Concepto

§ Es un método en cuanto a
que se integra por una serie
Trabajo de fases o etapas.
Social con § Permite que los individuos
Grupos aumenten o mejoren sus
capacidades a través del
aprendizaje en grupo
Estrategia de intervención en TS

Situación
futura
esperada

§ Entiende y atiende
desde lo social.
Situación
§ Genera estrategias
Problema
para lograr el cambio
esperado
Estrategia de intervención en TS

Situación
futura
esperada

Las estrategias de
intervención se
estructura en:
Situación § Teorías
§ Métodos
Problema § Técnicas
§ Instrumentos
Nelia Tello Peón § Profesora e Investigadora de la
Escuela Nacional de Trabajo Social
de la UNAM.
§ Licenciada en Trabajo Social y
especialista en modelos de
intervención con jóvenes.
§ Es autora de diversas publicaciones
acerca de comunidad segura,
cultura de la legalidad y violencia
escolar.
§ Tiene dos líneas de investigación:
una enfocada al Trabajo Social
como objeto de estudio y otra en
los procesos de intervención en
problemáticas sociales .
Objeto de intervención
§ El objeto de intervención de Trabajo Social es lo social,
entendido como el espacio de las relaciones, las interacciones,
los vínculos, los lazos que se establecen entre los sujetos
sociales o los procesos sociales.
Criterios para la intervención

§ Para alcanzar el cambio es

necesario tener el diseño de
estrategias de intervención.

§ Se debe recuperar el modo de

hacer, de aproximarse, no
fragmentar, ni pretender
estudiar al sujeto por un lado
y el problema por el otro para
finalmente colocarlos
geográficamente en un
territorio.
Criterios para la intervención

§ El sujeto es la expresión del

problema que vive y de
cómo lo experimenta en un
contexto concreto.

§ Se interviene con sujetos

socialmente vulnerables-
vulnerados y es posible
plantear el cambio, como la
construcción de sujetos
autónomos responsables.
Proceso de Intervención

§ Al inicio del proceso de

intervención es necesario
plantear una pregunta de
intervención, y no
confundirla con la de
investigación.

§ Dentro de la pregunta se
deberá plantear: en qué
intervenir, para qué y cómo.
Para acercarnos a la
respuesta será necesario
tener en cuenta la pregunta
de investigación.
Proceso de Intervención

§ Las preguntas se acoplarán

entre sí.

§ La unidad de análisis exige

que el marco teórico de
referencia sea el trabajo
social, ya que una sola mirada
aislada es insuficiente.
Proceso de Intervención

§ El impacto de TS aumenta
cuando la intervención se
conceptualiza como proceso
de cambio intencional,
integral, sólido, profundo y
completo desde la teoría.
Proceso de Intervención
§ Exige una sólida capacidad
analítica para alimentar
visiones globales y traducirse
en formulaciones sintéticas;
una fluida agilidad mental
para imaginar escenarios en
donde se prueben diversas
propuestas.

§ El único criterio de validez en

un modelo es: su eficiencia
como instrumento para
modificar una problemática
social.
Condiciones previas

§ Pertinencia:
oportunidad de tratar
el tema para modificar
una situación-
problema.
§ Relevancia social:
situación significativa
para un colectivo,
situación-problema
que beneficie al
colectivo.
Condiciones previas

§ Accesibilidad: posibilidad de
estar en contacto y trabajar con
la situación-problema, con los
sujetos involucrados, tener
acceso a información y las
condiciones necesarias para
intervenir.
§ Actualidad: el propósito es
intervenir en una situación para
modificarla.
§ Innovación: la propuesta debe
ofrecer respuestas diferentes al
problema.
Características internas de estrategias
§ Coherencia interna:
componentes interrelacionados
(teóricos, métodos, objetivos,
procesos, acciones, técnicas e
instrumentos). Integrar
diferentes lógicas
§ Factibilidad: los fines
determinan con claridad,
tomando en cuenta los
métodos y los recursos para
llevarlos a cabo.
§ Flexibilidad: prever espacios
que permitan ajustar a las
circunstancias.
Construcción de la estructura metodológica

§ Referentes epistemológicos para la concepción del modelo.

