa
el chat, y sólo un 9% usa Facebook, y un 22 % de éstos usa también los foros,
Skype y plataformas educativas.
En el siguiente gráfico es posible visualizar estos resultados:
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En la continuación del análisis de las encuestas realizadas, analizamos la
relación de los encuestados específicamente con las redes sociales.
Con respecto al conocimiento del concepto de red social, dicen saber qué es
un red social un 64% de los alumnos de nivel medio, aunque la usan el 74% de
los mismos… esto demuestra que algunos utilizan herramientas tecnológicas
cuyo concepto no conocen. Respecto a los alumnos universitarios, saben qué
es una red social el 62% de ellos, pero las usan el 54% y en el caso de los
docentes, el 52% sabe qué es una red social, pero las usan sólo el 28%.
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Fig. 8 - Gráfico sobre el objetivo de uso de las redes sociales
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ANÁLISIS DE RESULTADOS
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Metroflog y Fotolog. Estos resultados en relación a los alumnos, se condicen
con la finalidad por la que ellos usan las redes sociales, puesto que en ambos
casos dicen utilizarla para chatear y postear fotos en primer lugar y luego para
buscar amigos y jugar.
En cuanto a los docentes, además de Facebook muchos usan LinkedIn, por
ser ésta una red enfocada a los contactos laborales.
CONCLUSIONES
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FACEBOOK
PRIMEROS PASOS
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Una vez completada la registración, el programa envía un mail a nuestra
casilla de correo ingresada, para confirmar y activar la cuenta en facebook, tal
como el que se muestra a continuación:
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En el segundo paso un asistente nos ofrecerá importar nuestros contactos
(de mesenger y/o de nuestra cuenta de mail). También podremos realizar
búsquedas manuales de amigos utilizando el cuadro de búsqueda para este
propósito.
mismos intereses.
Por último en el cuarto paso se agrega la foto de perfil, si uno lo desea. Esta
foto puede ser incorporada desde un archivo que tengamos en nuestra PC.
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Pantalla 7: Pantalla inicial de ingreso a facebook, paso 4
LA INTERFAZ DE FACEBOOK
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nuestra cuenta en Inicio, nos mostrará inmediatamente qué es lo que han
hecho nuestros contactos dentro de la red: si han actualizado su perfil, si han
compartido un enlace, si han cargado nuevas fotos, etc.
Por otra parte, si vamos a la opción Perfil, se nos mostrará una barra de 37
herramientas debajo con distintas opciones, la primera de ellas es la más
destacada pues nos ofrece un listado de aplicaciones que luego podremos ir
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En la pantalla precedente sobre nuestro Perfil, aparece además nuestro
Muro, que es una característica muy importante en Facebook, pues permite
mostrar en orden cronológico todo lo que vayamos haciendo en Facebook:
los amigos que hemos agregado, nuestras actualizaciones de estado, las
fotografías que hemos cargado, los artículos que hemos escrito, las últimas
aplicaciones que hemos usado, los videos que estamos compartiendo, etc.
El muro tiene la particularidad de permitir comentarios de todos nuestros
contactos sobr diferentes elementos publicados o sobre cualquier cosa que
situemos en él.
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tal caso especificar quienes podrán ver nuestra información personal.
¤ Desactivación de la cuenta. Ello genera que ya no esté disponible
nuestro perfil en Facebook y anula todos los vínculos creados en él
con anterioridad (amigos, fotos, videos, muro, etc.). Facebook ofrece la
posibilidad de reactivarla posteriormente usando el correo y clave que en
el primer momento se entregó.
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Pantalla 16: opción Idioma dentro de Mi cuenta
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