GUIA COMPLETO

MARKETING
do

PARA
ADVOGADOS
ÍnDICE
O meio jurídico e a publicidade ......................................................................................................... 3

Codigo de Etica da OAB e o Marketing ............................................................................................ 6

Como montar uma estratégia de marketing digital para advogados ................................................. 8

Vantagens do marketing digital frente outros meios tradicionais para aquisição de clientes ......... 10

Quais devem ser os objetivos para um advogado no marketing digital? ........................................ 13

As principais ferramentas e como usá-las para advogados ........................................................... 15

Como mensurar os resultados da sua stratégia de marketing? ...................................................... 26

 O meio jurídico e a publicidade

O advogado, uma das profissões mais antigas da humanidade, está

enfrentando alguns impasses para entrar no mercado moderno de
publicidade. A profissão possui caráter social e está em processo de
adaptação ao mercado capitalista agressivo.

Mas não se pode fugir da realidade. Cada vez mais advogados se

associam e montam escritórios para enfrentar com agressividade a
concorrência acirrada. Cada turma de uma universidade forma em
média 60 alunos. Some isso apenas em sua cidade e depois multiplique
pelos estados brasileiros. É de fato um mercado acirrado e se sobressai
quem conseguir destacar-se na publicidade.

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 Publicidade para divulgar um serviço

A publicidade define-se como o ato de tornar público um objeto,

produto ou serviço. A sua definição básica se encaixa em qualquer
profissão desde que tenha algo a oferecer.

A divulgação de marcas, produtos, empresas e serviços através da

publicidade com técnicas de marketing anda sendo muito positiva no
mercado capitalista. Em um país como o Brasil onde a concorrência no
mercado é avassaladora e a economia não é tão boa quanto parece é
importante conquistar o consumidor através de uma boa imagem. E
isso a publicidade sabe fazer como nenhum outro método.

A publicidade possui a qualidade de tornar público qualquer tipo de

prestação de serviço e pode ser de grande ajuda para os prestadores
de serviço do meio jurídico. Estamos falando mais especificamente do
advogado, podendo atuar como consultor também.

Publicidade x meio jurídico

O que traz ressalvas na relação da publicidade com o meio jurídico é

uma outra característica da publicidade: a persuasão. Ela é usada para
convencer o consumidor que de fato ele precisa de um produto quando
nem sempre lhe é necessário. Quando na maior parte das vezes ele não
necessita dele mas está disponível e o leva para casa.

Os princípios básicos da profissão de advogado são:

Indispensabilidade – uma vez que é garantido a defesa com um

profissional da área pela Constituição Federal;

Função social;

Independência e liberdade.

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 Divulgar os serviços não fere nenhum dos princípios básicos da
profissão. Contudo, ele entra em debate com dois conceitos:
indispensabilidade e função social. A advocacia não seria um produto
para ser anunciado e vendido e por ética não poderia aliar-se com a
publicidade.

Meio jurídico se rende à publicidade

O que se nota entre os teóricos sobre o assunto é um conceito antigo

sobre o advogado não poder entrar na mercantilização de seu serviço.

O meio mudou. Temos um

surgimento cada vez mais
crescente de escritórios e
consultores prestando serviços na
área. As empresas estão
mercantilizadas e não há como
ignorar isso. A melhor forma de se
sair melhor em um mercado de
constantes mudanças e
concorrência crescente é lançar
mão das ferramentas disponíveis
no mercado. A publicidade é uma
delas.

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 Codigo de Etica da OAB e o Marketing

A profissão de advogado é
regulamentada pela Ordem
dos Advogados do Brasil. O
órgão para melhorar exceção
da profissão regulariza alguns
pontos sobre como o
advogado deve seguir com
sua função no mercado
capitalista.

Anúncios em TV e rádio são proibidos

No Brasil a OAB já se pronunciou em seu código de ética sobre como
pode ser feito o uso de publicidade entre os advogados devidamente
regulamentados para exercer a profissão.