§ Referentes teóricos-conceptuales para la interpretación de la

situación problema.

§ Referentes teóricos para conceptualización del cambio social.

§ Referentes teórico-metodológicos para la estructura

metodológica.
Construcción de la estructura metodológica
§ La investigación es para
obtener los datos necesarios.
Sirve para conocer los puntos
de ruptura y las
potencialidades con que se
cuenta para la intervención.

§ La pregunta de investigación y
de investigación deben
expresar y tener como
trasfondo las teorías que la
sustentan y postura
epistemológica.
Construcción de la estructura metodológica

Debe contar con los siguientes

componentes:

§ Diseño y realización de la
investigación diagnostica;
§ Elaboración del diagnóstico:
análisis de la información
desde la situación
problema;
§ Elaboración de la conclusión
diagnóstica.
 Construcción del Concepto de Cambio
§ Es necesario el análisis de la
información obtenida desde la
investigación, la creación del
concepto de cambio y la
construcción de la espiral de
cambio.
§ El cambio se piensa desde los
movimientos que dan lugar a las
pequeñas rupturas que se
constituyen en las diferencias que
conformarán la nueva realidad.
§ Sólo si es necesario se podrán
puntualizar objetivos generales y
particulares que se resolverán
con la estructura metodológica.
Momentos del proceso de cambio
Re-conceptualización
del problema:
§ Comienza expresando el
problema para analizarlo y
confrontar las
responsabilidades y la
participación de los
actores involucrados.
§ Se deberán identificar
métodos cuyo propósito
sea reconocer como se dan
las relaciones en la vida.
Momentos del proceso de cambio
Re-significación de las
relaciones:
§ Proceso que se construye a
partir del reconocimiento del yo
posibilitando la construcción del
nosotros.
§ Crear espacios y métodos cuyo
propósito sea el de encuentros e
intercambio de experiencias y
percepciones, donde los
diferentes actores interactúen y
propicien la construcción sobre
el otro, desde perspectivas
diferentes.
Momentos del proceso de cambio

Re-creación de espacios:
§ Crear realidades materiales y
simbólicas que permitan
formas diferentes de
relacionarse, para el desarrollo
de proyectos colectivos; todos
a partir desde los propios
sujetos, en los nuevos espacios
sociales.
§ Se consideran métodos en
donde se reflejan las nuevas
formas de relación.
Validación del modelo

§ Se deberán definir los indicadores de evaluación y la

construcción de instrumentos para registrar la información
necesaria.
§ Se evaluara la estrategia de intervención y su posterior
validación, con lo que se estará en posibilidades de convertirla
en modelo de intervención.
§ Los componentes de validación son:
• Recuperación de la experiencia (construcción de instrumentos
e indicadores)
• Evaluación (elección del modelo).
• Validación (resultados de la réplica).
Validación del modelo

Los componentes de
validación son:
§ Recuperación de la
experiencia
(construcción de
instrumentos e
indicadores);
§ Evaluación (elección del
modelo);
§ Validación (resultados
de la réplica).
Recuperación de la experiencia

§ Requiere de una
documentación precisa, no
sólo desde el
planteamiento de la
estrategia, sino de todos y
cada uno de los pasos que
se realicen.
§ A través del proceso de
evaluación es posible hacer
un balance de lo realizado,
recolectando la información
que se va generando
conforme se desarrolla la
estrategia de intervención
Recuperación de la experiencia

Hay dos modalidades para hacer

la recuperación de la
experiencia:

§ Evaluación de resultados: se
refiere al balance entre los
objetivos y los resultados
obtenidos, permitiendo una
valoración interna.

§ Evaluación de impacto: se
refiere a los cambios logrados
en la dinámica social.