Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
CHINCHA – PERÚ
2019
AGRADECIMIENTO
ii
iii
Dedico este trabajo a mis padres por
darme la vida, por el sacrificio, la
confianza, valores y deseo de superación
que pusieron en mí.
INDICE
iv
1 CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
La cada vez más grande competencia que existe en el rublo de pollería hace que las
empresas busquen formas cada vez más efectivas para que la atención al cliente, la
Sabemos que la atención al cliente debe ser rápida y efectiva, de esta manera, el
v
Debemos estar convencidos que aplicando un programa que facilite las ventas y de
Este sistema implica entonces, no solo mejorar la atención para/ con el cliente, sino
Tato’s?
pollería Tato’s?
1.2 JUSTIFICACIÓN
vi
1.2.1 JUSTIFICACIÓN TEÓRICA
La misma competencia entre los negocios en el rublo de pollería, nos obliga a realizar
este planteamiento, porque además de dar un servicio de calidad, se hace más eficiente
el trabajo.
Esta investigación nos ayudara a conocer cómo se desarrolla una empresa que sirve
al y para el cliente. También nos ayudará a ver cómo será encaminada el futuro de la
continuación:
vii
generales de los planes de estudios, así como los requisitos mínimos de la
educación. Es deber del Estado asegurar que nadie se vea impedido de recibir
no cuenten con los recursos económicos necesarios para cubrir los costos de
cada zona. Preserva las diversas manifestaciones culturales y lingüísticas del país.
promovidas por entidades privadas o públicas. La ley fija las condiciones para
viii
académico, administrativo y económico. Las universidades se rigen por sus propios
Universidades que las organiza y conduce libremente. Igual obligación tiene los
las entidades públicas y privadas que hacen labor de investigación, a fin de coordinar
tecnológica apoyadas económicamente por los organismos del estado creados para
fomentar la investigación en el país, así como por aporte de entidades privadas, sea
éste voluntario o legal, dar preferencia a los asuntos y proyectos de interés nacional
iniciativa propia o por encargo de éste, de acuerdo con sus posibilidades, estudios,
del país”.
ix
Cabe mencionar la Ley N°30309: Ley que promueve la investigación Científica,
públicas o privadas”
Reglamento”
x
1.3 OBJETIVOS
1.4 HIPÓTESIS
xi
2 CAPITULO II: MARCO TEORICO
Espinosa, Ropberto Carlos & Leon, Juan Carlos (2015); cuyo trabajo de
tesis como objetivo general: Crear un aplicativo de código abierto (open source) que
Trabajando con la firma electrónica buscan tener el mismo peso legal que tiene una
firma física. Haciendo el sistema con mas validados para la vista legal. Dicha
escritorio y una aplicación móvil de fácil uso y accesible para las pequeñas empresas
Bernuy, Jeri Joel (2018); cuyo trabajo de investigación titulado “Sistema informático
xii
cuenta siete 9 trabajadores. Esta investigación uso la metodología de investigación
Casma. La implementación dicho sistema causo una satisfacción del 67% de acuerdo
ciudad de Casma.
xiii