É proibida a divulgação de anúncio em televisão e rádio seja de um

advogado em particular ou de um escritório. Esta regra está protegida
pelo provimento 94/2000 do Estatuto da Advocacia. Esta é uma regra
nacional.

Isso vale tanto direta ou indiretamente. Não pode haver publicidade

na televisão da prestação de serviços de forma indutiva, ou seja,
indireta. São propagandas incluídas em programas fantasiosos como
novelas. Eventualmente alguns patrocinadores surgem em novelas e
filmes como sugestão para compra de forma implícita. O nome de um
escritório ou profissional de advocacia não pode ser citado desta forma.

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 Regras de divulgação dos anúncio

Com descrição e de forma Como regra o anúncio deve

moderada o advogado pode
anunciar seus serviços nos
demais veículos de comunicação.
Ficam então abertas as
possibilidades para divulgar em
jornais, revistas e na Internet
como um todo. Também podem
ser feitos anúncios em outdoors
ou outras ferramentas visuais em
sua cidade.
informar sempre o nome completo
do advogado e seu número de
registro na OAB. A proporção
destas duas informações não é
informar, mas sempre de forma
legível.

Valores não podem ser informados em anúncios

Oferecer os serviços em anúncio é permitido, mas

divulgar tabela de preços ou anunciar um serviço em
específico com um valor é vetado pela OAB. Isso seria
mercantilizar a profissão e esse tipo de prática não é
apoiado pelo Código de Ética dos Advogados.

Declarações na mídia devem ser apenas educacionais

Eventualmente advogados são convidados por programas de
televisão e rádio para debater assuntos em específico. A sua
participação não é vetada pelo código de Ética mas com muita atenção
ao tipo de pronunciamento d

Como são proibidos anúncios diretos ou indiretos em televisão e

rádio a participação do advogado em tais veículos deve ater-se apenas
ao caráter instrucional e acordo com o Artigo 33 do Código de Ética e
Disciplina da OAB. Ele pode debater um tema ou dá orientações
jurídicas para educação da população. Mas não pode indicar seus
serviços de nenhuma forma.

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 Quanto ao comportamento da mídia o advogado não precisa se
preocupar. Jornalistas e apresentadores de diversas áreas de veiculos
ao vivo conhecem as regras do Código de Ética dos advogados e se
atém a ellas. Não informam endereço de escritório ou preços de
consultorias para os entrevistados. Mantém-se sempre no teor
educacional das declarações.

Como montar uma estratégia de

marketing digital para advogados

O marketing virtual deve ser Uma estratégia de marketing

pensado desde a primeira
publicação online. O primeiro
passo é organizar os serviços
básicos para o cliente encontrar
o prestador de serviço sem
sacrifícios. O site deve ser
colocado no ar com os contatos,
os números de telefone, e-mail e
todas as informações em pleno
funcionamento.
básica para um advogado é divulgar
o nome da empresa ou seu nome
como prestador de serviço de forma
a se fazer uma associação básica
entre o nome e o tipo de serviço
prestado. Exemplo: Carlos
Cavalcanti é advogado tributário.
Isso se deve ser feito de uma forma
sutil e constante para um possível
cliente ser levado a procurar o
profissional como primeira opção de
consulta.

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 Com o site pronto é o momento de divulgar perfis em redes sociais.
Eles devem conter a logo da empresa e também os contatos para
atendimento presencialmente. Quando se trata de fazer o nome ser
conhecido e lembrado quanto mais referências melhor. Pode investir
em perfis em todas as redes.

Defina o foco da sua imagem

Antes de publicar qualquer
coisa em uma rede social ou site
você precisa definir como quer
ser conhecido e lembrado. Um
advogado da vara familiar, por
exemplo, divulga apenas artigos
e matérias sobre leis e novidades
desta área.
Você precisa deixar claro se é um
advogado de todas as áreas para
todas as ocasiões ou de um setor
em específico o qual tenha se
dedicado muito mais em
especializações ou tenha mais
afinidade com a temática. Isso deve
transparecer nas suas publicações
em qualquer tipo de informações
online encontrada com o seu nome.

Monte uma agenda de publicações

Já com o foco definido de suas publicações é o momento de se tornar
periódico. Ser constante e não abandonar nenhum perfil de rede social
é uma regra.

Se uma página ou canal pública com uma determinada periodicidade

acaba deixando os seus fãs na expectativa de algo novo. É importante
manter-se estável na periodicidade para quem acompanha as suas
notícias ter sua expectativa sanada.

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 Busque atrair o seu público alvo

Dentre as estratégias a serem executadas do marketing

digital precisa estar no foco do advogado o seu público
alvo. Ele precisa buscar visibilidade apenas de quem
possui real interesse de atender.

Não adianta entrar em grupos de discussão sobre música de artistas

adolescentes se seu foco é atender clientes tributários. Estude o seu
tipo de trabalho e qual público é mais propenso a realizar a contratação
e só então inicie a divulgação digital. Assim não perderá tempo e
poderá melhorar suas ideias trabalhando apenas com o público certo.

Vantagens do marketing digital frente outros

meios tradicionais para aquisição de clientes

O diferencial de um empreendedor de sucesso e um fracassado é

conhecer o seu público alvo. Um advogado é um prestador de serviços.
Se nao trabalhar para um escritório é também um empresário, um
empreendedor e necessita conhecer muito bem seu público alvo.

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 A pergunta básica a ser feita: quem precisa de um advogado? Quem
poderia contratar os serviços de um advogado? A resposta você já sabe:
todo mundo.

Em algum momento da vida é preciso consultar um advogado ou

indicar a um amigo. Este é o tipo de prestação de serviço a qual
qualquer um maior de 18 anos pode solicitar. Todo mundo pode ser seu
cliente e isso é muito importante de entender para compreender porque
pode ser diferencial investir em marketing digital.

Seu cliente está no universo digital

Se todos são seus potenciais
clientes então não se pode
ignorar que a maior parte dos
seus clientes faz uso da Internet.
Mais de 45% da população
brasileira está conectada de
alguma forma à Internet segundo
pesquisa do Datafolha de 2017.
Onde seu cliente está é onde
você deve divulgar.
O marketing digital vai alcançar
clientes de duas formas: os
conectados e os nãos conectados. A
maioria da população maior de 18
anos possui perfis em redes sociais
e fazem uso de busca de prestação
de serviços em sites como o Google.
Mesmo sem precisarem dos
préstimos de um advogado podem
indicar o serviço.

Marketing digital é muito mais barato

O serviço de divulgação virtual é mais fácil e mais barato. Uma vez
criada a arte de divulgação por um designer gráfico (caso não saiba
como fazer) as possibilidades são infinitas. Muitas das ferramentas de
divulgação são gratuitas e você mesmo pode fazer.

Na divulgação tradicional com meios conhecidos de publicidade é

preciso investir tanto em material como em divulgação. Seja em
comercial de TV ou spoting de rádio é preciso pagar para alguém gravar
e editar e depois pagar novamente para ficar no ar em um veículo de
comunicação. As taxas são por tempo de vinheta e horário. Divulgação
em horários com maiores picos de audiência são muito mais caras.

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 Na Internet o acesso é constante. Há sim picos de audiência mas não
se paga a mais para divulgar nesses horários. Também conta-se com a
replicação do material. Um panfleto entregue a um cliente desgasta
rápido ou pode ser esquecido na bolsa e no carro. O compartilhamento
de uma divulgação pode alcançar números incríveis e não há desgaste
do material.

Propagação da informação é mais rápida

As ações de marketing tradicional dependem do contato físico e da

passagem de conteúdo em mãos para do emissor para mais de um
receptor. E a publicidade vive sobretudo da propagação de uma
informação. Um conteúdo ‘viral’ fixa na mente das pessoas e torna uma
marca sucesso no mercado.

No marketing digital não é preciso um amigo comentar com o outro

ou convidar para uma ação a qual participou e achou legal. Nem provar
amostras. Ele consegue ler tudo sobre o item online e compartilhar para
os amigos. Esse compartilhamento dura segundos e em poucos minutos
pode alcançar vários países.

Nenhuma ação de marketing consegue uma velocidade tão grande e

um sucesso tão eficiente quanto o digital. Os resultados são de fatos
espantosos e representativos, auxiliando na prospecção do negócio
seja ele prestação de serviços em privado ou empresa.

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 Quais devem ser os objetivos para um
advogado no marketing digital?

O marketing digital deve ser Toda ação de marketing de um

encarado com tanta
responsabilidade como um
comercial de TV ou um anúncio
em rádio. Ele será visto talvez por
um público muito maior que o da
televisão em determinado horário
e pode se propagar muito mais
rápido. Investir nesta área exige
consciência e responsabilidade.
escritório de advocacia deve visar o
convite ao cliente para iniciar e
estabelecer um relacionamento com
a empresa. Este tipo de ação é
conhecido como Inbound Marketing
cujo foco é iniciar com a ação uma
relação mas que esta seja
duradoura. Não estamos falando de
um cliente passageiro e sim de um
relacionamento de anos de
prestação de serviço.

Cada empresa ao investir em marketing possui objetos. São peculiares

porque cada segmento possui as suas particularidades. Para os
advogados deve-se pensar sempre em divulgar mas buscando alguns
traços extremamente importantes: confiança, conhecimento e solidez.

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 Crie e nutra a sua boa imagem
A profissão de advogado exige Com o marketing digital você quer
é muito mais que apenas entender construir a sua imagem de bom
de leis. Significa também mostrarprofissional e confiável no
ao público sua capacidade de mercado. É o que toda boa
resolver um problema não apenas empresa quer, marca e produto.
por seu conhecimento. Você é Sendo um empreiteiro, arquiteto ou
seguro de si como profissional e advogados todos querem saber
sabe usar as palavrasque se um possível cliente lê seu
corretamente em um ambiente. nome em uma rede social e sorri
comentando “esse é de confiança”
Também é de confiança a ponto então o sucesso está alcançado.
de não expor o cliente e suas
particularidades do caso. Você também quer ser visto como
Sabemos se tratar de uma regra um advogado de sucesso. Não é
profissional e se burlada o preciso mensurar todos os casos
profissional pode perder a sua ganhos na Internet para isso. Basta
carteira da OAB. Mas estamos mostrar entender do assunto e os
falando de marketing e imagem. clientes vão compreender o quanto
Não é apenas conhecer as regras você tem chances de levá-los ao
mas transmitir a imagem de sucesso.
conhecer e as cumprir. Confiança
também é uma questão de
imagem.

Popularidade é o desejo de todos

É importante também destacar o quesito ‘popularidade’. É um dos
objetivos de uma empresa ser conhecida pelo público. Popular. Toda
boa marca precisa ser reconhecida e para isso é necessário ser
conhecida e reconhecida.

A popularidade é o reconhecimento fácil do profissional ou de sua

marca. Ao cruzar com um anúncio em panfleto de AA Advogados o leitor
já entender de qual empresa se trata e onde ela se localiza. Isso é
popularidade e internet pode proporcionar facilmente.

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 Ter uma imagem positiva na mídia

Ser conhecido é importante

mas com a mídia digital isso
pode ser de uma forma negativa.
Uma marca pode ser popular por Profissionais do meio jurídico
ter feito testes com animais de querem reconhecimento e
maquiagem. Isso não é uma associação fácil a seu nome. Serem
mídia positiva e não vale a pena. lembrados. Mas sempre com saldo
positivo. Seja por um caso de
sucesso ou ter dado muitas
entrevistas sobre um assunto e
sendo visto como ‘especialista’, o
importante é ter associações
positivas.

As principais ferramentas e como

usá-las para advogados
Ao investir em marketing digital o advogado conta com uma série de
ferramentas já pré prontas para uso contínuo. Muitas são gratuitas e de
fácil acesso até mesmo através do smartphone, mas devem ser
mensuradas com cautela e estudadas antes de serem usadas. A seguir
listamos as principais e seu funcionamento.

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 SITES
Ter um site hoje não é exceção e sim regra. Uma empresa precisa
deixar seus contatos por meio de sua própria vitrine e um website é esta
vitrine.
A página virtual não necessita
ser muito rebuscada mas
estamos falando de advocacia.
Os detalhes contam e a
neutralidade e sobriedade são
sempre bem vindos no design da
página. Ela deve ser também
informativa sobre os serviços
prestados e com contato claro.
Currículo Lattes
GUIA COMPLETO DO MARKETING PARA ADVOGADOS
Deixar um canal para primeiro
contato já no site é uma boa pedida.
O cliente pode querer alguma
informação ou apenas iniciar a
conversa. Pode ser um formulário de
atendimento com envio por email.
Para este tipo de serviço não é
indicado usar a ferramenta de chat
online na página.
Em algumas profissões a base de
estudo e publicações contam
bastante para a contratação. Isso
vale para médicos e advogados
também. O currículo lattes é a
plataforma virtual onde o advogado
pode publicar informações sobre a
sua base de estudo.
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 Se ele é um especialista em uma área com publicações e artigos, pós
graduação, especialização e outras formas de conhecimento é importante
listar. Isso acrescenta confiabilidade tanto ao seu cliente como aos
adversários no tribunal.

O currículo lattes é atualizado online com todos os seus feitos

acadêmicos. Ele surge em pesquisas o Google e por isso seu cliente pode
ter acesso caso procure por seu nome.

Linked In
A proposta para criação desta
rede social era criar um meio de
comunicação apenas para
contatos profissionais.
Analisando perfis profissionais as
empresas poderiam selecionar
candidatos para entrevistas ou
incrementar seu quadro de
funcionários. Os trabalhadores
abriram sua rede de contatos.

nfelizmente com o sucesso avassalador do Facebook a rede não foi para

frente como deveria ou o previsto por seus criadores. Mas isso não tira a
sua importância para alguns profissionais.

Um advogado com atuação no estilo freelancer deve se cadastrar no

Linked In. O motivo? Ao buscarem seu nome surgirem boas referências no
Google. A rede social está ligada ao maior buscador do mundo e o mais
usado. É importante seu nome ter resultado na Internet.

Para uma empresa não é considerada uma rede vantajosa. Não há um

número significante de acessos e não se pode divulgar os casos os quais se
está trabalhando ou foram ganhos. Então ela seria só mais uma rede para
os funcionários de cadastrarem e não vale a pena para a imagem do
profissional.

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 Google Adwords

Uma das formas de ser relevante O sistema de anúncios pagos da

nas buscas virtuais por futuros
clientes é pagando por anúncios.
Assim como você pode pagar por
um espaço em um jornal ou revista
para colocar a sua propaganda
também pode pagar por um
espaço pequeno e muito mais
significante na Internet através do
Google Adwords.
Google vai muito além de um
classificado de jornal ou uma página
comprada em revista. Um dos
pontos mais legais é elevar para o
topo da página de buscas os
anunciantes pagos e isso para
quem busca e quer a informação
fácil e de forma prática é de grande
importância.

Se você buscar por uma livraria e ela for anunciante da Google na tela
o seu estabelecimento comercial vai surgir primeiro em destaque.
Aparece com letra e cores diferenciadas e rapidamente sabemos se tratar
de uma propaganda. Mas está no topo da página para ser visualizada e
clicada mais rápido e há quem não role mais pela barra para buscar
outros quando já possui uma indicação na tela

Esta não é a única vantagem de anunciar na Google. Os donos de

blogs e sites também querem ganhar dinheiro com a maior empresa de
Internet da atualidade e por isso abrem espaço para anúncios pagos
dentre de suas páginas. Os blogs ou sites parceiros são remunerados por
cliques dos leitores nos anúncios e você ganha acesso sem esforço.

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 Um dos grandes diferenciais do Google Adwords é trabalhar com
anúncio inteligente. Os sites recebem anunciantes de temas afins. Se o
tema do blog é pescaria, por exemplo, os anúncios piscando na tela ou
inseridos no meio do texto serão de produtos para pesca. Os sites sempre
recebem anúncios semelhantes e desta forma a propaganda virtual é um
convite indireto para o clique e conhecer mais sobre a empresa.

Outra vantagem desta ferramenta é ter um passo a passo de como criar

seu anúncio. Seguindo os passos da tela você cria a sua arte sem a
necessidade de investir em um designer.

Facebook

Não se pode ignorar o poderio de uma rede social com mais de 5

milhões de usuários em um único país. No Brasil o site é um sucesso
absoluto entre jovens e adultos. O Facebook é um local para todas as
empresas entrarem de qualquer porte. Onde o cliente está a empresa
deve estar.

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 Contudo, o uso de uma rede
social sempre deve ser consciente.
Um advogado é um profissional
neutro, sem pré julgamentos e
nunca debe tomar partido não
importa o quanto a discussão é
acalorada. Ele não pode ter
curtidas ou postagens
relacionadas com política,
educação, cultura e temas
polêmicos de qualquer área. Nao
interessa se o advogado é contra
ou a favor do tema. Ele não deve
apoiar nenhum dos dois lados.
Neutralidade sempre.
O Facebook permite publicar
conteúdo escrito, em imagem
(fotos ou artes prontas), vídeos e
compartilhar conteúdo publicado
por outros usuários. No marketing
digital todos os tipos de conteúdo
podem ser usados. Mas sempre e
acima de tudo com cautela. Você
não quer “aparecer por aparecer” e
sim ser elogiado por surgir na
mídia.
GUIA COMPLETO DO MARKETING PARA ADVOGADOS
Uma sugestão é o uso de Fanpage
para divulgar o escritório ou os
trabalhos como profissional
autônomo. A Fanpage permite a
publicação do mesmo tipo de
conteúdo mas com visual
profissional. Ela não possui limite de
curtidas, enquanto um perfil de
usuário possui limite adicionar
amigos. O compartilhamento pode
ser feito de igual forma do conteúdo
postado na linha do tempo e não é
preciso pedir para os amigos
adicionarem.
Alguns recursos de uma página
do Facebook não são interessantes
para um advogado. O
compartilhamento da localização é
um dos que não possui muita
serventia porque a privacidade do
cliente deve ficar em primeiro lugar.
Não é preciso informar que está
agora em um escritório de
advocacia. Alguns clientes fazem,
mas não a maioria.
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 Facebook Ads

Assim como a Google possui seu sistema de anúncios pagos o Facebook

possui um serviço com um funcionamento semelhante mas exclusivo para
a rede social.

Os anúncios do Facebook pagos Isso acontece com todos os

aparecem como sugestão na linha
do tempo dos usuários. Eles
sabem que se trata de um anúncio
pago mas clicam por outro motivo:
é um anúncio sugestivo. De em
algum momento você procurou
online uma informação sobre
advogado ou consultoria
advocatícia surgirá na sua tela o
anúncio pago de um advogado. E
ainda melhor: de sua região
baseando-se na localização
geográfica do seu IP.
anunciantes do Facebook Ads.
Atletas mencionando seu esporte
constantemente na rede social
recebem sugestão de anúncios de
material esportivo, eventos do setor,
fóruns e qualquer item relacionado
com o seu esportes. São os
chamados “anúncios inteligentes”
que modificaram por completo a
forma de fazer marketing digital.

Anteriormente você precisava anunciar seu produto ou serviço no

caderno do jornal relacionado ao tema. Se você vender esse chuteiras, por
exemplo, seria interessante colocar o anúncio de sua loja dentro do
caderno de esportes do jornal ou entre as matérias esportivas de uma
revista.

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 Com os anúncios inteligentes não é mais necessário restringir-se a um
único público-alvo. Você não precisa anunciar apenas para os assinantes
ou compradores de um jornal em específico que leram caderno de
esportes no caso do exemplo citado acima. Você anuncia para o seu
público-alvo mas de forma ilimitada tanto para os interesses pessoais dos
perfis da rede social como os últimos temas buscados por eles na internet.

Instagram
Cada rede social possui o
material um material como
foco de publicação. No caso
do Instagram ele foi criado
para ser uma rede social de
fotos. O usuário pode
compartilhar com familiares e
amigos momentos os quais
merecem um registro em
imagem.

É uma rede social interessante para advogado pela quantidade de

usuário desde que a finalidade principal seja cumprida. Nada de textos
gigantes e complexos para ler em uma postagem que por si só não
permite uma leitura com apreciação de um texto muito longo.

O foco do Instagram é imagem. Como um advogado não possui e nem

deve ter fotos do seu trabalho no dia a dia ou produtos para divulgar, pode
fazer o market por meio de imagens com dicas jurídicas ou informações
importantes para os usuários. Sempre algo novo para informar do meio
jurídico e interesse público. Isso pode ser feito com uma arte simples com
um pequeno texto uma imagem de fundo.

Também não é uma rede social para preencher com muito conteúdo.
Duas a três postagens por semana é o suficiente para ser compartilhada e
conhecido.

GUIA COMPLETO DO MARKETING PARA ADVOGADOS 22

 Assim como o Facebook e o Google o Instagram possui o seu sistema
de anúncios pagos promovidos na linha do tempo dos usuários. Ele
também usa do sistema de anúncios inteligentes e só surgem na linha
do tempo anúncios com temas de interesse do usuário.

Google Meu Negócio

Ter um site e um
perfil em rede social
são boas escolhas
para investir no
controle da imagem
do seu negócio.

O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita disponibilizada pela

Google para quem deseja divulgar o seu empreendimento online. Você
pode criar localização e controlar a quantidade de menções do nome de
sua empresa virtualmente.

Para advocacia este tipo de Para o marketing digital é

ferramenta seria útil apenas se há
outras formas de interação online
com publicação de artigos e
menções em outros sites. Se não
há e a realidade é apenas uma
empresa com o site fixo não existe
a necessidade de criar um perfil
no Google Meu Negócio porque
não terá utilidade.
importante se fazer presente na
mídia mas apenas se houver uma
interação. Caso não haja
publicações virtuais que gerem um
tráfego e acesso ao seu site
constante não há porque perder
tempo controlando os acessos e
menções do seu nome.

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 Marketing de Conteúdo

Uma das formas de se tornar popular na internet é através do

marketing de conteúdo. Este tipo de visualização não é novo mas
também não é antigo. Surgiu em meados dos anos 2000 quando a
Google ainda estava se apoderando no mercado.

A ideia principal do marketing de conteúdo é divulgar material de

qualidade para o leitor digital. Lembremos que até os anos 90 para ler
um conteúdo jurídico era necessário se dirigir a uma biblioteca ou
procurar uma revista de advocacia. Hoje buscando cinco ou seis
palavras no Google você consegue um artigo completo sobre temas
complexos e até pesquisas do exterior.

O marketing de conteúdo é a Mas cada vez mais os filtros da

proposta lançada pela Google
para incentivar os donos de sites a
produzir conteúdo de qualidade.
Criou-se um nicho de mercado
com blogs tentando ganhar
visualizações e dinheiro lançando
páginas virtuais com todo tipo de
tema.
Google estão mais rígidos e
alavancam entre as primeiras
páginas de busca apenas um site
com conteúdo de qualidade. Um
advogado ou escritório de
advocacia pode usar a
ferramenta para se promover
virtualmente.

Alguns sites utilizam o marketing de conteúdo criando um blog dentro

da página virtual para publicar artigos e notícias. É preciso conhecer um
pouco de palavras chaves, os termos mais buscados na internet para
produzir conteúdo com essas palavras. O mais importante é o artigo ser
de fato informativo irrelevante para ser publicado na internet e surgiu
entre os primeiros resultados nas buscas.

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 E-mail Marketing
Uma das formas mais antigas
de divulgação do marketing
digital é através do e-mail. O
e-mail marketing é aquela
publicação que você recebe
dentro da sua caixa de entrada
de uma loja a qual visitou a muito
tempo ou um site divulgando as
suas novas publicações.

Para anunciar o lançamento de um novo escritório de advocacia na

cidade este tipo de mídia pode ser usado. Mas apenas se for com um
grupo de e-mails focado em uma região específica para ter validade de
verdade. Por este motivo o e-mail marketing é muito mais usado para
divulgação de produtos e promoções e não os tipos de serviços prestados
no setor jurídico.

Como falamos anteriormente é Entenda que quem procura

importante prezar e analisar
minuciosamente uma mídia
digital para saber se vale a pena
estar nela ou não. Enviar e-mail
marketing com os contatos do
escritório não é considerado uma
forma muito indicada para quem
procura clientes de classe média
acima.
serviços jurídicos é porque está
precisando dele naquele instante.
Ninguém guarda o número de
advogado a menos que seja um
amigo ou já tenha feito uso de seus
serviços antes. Um e-mail com
propaganda enviado para uma
pessoa desconhecida com os
contatos de um advogado não possui
uma ação eficiente.

GUIA COMPLETO DO MARKETING PARA ADVOGADOS 25

 Como mensurar os resultados da sua
stratégia de marketing?
De nada adianta a divulgar-se através do marketing digital se não
mensurar os resultados para analisar a melhor estratégia a ser adotada. É
preciso analisar com atenção cada ferramenta e seu uso com cautela
para saber se deve continuar com ela ou não. Algumas formas de analisar
as estratégias são:

Analisar o número de curtidas em uma postagem

Se você está no caminho certo com a sua publicação as
pessoas vão curtir. Este é o botão mais eficiente criado em
redes sociais como o Instagram e Facebook. Postagens
mais curtidas significam um conteúdo agradável para o
leitor. Postagens ignorada sem nenhuma curtidas são sinal
da necessidade de realizar uma mudança não tipo de
conteúdo publicado online.

Número de compartilhamento de publicações no Facebook

Tanto em seu perfil de rede Nenhum sinal de compartilhamento

social como na fanpage é
possível acompanhar quantos
compartilhamento uma postagem
teve. Um conteúdo para rede
social deve ser elaborado sempre
pensando em atingir a maior
quantidade de leitores. Se uma
postagem foi curtida
compartilhada você alcançou o
objetivo.
na sua postagem? Analise a imagem
usada (caso tenha usado), se a
linguagem do texto é adequada para
o tipo de mídia ou elevada demais e
se o conteúdo é interessante para o
público em geral.
e

GUIA COMPLETO DO MARKETING PARA ADVOGADOS 26

 Acessos no site da empresa

Se você usou diversas ferramentas de marketing digital para citar o seu

site e o número de acessos aumentou durante as ações está realmente
tendo um retorno positivo.

Avalie a semana inicial da ação e os 40 dias posteriores a sua primeira

divulgação do link da página. Nem sempre o retorno é rápido como o
esperado mas pode funcionar algumas semanas depois.

Analisar os acessos de um site de compras no site de empresa são bem

diferentes. Uma promoção com preços reduzidos ou descontos no volume
de compras atrai uma infinidade de acessos em algumas horas.
Divulgação de conteúdo informativo e prestação de serviço para uma área
em específico demora um pouco a dá retorno.

AGORA MÃOS A OBRA!

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